Data: 12/06/2018 Prova: 26º EX CTS - REG E LIQ SIN VIDA E PREV COMPL Tipo: A PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR 1) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O órgão fiscalizador das entidades abertas de Previdência Complementar - EAPC é o(a): (a) Conselho Nacional de Seguros Privados - CNSP. (b) Superintendência Nacional de Previdência Complementar PREVIC. (c) Conselho Nacional de Previdência Complementar - CNPC. (d) Banco Central do Brasil - BACEN. (e) Superintendência de Seguros Privados SUSEP. 2) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Sobre os valores garantidos, é correto afirmar que: ( ) Representam direitos dos participantes e/ou dos beneficiários, previstos em determinadas modalidades de planos de Previdência Complementar Aberta. ( ) Nos planos com cobertura por sobrevivência, é obrigatória a previsão de dois valores garantidos: resgate e portabilidade. ( ) O saldamento consiste na manutenção da cobertura originalmente contratada, com redução proporcional do valor do benefício contratado. Agora assinale a alternativa correta. (a) F,F,V (b) V,V,V (c) V,V,F (d) V,F,V (e) F,V,F 3) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Ocorrido o evento gerador de pagamento do benefício, os valores das rendas serão, a partir da data de sua concessão, atualizados: (a) Mensalmente. (b) A cada três meses. (c) Semestralmente. (d) Anualmente. (e) Somente se a empresa prometer em contrato. 26º EX CTS - REG E LIQ SIN VIDA E PREV COMPL Data: 12/06/2018 Página:1
PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR 4) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O percentual máximo de carregamento que pode ser cobrado da contribuição efetuada para a cobertura estruturada na modalidade de contribuição variável é de: (a) 5% (b) 10% (c) 15% (d) 25% (e) 30% 5) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Sobre o resgate, pode-se afirmar que: I) O pedido de resgate depende do número de contribuições pagas. II) Uma vez solicitado o primeiro resgate, outro pedido somente pode ser feito após o cumprimento de intervalo compreendido entre 60 dias e 6 meses. III) O período de carência para solicitação do primeiro resgate deve estar compreendido entre 60 dias e 24 meses. IV) Pode ser total ou parcial. Agora assinale a alternativa correta: (a) Somente I e II são proposições verdadeiras. (b) Somente I e IV são proposições verdadeiras. (c) Somente I, II e III são proposições verdadeiras. (d) Somente II, III e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 6) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Uma característica do Plano Gerador de Benefício Livre (PGBL) é: (a) Ser sempre estruturado na modalidade de contribuição variável. (b) Garantir resultados financeiros durante o período de diferimento. (c) Garantir aos participantes, durante o período de diferimento, remuneração mínima com base em taxa de juros. (d) Garantir aos participantes, durante o período de diferimento, índice de atualização de valores. (e) Oferecer risco biométrico para a EAPC durante o período de diferimento. 26º EX CTS - REG E LIQ SIN VIDA E PREV COMPL Data: 12/06/2018 Página:2
SEGUROS DE PESSOAS 7) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA À cobertura que garante indenização em caso de perda do emprego dá-se o nome de: (a) Seguro Vitalício. (b) Prestamista. (c) Invalidez Laboral Permanente por Doença. (d) Perda de Renda. (e) Doenças Graves. 8) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA No que se refere ao Carregamento, é correto afirmar que: I) O critério e a forma de cobrança do carregamento deverão constar da proposta de contratação. II) Para as coberturas estruturadas na modalidade de contribuição variável, o máximo a ser cobrado é de 30%. III) O carregamento poderá ser cobrado no pagamento dos prêmios, no resgate ou na portabilidade de recursos. IV) Para as coberturas estruturadas na modalidade de benefício definido, o máximo a ser cobrado é de 10%. Agora assinale a alternativa correta: (a) Somente I e III são proposições verdadeiras. (b) Somente II e IV são proposições verdadeiras. (c) Somente I, II e III são proposições verdadeiras. (d) Somente I, II e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 9) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A renovação automática do plano de seguro, desde que haja previsão expressa nas Condições Gerais do plano, poderá ocorrer: (a) Uma única vez. (b) Duas vezes, desde que por igual período. (c) Sempre que forem permitidas apenas as renovações expressas. (d) Quantas vezes forem necessárias, mediante solicitação do segurado. (e) Automaticamente. 10) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A cobertura por sobrevivência dos Seguros de Pessoas pode ser oferecida isoladamente ou em conjunto com a cobertura (ou coberturas) de risco, sendo sempre estruturada sob o regime financeiro de: (a) Repartição Simples. (b) Resseguro Proporcional. (c) Capitalização. (d) Repartição de Capitais e Cobertura. (e) Subscrição Automática. 26º EX CTS - REG E LIQ SIN VIDA E PREV COMPL Data: 12/06/2018 Página:3
