NOÇÕES DE DIREITO DO SEGURO

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1 Data: 12/06/2018 Prova: 26º EX CTS -REG E LIQ SINISTROS - RE MASSI E MULTI Tipo: A NOÇÕES DE DIREITO DO SEGURO 1) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Em relação ao Direito, seus conceitos e princípios, podemos afirmar que: ( ) O Direito é uma ciência social que tem por objeto o estudo das normas jurídicas, de seus elementos, de seus atributos, de sua interpretação e aplicação. ( ) São as normas jurídicas que regulam as situações jurídicas entre os sujeitos e que são capazes de assegurar a convivência e a paz social. ( ) A vida em sociedade seria impossível sem a existência de um certo número de normas reguladoras do procedimento dos homens. ( ) As normas jurídicas possuem um caráter coercitivo, ou seja, não estão sujeitas ao livre arbítrio da vontade individual. (a) V,V,V,V (b) V,F,V,V (c) V,F,V,F (d) V,F,F,V (e) F,F,F,V 2) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Quanto aos elementos do contrato de seguro, a consiste na obrigação da seguradora de assegurar a proteção do interesse legítimo do segurado. Já consiste na obrigação daquele que contrata o seguro para fazer jus à garantia que pretende obter da seguradora. (a) apólice / a indenização (b) garantia / o prêmio (c) indenização / o interesse segurável (d) empresarialidade / a proposta (e) solidariedade / a garantia 3) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Em relação às apólices ou bilhetes ao portador no Seguro de Pessoas, podemos afirmar que: (a) É proibida a emissão de apólices ou bilhetes ao portador nos Seguros de Pessoas. (b) A emissão de apólices ou bilhetes ao portador nos Seguros de Pessoas é permitida apenas uma vez. (c) A emissão de apólices ou bilhetes ao portador nos Seguros de Pessoas pode ser feita dependendo do valor do capital segurado. (d) A emissão de apólices ou bilhetes ao portador nos Seguros de Pessoas pode ser feita apenas em apólice de vida em grupo. (e) Não existe qualquer disposição que autorize ou proíba a emissão de apólices ou bilhetes ao portador nos Seguros de Pessoas. 26º EX CTS -REG E LIQ SINISTROS - RE MASSI E MULTI Data: 12/06/2018 Página:1

2 CONCEITOS BÁSICOS DE SEGUROS 4) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O contrato de seguro é norteado por cláusulas expressas através das: (a) Condições Gerais, somente. (b) Condições Particulares, somente. (c) Condições Gerais e Condições Restritas. (d) Condições Particulares e Condições Opcionais. (e) Condições Gerais, Condições Especiais e Condições Particulares. 5) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Os cinco elementos básicos, essenciais, que compõem o contrato de seguro são:, segurado,, prêmio e. (a) probabilidade / segurador / sinistro (b) risco / segurador / indenização (c) segurador / mutualismo / risco (d) probabilidade / mutualismo / sinistro (e) risco / probabilidade / indenização 6) CORRELACIONE AS COLUNAS ABAIXO E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O novo Código Civil Brasileiro determinou uma nova classificação dos seguros privados, dividindo-os em Seguros de Danos e Seguros de Pessoas. Sendo assim, associe os tipos de coberturas com a classificação dada pelo Código Civil. 1) Seguros de Danos. 2) Seguros de Pessoas. ( ) Seguros de Bens. ( ) Seguros de Vida. ( ) Seguros de Saúde. ( ) Seguros de Responsabilidades. (a) 1,1,2,2 (b) 1,2,1,2 (c) 1,2,2,1 (d) 1,1,2,1 (e) 2,1,2,1 26º EX CTS -REG E LIQ SINISTROS - RE MASSI E MULTI Data: 12/06/2018 Página:2

