Pesquisa de Opinião Pública sobre Transportes Coletivos Realizada por encomenda da
Especificações Período de campo: setembro de 2004 Universo: população geral, com idade entre 16 e 64 anos (inclusive), residente na área em estudo, usuários ou não de ônibus. Total estimado deste universo : 6.269.431 (IBGE 2000) Área: Região Metropolitana do Rio de Janeiro (Rio de Janeiro, Nova Iguaçu, Belford Roxo, Queimados, Duque de Caxias, São João de Meríti, Niterói e São Gonçalo) Número de entrevistados : 1.512 Amostra: proporcional ao universo, considerando as variáveis de sexo, idade, ocupação e localização geográfica.
Atenção As perguntas cujas somas das porcentagens não totalizam 100% são decorrentes de múltiplas respostas ou de arredondamentos.
Satisfação Com a Vida P) Como se sente com a vida que vem levando? Muito satisfeito 5% Satisfeito 61% Não opinou 1% Muito insatisfeito Insatisfeito 30%
Prioridades do Governo Estadual Saúde 41% Desemprego 28% Segurança 1 Educação 10% Água/esgoto Transporte Habitação 1%
Meios de Transportes Utilizados Ônibus 81% Van 31% Automóvel 16% Metrô 11% Trem Táxi 9% Nº médio de meios utilizados 1,56 Barca/Aerobarco Outros Nenhum
O serviço de ônibus no último ano... Melhorou 29% Não sabe 4% Está igual 31% Piorou 36%
Avaliação do Serviço dos Ônibus O serviço de ônibus funciona: Positiva: 34% Negativa: 28% 31% 36% 15% 1 Muito bem Bem Nem bem nem mal Mal Muito mal Não sabe
Avaliação do Tratamento dos Motoristas e Cobradores 3 40% Avaliação positiva 36% Avaliação neutra 40% Avaliação negativa 2 15% 7% Muito bom Bom Nem bom/nem ruim Ruim Muito ruim Não sabe
Principal problema dos ônibus Respostas espontâneas (principais respostas) Poucos ônibus circulando / intervalo longo entre os ônibus Horários não são cumpridos Assaltos, falta de segurança Falta de linhas nos bairros Falta de respeito com os idosos, deficientes, estudantes Passagem cara Motoristas/cobradores destreinados, desqualificados Má conservação dos ônibus Ônibus velhos, ultrapassados Ônibus não param nos pontos Poucos ônibus circulando à noite, de madrugada Poucos ônibus circulando nos finais de semana % 1 1 10% 10% 10% 8% 6% 4% Ônibus desconfortáveis Ônibus cheios/ superlotação Nenhum/Não sabe 1
Principal qualidade dos ônibus Respostas espontâneas (principais respostas) Conforto Ter linhas para todos os lugares Aumento da frota, ter bastante ônibus Ter ar condicionado Ônibus novos, frota renovada Dar passe livre para idosos, deficientes e estudantes Ser barato A educação dos motoristas Ônibus circulam em todos os horários Pontualidade Limpeza Rapidez na viagem % 7% 6% 5% 5% 4% 5% Segurança contra acidetnes/indenização Nenhum/Não sabe 50%
A economia da passagem Costuma deixar de viajar de ônibus para economizar a passagem?* 35% 36% 18% 11% Todo dia De vez em Raramente Nunca quando * Base: entre quem viaja de ônibus 1.430
Melhor opção para reduzir os engarrafamentos Respostas estimuladas Criar mais corredores expressos faixas seletivas só para ônibus Criar novas linhas de Metrô Reduzir o número de vans Limitar o acesso dos automóveis às regiões mais congestionadas Cobrar pedágio para automóveis circularem nas regiões mais congestionadas Nenhum/Não sabe % 40% 24% 1 9% 1% 1
Como pretende pagar a passagem? P) Quando puder escolher entre pagar a passagem com cartão ou em dinheiro, como vai preferir pagar? * Cartão 4 Não opinou Dinheiro 45% Depende 10% * Base: entre quem não recebe Vale 1.290
Avaliação do Vale-Transporte O(a) sr(a) diria que está: * 70% Positiva: 8 1 9% 7% Negativa: 8% 1% Muito satisfeito Satisfeito Nem satisfeito nem insatisfeito Insatisfeito Muito insatisfeito * Base: entre quem recebe Vale - 223
Meios de Transportes Utilizados Que transportes coletivos o(a) sr(a) costuma usar em seu trajeto para o trabalho? * Ônibus 56% Van 15% Metrô 9% Trem Nenhum/Não opinou 34% * Base: moradores da Capital que trabalham - 575
Assalto em Ônibus O sr. já foi assaltado dentro do ônibus em que viajava no último ano? 8 8% 4% Não foi assaltado 1 vez 2 vezes 3 ou + Não usa/ não sabe
As Gratuidades P) Quem deveria pagar a passagem de idosos, estudantes e portadores de deficiência? Não opinou 1% Dividida entre os pagantes 4% Outros Governo/ Prefeitura 9
Propostas Para os Transportes do Gde Rio O(a) sr(a) é a favor ou contra? Se forem criados corredores exclusivos para facilitar o acesso dos ônibus e microônibus ao centro do Rio, como o (a) sr(a) veria uma situação em que tenha de seguir até um terminal e deste mudar para uma condução com maior capacidade, seguindo para o centro da cidade? 1 11% 76% Contra Indiferente A favor
FIM