SEGUROS DE PESSOAS 11) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA No que se refere às partes envolvidas na contratação de um Seguro de Pessoas, podemos afirmar que o(a): ( ) Segurado deve ser sempre uma pessoa física. ( ) Estipulante deve ser sempre uma pessoa jurídica. ( ) Seguradora é quem arrecada os prêmios correspondentes à cobertura contratada. ( ) Beneficiário pode ser uma pessoa física ou jurídica. Agora assinale a alternativa correta: (a) V,V,F,V (b) V,F,V,V (c) V,F,V,F (d) F,V,V,V (e) F,F,V,F 12) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA À transferência de apólice coletiva, entre seguradoras, em período não coincidente com o término da respectiva vigência, dá-se o nome de: (a) Contratação. (b) Renovação. (c) Migração. (d) Portabilidade. (e) Resgate. 26º EX CTS - REG E LIQ SIN VIDA E PREV COMPL Data: 12/06/2018 Página:4
NOÇÕES DE SUBSCRIÇÃO DE RISCOS VIDA E PREV 13) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA As condições que aumentam a frequência ou severidade das perdas esperadas são denominadas: (a) Incerteza. (b) Agravamento de riscos. (c) Fontes de riscos. (d) Evento de riscos. (e) Insuficiência de informações. 14) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Os aspectos da subscrição de seguros de pessoas e previdência são diferentes dos chamados ramos elementares, e, por isso, as próprias atividades de subscrição são cada vez mais elaboradas e complexas, já que envolvem cálculos atuariais e estatísticos, utilização de tábuas de sobrevivência e, mais recentemente, recursos de "big data", na chamada. (a) subscrição preditiva (b) subscrição presumida (c) subscrição postecipada (d) subscrição prematura (e) subscrição atuarial 15) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA As estratégias de resposta aos riscos expostos para tratamento das perdas podem ser: (a) Atuariais ou estatísticas. (b) Definitivas ou temporárias. (c) Positivas ou negativas. (d) Emergenciais ou urgentes. (e) Financeiras ou procedimentais. 16) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O principal custo de uma companhia seguradora é o(a), e isto faz com que deva existir uma preocupação muito forte na seleção dos riscos que a seguradora venha a assumir, sobretudo por conta dos resultados futuros. (a) tarifação (b) comissionamento (c) sinistro (d) enquadramento etário (e) provisionamento 26º EX CTS - REG E LIQ SIN VIDA E PREV COMPL Data: 12/06/2018 Página:5
REGULAÇÃO DO PROCESSO DE SINISTRO VIDA E PREVIDÊNCIA 17) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A data de aviso de sinistro é a data: (a) Em que a seguradora recebe a documentação básica necessária. (b) Em que a seguradora recebe a documentação completa indicada pelo corretor de seguros. (c) De pagamento da indenização. (d) De ligação do segurado. (e) De entrada no sistema pela Internet. 18) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Podem participar dos planos oferecidos por Entidades Abertas de Previdência Complementar: (a) Quaisquer pessoas físicas vinculadas a seguradoras. (b) Quaisquer pessoas físicas vinculadas, ou não, a uma pessoa jurídica, inclusive menores devidamente representados ou assistidos. (c) Somente pessoas físicas vinculadas a uma pessoa jurídica. (d) Apenas funcionários de empresas públicas. (e) Apenas pessoas físicas vinculadas a uma pessoa jurídica privada, inclusive menores devidamente representados ou assistidos. 19) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O plano de previdência em que o resgate é facultativo é o(a): (a) Pecúlio por morte no regime financeiro de capitalização. (b) Pecúlio por morte no regime financeiro de repartição simples. (c) Pecúlio por morte no regime financeiro de repartição de capitais de cobertura. (d) Renda de aposentadoria. (e) Pecúlio por invalidez no regime financeiro de repartição de capitais de cobertura. 20) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A denominação da cobertura em que há pagamento de diárias em caso de impossibilidade contínua e ininterrupta de o segurado exercer sua profissão ou ocupação, durante o período em que se encontrar sob tratamento médico, é: (a) Diária por incapacidade. (b) Invalidez laborativa permanente total por desemprego. (c) Diária por internação por perda de capacidade temporária. (d) Diária por doenças graves. (e) Diária por desemprego. 21) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) O não pagamento do(a) nas datas previstas poderá acarretar a suspensão ou até mesmo o cancelamento do seguro, prejudicando o direito à indenização, caso o sinistro ocorra após a data de suspensão ou cancelamento. (a) sinistro (b) indenização (c) parcela do sinistro (d) prêmio (e) renda 26º EX CTS - REG E LIQ SIN VIDA E PREV COMPL Data: 12/06/2018 Página:6
