na prática atuam ou Marketing. 2. Objetivo Público-alvo Ponto de partida executivo. da Empresa Análise Alinhamento empresariais. atual.
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- Sebastião de Sousa Canto
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1 REGULAMENTO E CONTRATO FINANCEIRO PARA CURSOO DE ATUALIZAÇÃO A DISTÂNCIA Título do evento Desenvolvendo um plano de marketing na prática 2. Objetivo Capacitar os participantes à elaboração de um plano dee marketing a partir do entendimento da importância do planejamento noo sucesso empresarial. 3. Público-alvo Dirigido a profissionais que Marketing.. atuam ou pretendem atuar nas áreas de Gestão e 4. Principais conteúdos Ponto de partida Descritivo: estrutura de um plano de marketing. Diferença entre planejamento e plano. Níveis de planejamento. Tipos de planos. Dicas por onde começar o plano de marketing. Sumário executivo. da Empresa Descritivo: aspectos descritivos iniciais. Histórico de vendas. Histórico de satisfação. Alinhamento estratégico: norteadores estratégicos, objetivos o estratégicos e estratégias empresariais. Ciclo de vida do produto. Matriz BCG. Posicionamento pretendido atual. Segmento-alvo-atual. Mix de marketing atual. do Macro ambiente Descritivo: descrição de oportunidades e ameaças paraa o período do plano nos ambientes demográfico, econômico,, político-legal, sociocultural, tecnológico e natural. da concorrência Descritivo: descrição dos principais concorrentes, destacando seus históricos, mix de marketing, posicionamento aparente e finalizando comm tabela com pontos fortes e pontos fracos. da competitividade. Matriz de posicioname ento percebido. de mercado e segmentação Descritivo: análise do mercado qualitativa (comportam mento do consumidor) e quantitativa (dados do setor). Segmentação do mercado.
2 Decisões do plano Descritivo: Matriz SWOT. Objetivos de marketing. m Posicionamento pretendido. Mix de marketing. Cronograma e orçamento de marketing. DRE Incremental. Controles do plano. 5. Carga horária O curso de atualização tem t carga horária de 20 horas, distribuídas em 5 encontros por web conferência, nos dias 9, 16, 23,30 de novembro e 7 dee dezembroo de 2016,, às 19h00,, com encerramento às 21h00 e realização de atividades complementares, disponíveis no ambiente virtual de aprendizagem.. Informação complementar Durante todo o período do curso, o ambiente virtual de aprendizagem (AVA) estará disponível em tempo integral e poderá ser utilizado no horário de melhor m conveniência, para que o aluno possa rever a aula gravadaa e realizarr as atividades propostas no ambiente de aprendizagem. 6. Professora Ani Mari: Ani Mari Hartz é Publicitária, Especialista em Marketing, M Mestre e Doutora em Comunicação, Palestrante, Consultora empresarial, Diretora D daa AniHartz Consultoria em Marketing, Professora de marketing nos cursos de graduação de publicidade e propaganda, design, jornalismo e administração de empresass na ESPM Sul. Já atuou como gestora de marketing em algumas empresas, possui mais de duas centenas de orientações de plano de marketing e é autora do livro: Plano de Marketing: roteiro, técnicas e recomendações 7. Requisitos mínimos para acesso ao curso, cuja responsabilidadee é do aluno O curso será realizado pela internet, emm um ambiente virtual de aprendizagem (AVA), e somente poderá ser acessado por meio de um computador, inclusive notebook e tablett IOS. Os cursos ofertados na modalidade de Educação a Distância ESPM requerem a disponibilidade de som e placa de vídeo.. Para as aulas agendadas por web conferência, também será necessário microfone. O interessado em adquirir o curso á possuir equipamento com as seguintes configurações: Processador 2.0 GHz ou superior. Memória RAM 1Gb para Windows Vista ouu superior. Placa de vídeo 1288 Mb off-board ou on-board. Monitor 800 x 600 pixels. Requisitos gerais:
