REGULAMENTO DO CLUBE DE BENEFÍCIOS SORRIA CLUB



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Transcrição:

REGULAMENTO DO CLUBE DE BENEFÍCIOS SORRIA CLUB O Clube de benefícios é desenvolvido e promovido pela ODONTO SYSTEM PLANOS ODONTOLÓGICOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 23.595.762/0001-83, com sede na Av. Desembargador Moreira, nº 2120, 17 andar, Aldeota, CEP 60.170-001, Fortaleza CE. Com base no presente regulamento fica instituído o clube de benefícios Sorria Club, cuja finalidade é conceder descontos e vantagens aos clientes dos planos odontológicos, coletivos e individuais, comercializados pela ODONTO SYSTEM, bem como, seus colaboradores que sejam beneficiários do plano odontológico da ODONTO SYSTEM. 1) DEFINIÇÕES 1.1. Clube de benefícios Sorria Club: é uma ação desenvolvida a fim de beneficiar o cliente e o colaborador ODONTO SYSTEM, celetistas e estagiários, proporcionando descontos e vantagens, unitários ou continuados, mediante parcerias com empresas dos mais diversos seguimentos. 1.2. Participante: É todo cliente pessoa física da ODONTO SYSTEM, quites com suas obrigações contratuais, quer seja titular usuário ou dependente de plano de assistência odontológica administrado pela ODONTO SYSTEM, os colaboradores e estagiários, ambos com contrato em vigência e devidamente inscritos no plano odontológico da empresa. 1.3. Hot Site Sorria Club: É o local na rede mundial de internet onde estarão disponíveis todas as informações destinadas aos participantes, referente ao clube de benefícios Sorria Club, tais como, parceiros, porcentagens de descontos, vantagens ofertados, etc. 1.4. Benefícios: São as vantagens, concessões especiais e descontos, oferecidas pelo clube de Benefícios Sorria Club, através dos parceiros credenciados ao clube. 1.5. Parceiros credenciados: empresas e/ou estabelecimentos conveniados ao clube que, mediante contrato de convênio, oferecem produtos ou serviços em condições especiais para o universo de beneficiários e colaboradores da ODONTO SYSTEM. 1.6. Cartão de identificação: instrumento de identificação do Participante, no qual conterá: nome completo, número do CPF e validade do benefício.

2 ) FUNCIONAMENTO DO CLUBE: 2.1. O cliente já cadastrado no banco de dados ODONTO SYSTEM, em situação cadastral regular, está apto a participar do clube Sorria Club, podendo desfrutar dos descontos e vantagens fornecidos de modo gratuito. 2.2. Os colaboradores, celetistas ou estagiários, com vínculo em vigência têm pleno acesso aos benefícios de modo gratuito, desde que façam parte do rol de usuários do plano odontológico administrado pela ODONTO SYSTEM. 2.2. O benefício ofertado é pessoal, intransferível e não cumulável. Para ter acesso ao benefício deste clube, os clientes e colaboradores deverão apresentar documentação específica, de acordo com sua vinculação para com a ODONTO SYSTEM, qual seja: a) CLIENTES - apresentar cartão de identificação SORRIA CLUB ou original de documento oficial com foto e comprovante de quitação de parcela do plano odontológico de sua vinculação, com data máxima de 30 dias de vencido; b) COLABORADORES E ESTAGIARIOS(AS) deverão apresentar o cartão de identificação SORRIA CLUB ou contra cheque acompanhado de documento com foto e em último caso contrato de trabalho/estágio acompanhado do numero de identificação de beneficiário do plano odontológico. 2.3. Ao fazer uso do Clube de benefícios Sorria Club, o Participante manifesta expressamente seu conhecimento e concordância de modo irrestrito a todos os termos e condições do Clube de benefícios Sorria Club estabelecidos no presente regulamento. 2.4. Caso o Participante não deseje usufruir do Clube de benefícios Sorria Club, basta enviar comunicação formal a ODONTO SYSTEM através dos canais de comunicação de atendimento ao cliente, momento pelo qual sua parceria será sumariamente cancelada. 2.5. O estabelecimento/empresa que assumir a qualidade de parceiros credenciados do clube serão identificados no Hot Site do Sorria Club, bem como pela exposição de identificações (faixas e adesivos) nos próprios estabelecimentos. Cabendo ao parceiro a responsabilidade pela divulgação. 2.6. É de responsabilidade do Participante a utilização do benefício de acordo as normas estipuladas neste regulamento, sendo que a não observância às condições expostas poderá implicar no cancelamento de seu cadastro junto ao clube, com imediata cessação dos benefícios oferecidos e/ou adquiridos.

