REGULAMENTO E CONTRATO FINANCEIRO PARA CURSO DE ATUALIZAÇÃO A DISTÂNCIA 2017 1. Título do Curso Negócios Inovadores: Modelos Mentais e Técnicas de Modelagem 2. Objetivo Capacitar os participantes a compreender quais são as principais estratégias de tomada de decisão ao modelar um novo negócio. Capacitar os participantes a aplicar técnicas contemporâneas de modelagem de negócios. Apresentar as tendências mundiais sobre novos modelos de negócios no mercado. 3. Público-alvo Profissionais interessados em compreender como podem desenvolver projetos inovadores dentro das suas empresas. Empreendedores e empresários que buscam capacitação ou atualização de competências na modelagem de negócios. Interessados em desmistificar o desenvolvimento de novos negócios dentro e fora de empresas. 4. Principais conteúdos Empreendedorismo e comportamento empreendedor o Inspiração e criatividade são importantes para novos negócios, mas competências empreendedoras são essenciais para que um negócio tenha sucesso, como a identificação e criação de oportunidades. Modelos de decisão estratégica para negócios inovadores o Além das competências, modelos de tomada de decisão são importantes para que o profissional compreenda quais estratégias são mais importantes de acordo com o valor gerado pela empresa. Técnicas de modelagem: Canvas e lean startup o Duas das técnicas de maior impacto de novos negócios são apresentadas: canvas e lean startup. Com elas, são apresentados mapas das etapas que o profissional deve executar para lançar um novo negócio, de maneira prática e objetiva. Técnicas de modelagem: Jornada do usuário e compartilhamento o A Jornada do usuário e o Compartilhamento são duas técnicas e abordagens de novos negócios que definirão o futuro do mercado. São apresentadas suas principais características e como cada profissional pode utiliza-las no seu negócio. 1
5. Carga horária O curso de atualização Negócios Inovadores: Modelos Mentais e Técnicas de Modelagem tem carga horária de 16 horas, distribuídas em 4 encontros por web conferencia, nos dias 31 de julho, 07, 14 e 21 de agosto de 2017, com início às 19h00 e encerramento às 21h00 e atividades complementares, disponíveis no ambiente virtual de aprendizagem. Informação complementar Durante todo o período do curso, o ambiente virtual de aprendizagem (AVA) estará disponível em tempo integral e poderá ser utilizado no horário de melhor conveniência, para que o aluno possa rever a aula gravada e realizar as atividades propostas no ambiente de aprendizagem. 6. Professor Caio Bianchi Doutorando em inovação internacional (ESPM), mestre em gestão internacional (ESPM) e especialista em negociação internacional (UAM). É docente e pesquisador nas áreas de gestão da criatividade e inovação, economia criativa, cidades criativas, inovação pedagógica, metodologias científicas, internacionalização de empresas e empreendedorismo. Também possui experiência como empreendedor, supervisor audiovisual, produtor cinematográfico, roteirista corporativo, assessor de eventos, consultor de inovação pedagógica e intérprete corporativo trilíngue. http://lattes.cnpq.br/2996831868295176 7. Requisitos mínimos para acesso ao curso, cuja responsabilidade é do aluno O curso será realizado pela internet, em um ambiente virtual de aprendizagem (AVA), e somente poderá ser acessado por meio de um computador, inclusive notebook e tablet IOS. Os cursos ofertados na modalidade de Educação a Distância ESPM requerem a disponibilidade de som e placa de vídeo. Para as aulas agendadas por web conferência, também será necessário microfone. O interessado em adquirir o curso deverá possuir equipamento com as seguintes configurações: Processador 2.0 GHz ou superior. Memória RAM 1Gb para Windows Vista ou superior. Placa de vídeo 128 Mb off-board ou on-board. Monitor 800 x 600 pixels. Requisitos gerais: 2
