DE OLHO NAS [nº12] ESTRELAS especial finanças O QUE QUEREMOS EM 2014? Conheça os investimentos e as prospecções de gastos para o ano novo MUDANÇA DE POSTURA Veja em quais aspectos o espírito de equipe está evoluindo no residencial FOTOS itens singelos que fazem a paisagem do residencial ainda mais bonita
editorial Expediente Coordenação Editorial: Tatiana Bonumá/ PalavrasCom Apoio editorial: Tania Advento edição de arte: Passarim Design&Barulho Comportamento ético como gerador de mudanças Aproveitando as recentes mostras na busca por novos paradigmas pelos quais a população brasileira tem se manifestado, entendemos ser este um momento propício, para fazermos uma reflexão a respeito de assuntos que no passado recente foram revistos em nosso residencial, que nos trouxeram significativo bem estar e valorização. O gerador de toda mudança, investimentos e resultados obtidos foram todos alicerçados, antes de tudo, pela postura ética na condução das atividades. O comportamento ético é contagiante para os colaboradores, fazendo com que desperdícios sejam evitados, e as atividades sejam otimizadas, dado que a credibilidade é algo fundamental quando se deseja compromissos sólidos duráveis. A ética é um exercício diário, precisa ser praticada no cotidiano. Só assim ela pode se afirmar em sua plenitude em uma sociedade. Se uma pessoa não respeita o próximo, não cumpre as leis da convivência, não paga seus impostos, não obedece as leis de trânsito, então não é ética. Num primeiro momento pequenas infrações isoladas parecem não ter importância. Mas ao longo do tempo, a moral da comunidade é afetada em todas as suas esferas. Chamamos isso de círculo ético. Uma ação interfere na outra, e os valores morais perdem força, vão se diluindo. Para uma sociedade ser justa, o circulo ético é essencial. Conselho Diretor
comportamento O que não Queremos Mais Nosso editorial nos traz o que hoje determina a postura dos conselheiros, dos responsáveis e empregados da administração. Para nós o fundamental é a comunidade, e atendê-la requer muita disciplina, imparcialidade e profissionalismo. Sem que haja um espírito de socialização não é possível viver bem. Foram e continuam a ser feitas muitas reformas, mas a que leva mais tempo são de fato as bases para uma mudança verdadeira e eficaz da postura de viver em sociedade. O maior mérito que vemos conquistado é o fato de que as mudanças hoje derivam das consultas efetuadas aos associados. No início muita coisa foi feita com pressa, pela urgência que se impunha, porém isso foi mudado, e podemos dizer que a participação é atualmente nosso maior bem. A consulta é fundamental, porque traz decisões mais ponderadas. Com a consulta plena e ampla, com a abertura das formas de ouvir, e a participação irrestrita, vícios que ocorriam no passado recente já não mais fazem parte de nosso dia a dia. O que não temos mais Improvisos e desperdícios privilégios Descontroles e dúvidas Decisões de poucos crenças Falta de Recursos Residencial mais caro e desvalorizado Conflitos entre conselheiros O que ganhamos em troca Profissionalismo e otimização Imparcialidade e equanimidade Organização e transparência Consultas amplas e democratização das decisões Pesquisas de opinião Abundância de Recursos Residencial mais barato e valorizado União e identidade de opinião Quais devem ser nossos próximos caminhos Definir os próximos anos será a missão de todos, através da participação, porém nossas pesquisas já denotam uma série de alterações que devem ser colocadas em prática. Você deve fazer parte delas com seu apoio e participação.» Flexibilizar a aplicação dos regulamentos.» Mediar conflitos e estimular a convivência» Participar de atividades culturais, sociais e esportivas» Promover a integração entre moradores e sociedades constituídas» Ouvir e dar participação inclusive aos críticos da gestão.
assembleia Para traçar nossa rota, a começar por 2014 Ao longo das próximas páginas, tabelas e gráficos sobre as finanças do residencial, dados que servirão de guia para as decisões orçamentárias do ano que vem No mês de novembro, haverá uma assembleia para definir o orçamento para 2014. Será apresentada a situação financeira da morada, aliás bastante satisfatória, como vem ocorrendo desde 2007, quando nosso custo se ajustou a media dos residenciais de Aldeia da Serra, e nossos reajustes foram, nesse período, os menores praticados entre todos os residenciais. Continuaremos nos utilizando de nosso caixa para atenuar os reajustes, o que em última instância vem devolvendo aos associados as taxas cobradas a maior no passado recente, por efeito das inadimplências e dos privilégios que encontravam-se fora de controle. No quesito investimentos, em 2013 foram construídos a continuidade do calçamento externo; o acesso calçado ao pomar; a segurança perimetral entre o pomar e Alameda Altair, com a implantação de cercas speedrite, alarmes e a reforma das galerias pluviais em frente ao salão social. Para 2014, além da evolução dos dispositivos de segurança, haverá propostas para maior convívio social e esportivo. Serão também apresentadas as receitas e gastos previstos, e a metodologia operacional empregada para atender os objetivos da sociedade, que são a segurança, fiscalização de obras, limpeza e jardinagem. A assembleia é o momento de você participar com novas ideias e aprovar, em conjunto, os novos rumos que veem sendo propostos, com base nas pesquisas e nas opiniões constante dos associados. Não deixe de vir.
