Consolidação dos resultados da autoavaliação dos TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS da FAA-IESA do ano 1. 1- Avalie os ALUNOS utilizando a legenda acima. (Avaliar os alunos quando necessitam dos serviços que você desenvolve) 1.1. Apresentam postura ética 9 9 1.. Cumprem os prazos informados nos manuais 5 9 1.3. Fornecem informações completas para a realização de procedimentos 5 1.. Se dirigem com cortesia e educação 9 1 / 9
% 9 7 5 3 1 AVALIAÇÃO DOS ALUNOS QUANDO UTILIZAM OS SERVIÇOS DOS SETORES 9 9 9 1.1. Apresentam postura ética 5 5 1.. Cumprem os prazos informados nos manuais 1.3. Fornecem informações completas para a realização de procedimentos 9 1.. Se dirigem com cortesia e educação / 9
- Avalie o trabalho que você realiza.1. Apresentam conteúdos interrelacionados com a minha formação e capacitação 1.. Apresentam alto grau de dificuldade. 1.3 Tenho as informações necessárias para desenvolvê-lo 7 9 1. Tenho materiais e equipamentos necessários para desenvolvê-lo 9.5 Preciso me desenvolver e capacitar para desenvolver o trabalho corretamente 5 3 / 9
1.1. Apresentam conteúdos interrelacionados com a minha formação e capacitação.. Apresentam alto grau.3 Tenho as informações de dificuldade. necessárias para desenvolvê-lo. Tenho materiais e equipamentos necessários para desenvolvê-lo.5 Preciso me desenvolver e capacitar para desenvolver o trabalho corretamente / 9
3 - Avalie o ATENDIMENTO marcando um X na resposta mais coerente de acordo com os itens 3.1. Atendimento da biblioteca 11 9 3.. Horário de funcionamento da biblioteca 9 1 3.3. Setor de Atendimento ao Aluno 7 7 1 3.. Auxiliares das Coordenações 5 13 3.5. Auxiliares da sala dos professores 7 11 1 3. Apoio Acadêmico 3.7. Auxiliares/Técnicos de informática 5 3. Lanchonete 9 5 / 9
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- Avalie a atuação do RESPONSÁVEL PELO SETOR marcando um X na resposta mais coerente.1. Realiza reuniões periódicas 9. Passa informações com clareza 1 1.3 Mantém os funcionários informados sobre regulamentos, ações e práticas da IES 11 1. Tem disponibilidade para atendimento e orientações 1.5 Acompanha as atividades e conteúdos desenvolvidos pelo funcionário 11 1 1.. Possui bom relacionamento interpessoal 11 AVALIAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO SETOR % 1 1 9 1 1 11 1 1 11 1 1 11 7 / 9
5 - Avalie a estrutura da faculdade em diversos aspectos. 5.1. As instalações físicas da faculdade, tais como salas de aula, laboratórios, ambientes de estudo, biblioteca e secretaria, são amplas, arejadas, bem iluminadas e apresentam mobiliário adequado. 5 3 5.. O estacionamento atende a sua necessidade. 3 3 % 1 5 5.1. As instalações físicas da faculdade, tais como salas de aula, laboratórios, ambientes de estudo, biblioteca e secretaria, são amplas, arejadas, bem iluminadas e apresentam mobiliário adequado. AVALIAÇÃO DA ESTRUTURA 3 3 5.. O estacionamento atende a sua necessidade. 3 / 9
LEGENDA UTILIZADA NA ESCOLHA DAS ALTERNATIVAS - Quando a avaliação para o item for plenamente satisfatória - Quando a avaliação para o item for atendida em partes - Quando a avaliação para o item deixar a desejar - Quando a avaliação para o item não atender 9 / 9