3 RE - MASSIFICADOS E MULTIRRISCOS 7) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA No Seguro Multirrisco, a unidade de risco considerada é: (a) O endereço segurado. (b) O endereço do corretor. (c) O endereço da seguradora. (d) O endereço de correspondência da seguradora. (e) Cada risco isolado em cada endereço segurado. 8) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA É cobertura adicional do Seguro Compreensivo Condomínio: (a) Responsabilidade Civil Familiar. (b) Responsabilidade Civil Síndico. (c) Responsabilidade Civil Hospedagem. (d) Serviço de desentupimento em áreas comuns. (e) Serviço de limpeza de caixa-d'água. 9) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA No Seguro Compreensivo Empresarial, a cobertura adicional que garante ao empregador os prejuízos que venha a sofrer em consequência de roubo, furto, apropriação indébita ou quaisquer outros delitos contra seu patrimônio, cometidos por seus empregados, com vínculo empregatício, denomina-se: (a) Roubo de bens. (b) Roubo de valores. (c) Fidelidade de empregados. (d) Despesas de recomposição de registros e documentos. (e) Responsabilidade civil. 10) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Com relação à importância segurada, nos Seguros MuLtirriscos, podemos afirmar que: ( ) A importância segurada de cada uma das coberturas contratadas é estipulada pela seguradora. ( ) As importâncias seguradas de cada uma das coberturas, básica e adicionais, deverão ser discriminadas na apólice. ( ) A importância segurada de cada garantia é intransferível e se aplica exclusivamente a ela, não cabendo, em caso de sinistro, alegação de excesso de uma verba para compensar eventual insuficiência de outra. ( ) A importância segurada é única para prédio e conteúdo, e atribuída por endereço, não havendo separação por riscos isolados. (a) F,V,V,V (b) V,F,F,V (c) V,F,V,F (d) V,V,F,F (e) F,F,V,V 26º EX CTS -REG E LIQ SINISTROS - RE MASSI E MULTI Data: 12/06/2018 Página:3

4 RE - MASSIFICADOS E MULTIRRISCOS 11) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A cobertura do Seguro Compreensivo Multirrisco, que tem como objetivo a preservação do movimento de negócios do segurado, a fim de manter sua operacionalidade e lucratividade nos mesmos níveis anteriores à ocorrência de um sinistro denomina-se: (a) Lucros Cessantes. (b) Roubo de Bens. (c) Fidelidade de Empregados. (d) Responsabilidade Civil. (e) Danos Elétricos. 12) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Os Seguros Multirriscos são designados como Compreensivos e se constituem nos seguintes ramos: (a) Residencial, Nomeados e Equipamentos. (b) Empresarial, Nomeados e Operacionais. (c) Incêndio Tradicional, Nomeados e Operacionais. (d) Residencial, Condomínio e Empresarial. (e) Equipamentos, Condomínio e Empresarial. 13) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Quanto às condições contratuais dos Seguros Multirriscos Compreensivos, podemos afirmar que: I) O valor indenizado de cada sinistro é automaticamente deduzido da importância segurada da respectiva cobertura. II) O seguro entra em vigor a partir das 24 horas da data de início de vigência especificada na proposta. III) As franquias são elementos contratuais que estabelecem faixa mínima de prejuízo pelo qual o segurador não responde. IV) Caso haja outros seguros sobre os mesmos riscos e bens do segurado, estes serão desconsiderados, pois todas as perdas e danos sofridos pelo segurado, independentemente do número de apólices existentes, serão pagas somente pela apólice com a maior importância segurada contratada. (a) Somente I e II são proposições verdadeiras. (b) Somente I e III são proposições verdadeiras. (c) Somente I, II e III são proposições verdadeiras. (d) Somente II, III e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 26º EX CTS -REG E LIQ SINISTROS - RE MASSI E MULTI Data: 12/06/2018 Página:4

