Plano de Melhoria e Desenvolvimento 2016/2018

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Transcrição:

Plano de Melhoria e Desenvolvimento 2016/2018 AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 1

Espera-se que o processo de avaliação externa fomente e consolide a autoavaliação e resulte numa oportunidade de melhoria para o Agrupamento, constituindo este documento um instrumento de reflexão e de debate. De facto, ao identificar pontos fortes e áreas de melhoria, este relatório oferece elementos para a construção ou o aperfeiçoamento de planos de ação para a melhoria e de desenvolvimento de cada escola, em articulação com a administração educativa e com a comunidade em que se insere. In Relatório de Avaliação Externa de 2015/2016 AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 2

ÍNDICE 1. Introdução... 4 2. Áreas e ações de melhoria... 5 3. Plano de ação... 6 A) A identificação de fatores explicativos do insucesso académico, em particular no 1.º ciclo, que conduzam à implementação de medidas e estratégias pedagógicas para a melhoria do desempenho dos alunos.... 6 B) O aprofundamento da articulação vertical do currículo, envolvendo os diferentes níveis de educação e ensino, com vista à melhoria das aprendizagens e do sucesso educativo.... 8 C) A valorização da componente experimental, sobretudo no 1.º ciclo, incitadora do gosto pelas atividades laboratoriais e pelo método científico.... 10 D) A implementação de um processo de supervisão da prática letiva em contexto de sala de aula, mais envolvente, como meio preponderante para o desenvolvimento profissional dos docentes.... 12 E) A articulação dos processos de autoavaliação com os eixos, objetivos e metas do projeto educativo, de modo a permitir a construção de planos estratégicos de ação com impacto na melhoria da prestação do serviço educativo.... 14 4. Cronograma de ações a desenvolver por área de melhoria... 16 5. Conclusão... 17 AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 3

1. Introdução Este Plano de Melhoria e Desenvolvimento (PMeD) resultou do processo de avaliação externa de que o Agrupamento foi objeto, no período de 19 a 25 de novembro de 2015, e vem na sequência dos aspetos a melhorar, plasmados no relatório produzido pela equipa de avaliação externa. Este relatório permitiu realçar os pontos fortes no desempenho do Agrupamento, que elencamos de seguida, e identificar as áreas prioritárias de melhoria, apresentadas no ponto 2: PONTOS FORTES A diversidade de atividades promotoras de princípios e valores da solidariedade, contribuindo para o desenvolvimento integral dos alunos. A promoção do trabalho colaborativo, evidenciada na planificação conjunta, na produção de materiais e na reflexão sobre as práticas cientifico-pedagógicas, com vista à melhoria da qualidade do serviço educativo prestado. A diversidade de estratégias implementadas para responder às necessidades educativas dos alunos, bem como para prevenir e combater o abandono escolar. A liderança reconhecida da direção, mobilizadora da comunidade educativa na construção de uma visão e missão comuns a todo o Agrupamento. As parcerias estabelecidas com a Câmara Municipal de Matosinhos, com instituições de ensino superior e com outros parceiros sociais em benefício das crianças e dos alunos no sentido de dar resposta às suas necessidades. A melhoria dos circuitos de informação e comunicação, interna e externa, através da criação de plataformas informáticas que permitem a partilha de informação entre diferentes elementos da comunidade educativa de forma rápida e eficaz O PMeD assenta também numa simbiose entre os resultados da avaliação interna, consubstanciados no relatório relativamente à subárea «Escola como lugar de aprendizagem dos alunos sala de aula», elaborado pela equipa de autoavaliação, e os da avaliação externa, apresentado pela equipa da Inspeção Geral da Educação e Ciência, em fevereiro de 2016. É nosso entendimento que da congregação entre estas duas dimensões da avaliação poderá resultar um plano de melhoria e desenvolvimento que sirva os interesses de desenvolvimento organizacional e pedagógico do Agrupamento. O PMeD é um conjunto de procedimentos e estratégias a implementar ou melhorar com o objetivo de promover e desenvolver a qualidade dos processos educativos, contribuindo assim para uma maior eficácia do Agrupamento. AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 4

