ENDIVIDAMENTO DO CAPIXABA

ENDIVIDAMENTO DO CAPIXABA SETEMBRO 2011

ENDIVIDAMENTO DO CAPIXABA Tâmara Barros Em 2008, a maioria dos capixabas não conseguia fazer o salário sobrar ao final do mês. Apenas 29% costumavam manter parte do salário após honrar todos os compromissos. Já em 2011, esse percentual alcançou 40% dos entrevistados. Os homens conseguem fazer os próprios salários render mais do que as mulheres: 52% deles afirmam que o salário sobra após o pagamento de todas as dívidas, outros 12% dizem que isso acontece às vezes, totalizando 64%. Já entre as mulheres essa soma é de 43%. Em 46% dos casos o valor que sobra do salário é poupado: 42% investem na caderneta de poupança. Por outro lado 36,5% gastam o que restou do ordenado com lazer e diversão. Através de cruzamentos percebe-se que, quanto mais jovens, maior o percentual de pessoas que utilizam a sobra do salário para o lazer e diversão. Na faixa etária de 16 a 19 anos, 57% utilizam o resto do ordenado para isso, enquanto que de 60 anos e acima nenhum respondente afirmou gastar com isso. As dívidas são responsáveis pela maior parte dos gastos com o salário. Mais de 63% dos entrevistados tem pelo menos 60% de seu salário comprometido com dívidas. Na média, 67% do salário dos capixabas já está comprometido. Vale ressaltar que essa média pouco variou desde 2006, ano em que essa pesquisa foi realizada pela primeira vez. A parte positiva é que essas dívidas não são longas, cerca de 60% delas acabaram em até 6 meses. Por outro lado, é possível observar uma tendência de alongamento da dívida do capixaba de 2006 para 2011. Em 2006 o percentual de pessoas que tinham dívidas a vencer em 6 meses era de 71%. Em 2011, aumentou o percentual de faixas de tempo mais longas. Isso mostra a mudança no perfil de crédito do nosso sistema financeiro que tem praticado financiamentos cada vez mais longos de modo a facilitar compras de maior valor como casa e automóvel. Cartão de crédito e o aluguel são as principais dívidas, equivalem respectivamente a 22% e 17% do total. Outras dívidas relevantes são a energia elétrica (14,5%) e os financiamentos dos carros e motos (11%). As dívidas não são uniformes entre as diferentes classes sociais. Nas classes A e B os maiores gastos são com cartão de crédito (20,5%) e financiamentos 2

de veículos (16,4%). Já na classe C, o cartão de crédito é responsável por 30% das dívidas dessa classe, e entre as famílias pertencentes às classes D e E, as maiores dívidas ficam por conta do pagamento de aluguel e energia elétrica (23% e 22,5% respectivamente). Além de boa parte dos capixabas não conseguirem guardar parte do salário, 27% não conseguem pagar todas as contas do mês. As contas de água (23%), energia (19,4%) e cartão de crédito (15,7%) são as que mais ficam sem pagamento. Contraditoriamente, a conta de água (19,4%) e o aluguel (18,5%) são priorizadas no momento do pagamento. 90,5% dos capixabas não pretendem pegar empréstimos para saldar as dívidas. Tâmara Barros é estatística e analista de pesquisa da Futura 3235-5440 3

RESULTADO GERAL O salário do(a) sr.(a) costuma sobrar depois de pagar todos os seus compromissos? 2008 2011 Sim 28,6 39,6 Às vezes 15,0 13,3 Não 45,9 55,1 NS/NR 1,2 1,3 4

Para quem disse sim, o que faz com essa sobra? (espontânea) Opções 2008 2011 Guarda na Poupança 37,8 42,2 Gasta com Lazer/Diversão 27,2 36,5 Ajuda em casa 13,9 13,3 Dá para alguém da família 3,3 5,7 Investe em Imóveis 2,2 3,8 Investe em Ações/Bolsa de Valores 2,2 3,3 Compra Dólar 0,6 2,8 Investe em Fundos de pensão 5,6 0,5 Investe em CDB 5,0 0,5 Ouro 1,7 - Outros 17,2 7,6 NS/NR/NSA 1,1 1,9 Total 117,8 118,0 Número de entrevistas 180 211 O entrevistado podia citar até três opções de resposta 5

O(A) Sr.(a) sabe aproximadamente qual o percentual do seu salário é gasto com pagamentos de contas/dívidas? (estimulada) Opções 2006 2007 2008 2011 10 por cento 6,6 2,5 3,9 3,3 20 por cento 5,7 2,5 4,4 4,3 30 por cento 4,4 5,0 3,9 6,8 40 por cento 4,9 5,8 6,3 7,5 50 por cento/ Metade 9,3 13,0 10,7 13,0 60 por cento 9,6 9,5 8,3 7,0 70 por cento 12,0 11,3 12,1 13,5 80 por cento 10,8 13,8 12,4 11,8 90 por cento 6,9 12,0 12,6 8,8 100 por cento/ Todo 29,7 20,8 22,1 22,1 NS/NR 0,0 4,0 3,4 2,0 Total 100 100 100 100 Média 68,5% 70,0% 69,4% 67,20% Número de entrevistas 404 400 402 399 6

A maioria das suas dívidas vencerá daqui a quanto tempo? (estimulada) Opções 2006 2007 2008 2011 Até 6 meses 71,0 61,0 58,5 60,9 Entre 6 meses e 1 ano 8,4 12,3 13,1 12,8 Entre 1 e 2 anos 3,0 10,5 6,6 7,0 Entre 2 e 3 anos 1,2 2,5 3,9 4,8 Entre 3 e 4 anos 1,2 3,5 1,7 1,3 Entre 4 e 5 anos 0,3 1,5 1,2 1,8 Mais de 5 anos 0,7 1,0 2,4 3,3 NS/NR 14,3 7,8 12,6 8,3 Total 100 100 100 100 Número de entrevistas 404 400 412 399 7