5 RE - MASSIFICADOS E MULTIRRISCOS 14) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA No Seguro Compreensivo Condomínio, são bens seguráveis: (a) Edifícios-garagem. (b) Edifícios que pertencem a um único proprietário. (c) Residências individuais de um único proprietário. (d) Condomínios residenciais, ou seja, aqueles compostos exclusivamente por residências. (e) Edifícios que possuem as atividades comerciais com periculosidade do risco incêndio elevada. 15) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA São prejuízos indenizáveis no Seguro Multirrisco: (a) Danos materiais resultantes de riscos excluídos. (b) Danos materiais e despesas decorrentes de providências tomadas para combater a propagação dos riscos cobertos e para o salvamento e a proteção dos bens segurados. (c) Despesas com limpeza do local não decorrentes de risco coberto na apólice. (d) Danos materiais que ultrapassam o limite da importância segurada contratada. (e) Danos corporais causados aos sócios da empresa segurada. 16) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Das coberturas adicionais disponíveis nos Seguros Compreensivos, a cobertura que garante ao segurado proprietário do prédio o valor dos aluguéis que ele terá que pagar a terceiros se, no caso de sinistro decorrente dos eventos previstos na especificação da apólice, for compelido a alugar outro prédio para nele se instalar denomina-se: (a) Perda de Aluguel. (b) Roubo de Valores. (c) Pagamento de Aluguel a Terceiros. (d) Incêndio. (e) Fidelidade de Empregados. 26º EX CTS -REG E LIQ SINISTROS - RE MASSI E MULTI Data: 12/06/2018 Página:5

6 NOÇÕES DE SUBSCRIÇÃO DE RISCOS RE 17) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A resposta aos riscos expostos é uma das fases do processo de: (a) Subscrição de riscos. (b) Aceitação de riscos. (c) Gerenciamento de riscos. (d) Análise de riscos. (e) Avaliação de riscos. 18) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Os subscritores devem, pelo menos em teoria, ter um amplo conhecimento das atividades, características, operações e idoneidade dos proponentes do seguro, sejam eles pessoas físicas ou jurídicas. Este objetivo, na prática, não pode ser atingido pelas restrições de tempo e de: (a) Despesas administrativas. (b) Impedimentos legais. (c) Alçada. (d) Interesse. (e) Aspecto regulatório. 19) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Quando se pensa em seguros de ramos elementares, deve-se lembrar que nas empresas, além dos ativos, as próprias são fontes de riscos. (a) instalações (b) reservas (c) operações (d) aplicações (e) pessoas 20) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Dentre os objetivos da subscrição de riscos, estão: I) Adequação de coberturas. II) Precificação adequada III) Estabilidade de resultados. IV) Competência. (a) Somente I e II são proposições verdadeiras. (b) Somente I e III são proposições verdadeiras. (c) Somente I, II e III são proposições verdadeiras. (d) Somente II, III e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 26º EX CTS -REG E LIQ SINISTROS - RE MASSI E MULTI Data: 12/06/2018 Página:6

7 REGULAÇÃO DE SINISTROS RE 21) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Em caso de sinistro, há o processo de apuração da causa e dos valores, bem como o processo para o pagamento da indenização contratual devida ao segurado. Esses processos são chamados de: (a) Liquidação e pagamento de sinistros. (b) Apuração e regulação de riscos. (c) Confirmação e constatação de danos. (d) Inspeção e apuração de riscos. (e) Regulação e liquidação de sinistros. 22) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Quanto à aplicação da Cláusula de Concorrência de Apólices, sob pena de perda de direito ao recebimento da indenização, o segurado se obriga a declarar ao(à)(s) a existência de qualquer outro seguro cobrindo contra os mesmos riscos e os mesmos bens já segurados. (a) Receita Federal (b) SUSEP (c) seguradoras (d) retrocessionários (e) seu contador 23) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O regulador deve estar prevenido contra alguns artifícios de escrituração, utilizados para aumentar, fraudulentamente, os estoques na data do sinistro, dentre eles: ( ) Compras a firmas fictícias. ( ) Mercadorias vendidas realmente, mas escrituradas como vendidas e devolvidas. ( ) Transferências para filiais ou depósitos sem escrituração. ( ) Aumento ou valorização do estoque no inventário, com lucro fictício no balanço. (a) V,V,V,F (b) V,F,F,F (c) V,V,V,V (d) F,V,F,V (e) F,F,V,V 24) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Seu preço de custo é a soma dos preços das matérias-primas utilizadas, acrescido de todas as despesas de fabricação verificadas até a fase final de produção. Estamos nos referindo a: (a) Produtos acabados. (b) Matéria-prima. (c) Produtos semiacabados. (d) Produtos em elaboração. (e) Produtos em espera. 26º EX CTS -REG E LIQ SINISTROS - RE MASSI E MULTI Data: 12/06/2018 Página:7