O PMeD inclui um conjunto de ações que, enquadradas com as áreas que carecem de mudança, nos comprometemos a implementar com o envolvimento dos diferentes elementos da comunidade educativa, desencadeando esforços de melhoria. Os pontos que foram considerados fortes devem também ser objeto de acompanhamento e de reflexão, no sentido de serem reforçados. Na sua implementação iremos ser acompanhados tecnicamente por uma equipa da Universidade Católica (U.C.). No âmbito do Programa Aproximar Educação a Câmara Municipal de Matosinhos (C.M.M.) estabeleceu um protocolo com a U.C. que através do desenvolvimento do projeto Mais Educação Mais Futuro pretende promover o sucesso escolar. O presente plano tem um horizonte temporal de dois anos letivos (2016/2017 e 2017/2018) e deverá ser incorporado nas estratégias e documentos de planeamento e gestão já existentes. 2. Áreas e ações de melhoria De acordo com o relatório de avaliação externa as áreas onde, prioritariamente, o nosso Agrupamento deve fazer incidir os seus esforços, no sentido da melhoria, são: ÁREAS DE MELHORIA A) A identificação de fatores explicativos do insucesso académico, em particular no 1.º ciclo, que conduzam à implementação de medidas e estratégias pedagógicas para a melhoria do desempenho dos alunos. B) O aprofundamento da articulação vertical do currículo, envolvendo os diferentes níveis de educação e ensino, com vista à melhoria das aprendizagens e do sucesso educativo. C) A valorização da componente experimental, sobretudo no 1.º ciclo, incitadora do gosto pelas atividades laboratoriais e pelo método científico. D) A implementação de um processo de supervisão da prática letiva em contexto de sala de aula, mais envolvente, como meio preponderante para o desenvolvimento profissional dos docentes. E) A articulação dos processos de autoavaliação com os eixos, objetivos e metas do projeto educativo, de modo a permitir a construção de planos estratégicos de ação com impacto na melhoria da prestação do serviço educativo. AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 5

3. Plano de ação Apresenta-se de seguida o plano de ação a implementar até julho de 2018. Elencam-se, para cada área de melhoria, os objetivos, as atividades e os resultados a alcançar/desenvolver. Quanto aos intervenientes indica-se quem são: - o coordenador da ação, em quem se delega a responsabilidade de coordenar a equipa operacional sendo o responsável pelo processo de implementação e monitorização da ação; - a equipa operacional que será a responsável pelo desenho operacional a implementar, promovendo as atividades propostas tendo em vista os objetivos e resultado a alcançar; - os recursos humanos que se referem a todos os restantes elementos intervenientes na implementação da ação de melhoria. ÁREA DE MELHORIA A) A identificação de fatores explicativos do insucesso académico, em particular no 1.º ciclo, que conduzam à implementação de medidas e estratégias pedagógicas para a melhoria do desempenho dos alunos. Designação da Ação de Melhoria Otimização das medidas e das estratégias pedagógicas Coordenador da ação Coordenador do 1º ciclo Equipa operacional Responsável pela Divisão de Educação da CMM Adjunto da Direção para o 1º ciclo Coordenadores de Estabelecimento Representantes de Conselho de Ano Equipa da Universidade Católica responsável pelo projeto Mais Educação Mais Futuro. Coordenadora das Bibliotecas Descrição da ação de melhoria Recursos humanos envolvidos Professores do 1º ciclo Professores Bibliotecários Encarregados de Educação Psicólogas da C.M.Matosinhos Reorganização da distribuição de serviço, tendo como objetivo uma maior eficiência ao nível do trabalho colaborativo entre os docentes implementando um modelo de organização escolar e pedagógica por Equipas Educativas que conduza à melhoria do desenvolvimento dos alunos. AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 6