Com qual dessas dívidas o senhor gasta mais? (estimulada) Opções 2006 2007 2008 2011 Cartão de crédito - - - 22,1 Aluguel 12,8 14,0 12,6 16,8 Energia elétrica 18,7 17,0 16,7 14,5 Carro/Moto (financiamento) 5,2 4,8 8,7 10,8 Telefone celular 4,4 4,5 2,7 4,5 Plano de saúde 8,1 8,5 8,7 4,3 Remédio/Saúde 0,0 0,0 5,8 4,0 Imóvel 2,7 4,0 5,3 4,0 Educação 12,5 6,0 6,6 3,5 Água 4,9 10,8 8,3 3,0 Telefone fixo 12,8 6,0 5,3 1,8 Cheque especial 3,4 3,8 1,9 1,5 Internet 1,0 2,3 2,7 1,3 Gás 2,7 2,0 2,2 0,8 Condomínio 2,0 2,3 0,2 0,8 Previdência privada 0,7 0,3 0,2 0,5 Seguros 0,3 0,3 0,5 0,0 Faxineira 0,0 0,0 0,2 0,0 Nenhuma dessas 4,7 11,3 8,7 5,0 NS/NR 3,2 2,5 2,4 1,0 Total 100 100 100 100 Número de entrevistas 404 400 412 399 8

O(A) sr.(a) está deixando de pagar alguma dessas contas para saldar outras? Opções 2006 2007 2008 2011 Sim 31,7 26,0 26,5 27,1 Não 66,3 73,0 73,1 72,2 NS/NR 2,0 1,0 0,5 0,8 Total 100 100 100 100 Número de entrevistas 404 400 412 399 9

Qual dívida o(a) Sr.(a) está deixando de pagar? (estimulada) Opções 2008 2011 Água 17,4 23,1 Energia elétrica 15,6 19,4 Cartão de crédito - 15,7 Cheque especial 5,5 5,6 Aluguel 3,7 5,6 Telefone celular 4,6 4,6 Telefone fixo 19,3 3,7 Carro/Moto (financiamento) 2,8 3,7 Imóvel 2,8 2,8 Educação 2,8 2,8 Plano de saúde 4,6 1,9 Seguros 0,0 0,9 Previdência privada 0,0 0,9 Gás 0,9 0,9 Condomínio 1,8 0,9 Internet 1,8 - Outros 30,3 11,1 NS/NR 0,9 0,9 Total 114,7 104,6 Número de entrevistas 109 108 *O entrevistado podia citar até três opções de resposta. 10

O(a) Sr.(a) está priorizando o pagamento de qual conta/dívida? (estimulada) Opções 2011 Água 19,4 Aluguel 18,5 Cartão de crédito 16,7 Energia elétrica 12,0 Carro/Moto (financiamento) 5,6 Plano de saúde 4,6 Remédio/Saúde 3,7 Educação 3,7 Internet 2,8 Gás 1,9 Cheque especial 1,9 Telefone celular 0,9 Imóvel 0,9 Outros 7,4 NS/NR 0,0 Total 100 Número de entrevistas 108 11

O(A) sr.(a) pretende pegar empréstimo para pagar suas dívidas? Opções 2006 2007 2008 2011 Sim 10,8 10,3 12,9 9,0 Não 88,0 86,5 86,4 90,5 NS/NR 1,2 3,3 0,7 0,5 Total 100 100 100 100 Número de entrevistas 404 400 412 399 12

CRUZAMENTOS O salário do(a) Sr.(a) costuma sobrar depois de pagar todos os seus compromissos? Município de Moradia Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Sim 42,6 35,0 42,0 38,8 39,6 Às vezes 6,9 13,0 17,0 16,3 13,3 Não 46,5 51,0 41,0 44,9 45,9 NS/NR 4,0 1,0 0,0 0,0 1,3 Total 100 100 100 100 100 Sexo Opções Masculino Feminino Total Sim 52,1 28,4 39,6 Às vezes 11,7 14,7 13,3 Não 35,1 55,5 45,9 NS/NR 1,1 1,4 1,3 Total 100 100 100 13

Faixa etária Opções De 16 a De 20 a De 30 a De 40 a De 50 a De 60 anos 19 anos 29 anos 39 anos 49 anos 59 anos acima Total Sim 59,2 38,7 37,4 45,2 35,9 17,1 39,6 Às vezes 12,2 17,0 12,1 9,6 15,4 12,2 13,3 Não 26,5 41,5 50,5 43,8 48,7 70,7 45,9 NS/NR 2,0 2,8 0,0 1,4 0,0 0,0 1,3 Total 100 100 100 100 100 100 100 Escolaridade Opções Ensino Fundamental Ensino Médio Ensino Superior NS/NR Total Sim 30,8 44,6 44,3 0,0 39,6 Às vezes 18,2 10,2 11,4 0,0 13,3 Não 51,0 44,1 40,0 0,0 45,9 NS/NR 0,0 1,1 4,3 0,0 1,3 Total 100 100 100 0,0 100 Classe Social Opções D/E C A/B NS/NR Total Sim 32,1 40,1 56,2 100,0 39,6 Às vezes 18,2 12,4 2,7 0,0 13,3 Não 49,7 46,0 37,0 0,0 45,9 NS/NR 0,0 1,5 4,1 0,0 1,3 Total 100 100 100 100 100 14

Para quem disse sim, o que faz com essa sobra? (Até 3 opções) (espontânea) Município de Moradia Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Guarda na Poupança 48,0 50,0 25,4 48,1 42,2 Gasta com Lazer/Diversão 28,0 31,2 45,8 38,9 36,5 Ajuda em casa 10,0 10,4 16,9 14,8 13,3 Dá para alguém da família 2,0 8,3 3,4 9,3 5,7 Investe em Imóveis 6,0 4,2 5,1 0,0 3,8 Investe em Ações/Bolsa de Valores 4,0 6,2 0,0 3,7 3,3 Compra Dólar 4,0 2,1 0,0 5,6 2,8 Investe em Fundos de pensão 0,0 2,1 0,0 0,0 0,5 Investe em CDB 2,0 0,0 0,0 0,0 0,5 Outros 12,0 8,3 6,8 3,7 7,6 NS/NR 0,0 2,1 1,7 3,7 1,9 Total 116,0 125,0 105,1 127,8 118,0 Número de entrevistas: 211 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. 15