2.7. O benefício do Clube de benefícios Sorria Club terá validade discriminada no cartão identificação do Participante. Ao final da vigência do seu cartão, o Participante poderá retirar um cartão provisório no site até se dirigir a uma das clínicas próprias da ODONTO SYSTEM e solicitar um novo Cartão de identificação, sendo assim, prorrogada a vigência. 2.8. O Participante deverá comunicar à ODONTO SYSTEM qualquer alteração nos dados pessoais contidos em seu cadastro, sendo o mesmo o único responsável pelos prejuízos ou quaisquer danos causados em decorrência da omissão ou não veracidade das informações prestadas ao clube de benefícios Sorria Club. A ODONTO SYSTEM disponibilizará o telefone para Fortaleza e região metropolitana nº 3131-8888 e demais filiais nº 4002-2505 ou e-mail corporativo sorriaclub@odontosystem.com.br, para viabilização do fluxo de comunicação (ativo e receptivo) para com os participantes do SORRIA CLUB. 2.9. Será de inteira e exclusiva responsabilidade do Participante o uso do(s) benefício(s) do Clube de benefícios Sorria Club. 2.10. Em caso de falecimento do Participante o benefício será cancelado. 2.11. Ao cancelar o plano odontológico administrado pela ODONTO SYSTEM o Participante do Clube de benefícios Sorria Club perderá todos os direitos, descontos e vantagens adquiridos com a presente parceria. 2.12. No caso do Participante ser colaborador da ODONTO SYSTEM, este, ao ser desligado do quadro de funcionários/estagiários da empresa perderá todos os direitos e vantagens adquiridas com a parceria Sorria Club. 3 ) BENEFÍCIOS 3.1. Os benefícios serão oferecidos pelo Clube de benefícios Sorria Club aos associados e colaboradores através de descontos diferenciados e vantagens oferecidas pelos parceiros comerciais do Clube de benefícios Sorria Club. 3.2. A relação atualizada das empresas credenciadas bem como os descontos e vantagens por elas oferecidas será disponibilizada no site www.sorriaclub.com.br. Vale ressaltar a possibilidade de alteração da listagem de empresas/estabelecimentos credenciados ao clube, bem como, descontos e vantagens sem prévio aviso para os participantes do clube de vantagens. 3.3. A ODONTO SYSTEM, através do Clube de benefícios Sorria Club, não possui qualquer vínculo com as empresas/estabelecimentos conveniados, sendo de única e exclusiva responsabilidade destas os compromissos decorrentes do fornecimento de

produtos e(ou) serviços credenciados para o Clube SORRIA CLUB, não cabendo à ODONTO SYSTEM qualquer responsabilidade direta ou subsidiária por eventual má prestação do serviço/vantagem concedida(o). 4 ) VIGÊNCIA DO CLUBE 4.1. O Clube de benefícios Sorria Club terá início a partir de 06/02/2012, com duração por tempo indeterminado, com possibilidade de extinção a qualquer tempo pela ODONTO SYSTEM, de acordo com sua conveniência, mediante comunicação (escrita ou virtual) prévia aos participantes, ou através de edital publicado em meio de comunicação de massa, resguardando-se os direitos adquiridos até então. 5 ) DISPOSIÇÕES GERAIS 5.1. Ocorrendo motivo de força maior que justifique, e mediante ampla e prévia divulgação aos participantes, a Odonto System reserva-se o direito de modificar os critérios de análise e avaliação, bem como a mecânica operacional do presente regulamento. 5.2. O cancelamento do benefício do Clube de benefícios Sorria Club, ainda que de forma imotivada, não gerará aos participantes nenhum tipo de indenização, sendo certo que a concessão do benefício decorre de mera liberalidade por parte da Odonto System. 5.3. A ODONTO SYSTEM poderá fazer eventuais alterações que venham ser necessárias à execução do Clube de benefícios Sorria Club, desde que devida e previamente informadas aos participantes, mantendo-se os direitos adquiridos até então. 5.4. As dúvidas, sugestões ou reclamações ao Clube de benefícios Sorria Club poderão ser registradas no hot site do clube www.sorriaclub.com.br. 5.5. As situações não previstas neste regulamento serão analisadas e decididas pela direção do Clube de benefícios Sorria Club. 5.6 Este regulamento encontra-se a disposição de todos os interessados no site da ODONTO SYSTEM e fica eleito o foro da contratação do associado para dirimir as dúvidas advindas dos termos do presente regulamento, renunciando a qualquer outro por mais privilegiado que seja. 5.7. O Clube de benefícios Sorria Club não está vinculado a qualquer outra promoção da ODONTO SYSTEM em vigor durante o seu prazo de vigência.

5.8. O extravio, furto ou roubo do Cartão de Identificação Sorria Club deverá ser imediatamente informado pelo participante em uma das clínicas próprias da ODONTO SYSTEM, ou através do site www.sorriaclub.com.br. 5.9. Os casos omissos serão resolvidos pela Diretoria Executiva da ODONTO SYSTEM. 6.0. O presente regulamento está registrado o Cartório de Registros de Títulos e Documentos da Comarca de Fortaleza/Ceará.