Objetivos da ação de melhoria Dar continuidade e reforçar a intervenção precoce junto das crianças do pré-escolar e do 1.º ciclo, previamente avaliadas com problemas de perturbação articulatória e atraso do desenvolvimento da linguagem; Criar condições favoráveis à rentabilização das aprendizagens para dar cumprimento a uma efetiva diferenciação pedagógica; Desenvolver o trabalho em equipa; Reforçar o espírito de partilha; Melhorar a motivação e o desempenho da Língua Portuguesa, nas dimensões expressão oral e escrita, como área transversal a todas as disciplinas; Reforçar o acompanhamento do percurso escolar dos alunos pelos Encarregados de Educação. Atividades a realizar Organização de atividades que permitam que pequenos grupos de crianças da pré-escola, se familiarizem com as dinâmicas de sala de aula de 1.º ciclo; Reorganização da distribuição de serviço, visando a criação de equipas educativas: no 1.º e 2.º anos viabilizando o trabalho com grupos de alunos com homogeneidade relativa, e no 3.º e 4.º anos operacionalizando atividades de coadjuvação; Reorganização do funcionamento dos apoios educativos; Dar continuidade ao Projeto «A Ler Vamos»; Organização de concursos bianuais de leitura, com a participação ativa dos Encarregados de Educação; Promoção de exposição, na Biblioteca Escolar, de trabalhos sobre obras literárias; Oficina de formação Trabalhar em Equipas Educativas. Elaboração dos horários dos professores; Criação das Equipas Pedagógicas; Envolvimento dos atores. Constrangimentos Resultado(s) a alcançar Melhorar o desempenho dos alunos para que todos completem o 1.º ciclo em 4 anos de escolaridade. Data de início Data de conclusão Setembro de 2016 Julho de 2018 Instrumentos de Monitorização e avaliação da ação Atas dos Conselhos de Ano/Departamento; Resultados trimestrais e anuais dos alunos; Avaliação externa. AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 7

ÁREA DE MELHORIA B) O aprofundamento da articulação vertical do currículo, envolvendo os diferentes níveis de educação e ensino, com vista à melhoria das aprendizagens e do sucesso educativo. Articulação curricular vertical. Designação da Ação de Melhoria Coordenador da ação Equipa operacional Recursos humanos envolvidos Comissão do Conselho Pedagógico / Secção de articulação curricular e pedagógica. Coordenadores Departamento; Representantes Grupo Disciplinar. de de Professores. Descrição da ação de melhoria Realização de ações efetivas e eficazes que promovam e aprofundem a articulação curricular vertical já existente Objetivos da ação de melhoria Definir estratégias de articulação vertical, ao nível do currículo, entre os vários ciclos de escolaridade identificando as práticas já existentes e as possíveis melhorias a introduzir; Implementar planificações articuladas numa perspetiva sequencial; Desenvolver projetos / atividades promotoras de uma transição bem-sucedida entre ciclos de escolaridade; Melhorar as práticas de trabalho colaborativo. Atividades a realizar Criação de equipas de articulação vertical entre ciclos do ensino básico, nas diferentes áreas curriculares; Elaboração de planificações a médio e longo prazo tendo em conta a articulação vertical entre as disciplinas, a realizar antes do início das atividades letivas; Produção colaborativa de recursos didático-pedagógicos e de instrumentos de avaliação diagnóstica; Realização, no final de cada ano letivo, de uma reunião de articulação, entre os educadores e os docentes que, no ano seguinte irão lecionar o 1.º ano, de forma a preparar a transição das crianças para o novo ciclo de escolaridade; Realização, no mínimo, de uma reunião, por período, entre equipas de professores dos 4º e 5º anos para eventuais ajustes das planificações e outras atividades de articulação; Realização, no mínimo, de uma reunião, por período, entre equipas de professores dos 6º e 7º anos para eventuais ajustes das planificações e outras atividades de articulação; Oficina de formação Articulação Curricular e transição entre ciclos. AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 8

Constrangimentos Distribuição de serviço/elaboração dos horários dos professores. Envolvimento efetivo dos professores dados os condicionalismos inerentes ao n.º de turmas atribuidas. Resultado(s) a alcançar Tornar os procedimentos de articulação curricular vertical no Agrupamento uma prática corrente, com vista à melhoria das aprendizagens e do sucesso educativo. Data de início Data de conclusão Setembro de 2016 Julho de 2018 Instrumentos de Monitorização e avaliação da ação Grelhas das planificações; Atas dos Grupos Disciplinares e dos Departamentos; Relatórios do trabalho realizado pelas equipas de articulação. AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 9