Velocidade de Banda: 2Mbps. Acesso aos endereços http://www.youtube.com/ e http://vimeo.com/ desbloqueados em Firewalls e redes corporativas. Permitir Cookies. 8. Preço, forma de pagamento e documento fiscal O pagamento pode ser efetivado da seguinte forma: Nº de parcelas Valor da parcela R$ Meio de pagamento Valor total a prazo R$ 2 (duas) 338,00 Cartão 676,00 8.1. Emissão da nota fiscal eletrônica do município de São Paulo No último dia útil do mês, será emitida a nota fiscal em nome do aluno, referente ao serviço prestado durante o mês, considerando-se o valor pro rata do curso na proporção do número de créditos cursados no período, respeitando-se a equivalência de 15 horas-aula para cada crédito. Eventuais diferenças entre o valor pago no mês e o valor constante na nota fiscal serão ajustadas ao longo da execução do serviço, de forma que o somatório das notas fiscais e dos valores efetivamente pagos será igual. 9. Processo de avaliação e certificação 9.1. Avaliação: a nota mínima para aprovação no curso é 7 (sete). 9.2. Os alunos aprovados receberão o certificado de conclusão do curso no endereço cadastrado no ato da inscrição, em até 30 dias após a publicação da nota final pelo professor. 10. Verificação de presença 10.1. A verificação de presença ocorrerá semanalmente, pela publicação das atividades solicitadas no prazo estabelecido. 10.2. Não há abono de faltas. 11. Transferência de turmas Não há transferência de turma. 3
12. Código de conduta O aluno deverá observar as regras de etiqueta virtual disponíveis em diversos sites na internet que abordam o assunto. 13. Cancelamento do curso 13.1. Por parte do aluno, ANTES do início do curso O aluno poderá solicitar, a qualquer momento, o cancelamento do curso com base nas regras a seguir: 13.1.1. Pagamento realizado à vista suporte.ead@espm.br. A Escola devolverá 100% do valor pago à vista em até 10 (dez) dias úteis, após o envio dos dados bancários. 13.1.2. Pagamento realizado por cartão de crédito suporte.ead@espm.br, informando os dados bancários. As parcelas remanescentes serão estornadas com a operadora do cartão; os valores já pagos serão calculados pela secretaria de alunos, que reembolsará o montante de 100% do valor efetivamente pago. 13.2. Por parte do aluno, APÓS o início do curso, durante a primeira semana 13.2.1. Pagamento realizado à vista suporte.ead@espm.br. A Escola devolverá 80% do valor pago à vista em até 10 (dez) dias úteis, após o envio dos dados bancários. 13.2.2. Pagamento realizado por cartão de crédito suporte.ead@espm.br, informando os dados bancários. As parcelas remanescentes serão estornadas com a operadora do cartão; os valores já pagos serão calculados pela secretaria de alunos, que reembolsará o montante de 80% do valor efetivamente pago. 13.3. Por parte do aluno, APÓS a primeira semana do curso 4
13.3.1. Após a primeira semana do curso, as solicitações de cancelamento não serão ressarcidas, independentemente do motivo. 13.4. Por parte da Escola 13.4.1. A ESPM reserva-se o direito de cancelar ou adiar o curso por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para o seu início. Nesse caso, a ESPM devolverá ao aluno 100% do valor pago. 13.4.1.1. Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 10 (dez) dias úteis após o envio dos dados bancários. 13.4.1.2. Na hipótese de adiamento, o participante que não concordar com a nova data deverá encaminhar REQUERIMENTO ao e-mail suporte.ead@espm.br, solicitando a devolução de 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada, em até 10 (dez) dias úteis após o envio dos dados bancários. 14. A ESPM não se responsabiliza por qualquer valor que eventualmente tenha sido despendido pelo participante, em virtude do cancelamento ou adiamento do curso. 15. Disposições gerais 15.1. Os casos não contemplados neste regulamento devem ser apreciados pelo Conselho de Direção da Educação a Distância, cuja decisão é soberana e dela não cabe recurso. 15.2. O aceite dessas normas ocorrerá no ato da matrícula. 5