RELATÓRIO Grupos do Facebook Raquel Recuero ESPM Media Lab 1 Introdução O presente relatório refere-se ao monitoramento de cinco fanpages no Facebook, no período de 29 de setembro de 2015 a 05 de outubro de 2015. As fanpages foram indicadas pela própria ESPM como aquelas de maior audiência no Youtube. Nosso objetivo foi avaliar os discursos dessas páginas e suas diferenças e semelhanças. 2 Método Para este estudo, utilizamos a coleta automática (crawling) do Facebook através da API pública. Os dados foram analisados através de análise de contingência (para dados textuais) e análise de redes (para dados estruturais). A análise de contingência é um ramo da análise de conteúdo que se preocupa com a análise de documentos e a classificação de palavras semelhantes em conceitos. Esses conceitos são, então analisados em suas co-ocorrências e relações entre si, de forma a desvelar os discursos contidos nas falas. A análise de redes, ou análise estrutural, busca analisar a estrutura das redes obtidas, indicando elementos centrais ao discurso.
3 Dados Fanpage Número de posts Número de atores Comentários RezendeEvil 04 1733 1929 Tanzercraft 02 42725 2109 Galinha Pintadinha 04 967 1378 Chiquititas 02 1078 1994 Bel para Meninas 01 400 473 4 Resultados e Análise REZENDEEVIL A rede de discursos da página é bastante positiva. Observamos a presença ampla de adjetivos e qualificadores elogiosos ( melhor, bom, épico etc.), salientando a relação de fãs com o autor da página. Além disso, observamos também amplo uso da linguagem informalizada, como uso de gírias ( épico. <3, mano, top e etc.), indicando a presença de jovens e adolescentes familiarizados com essa linguagem. Também observamos a centralização dos
comentários em torno do tema minecraft e de um livro que o autor estaria lançando sobre sua experiência. Entretanto, é possível observar também conceitos negativos associados ao livro e ao canal ( merda e bosta ), indicando a presença de disputas discursivas nos comentários da página. No mapa normalizado, vemos de modo mais claro a presença desses discursos. Em rosa, a direita, temos o discurso positivo, associado ao autor. A esquerda, os conceitos são mais fluídos, com uma crítica bastante forte a Rezende. A crítica também pode ser observada com relação ao livro, no grupo em verde claro. De um modo geral, os demais dados de sentimentos positivos e de informalidade associada ao canal se confirmam aqui.
TAZERCRAFT Como no exemplo de Rezendeevil, a fanpage também concentra informalidade com o uso frequente de gírias associadas aos adolescentes ( daora, mano, top, bala e etc.) e abraviações. Tazercraft, ao contrário do canal Rezendeevil, não é mantido apenas por um usuário, mas por dois, Mike e Pac. É interessante notar que rezende é claramente citado. Além disso, os conceitos centrais também são altamente positivos, associados aos vídeos e evidenciando uma relação de fã. O tema central dos comentários também é Minecraft. Também observamos que, ao contrário de Rezendeevil, há menos comentários negativos com impacto.
Nos dados normalizados, observamos uma maior proximidade com os autores (por exemplo, o cabelo dos jovens é bastante comentado). O canal também é bastante elogiado e a maioria dos conceitos positivos.
GALINHA PINTADINHA No caso da fanpage da Galinha Pintadinha, observamos já conceitos bem diferentes. Ao invés de comentários elogiosos aos donos da página, há comentários elogiosos ao conteúdo, principalmente focados em filhos e crianças, além de família. Esses conjuntos evidenciam a presença de um público mais velho e uma relação de apoio ao conteúdo e não de fã como nos casos anteriores. De modo geral, também, são associados valores e comentários positivos à página.
Nos dados normalizados, vemos também núcleos focados na descrição da relação dos filhos com os personagens da Galinha Pintadinha, e das experiências associadas aos filhos. Também ressalta-se a presença de conceitos como diversão e educação, indicando a percepção do conteúdo como bom e educacional pelos pais.
CHIQUITITAS O canal das Chiquititas, como no caso anterior, também tem comentários com linguagem mais adulta. Não há presença de gírias e nem abreviações típicas de adolescentes. Os comentários do mesmo parecem focar na saudade da novela entre pessoas mais velhas, que não acompanham a mesma atualmente. Conceitos centrais são amizade, amor, lindas e nota-se a forte associação a um conteúdo feminino (apenas substantivos femininos são citados). Além disso, é um canal com ampla percepção positiva, associada à amizade.
Observando-se os dados normalizados, a questão da saudade fica mais evidente. Há uma forte relação de saudade e gratidão com filha, mostrando talvez que pais gostam que suas filhas assistam a novela, pois consideram seu conteúdo bom e associado a bons sentimentos. BEL PARA MENINAS
De todos os dados observados, este foi o canal com menos número de participações e comentários, indicando que talvez sua audiência principal não esteja no Facebook. Novamente identificamos a ausência de elementos indicadores da presença de comentaristas mais jovens. Ao contrário, os comentários parecem vir de pessoas mais velhas (adultos). Os comentários são bastante positivos e relacionados aos vídeos da menina, sua mãe e muito mais distante, o pai. Entre os elogios, estão linda, fofa, doce. Também é ineressante observar que os substantivos e adjetivos presentes são principalmente relacionados ao gênero feminino. Com os dados normalizados vemos essas relações de forma mais clara. A presença dos atores dos vídeos no centro dos comentários é forte, bem como os elogios e associações aos vídeos.
5 CONCLUSÕES Dentre os cinco canais analisados, podemos observar Apesar dos cinco canais divulgarem conteúdo focado em crianças ou adolescentes, apenas há evidências da participação destas nos canais de jogos (Tazercraft e Rezendeevil). A relação dos comentaristas com os canais de jogos está mais direcionada para fãs (admiração dos jovens que mantêm os canais) do que pelo conteúdo em si. Todos os canais são bastante elogiados, embora os elogios sejam direcionados a coisas diferentes. O único canal que apresenta críticas é o Rezendeevil. O único canal elogiado pela sua relação com a educação é o da Galinha Pintadinha. O canal das Chiquititas é elogiado por sua relação na apresentação da amizade, associado a um saudosismo daqueles que acompanharam a novela há mais tempo e suas relações com os filhos que assistem atualmente o mesmo. O canal Bel para Meninas é elogiado não pelo conteúdo, como os anteriores, mas pelas pessoas envolvidas e, especialmente, a menina que é apontada como fofa e linda. Entretanto, não há uma relação de idolatria, como no caso dos canais de jogos. Os canais Chiquititas e Bel para Meninas são associados à mulheres/meninas, principalmente.