8 CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR 25) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o consumidor que for cobrado indevidamente por dívida já paga tem direito de exigir do fornecedor a restituição em: (a) Dobro. (b) Triplo. (c) Quádruplo. (d) Quíntuplo. (e) Sêxtuplo. 26) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Com relação aos conceitos trazidos pelo Código de Defesa do Consumidor, podemos afirmar que: ( ) Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial. ( ) Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. ( ) Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista. ( ) Incluem-se no conceito de serviço as atividades decorrentes das relações de caráter trabalhista. (a) V,F,V,V (b) V,F,F,F (c) V,V,V,F (d) F,F,V,V (e) F,V,V,V 26º EX CTS -REG E LIQ SINISTROS - RE MASSI E MULTI Data: 12/06/2018 Página:8

9 ÉTICA PROFISSIONAL 27) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Uma série de valores que cada grupo elegeu como importantes para si não significa que, necessariamente, será importante para outro. Sendo assim, cada grupo social possui o seu sistema moral baseado em sua própria: (a) Conceituação e responsabilidade. (b) História e tradição. (c) Interpretação e vontade. (d) Obrigação e hábito. (e) Definição e legislação. 28) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Além dos conhecimentos, habilidades e atitudes para o eficiente desempenho profissional, isto é, "saber fazer", "fazer bem" e "querer fazer" o trabalho, há que ser considerado, sempre, o aspecto, articulado às competências para a excelência do desempenho profissional. (a) ético (b) estratégico (c) mercadológico (d) da atratividade (e) da pesquisa 26º EX CTS -REG E LIQ SINISTROS - RE MASSI E MULTI Data: 12/06/2018 Página:9

10 PREVENÇÃO À LAVAGEM DE DINHEIRO 29) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA De acordo com a Circular SUSEP nº 445/2012, as sociedades, resseguradores e corretores devem desenvolver e implementar, na forma da lei e da regulamentação vigentes, procedimentos de controles internos, efetivos e consistentes com a natureza, complexidade e riscos das operações realizadas, dentre as quais: (a) Manutenção forçada de convênios internacionais, especialmente com o FBI norte-americano e com a INTERPOL. (b) Criação de estrutura de sindicância específica, voltada exclusivamente à investigação de casos de lavagem de dinheiro ocorridos no interior da organização. (c) Necessidade de contratação de policiais aposentados, preferencialmente com experiência junto à Polícia Técnica na área de falsificação. (d) Elaboração de critérios e implementação de procedimentos de identificação de clientes, beneficiários, terceiros e outras partes relacionadas, e de manutenção de registros referentes a produtos e procedimentos expostos ao risco de servirem à lavagem de dinheiro e ao financiamento ao terrorismo. (e) Elaboração forçada de convênios de cooperação com países lusófonos, em virtude da identidade da língua. 30) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O crime de lavagem de dinheiro se caracteriza como sendo o(a): (a) Conjunto de operações comerciais ou financeiras que buscam a incorporação na economia de cada país, de modo transitório ou permanente, de recursos, bens e valores de origem ilícita. (b) Prática consistente na falsificação de moeda. (c) Processo irregular de recuperação de notas usadas, realizado pela casa da moeda. (d) Prática reiterada consistente na aquisição de recursos financeiros, concedidos através de financiamentos autorizados pelo Governo Federal. (e) Aplicação em instituições financeiras governamentais de verbas públicas concedidas por autoridades estatais. 26º EX CTS -REG E LIQ SINISTROS - RE MASSI E MULTI Data: 12/06/2018 Página:10