Sexo Opções Masculino Feminino Total Guarda na Poupança 44,2 39,6 42,2 Gasta com Lazer/Diversão 39,2 33,0 36,5 Ajuda em casa 7,5 20,9 13,3 Dá para alguém da família 5,0 6,6 5,7 Investe em Imóveis 4,2 3,3 3,8 Investe em Ações/Bolsa de Valores 4,2 2,2 3,3 Compra Dólar 2,5 3,3 2,8 Investe em Fundos de pensão 0,0 1,1 0,5 Investe em CDB 0,8 0,0 0,5 Outros 9,2 5,5 7,6 NS/NR 1,7 2,2 1,9 Total 118,3 117,6 118,0 Número de entrevistas: 211 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. 16

Faixa etária Opções De 60 De 16 a De 20 a De 30 a De 40 a De 50 a anos 19 anos 29 anos 39 anos 49 anos 59 anos acima Total Guarda na Poupança 31,4 40,7 44,4 45,0 45,0 58,3 42,2 Gasta com Lazer/Diversão 57,1 39,0 35,6 32,5 25,0 0,0 36,5 Ajuda em casa 11,4 8,5 8,9 22,5 20,0 16,7 13,3 Dá para alguém da família 8,6 10,2 0,0 2,5 5,0 8,3 5,7 Investe em Imóveis 5,7 0,0 2,2 10,0 0,0 8,3 3,8 Investe em Ações/Bolsa de 2,9 3,4 0,0 2,5 5,0 16,7 3,3 Valores Compra Dólar 0,0 3,4 4,4 2,5 0,0 8,3 2,8 Investe em Fundos de pensão 0,0 1,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 Investe em CDB 0,0 0,0 0,0 0,0 5,0 0,0 0,5 Outros 8,6 3,4 20,0 2,5 0,0 8,3 7,6 NS/NR 0,0 5,1 0,0 0,0 5,0 0,0 1,9 Total 125,7 115,3 115,6 120,0 110,0 125,0 118,0 Número de entrevistas: 211 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. 17

Escolaridade Opções Ensino Ensino Ensino Fundamental Médio Superior Total Guarda na Poupança 37,1 43,1 48,7 42,2 Gasta com Lazer/Diversão 35,7 35,3 41,0 36,5 Ajuda em casa 22,9 9,8 5,1 13,3 Dá para alguém da família 2,9 7,8 5,1 5,7 Investe em Imóveis 4,3 3,9 2,6 3,8 Investe em Ações/Bolsa de Valores 1,4 3,9 5,1 3,3 Compra Dólar 5,7 1,0 2,6 2,8 Investe em Fundos de pensão 0,0 1,0 0,0 0,5 Investe em CDB 0,0 0,0 2,6 0,5 Outros 2,9 10,8 7,7 7,6 NS/NR 2,9 1,0 2,6 1,9 Total 115,7 117,6 123,1 118,0 Número de entrevistas: 211 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. 18

Classe Social Opções D/E C A/B NS/NR Total Guarda na Poupança 43,6 34,7 53,5 0,0 42,2 Gasta com Lazer/Diversão 29,8 47,2 32,6 50,0 36,5 Ajuda em casa 17,0 12,5 4,7 50,0 13,3 Dá para alguém da família 9,6 2,8 2,3 0,0 5,7 Investe em Imóveis 2,1 2,8 9,3 0,0 3,8 Investe em Ações/Bolsa de Valores 4,3 1,4 4,7 0,0 3,3 Compra Dólar 5,3 0,0 2,3 0,0 2,8 Investe em Fundos de pensão 1,1 0,0 0,0 0,0 0,5 Investe em CDB 0,0 0,0 2,3 0,0 0,5 Outros 4,3 11,1 9,3 0,0 7,6 NS/NR 2,1 2,8 0,0 0,0 1,9 Total 119,1 115,3 120,9 100,0 118,0 Número de entrevistas: 211 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. 19

O(A) Sr.(a) sabe aproximadamente qual o percentual do seu salário é gasto com pagamentos de contas/dívidas? Município de Moradia Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total 10 por cento 4,0 2,0 5,0 2,0 3,3 20 por cento 6,9 0,0 8,0 2,0 4,3 30 por cento 10,9 4,0 6,0 6,1 6,8 40 por cento 9,9 9,0 6,0 5,1 7,5 50 por cento/ Metade 9,9 8,0 20,0 14,3 13,0 60 por cento 8,9 7,0 8,0 4,1 7,0 70 por cento 8,9 11,0 14,0 20,4 13,5 80 por cento 12,9 19,0 6,0 9,2 11,8 90 por cento 8,9 13,0 8,0 5,1 8,8 100 por cento/ Todo 14,9 24,0 19,0 30,6 22,1 NS/NR 4,0 3,0 0,0 1,0 2,0 Total 100 100 100 100 100 20

Sexo Opções Masculino Feminino Total 10 por cento 1,1 5,2 3,3 20 por cento 4,8 3,8 4,3 30 por cento 8,0 5,7 6,8 40 por cento 8,0 7,1 7,5 50 por cento/ Metade 14,4 11,8 13,0 60 por cento 9,6 4,7 7,0 70 por cento 14,4 12,8 13,5 80 por cento 13,3 10,4 11,8 90 por cento 8,5 9,0 8,8 100 por cento/ Todo 15,4 28,0 22,1 NS/NR 2,7 1,4 2,0 Total 100 100 100 21