ÁREA DE MELHORIA C) A valorização da componente experimental, sobretudo no 1.º ciclo, incitadora do gosto pelas atividades laboratoriais e pelo método científico. Designação da Ação de Melhoria Desenvolvimento da componente experimental no 1º ciclo. Coordenador da ação Coordenador do 1º ciclo. Equipa operacional Representantes de Conselho de Ano; Delegados dos grupos disciplinares do Departamento de Ciências Experimentais. Recursos Humanos envolvidos Professores do 1º ciclo Professores do Departamento das Ciências Experimentais Alunos do 12º ano Descrição da ação de melhoria Realização de ações efetivas e eficazes que promovam e incitem o gosto pelas atividades laboratoriais e pelo método científico no 1º ciclo. Objetivos da ação de melhoria Definir estratégias de valorização do método científico; Desenvolver o gosto pelas atividades laboratoriais e pelo método científico; Desenvolver o trabalho autónomo dos alunos; Elevar a maturação das estruturas cognitivas; Desenvolver novas estratégias de aprendizagem; Melhorar as práticas de trabalho colaborativo. Atividades a realizar Promoção de atividades que permitam a aplicação do método cientifico o método simples de seis passos (pergunta, pesquisa, hipótese, experimentação/análise, conclusão e transmissão dos resultados); Criação de um painel de parede das experiências, com fotografias, desenhos e pesquisas, destacando uma experiência mensal; Elaboração de apresentações em PowerPoint; Realização, uma vez por ano, do dia da Ciência, em que cada turma prepara e vai às outras salas apresentar as suas experiências; Articulação entre os professores do Departamento de Ciências Experimentais e os do 1º ciclo, visando a colaboração no desenvolvimento de atividades práticas/experimentais, tendo como orientação os Guiões Didáticos Coleção Ensino experimental das Ciências da Direção Geral da Educação; Realização de atividades práticas/experimentais por parte de alunos do 12º ano, no âmbito das disciplinas de Biologia, Química e Física, em turmas do 1º ciclo. AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 10

Distribuição de serviço; Constrangimentos Instalações pouco adequadas, em algumas escolas, ao trabalho laboratorial; Incompatibilidade entre horários dos alunos do 12.º ano e do 1.º ciclo; Resultado(s) a alcançar Tornar regulares e devidamente valorizadas as atividades da componente experimental no 1º ciclo visando estimular o espírito crítico dos alunos. Data de início Data de conclusão Setembro de 2016 Junho de 2018 Instrumentos de monitorização e avaliação da ação Atas dos Conselhos de Ano / Turma / Departamento de Ciências Experimentais; Questionário aos alunos do 1º ciclo; Relatório das atividades realizadas ao longo do ano letivo. AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 11

ÁREA DE MELHORIA D) A implementação de um processo de supervisão da prática letiva em contexto de sala de aula, mais envolvente, como meio preponderante para o desenvolvimento profissional dos docentes. Designação da Ação de Melhoria Plano Estratégico de Supervisão Interpares - ano II (PESIP II) Coordenador da ação Equipa operacional Recursos humanos envolvidos Direção Conjunto de Diretores das Turmas envolvidas Representantes de pares de docentes Descrição da ação de melhoria Pares de docentes do 2.º e 3.º ciclos Projeto que prevê a criação de condições para a implementação de dinâmicas de planificações e de observação de práticas pedagógicas entre pares. Objetivos da ação de melhoria Promover e propiciar uma cultura de cooperação entre os docentes do agrupamento; Dar continuidade e reforçar as dinâmicas de trabalho colaborativo entre docentes através da partilha de saberes e experiências; Melhorar a qualidade das práticas pedagógicas; Melhorar as condições e a qualidade das aprendizagens. Atividades a realizar Organização dos horários/semanários dos docentes de modo a contemplar os seguintes aspetos: - todos os elementos do mesmo grupo disciplinar terão duas horas comuns sem marcação de componente letiva para que as reuniões de coordenação pedagógica sejam exequíveis; - criar condições à constituição voluntária de pares pedagógicos da mesma disciplina que possam observar reciprocamente a implementação, em sala de aula, de atividades/trabalhos planificados em comum; - criar condições à constituição voluntária de pares pedagógicos da disciplinas diferentes, preferencialmente entre docentes da(s) mesma(s) turma(s), que irão observar aulas entre si com total liberdade para escolha do foco da observação e dos instrumentos a utilizar; Proporcionar acompanhamento e formação aos docentes envolvidos no PESIP II através de Oficina de Formação estruturada para esse fim: Colaboração entre pares e melhoria das práticas pedagógicas ; Dar continuidade à experiência desenvolvida ao longo de 2015/2016, no âmbito da supervisão interpares, alargando-a aos 6.º e 8.º anos de escolaridade. AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 12