3 Velocidade de Banda: 2Mbps. Acesso aos endereços e desbloqueados em Firewalls e redes corporativas. Permitirr Cookies. 8. Preço, forma de pagamento e documento fiscal O pagamento pode serr efetivado da seguintee forma: Nº de parcelas 2 (duas) Valor da Meio de Valor total t a parcela pagamento prazoo R$ R$ 422,50 Boleto ou cartão 845, Condições especiais paraa empresas Consulte nossa Central do Candidato, escolhendo entre e as opções a seguir: Telefone: (11) relacionamentoead@espm.br 8.2. Emissão da nota fiscal eletrônica do município de São Paulo No último dia útil do mês,, será emitida a nota fiscal f em nome do aluno, referente ao serviço prestado durante o mês, considerando-se o valor pro rata do curso na proporção do número de créditos cursados no período, respeitando-se a equivalência de 15 horasfiscal aula para cada crédito. Eventuais diferenças entre o valor pago no mês e o valor constante na nota serão ajustadas ao longo da execução do serviço, de forma que o somatório das notas fiscais e dos valores efetivamente pagos será igual.. 9. Processo de avaliação e certificação 9.1. Participação: frequência mínima nas atividades dee seis semanas do curso Avaliação: a nota mínima para aprovação no curso c é 7 (sete) Os alunos aprovados receberão o certificadoo de conclusão do curso no endereço cadastrado no ato da inscrição, em até 30 dias após a publicação da nota final pelo professor. 10. Verificação de presença A verificação de presença ocorrerá semanalmente, pela atividades solicitadass no prazo estabelecido o. Não há abono de faltas. publicação das
4 11. Transferência de turmas Não há transferência de turma. t 12. Código de conduta observar as regras de etiqueta virtual disponíveis d internet que abordam o assunto. em diversos sites na 13. Cancelamento do curso Por parte do aluno, ANTES do início do curso poderá solicitar, a qualquer momento, o cancelamento do curso com base nas regras a seguir: Pagamento realizado à vista requerimento expresso endereçado ao suporte.ead@espm.br. A Escola devolverá 100% do d valor pago à vista em até 10 (dez) dias úteis, após o envio dos dados bancários Pagamento realizado por cartão de d crédito requerimento expresso endereçado ao suporte.ead@espm.br, informando os dados bancários. As parcelas remanescentes serão estornadas com a operadora do cartão; os valores já pagos serão calculados pela secretaria de alunos, que reembolsará o montante de 100% doo valor efetivamente pago Por parte do aluno, APÓS o início do curso, durante a primeira semana Pagamento realizado à vista requerimento expresso endereçado ao suporte.ead@espm.br. A Escola devolverá 80% do d valor pago à vista em até 10 (dez) dias úteis, após o envio dos dados bancários Pagamento realizado por cartão de d crédito requerimentoo expressoo endereçado ao suporte.ead@espm.br, informando os dados bancários. As parcelass remanescentes serão estornadas com a operadora do cartão; os valores v já pagos serão calculados pela secretaria de alunos, que reembolsará o montantee de 80% do valor efetivamente pago.
5 13.3. Por parte do aluno, APÓS a primeira semana do cursoo Após a primeira semanaa do curso, serão ressarcidas, independentemente do motivo. as solicitações de cancelamento não Por parte da Escola A ESPM reserva-se o direito de cancelar ou adiar o curso por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data d prevista para o seu s início. Nesse caso, a ESPM devolverá ao aluno 100% do valor pago Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancáriaa indicada pelo PARTICIPANTE, em e até 10 (dez) dias úteis após o envio dos dados bancários Naa hipótese de adiamento, o participante que não concordar com a nova data REQUERIMENTO ao suporte.ead@espm.br, solicitando a devolução dee 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada, em até 10 (dez) dias úteis após o envio dos dados bancários. 14. A ESPM não se responsabiliza por qualquer valor que eventualmente tenha sido despendido pelo participante, em virtude do cancelamento ou adiamento do curso. 15. Disposições gerais Os casos não contemplados neste regulamento devem ser apreciados pelo Conselho de Direção da Educação a Distância, cuja decisão é soberana e dela não cabe recurso O aceite dessas normass ocorrerá no ato da matrícula. m
2. Objetivo. Público-alvo. Diagnósticos de o e tático. resultadoss. Mensuração de. O curso de. aprendizagem.
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