Faixa etária Opções De 60 De 16 a De 20 a De 30 a De 40 a De 50 a anos 19 anos 29 anos 39 anos 49 anos 59 anos acima Total 10 por cento 2,0 2,8 4,4 2,7 7,7 0,0 3,3 20 por cento 6,1 4,7 4,4 1,4 5,1 4,9 4,3 30 por cento 14,3 6,6 3,3 9,6 5,1 2,4 6,8 40 por cento 4,1 10,4 8,8 8,2 7,7 0,0 7,5 50 por cento/ 24,5 15,1 11,0 11,0 7,7 7,3 13,0 Metade 60 por cento 2,0 4,7 9,9 11,0 5,1 7,3 7,0 70 por cento 14,3 14,2 14,3 11,0 15,4 12,2 13,5 80 por cento 10,2 14,2 6,6 11,0 17,9 14,6 11,8 90 por cento 6,1 7,5 12,1 9,6 5,1 9,8 8,8 100 por cento/ Todo 12,2 16,0 24,2 23,3 23,1 41,5 22,1 NS/NR 4,1 3,8 1,1 1,4 0,0 0,0 2,0 Total 100 100 100 100 100 100 100 22

Escolaridade Opções Ensino Ensino Ensino Fundamental Médio Superior NS/NR Total 10 por cento 4,9 2,2 2,9 0,0 3,3 20 por cento 5,6 3,8 2,9 0,0 4,3 30 por cento 4,2 8,1 8,6 0,0 6,8 40 por cento 6,3 6,5 12,9 0,0 7,5 50 por cento/ Metade 14,0 11,8 14,3 0,0 13,0 60 por cento 5,6 7,0 10,0 0,0 7,0 70 por cento 11,2 15,1 14,3 0,0 13,5 80 por cento 8,4 13,4 14,3 0,0 11,8 90 por cento 9,1 10,2 4,3 0,0 8,8 100 por cento/ Todo 29,4 20,4 11,4 0,0 22,1 NS/NR 1,4 1,6 4,3 0,0 2,0 Total 100 100 100 0 100 23

Classe Social Opções D/E C A/B NS/NR Total 10 por cento 4,8 0,7 4,1 0,0 3,3 20 por cento 4,8 2,9 5,5 0,0 4,3 30 por cento 7,5 4,4 8,2 50,0 6,8 40 por cento 8,6 5,8 8,2 0,0 7,5 50 por cento/ Metade 12,8 12,4 13,7 50,0 13,0 60 por cento 4,8 8,0 11,0 0,0 7,0 70 por cento 10,7 16,8 15,1 0,0 13,5 80 por cento 7,0 13,1 21,9 0,0 11,8 90 por cento 9,6 11,7 1,4 0,0 8,8 100 por cento/ Todo 27,8 22,6 6,8 0,0 22,1 NS/NR 1,6 1,5 4,1 0,0 2,0 Total 100 100 100 100 100 24

A maioria das suas contas vencerá daqui a quanto tempo? Município de Moradia Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total até 6 meses 61,4 62,0 56,0 64,3 60,9 entre 6 meses e 1 ano 9,9 9,0 14,0 18,4 12,8 entre 1 e 2 anos 5,9 9,0 8,0 5,1 7,0 entre 2 e 3 anos 3,0 10,0 2,0 4,1 4,8 entre 3 e 4 anos 2,0 1,0 0,0 2,0 1,3 entre 4 e 5 anos 2,0 1,0 3,0 1,0 1,8 mais de 5 anos 5,0 2,0 5,0 1,0 3,3 NS/NR 10,9 6,0 12,0 4,1 8,3 Total 100 100 100 100 100 Sexo Opções Masculino Feminino Total até 6 meses 60,1 61,6 60,9 entre 6 meses e 1 ano 12,2 13,3 12,8 entre 1 e 2 anos 7,4 6,6 7,0 entre 2 e 3 anos 6,4 3,3 4,8 entre 3 e 4 anos 1,6 0,9 1,3 entre 4 e 5 anos 2,7 0,9 1,8 mais de 5 anos 2,1 4,3 3,3 NS/NR 7,4 9,0 8,3 Total 100 100 100 25

Faixa etária Opções De 60 De 16 a De 20 a De 30 a De 40 a De 50 a anos 19 anos 29 anos 39 anos 49 anos 59 anos acima Total até 6 meses 79,6 62,3 51,6 57,5 59,0 63,4 60,9 entre 6 meses e 1 ano 10,2 14,2 16,5 15,1 10,3 2,4 12,8 entre 1 e 2 anos 2,0 6,6 4,4 8,2 5,1 19,5 7,0 entre 2 e 3 anos 0,0 1,9 9,9 8,2 0,0 4,9 4,8 entre 3 e 4 anos 0,0 1,9 0,0 1,4 2,6 2,4 1,3 entre 4 e 5 anos 0,0 1,9 3,3 0,0 5,1 0,0 1,8 mais de 5 anos 0,0 3,8 5,5 2,7 2,6 2,4 3,3 NS/NR 8,2 7,5 8,8 6,8 15,4 4,9 8,3 Total 100 100 100 100 100 100 100 26

Escolaridade Opções Ensino Ensino Ensino Fundamental Médio Superior NS/NR Total até 6 meses 61,5 61,3 58,6 0,0 60,9 entre 6 meses e 1 ano 13,3 13,4 10,0 0,0 12,8 entre 1 e 2 anos 8,4 4,8 10,0 0,0 7,0 entre 2 e 3 anos 4,2 5,4 4,3 0,0 4,8 entre 3 e 4 anos 2,8 0,0 1,4 0,0 1,3 entre 4 e 5 anos 0,7 2,7 1,4 0,0 1,8 mais de 5 anos 0,7 3,8 7,1 0,0 3,3 NS/NR 8,4 8,6 7,1 0,0 8,3 Total 100 100 100 0 100 Classe Social Opções D/E C A/B NS/NR Total até 6 meses 70,6 50,4 54,8 100,0 60,9 entre 6 meses e 1 ano 8,0 18,2 15,1 0,0 12,8 entre 1 e 2 anos 5,9 8,0 8,2 0,0 7,0 entre 2 e 3 anos 3,2 7,3 4,1 0,0 4,8 entre 3 e 4 anos 1,1 2,2 0,0 0,0 1,3 entre 4 e 5 anos 1,1 2,2 2,7 0,0 1,8 mais de 5 anos 0,5 5,1 6,8 0,0 3,3 NS/NR 9,6 6,6 8,2 0,0 8,3 Total 100 100 100 100 100 27