Constrangimentos Dificuldade em constituir equipas de pares de docentes que se voluntariem para aderir ao projeto; Distribuição de serviço/elaboração dos horários dos professores. Resultado(s) a alcançar Melhoria das práticas pedagógicas, propiciadoras de uma nova cultura de escola. Data de início Data de conclusão Julho de 2016 Julho de 2018 Instrumentos de Monitorização e avaliação da ação Sumários das reuniões semanais de coordenação; Relatórios/reflexões sobre os diversos aspetos a observar; Planos de turma; Resultados anuais dos alunos. AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 13

«A equipa de autoavaliação elabora relatórios da sua ação, nos quais procede a uma apresentação detalhada dos resultados obtidos. No entanto, não há ainda evidências de impactos transversais da autoavaliação na melhoria das práticas profissionais e da prestação do serviço educativo nas várias unidades educativas que constituem o Agrupamento». In Relatório de Avaliação Externa do Agrupamento 01/02/2016 Nesse sentido, e considerando que se articula com alguns dos objetivos estratégicos definidos pelo Projeto Educativo, incorporamos o Plano de Melhoria, resultante da avaliação da subárea «A Escola como lugar de aprendizagem dos alunos sala de aula» pela Equipa de Autoavaliação, nesta área de melhoria. ÁREA DE MELHORIA E) A articulação dos processos de autoavaliação com os eixos, objetivos e metas do projeto educativo, de modo a permitir a construção de planos estratégicos de ação com impacto na melhoria da prestação do serviço educativo. Designação da Ação de Melhoria Plano de Melhoria resultante da avaliação da subárea «A Escola como lugar de aprendizagem dos alunos sala de aula» pela Equipa de Autoavaliação. Coordenador da ação Equipa operacional Recursos humanos envolvidos Comissão do Conselho Pedagógico Coordenadores de Departamento Coordenadores dos Diretores de Turma Professores, diretores de turma e alunos envolvidos. Descrição da ação de melhoria Execução do Plano de Melhoria resultante da avaliação da subárea «A Escola como lugar de aprendizagem dos alunos sala de aula» pela Equipa de Autoavaliação. Monitorizar o processo de aprendizagem; Objetivos da ação de melhoria Melhorar a relação de respeito aluno/professor - Barranha (2º ciclo), Básica (3º ciclo) e Secundária (3º ciclo e secundário); Assegurar um clima de aula favorável à aprendizagem - Quatro Caminhos, Barranha (2º ciclo), Básica (3º ciclo) e Secundária (3º ciclo e secundário); Dar mais atenção às questões/dúvidas dos alunos - Básica (3º ciclo) e Secundária (3º ciclo); AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 14