REGULAÇÃO DO PROCESSO DE SINISTRO VIDA E PREVIDÊNCIA 22) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A cobertura em que há pagamento de indenização em decorrência de diagnóstico de doenças devidamente especificadas e caracterizadas no plano de seguro é denominada: (a) Diária por incapacidade e doenças. (b) Invalidez por doença. (c) Doenças preexistentes graves. (d) Diária por internação hospitalar. (e) Doenças graves. 23) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Sobre o seguro prestamista, pode-se afirmar que: I) Seu objetivo é garantir a quitação ou amortização de dívida contraída ou atender a compromisso assumido, sendo o primeiro beneficiário o credor. II) Geralmente apresenta apenas a cobertura de morte. III) Havendo diferença entre o saldo da dívida e o capital segurado, esse valor é devolvido à seguradora. IV) Geralmente apresenta as coberturas de morte, invalidez e desemprego. Agora assinale a alternativa correta: (a) Somente I é proposição verdadeira. (b) Somente I e IV são proposições verdadeiras. (c) Somente II e III são proposições verdadeiras. (d) Somente II, III e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 24) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O seguro de viagem deve oferecer, no mínimo, uma cobertura básica da qual faz(em) parte: (a) Despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas em viagem. (b) Assistência funeral. (c) Seguro por sobrevivência. (d) Incapacidade temporária. (e) Seguro prestamista. 26º EX CTS - REG E LIQ SIN VIDA E PREV COMPL Data: 12/06/2018 Página:7
CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR 25) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o consumidor que for cobrado indevidamente por dívida já paga tem direito de exigir do fornecedor a restituição em: (a) Dobro. (b) Triplo. (c) Quádruplo. (d) Quíntuplo. (e) Sêxtuplo. 26) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Com relação aos conceitos trazidos pelo Código de Defesa do Consumidor, podemos afirmar que: ( ) Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial. ( ) Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. ( ) Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista. ( ) Incluem-se no conceito de serviço as atividades decorrentes das relações de caráter trabalhista. Agora assinale a alternativa correta: (a) V,F,V,V (b) V,F,F,F (c) V,V,V,F (d) F,F,V,V (e) F,V,V,V 26º EX CTS - REG E LIQ SIN VIDA E PREV COMPL Data: 12/06/2018 Página:8
ÉTICA PROFISSIONAL 27) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Uma série de valores que cada grupo elegeu como importantes para si não significa que, necessariamente, será importante para outro. Sendo assim, cada grupo social possui o seu sistema moral baseado em sua própria: (a) Conceituação e responsabilidade. (b) História e tradição. (c) Interpretação e vontade. (d) Obrigação e hábito. (e) Definição e legislação. 28) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Além dos conhecimentos, habilidades e atitudes para o eficiente desempenho profissional, isto é, "saber fazer", "fazer bem" e "querer fazer" o trabalho, há que ser considerado, sempre, o aspecto, articulado às competências para a excelência do desempenho profissional. (a) ético (b) estratégico (c) mercadológico (d) da atratividade (e) da pesquisa 26º EX CTS - REG E LIQ SIN VIDA E PREV COMPL Data: 12/06/2018 Página:9
PREVENÇÃO À LAVAGEM DE DINHEIRO 29) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA De acordo com a Circular SUSEP nº 445/2012, as sociedades, resseguradores e corretores devem desenvolver e implementar, na forma da lei e da regulamentação vigentes, procedimentos de controles internos, efetivos e consistentes com a natureza, complexidade e riscos das operações realizadas, dentre as quais: (a) Manutenção forçada de convênios internacionais, especialmente com o FBI norte-americano e com a INTERPOL. (b) Criação de estrutura de sindicância específica, voltada exclusivamente à investigação de casos de lavagem de dinheiro ocorridos no interior da organização. (c) Necessidade de contratação de policiais aposentados, preferencialmente com experiência junto à Polícia Técnica na área de falsificação. (d) Elaboração de critérios e implementação de procedimentos de identificação de clientes, beneficiários, terceiros e outras partes relacionadas, e de manutenção de registros referentes a produtos e procedimentos expostos ao risco de servirem à lavagem de dinheiro e ao financiamento ao terrorismo. (e) Elaboração forçada de convênios de cooperação com países lusófonos, em virtude da identidade da língua. 30) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O crime de lavagem de dinheiro se caracteriza como sendo o(a): (a) Conjunto de operações comerciais ou financeiras que buscam a incorporação na economia de cada país, de modo transitório ou permanente, de recursos, bens e valores de origem ilícita. (b) Prática consistente na falsificação de moeda. (c) Processo irregular de recuperação de notas usadas, realizado pela casa da moeda. (d) Prática reiterada consistente na aquisição de recursos financeiros, concedidos através de financiamentos autorizados pelo Governo Federal. (e) Aplicação em instituições financeiras governamentais de verbas públicas concedidas por autoridades estatais. 26º EX CTS - REG E LIQ SIN VIDA E PREV COMPL Data: 12/06/2018 Página:10