Com qual dessas contas/dívidas o senhor gasta mais? (Apenas uma) Município de Moradia Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Cartão de crédito 23,8 23,0 19,0 22,4 22,1 Aluguel 16,8 14,0 18,0 18,4 16,8 Energia elétrica 5,9 12,0 13,0 27,6 14,5 Carro/Moto (financiamento) 11,9 14,0 10,0 7,1 10,8 Telefone celular 2,0 7,0 6,0 3,1 4,5 Plano de saúde 4,0 9,0 1,0 3,1 4,3 Imóvel 4,0 2,0 5,0 5,1 4,0 Remédio/Saúde 3,0 7,0 3,0 3,1 4,0 Educação 6,9 3,0 1,0 3,1 3,5 Água 2,0 3,0 4,0 3,1 3,0 Telefone fixo 2,0 1,0 3,0 1,0 1,8 Cheque especial 0,0 1,0 5,0 0,0 1,5 Internet 2,0 1,0 2,0 0,0 1,3 Condomínio 2,0 1,0 0,0 0,0 0,8 Gás 1,0 1,0 0,0 1,0 0,8 Previdência privada 2,0 0,0 0,0 0,0 0,5 Faxineira 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Seguros 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Nenhum desses 7,9 0,0 10,0 2,0 5,0 NS/NR 3,0 1,0 0,0 0,0 1,0 Total 100 100 100 100 100 28

Sexo Opções Masculino Feminino Total Cartão de crédito 21,8 22,3 22,1 Aluguel 16,5 17,1 16,8 Energia elétrica 11,2 17,5 14,5 Carro/Moto (financiamento) 15,4 6,6 10,8 Telefone celular 6,9 2,4 4,5 Plano de saúde 3,2 5,2 4,3 Imóvel 4,8 3,3 4,0 Remédio/Saúde 1,6 6,2 4,0 Educação 3,2 3,8 3,5 Água 3,2 2,8 3,0 Telefone fixo 1,6 1,9 1,8 Cheque especial 2,1 0,9 1,5 Internet 1,1 1,4 1,3 Condomínio 1,1 0,5 0,8 Gás 0,0 1,4 0,8 Previdência privada 0,5 0,5 0,5 Faxineira 0,0 0,0 0,0 Seguros 0,0 0,0 0,0 Nenhum desses 4,3 5,7 5,0 NS/NR 1,6 0,5 1,0 Total 100 100 100 29

Faixa etária Opções De 60 De 16 a De 20 a De 30 a De 40 a De 50 a anos 19 anos 29 anos 39 anos 49 anos 59 anos acima Total Cartão de crédito 22,4 25,5 22,0 20,5 23,1 14,6 22,1 Aluguel 16,3 21,7 18,7 17,8 7,7 7,3 16,8 Energia elétrica 10,2 8,5 15,4 17,8 15,4 26,8 14,5 Carro/Moto (financiamento) 10,2 11,3 12,1 13,7 5,1 7,3 10,8 Telefone celular 10,2 4,7 3,3 6,8 0,0 0,0 4,5 Plano de saúde 2,0 3,8 4,4 2,7 2,6 12,2 4,3 Imóvel 2,0 4,7 7,7 1,4 0,0 4,9 4,0 Remédio/Saúde 4,1 2,8 1,1 2,7 12,8 7,3 4,0 Educação 4,1 2,8 1,1 5,5 7,7 2,4 3,5 Água 2,0 0,9 2,2 5,5 5,1 4,9 3,0 Telefone fixo 0,0 1,9 1,1 1,4 2,6 4,9 1,8 Cheque especial 0,0 3,8 0,0 0,0 2,6 2,4 1,5 Internet 4,1 0,9 2,2 0,0 0,0 0,0 1,3 Condomínio 0,0 0,0 2,2 0,0 2,6 0,0 0,8 Gás 0,0 0,9 1,1 0,0 2,6 0,0 0,8 Previdência privada 0,0 0,0 0,0 2,7 0,0 0,0 0,5 Faxineira 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Seguros 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Nenhum desses 10,2 3,8 4,4 1,4 10,3 4,9 5,0 NS/NR 2,0 1,9 1,1 0,0 0,0 0,0 1,0 Total 100 100 100 100 100 100 100 30

Escolaridade Opções Ensino Ensino Ensino Fundamental Médio Superior NS/NR Total Cartão de crédito 13,3 27,4 25,7 0,0 22,1 Aluguel 18,2 17,7 11,4 0,0 16,8 Energia elétrica 28,0 7,5 5,7 0,0 14,5 Carro/Moto (financiamento) 10,5 10,8 11,4 0,0 10,8 Telefone celular 4,2 4,8 4,3 0,0 4,5 Plano de saúde 2,8 4,8 5,7 0,0 4,3 Imóvel 3,5 3,2 7,1 0,0 4,0 Remédio/Saúde 3,5 4,3 4,3 0,0 4,0 Educação 1,4 3,2 8,6 0,0 3,5 Água 3,5 3,8 0,0 0,0 3,0 Telefone fixo 2,1 2,2 0,0 0,0 1,8 Cheque especial 1,4 2,2 0,0 0,0 1,5 Internet 0,0 2,2 1,4 0,0 1,3 Condomínio 0,0 0,5 2,9 0,0 0,8 Gás 1,4 0,5 0,0 0,0 0,8 Previdência privada 0,0 0,0 2,9 0,0 0,5 Faxineira 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Seguros 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Nenhum desses 6,3 3,8 5,7 0,0 5,0 NS/NR 0,0 1,1 2,9 0,0 1,0 Total 100 100 100 0 100 31

