Manual de cadastro da Web Store

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Carlos Castilhos Bentes
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1 Manual de cadastro da Web Store

2 Atenção! Antes de continuar a leitura deste material, verifique se: utiliza uma integradora de marketplace utiliza ERP homologado pela B2W utiliza uma plataforma homologada pela B2W Caso a resposta seja sim para alguns dos tópicos acima, as configurações de frete e produtos podem ser simplificados. Como saber se minhas solução de integradora, plataforma ou ERP são homologadas pelo B2W Marketplace? Acesse nossa FAQ e confira a relação completa. Você também pode entrar em contato diretamente com seu fornecedor. Minha solução de integração, plataforma ou ERP é homologada, qual o próximo passo? Entre em contato com ela para solicitar a chave de API e dar andamento no processo de integração. Assim que sua solução acionar a B2W, você terá os processos de cadastro de produto e frete simplificados. Não identifiquei meu fornecedor, o que fazer? Caso não identifique seu fornecedor, preencha nosso formulário de contato, clicando aqui, e receba a previsão de quando seu fornecedor será homologado. E continue as configurações seguindo as recomendações desse material. 2

3 Para iniciar a configuração de sua loja virtual dentro do B2W Marketplace, será preciso contar um pouco mais sobre a sua empresa através da Web Store. A Web Store é o espaço onde o consumidor irá conhecer mais sobre o seu negócio, por isso ela precisa ser configurada de forma estratégica - já que ajudará na promoção de sua loja. 3

4 Exemplo de Web Store: Outros exemplos de Web Store: Sintonia Digital Fire Game 4

5 Como configurar a Web Store? i) Acesse o Portal do Parceiro: ii) Digite seu Login e Senha iii) Após o login no painel do parceiro, acesse Configurações : iv) Será aberta uma caixa de seleção, nela, selecione a opção Informações da loja 5

6 Como configurar a Web Store? Essa é a tela de configuração da Web Store: 6

7 Como preencher cada campo da Web Store? i) Sobre a empresa: Informações que devem ser inseridas: Origem da empresa Fatos relevantes sobre o negócio (Prêmios - ex: E-bit, histórico com lojas físicas ) Há quanto tempo está no mercado Informações que julgar necessárias O que não deve ser inserido: Informações que não sejam da empresa Telefone, e site Endereço da loja física Formas de pagamento e informações de frete Você deve utilizar um mínimo de 20 e no máximo caracteres para descrever sua empresa. Por isso, nessa etapa o ideal é apresentar um conteúdo de forma mais direta, que em poucas palavras apresente seu negócio ao consumidor. (Em torno de 33 linhas no Word - Arial 12) 7

8 Como preencher cada campo da Web Store? ii) política de entrega e devolução A política de entrega contempla informações sobre os prazos de entrega e outras condições adotadas pela loja. Já a devolução diz respeito aos processos relacionados a devolução dos produtos entregues aos clientes - comum em desistências de compra, por exemplo. Caso você não possua política de entrega e/ou devolução, pode replicar as utilizadas pela B2W, mas é necessário ler todo o conteúdo para entender quais são as obrigações legais perante o consumidor. Para isso, basta usar o botão localizado no lado superior de ambos os campos. Vale destacar que nesses campos, assim como no Sobre a empresa, o limite de caracteres será de

9 Como preencher cada campo da Web Store? iii) Subir imagem da loja Depois de inserir informações da loja, política de entrega e devolução, além do número de parcelas que será adotado em seu negócio, agora será preciso subir o logo da sua loja. A imagem deve estar salva no formato JPEG. Salve-a em uma pasta do seu computador. Dentro do portal clique sobre Escolher Arquivo. Localize a pasta onde a imagem foi salva e selecione-a. Pronto, você terá escolhido a imagem que irá apresentar sua loja virtual ao consumidor, agora é só clicar no botão Salvar, localizado no final da tela. Sua Web Store estará configurada. 9

10 Parabéns! Etapa concluída. 1. Web Store 2. Frete 3. Cadastro de produto Agora faltam apenas duas etapas para que você esteja habilitado para vender nas principais lojas virtuais do Brasil. Aguarde os próximos s com as orientações. E não se esqueça, você pode participar de nossos treinamentos online. Acesse nosso calendário oficial e escolha o melhor dia e horário para você. 10

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