Planilha de previsão para 2014 prospecção de 2014 com relação aos custeios e investimento do residencial Sumário orçamento 2014 PREvisão 2013 previsão 2014 % p/e pessoal 1.501 1.676 12% Salários 575 601 5 Adicionais legais 365 433 19 Encargos 286 348 21 Benefícios 275 295 7 Contratos 728 800 10% SMAS 289 355 23 Jardinagem 223 239 7 Veículos, Monitoramento, Fisc. obras, 120 119-2 Contabilidade, Informática, Jurídico e Manutenção 95 87-9 Luz, Água, Telefone, Seguros 68 58-16 Combustível, Manutenção, Veículos e Licenciamento 53 51-5 Despesas Operacionais e Manutenção das equipes de segurança 127 128 1 Despesas Bancárias 10 8-13 TOTAL CUSTEIO 2.487 2.721 9% INVESTIMENTO Informática 12 Pintura e reforma do Edifício Sede 24 Controle Perimetral dos Pontos Vulneráveis 60 Manutenção Residencial 36 Alambrado lago Hydra 78 Motocicleta 9 Eventos 30 Academia Terceira Idade 18 TOTAL investimentos 334 267-20% total geral 2.821,02 2.988,26 5,9%
assembleia No gráfico ao lado percebe-se com clareza onde são alocados os gastos e investimentos, onde, mesmo com otimização dos recursos humanos, que foram reduzidos de 38 para 31 empregados a partir de 2.007, temos 56% dos gastos nesse quesito, que vem sendo fortemente pressionado por reajustes sindicais negociados e nos benefícios, notadamente Adicional de Risco, Cesta Básica e Plano Médico. Em contrapartida, temos uma equipe bem preparada e com sistemas de apoio a segurança de primeira grandeza, cuja efetividade tem sido a ausência total de ameaças externas nos últimos 7 anos. Distribuição de Custeio e de Investimentos 2014 CONTRATOS 27% tarifas 2% VEÍCULOS 2% OPERACIONAIS 4% INVESTIMENTOS 9% BANCÁRIAS 0% PESSOAL 56% Reajuste (%) Período 2006 a 2014 Repare como o reajuste na taxa de manutenção das Estrelas está abaixo da média e da inflação. 140% 120% 100% 80% 60% 40% 20% Neste gráfico observa-se o menor índice de reajuste em relação a todos os demais residenciais, e pelo menos 24% inferior a inflação do período. É também uma forma de devolver aos moradores os recursos arrecadados, maiores no passado recente, por efeito de inadimplências e privilégios fora de controle. 0 Lagos Pássaros Estrelas Pinheiros Flores Média Inflação/IPCA
140% 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0 Taxa R$ x m 2 - Previsão 2014 Estrelas X outros Percebe-se que apesar de ser o menor residencial em termos de terrenos, a taxa de manutenção situa-se na média quando comparada aos demais.* Lagos Pássaros Estrelas Pinheiros Flores Média * Estimado reajuste médio de 8% para os demais residenciais Entradas e Saídas R$ X MIL 3.500,00 3.000,00 2.500,00 2.000,00 1.500,00 1.000,00 500,00 0,00 Custeio + Investim. 2.988 mil Boletagem Legenda Receitas Financeiras Inadimplências Taxa Habite-se Investimentos Custeio Orçamento 2014 R$ X MIL 3.500,00 3.000,00 2.500,00 2.000,00 1.500,00 1.000,00 500,00 9% Invest. 19% Caixa 91% Custeio 81% Rec. Financ. Boletagem -500,00 Custeio + invest. Origem Recursos
mural Tempos de mandar mensagens As caixas de correio ficavam cheias de cartões de Natal no final do ano. Hoje as felicitações chegam por email. Ainda assim, aqui está uma homenagem a essa forma romântica de expressar o afeto pelos amigos. Aos proprietários, obrigada por embelezar a paisagem do residencial. E a todos, um feliz Natal!