Classe Social Opções D/E C A/B NS/NR Total Cartão de crédito 17,1 29,9 20,5 0,0 22,1 Aluguel 23,0 13,1 6,8 50,0 16,8 Energia elétrica 22,5 8,8 5,5 0,0 14,5 Carro/Moto (financiamento) 6,4 13,9 16,4 0,0 10,8 Telefone celular 3,2 5,8 4,1 50,0 4,5 Plano de saúde 3,2 3,6 8,2 0,0 4,3 Remédio/Saúde 3,2 2,9 8,2 0,0 4,0 Imóvel 3,2 3,6 6,8 0,0 4,0 Educação 3,7 2,2 5,5 0,0 3,5 Água 3,2 1,5 5,5 0,0 3,0 Telefone fixo 1,6 0,7 4,1 0,0 1,8 Cheque especial 1,1 2,9 0,0 0,0 1,5 Internet 1,1 1,5 1,4 0,0 1,3 Gás 1,6 0,0 0,0 0,0 0,8 Condomínio 0,0 0,7 2,7 0,0 0,8 Previdência privada 0,0 0,0 2,7 0,0 0,5 Seguros 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Faxineira 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Nenhum desses 5,3 7,3 0,0 0,0 5,0 NS/NR 0,5 1,5 1,4 0,0 1,0 Total 100 100 100 100 100 32

O(A) Sr.(a) está deixando de pagar alguma dessas contas para saldar outras? Município de Moradia Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Sim 15,8 38,0 27,0 27,6 27,1 Não 83,2 60,0 73,0 72,4 72,2 NS/NR 1,0 2,0 0,0 0,0 0,8 Total 100 100 100 100 100 Sexo Opções Masculino Feminino Total Sim 19,7 33,6 27,1 Não 79,8 65,4 72,2 NS/NR 0,5 0,9 0,8 Total 100 100 100 Faixa etária Opções De 60 De 16 a De 20 a De 30 a De 40 a De 50 a anos 19 anos 29 anos 39 anos 49 anos 59 anos acima Total Sim 18,4 33,0 30,8 24,7 20,5 24,4 27,1 Não 77,6 66,0 69,2 75,3 79,5 75,6 72,2 NS/NR 4,1 0,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,8 Total 100 100 100 100 100 100 100 33

Escolaridade Opções Ensino Fundamental Ensino Médio Ensino Superior NS/NR Total Sim 28,0 29,6 18,6 0,0 27,1 Não 72,0 69,4 80,0 0,0 72,2 NS/NR 0,0 1,1 1,4 0,0 0,8 Total 100 100 100 0,0 100 Classe Social Opções D/E C A/B NS/NR Total Sim 32,1 27,7 12,3 50,0 27,1 Não 67,4 71,5 86,3 50,0 72,2 NS/NR 0,5 0,7 1,4 0,0 0,8 Total 100 100 100 100 100 34

Qual dívida o(a) Sr.(a) está deixando de pagar? (Até 3 opções) Município de Moradia Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Água 6,2 28,9 18,5 29,6 23,1 Energia elétrica 18,8 15,8 18,5 25,9 19,4 Cartão de crédito 18,8 13,2 25,9 7,4 15,7 Aluguel 0,0 10,5 3,7 3,7 5,6 Cheque especial 12,5 5,3 0,0 7,4 5,6 Telefone celular 6,2 2,6 3,7 7,4 4,6 Carro/Moto (financiamento) 12,5 2,6 0,0 3,7 3,7 Telefone fixo 0,0 5,3 0,0 7,4 3,7 Educação 0,0 2,6 7,4 0,0 2,8 Internet 6,2 2,6 3,7 0,0 2,8 Plano de saúde 0,0 2,6 0,0 3,7 1,9 Condomínio 0,0 2,6 0,0 0,0 0,9 Gás 0,0 0,0 3,7 0,0 0,9 Previdência privada 0,0 0,0 0,0 3,7 0,9 Seguros 6,2 0,0 0,0 0,0 0,9 Nenhum desses 12,5 7,9 14,8 11,1 11,1 NS/NR 0,0 2,6 0,0 0,0 0,9 Total 100,0 105,3 100,0 111,1 104,6 Número de entrevistas:108 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. 35

Sexo Opções Masculino Feminino Total Água 18,9 25,4 23,1 Energia elétrica 29,7 14,1 19,4 Cartão de crédito 18,9 14,1 15,7 Aluguel 13,5 1,4 5,6 Cheque especial 8,1 4,2 5,6 Telefone celular 5,4 4,2 4,6 Carro/Moto (financiamento) 2,7 4,2 3,7 Telefone fixo 5,4 2,8 3,7 Educação 0,0 4,2 2,8 Internet 2,7 2,8 2,8 Plano de saúde 2,7 1,4 1,9 Condomínio 0,0 1,4 0,9 Gás 0,0 1,4 0,9 Previdência privada 0,0 1,4 0,9 Seguros 0,0 1,4 0,9 Nenhum desses 2,7 15,5 11,1 NS/NR 2,7 0,0 0,9 Total 113,5 100,0 104,6 Número de entrevistas:108 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. 36

