Extensão de Ramais (Ponto a Ponto) PST N FXO DVG-6004S Porta WAN FXS FXS PABX Porta WAN Legenda - Portas DVG-5004S Aparelhos de Telefone = FXO PSTN = FXS PABX = FXO / FXS DVG-6004S = FXO DVG-5004S = FXS Este laboratório tem o objetivo efetuar a extensão de ramais usando um equipamento FXO e um FXS para comunicação entre matriz e filial. Peguemos como exemplo que ambos estejam conectados através da internet usando IP fixo, no caso, acima está sendo usado um DES-1024D para simular a internet. Os DVG s estão com as portas WAN s conectadas via cabo nas portas 1 e 2 do Switch. O PABX tem conectado a ele a 3 linhas PSTN, ou seja, linhas disponibilizadas pelas operadoras (Ex: Telefônica, Embratel, BrasilTelecon, etc...) para os ramais internas efetuarem conexões externas. Essas linhas são FXS que estão conectadas nas portas FXO do PABX. Os ramais conectados nas portas FXS do PABX terão o seguintes números: -> 101 -> 102 -> 103 -> 104 Configuração do equipamento FXO (DVG-6004S): Acessando o equipamento através do IP padrão 192.168.8.254 (LAN) acesse a opção Network Settings e defina um IP estático, caso tenha a configuração de WAN da operadora defina. No exemplo, definiremos em Static IP :
SIP Na opção SIP, defina em FXO Representative Number um número. Esse número servirá como base, quando um telefone do equipamento FXS (DVG-5004S) digitar esse número (100), automaticamente pegará uma das linhas disponíveis do PABX. Nas demais portas defina um número referente a cada porta, somente para identificação de cada linha conectada ao PABX. Telephony Settings Selecione a opção Telephony Settings. Marque a opção Hot Line, em seguida defina para qual número será efetuada a discagem direta. No caso, devem ser definidos números das portas FXS do equipamento DVG-5004S. Os ramais do equipamento FXS serão: 201, 202, 203 e 204.
Obs: A opção Worm Line (Hot Line Delay) [0 60 s] é tempo de atraso que será efetuada a discagem para o ramal desejado, está com valor em segundo, no exemplo mostra 0. System Operation Clique em Apply e salve as configurações na opção System Operation, marque as opções Save Settings e Restart, em seguida clique em Accept. Aguarde até o equipamento salvar as configurações. Phone Book Na opção Phone Book, é definido a comunicação com os ramais do equipamento FXS (o caminho de Ida ). Foi definido o IP (200.200.100.1) e os ramais conforme mencionado acima. Configuração do equipamento FXS (DVG-5004S): As configurações da opção Network Settings são as mesmas, alterando apenas o endereço de IP que passa a ser 200.200.100.1 SIP Na opção SIP, defina os ramais para cada porta, no caso já foram mencionados anteriormente.
Clique em Accept em seguida salve as configurações do equipamento. Phone Book Para ter comunicação com os ramais do PABX (1001, 1002, etc...) a vários modos de uso, no caso, estaremos abordando apenas 2. Usando Hot Line Acesse a opção Telephony Settings, marque todas as portas na opção Hot Line. Em seguida defina qual ramal FXO será usado para ligação direto no PABX. Com essa opção ativada, assim que um dos telefones conectados ao DVG-5004S puxará uma das linhas disponíveis no PABX que estão conectadas ao DVG-6004S. Obs: Para transferência de chamadas usando a função de Hot Line, é necessário que tenha linhas/ramais disponíveis no equipamento FXO para ser efetuada a transferência, no mínimo 1 linha disponível. Veja o exemplo abaixo:
Transferência de Chamadas Para transferência de chamadas é necessário que todos os ramais estejam cadastrados no Phone Book dos equipamentos, acima descreve essa opção. - Transferência de chamadas c/ Hot-Line O Ramal do PABX 101 disca para o ramal 201 do DVG-5004S. Ele passa pelo DVG- 6004S, através da função hot line (ocupando o ramal 101), e chega até o telefone com o ramal 201 do DVG-5004S. Caso necessite transferir a chamada, ao pressionar a tecla FLASH do aparelho ele solicitará um nova linha, ou seja, uma nova linha do PABX passando pelo DVG- 6004S para efetuar a transferência ao ramal desejado. Se a função hot line estiver desativada, temos outras possibilidades para transferência: - Transferência Local: Caso um nº do PABX (101) tentar efetuar uma ligação, para um determinado ramal do DVG-5004S (201) e esta chamada for encaminhada para outro ramal que esteja no próprio DVG-5004S é denominada chamada local. Para isso ocorrer, o equipamento FXS não deve ter a opção de hot line habilitada, para quando for pressionada a tecla flash do aparelho telefônico dê um tom de linha para digitar outro ramal que esteja no próprio DVG- 5004S. - Transferência Externa: Caso um nº do PABX (101) discar para o ramal 201 e necessite transferir a ligação para o ramal 102 (PABX), é necessário criar regras na opção Digit Map do DVG-5004S para quando pressionar a tecla flash e um código (#) ou nº (0) disponibilizar uma linha uma linha do PABX e efetuar a transferência para o ramal desejado como mostra a figura abaixo:
Neste exemplo, mostra que quando for necessário usar uma linha do PABX será necessário digitar # para utilizar uma linha do PABX e ligar para o ramal desejado no PABX. O mesmo serve para transferência de chamadas. No caso, foi colocado o nº 100. Ele é o *nº representativo do DVG-6004S, ou seja, quando digitar # ele irá procurar uma linha disponível para efetuar a chamada. Obs: Nesta função também é necessário que tenha 1 ramal a mais disponível, para efetuar a transferência. * Número Representativo (Representative Number): Tem como função disponibilizar qualquer uma das linhas que estiverem conectadas ao equipamento. Muito usada na autenticação do SIP Server. Quando selecionada a opção de Representativa Number, automaticamente todas as demais portas do equipamento se registrarão no SIP Server.