SEPOG Secretaria de Planejamento Orçamento de Gestão Célula de Infraestrutura de TI da Manual de Instalação e Configuração do Sistema de Mensagens Instantâneas Corporativo da Prefeitura Municipal de Fortaleza (Chat Corporativo) Fortaleza CE 2014
Célula de Infraestrutura de TI da Manual de Instalação e Configuração do Sistema de Mensagens Instantâneas Corporativo da Prefeitura Municipal de Fortaleza (Chat Corporativo) Equipe : Coordenador Geral de Tecnologia: Haroldo Maranhão Gerente da Célula de Infraestrutura: Erick Medrado Bruno Tinoco Eduardo Yohann Elizeu Breno Hermes Oliveira Italo Alencar Jonas Neto Klecio Farias Rafael Mota Rodrigo Saraiva Weynes Matos Fortaleza CE 2014
Sumário Obtendo o Pidgin...4 Instalando o Pidgin...4 Configuração do Pidgin...9 Informações Úteis... 11
Obtendo o Pidgin 1. Acesse, através de um nagevador da Internet (browser) o endereço: http://www.pidgin.im/download/ 2. Escolha o seu sistema operacional e realize o download. 1. Execute o arquivo salvo. (Windows) Instalando o Pidgin
2. Selecione o idioma de instalação 3. Clique em PRÓXIMO na tela de boas-vindas
4. Clique em AVANÇAR. 5. Clique em PRÓXIMO.
6. Clique em INSTALAR. 7. Clique em PRÓXIMO e aguarde a instalação.
8. Clique em TERMINAR. 9. Pronto! Pidgin instalado
Configuração do Pidgin 1. Ao iniciar o Pidgin, irá aparecer a tela de boas-vindas. Para realizar a primeira configuração, clique em ADICIONAR. 2. Selecione o protocolo XMPP.
3. Insira o seu nome de usuário. (COMO NO EMAIL INSTITUCIONAL) 4. Clique em AVANÇADO, modifique a informação de SERVIDOR DE CONEXÃO e clique em ADICIONAR. 5. Pronto! Pidgin instalado e configurado.
Informações Úteis SERVIÇO DE CORREIO ELETRÔNICO (EMAIL) Descrição: Serviço de troca de mensagens eletrônicas através da Internet, possibilitando a comunicação entre as pessoas dentro da PMF. Status: Categoria: Contato de Suporte: Prioridade: Responsável: Usuários e requisitos: Setor: Entrada: Saídas: Padrões ou itens suportados/excluídos: Ativo Internet Enviar solicitações para suporte.im@fortaleza.ce.gov.br. Ou através do ramal (85) 3452-3472. Alta Erick Medrado Todos que possuem email corporativo do domínio fortaleza.ce.gov.br. Todos ESPECIFICAÇÕES DETALHADAS Serviço Web Envio e recebimento de mensagens instantânia Envia e recebe mensagens instantânea (Chat), tanto internamente. Fornece uma lista de endereços de fácil acesso global dos endereços de e-mail, que serão utilizadas para criar a lista de contatos. Permite a troca de mensagens instantâneas, troca de arquivos (como documentos do Word, Excel, planilhas eletrônicas, etc.) e conferência via chat.. Oferece a capacidade de organizar os contatos por grupos facilitando o contato com funcionários de outros órgãos. Disponibilidade: 24 x 7 Estatísticas de disponibilidade, controles de Padrões de desempenho: qualidade e especificações de produtos finais e medidas de desempenho do serviço. Procedimentos para iniciar, alterar ou terminar o serviço: Regras: Enviar solicitações para suporte.im@fortaleza.ce.gov.br. Ou através do ramal (85) 3452-3472. Regras de utilização disponíveis nas Políticas de utilização de chat corporativo.