Faixa etária Opções De 60 De 16 a De 20 a De 30 a De 40 a De 50 a anos 19 anos 29 anos 39 anos 49 anos 59 anos acima Total Água 22,2 17,1 21,4 27,8 50,0 20,0 23,1 Energia elétrica 11,1 17,1 25,0 16,7 0,0 40,0 19,4 Cartão de crédito 0,0 20,0 14,3 11,1 25,0 20,0 15,7 Aluguel 0,0 5,7 0,0 16,7 0,0 10,0 5,6 Cheque especial 11,1 11,4 0,0 0,0 0,0 10,0 5,6 Telefone celular 11,1 5,7 3,6 5,6 0,0 0,0 4,6 Carro/Moto (financiamento) 0,0 5,7 3,6 0,0 12,5 0,0 3,7 Telefone fixo 0,0 5,7 3,6 0,0 0,0 10,0 3,7 Educação 0,0 2,9 3,6 5,6 0,0 0,0 2,8 Internet 11,1 0,0 7,1 0,0 0,0 0,0 2,8 Plano de saúde 0,0 5,7 0,0 0,0 0,0 0,0 1,9 Condomínio 0,0 0,0 0,0 5,6 0,0 0,0 0,9 Gás 0,0 0,0 3,6 0,0 0,0 0,0 0,9 Previdência privada 11,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,9 Seguros 0,0 0,0 0,0 5,6 0,0 0,0 0,9 Nenhum desses 22,2 2,9 17,9 16,7 12,5 0,0 11,1 NS/NR 0,0 0,0 3,6 0,0 0,0 0,0 0,9 Total 100,0 100,0 107,1 111,1 100,0 110,0 104,6 Número de entrevistas:108 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. 37

Escolaridade Opções Ensino Ensino Ensino Fundamental Médio Superior Total Água 32,5 18,2 15,4 23,1 Energia elétrica 15,0 21,8 23,1 19,4 Cartão de crédito 12,5 18,2 15,4 15,7 Aluguel 12,5 1,8 0,0 5,6 Cheque especial 0,0 5,5 23,1 5,6 Telefone celular 2,5 5,5 7,7 4,6 Carro/Moto (financiamento) 5,0 3,6 0,0 3,7 Telefone fixo 2,5 5,5 0,0 3,7 Educação 0,0 1,8 15,4 2,8 Internet 2,5 3,6 0,0 2,8 Plano de saúde 2,5 1,8 0,0 1,9 Condomínio 0,0 1,8 0,0 0,9 Gás 2,5 0,0 0,0 0,9 Previdência privada 0,0 1,8 0,0 0,9 Seguros 0,0 0,0 7,7 0,9 Nenhum desses 12,5 12,7 0,0 11,1 NS/NR 0,0 1,8 0,0 0,9 Total 102,5 105,5 107,7 104,6 Número de entrevistas:108 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. 38

Classe Social Opções D/E C A/B NS/NR Total Água 28,3 18,4 11,1 0,0 23,1 Energia elétrica 18,3 21,1 22,2 0,0 19,4 Cartão de crédito 11,7 21,1 22,2 0,0 15,7 Aluguel 8,3 2,6 0,0 0,0 5,6 Cheque especial 1,7 10,5 11,1 0,0 5,6 Telefone celular 3,3 5,3 11,1 0,0 4,6 Carro/Moto (financiamento) 1,7 7,9 0,0 0,0 3,7 Telefone fixo 1,7 7,9 0,0 0,0 3,7 Educação 0,0 7,9 0,0 0,0 2,8 Internet 3,3 2,6 0,0 0,0 2,8 Plano de saúde 3,3 0,0 0,0 0,0 1,9 Condomínio 1,7 0,0 0,0 0,0 0,9 Gás 1,7 0,0 0,0 0,0 0,9 Previdência privada 0,0 0,0 11,1 0,0 0,9 Seguros 0,0 0,0 11,1 0,0 0,9 Nenhum desses 15,0 5,3 0,0 100,0 11,1 NS/NR 1,7 0,0 0,0 0,0 0,9 Total 101,7 110,5 100,0 100,0 104,6 Número de entrevistas:108 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. 39

O(a) Sr.(a) está priorizando o pagamento de qual conta/dívida? Município de Moradia Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Água 18,8 28,9 11,1 14,8 19,4 Aluguel 0,0 28,9 11,1 22,2 18,5 Cartão de crédito 12,5 15,8 14,8 22,2 16,7 Energia elétrica 12,5 5,3 14,8 18,5 12,0 Carro/Moto (financiamento) 12,5 2,6 3,7 7,4 5,6 Plano de saúde 6,2 2,6 7,4 3,7 4,6 Educação 18,8 0,0 0,0 3,7 3,7 Remédio/Saúde 6,2 5,3 3,7 0,0 3,7 Internet 0,0 0,0 7,4 3,7 2,8 Cheque especial 0,0 0,0 7,4 0,0 1,9 Gás 0,0 2,6 3,7 0,0 1,9 Imóvel 0,0 0,0 3,7 0,0 0,9 Telefone celular 0,0 0,0 3,7 0,0 0,9 Condomínio 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Faxineira 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Previdência privada 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Seguros 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Telefone fixo 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Nenhum desses 12,5 7,9 7,4 3,7 7,4 NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Total 100 100 100 100 100 Número de entrevistas:108 40

Sexo Opções Masculino Feminino Total Água 24,3 16,9 19,4 Aluguel 10,8 22,5 18,5 Cartão de crédito 16,2 16,9 16,7 Energia elétrica 5,4 15,5 12,0 Carro/Moto (financiamento) 10,8 2,8 5,6 Plano de saúde 2,7 5,6 4,6 Educação 8,1 1,4 3,7 Remédio/Saúde 2,7 4,2 3,7 Internet 2,7 2,8 2,8 Cheque especial 5,4 0,0 1,9 Gás 0,0 2,8 1,9 Imóvel 0,0 1,4 0,9 Telefone celular 2,7 0,0 0,9 Condomínio 0,0 0,0 0,0 Faxineira 0,0 0,0 0,0 Previdência privada 0,0 0,0 0,0 Seguros 0,0 0,0 0,0 Telefone fixo 0,0 0,0 0,0 Nenhum desses 8,1 7,0 7,4 NS/NR 0,0 0,0 0,0 Total 100 100 100 Número de entrevistas:108 41

Faixa etária Opções De 60 De 16 a De 20 a De 30 a De 40 a De 50 a anos 19 anos 29 anos 39 anos 49 anos 59 anos acima Total Água 0,0 20,0 17,9 22,2 12,5 40,0 19,4 Aluguel 22,2 20,0 14,3 27,8 25,0 0,0 18,5 Cartão de crédito 11,1 25,7 21,4 11,1 0,0 0,0 16,7 Energia elétrica 0,0 5,7 21,4 16,7 25,0 0,0 12,0 Carro/Moto (financiamento) 11,1 5,7 3,6 11,1 0,0 0,0 5,6 Plano de saúde 11,1 0,0 7,1 5,6 0,0 10,0 4,6 Educação 11,1 5,7 3,6 0,0 0,0 0,0 3,7 Remédio/Saúde 0,0 2,9 0,0 0,0 25,0 10,0 3,7 Internet 22,2 0,0 0,0 0,0 0,0 10,0 2,8 Cheque especial 0,0 2,9 0,0 0,0 0,0 10,0 1,9 Gás 0,0 2,9 3,6 0,0 0,0 0,0 1,9 Imóvel 0,0 2,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,9 Telefone celular 0,0 0,0 0,0 5,6 0,0 0,0 0,9 Condomínio 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Faxineira 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Previdência privada 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Seguros 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Telefone fixo 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Nenhum desses 11,1 5,7 7,1 0,0 12,5 20,0 7,4 NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Total 100 100 100 100 100 100 100 Número de entrevistas:108 42

Escolaridade Opções Ensino Ensino Ensino Fundamental Médio Superior NS/NR Total Água 22,5 18,2 15,4 0,0 19,4 Aluguel 27,5 14,5 7,7 0,0 18,5 Cartão de crédito 5,0 27,3 7,7 0,0 16,7 Energia elétrica 22,5 5,5 7,7 0,0 12,0 Carro/Moto (financiamento) 5,0 5,5 7,7 0,0 5,6 Plano de saúde 2,5 7,3 0,0 0,0 4,6 Educação 0,0 5,5 7,7 0,0 3,7 Remédio/Saúde 2,5 1,8 15,4 0,0 3,7 Internet 2,5 0,0 15,4 0,0 2,8 Cheque especial 0,0 3,6 0,0 0,0 1,9 Gás 0,0 3,6 0,0 0,0 1,9 Imóvel 0,0 0,0 7,7 0,0 0,9 Telefone celular 2,5 0,0 0,0 0,0 0,9 Condomínio 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Faxineira 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Previdência privada 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Seguros 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Telefone fixo 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Nenhum desses 7,5 7,3 7,7 0,0 7,4 NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Total 100 100 100 0,0 100 Número de entrevistas:108 43

Classe Social Opções D/E C A/B NS/NR Total Água 28,3 10,5 0,0 0,0 19,4 Aluguel 28,3 7,9 0,0 0,0 18,5 Cartão de crédito 11,7 26,3 11,1 0,0 16,7 Energia elétrica 15,0 7,9 11,1 0,0 12,0 Carro/Moto (financiamento) 5,0 5,3 11,1 0,0 5,6 Plano de saúde 0,0 7,9 22,2 0,0 4,6 Educação 3,3 5,3 0,0 0,0 3,7 Remédio/Saúde 0,0 2,6 33,3 0,0 3,7 Internet 1,7 2,6 0,0 100,0 2,8 Cheque especial 0,0 5,3 0,0 0,0 1,9 Gás 1,7 2,6 0,0 0,0 1,9 Imóvel 0,0 2,6 0,0 0,0 0,9 Telefone celular 1,7 0,0 0,0 0,0 0,9 Condomínio 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Faxineira 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Previdência privada 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Seguros 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Telefone fixo 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Nenhum desses 3,3 13,2 11,1 0,0 7,4 NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Total 100 100 100 100 100 Número de entrevistas:108 44

O(A) Sr.(a) pretende pegar empréstimo para pagar suas dívidas? Município de Moradia Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Sim 6,9 15,0 7,0 7,1 9,0 Não 91,1 85,0 93,0 92,9 90,5 NS/NR 2,0 0,0 0,0 0,0 0,5 Total 100 100 100 100 100 Número de entrevistas:399 Sexo Opções Masculino Feminino Total Sim 8,0 10,0 9,0 Não 91,5 89,6 90,5 NS/NR 0,5 0,5 0,5 Total 100 100 100 Número de entrevistas:399 Faixa etária Opções De 60 De 16 a De 20 a De 30 a De 40 a De 50 a anos 19 anos 29 anos 39 anos 49 anos 59 anos acima Total Sim 6,1 7,5 9,9 12,3 2,6 14,6 9,0 Não 91,8 91,5 90,1 87,7 97,4 85,4 90,5 NS/NR 2,0 0,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 Total 100 100 100 100 100 100 100 Número de entrevistas:399 45

Escolaridade Opções Ensino Fundamental Ensino Médio Ensino Superior NS/NR Total Sim 10,5 7,5 10,0 0,0 9,0 Não 89,5 91,9 88,6 0,0 90,5 NS/NR 0,0 0,5 1,4 0,0 0,5 Total 100 100 100 0,0 100 Número de entrevistas:399 Classe Social Opções D/E C A/B NS/NR Total Sim 9,1 10,9 5,5 0,0 9,0 Não 90,9 88,3 93,2 100,0 90,5 NS/NR 0,0 0,7 1,4 0,0 0,5 Total 100 100 100 100 100 Número de entrevistas:399 46

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS O uso desta pesquisa é livre, a partir de 05 de setembro de 2011, desde que sejam indicados: a fonte (Futura), a metodologia e o endereço eletrônico onde pode ser acessada: (www.futuranet.ws) Área de abrangência: Grande Vitória, considerando Vitória, Vila Velha, Cariacica e Serra. entrevistas com cotas por faixa etária, sexo e município de moradia. Período de realização: 25 e 26 de agosto de 2011. 14 de julho de 2008. 05 de setembro de 2007. 27 de julho de 2006. Margem de erro: 4,9 pontos percentuais para mais ou para menos, com intervalo de confiança de 95%. Os cruzamentos por Classe Social expressam cortes por classe sendo classificadas como: D/E Até R$ 1.090 reais C De 1.091 a R$ 2.725 reais A/B Acima de R$ 2.725 reais. 47