Diversificar os recursos/estratégias de acordo com os conteúdos abordados - Quatro Caminhos, Básica (3º ciclo) e Secundária (secundário); Motivar os alunos para a aprendizagem - Básica (3º ciclo) e Secundária (3º ciclo e secundário); Prestar apoio mais individualizado aos alunos nas aulas - Básica (3º ciclo) e Secundária (3º ciclo e secundário); Melhorar as estratégias de recuperação dos alunos com maiores dificuldades - Barranha (2º ciclo), Básica (3º ciclo) e Secundária (3º ciclo e secundário). Atividades a realizar Implementar a explicitação dos critérios de avaliação - Quatro Caminhos e Secundária (3º ciclo); Registar as informações dos alunos sobre a participação, o comportamento e a realização dos trabalhos de casa - Quatro Caminhos, S. Gens e Secundária (3º ciclo e secundário); Fazer balanços regulares sobre a progressão das aprendizagens dos alunos - Básica (3º ciclo) e Secundária (3º ciclo e secundário); Promoção da discussão dos direitos e deveres dos alunos, definidos no RI, nas aulas de Educação para a Cidadania; Criação de fóruns sobre comportamento e disciplina; Construção e afixação de painéis informativos nos espaços utilizados pelos alunos com os seus direitos e deveres; Partilha e discussão de estratégias pedagógicas; Implementação de um espaço semanal comum aos professores da mesma área disciplinar para trabalho em equipa para reforço da articulação, cooperação e práticas de ensino; Criação de uma sala de estudo virtual com fichas de trabalho e outros materiais (Edulink). Constrangimentos Distribuição de serviço/elaboração dos horários dos professores; Envolvimento efetivo dos professores e alunos. Resultado(s) a alcançar Melhorar os indicadores, considerados pontos fracos, da avaliação da subárea «A Escola como lugar de aprendizagem dos alunos sala de aula». Data de início Data de conclusão Setembro de 2016. Junho de 2017. Instrumentos de Monitorização e avaliação da ação Grelhas de registo; Atas; Entrevistas / questionários; Relatório de elaborado pela equipa de autoavaliação. AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 15

Área de melhoria E Área de melhoria D Área de melhoria C Área de melhoria B Área de melhoria A 4. Cronograma de ações a desenvolver por área de melhoria AÇÕES A DESENVOLVER Divulgação e sensibilização para a implementação do MIPSE Responsáveis/ Intervenientes Direção Ano letivo 2015/2016 mês Ano letivo 2016/2017 Ano 2017/2018 mês 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 mês Constituição das equipas educativas Organização da distribuição de serviço Oficina de formação "Trabalhar em Equipas Educativas" Reformulação e/ou Avaliação do PMeD Divulgação e sensibilização para projeto "Transições" Definição dos docentes pertencentes às equipas de articulação Oficina de formação "Articulação Curricular e transição entre ciclos" Reuniões de articulação entre ciclos Reformulação e/ou Avaliação do PMeD Reuniões para calendarização e definição das atividades a desenvolver por ano de escolaridade e no Dia da Ciência Implementação das atividades experimentais Reformulação e/ou Avaliação do PMeD Divulgação e sensibilização para projeto "PESIP II" Direção e UC Direção UC e Equipas educativas Coord. da Ação; Eq. Autoavaliação Direção e UC Direção e CP Equipas de articulação e UC Equipas de articulação Comissão do CP; Eq. Autoavaliação Equipa operacional Prof. Ciên. Exp.; alunos 12.º ano Coord. 1.º ciclo; Eq. Autoavaliação Direção e UC Constituição dos pares pedagógicos voluntários para o projeto Distribuição de serviço que permita o trabalho colaborativo entre os pares pedagógicos constituidos Oficina de formação "Colaboração entre pares e melhoria das práticas pedagógicas" Reformulação e/ou Avaliação do PMeD Distribuição de serviço que permita trabalho colaborativo entre docentes do mesmo grupo disciplinar Reuniões de Coordenação de Diretores de Turma Direção e Docentes 2.º, 3.º ciclos e sec. Direção UC e docentes voluntários Direção; Eq. Autoavaliação Direção; Coord. Departamento Coord. DT e DT Reuniões de Coordenadores de Departamento com docentes Coord. Depart.; docentes Reformulação e/ou Avaliação do PMeD Eq. Autoavaliação Legenda: CP Conselho Pedagógico UC Universidade Católica DT Diretor(es) de Turma PMeD PESIP Plano de Melhoria e Desenvolvimento Plano Estratégico de Supervisão Interpares AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 16

5. Conclusão A avaliação do PMeD será da responsabilidade da Equipa Autoavaliação que se ancorará nos instrumentos de monitorização previstos em cada uma das ações e de outros que considere pertinentes, para esse fim. Esta avaliação será anual e constará do relatório anual de atividades a apresentar pela Diretora ao Conselho geral. Na avaliação de 2016/2017 deverá ser feita também uma reflexão sobre os resultados alcançados e os ajustes que se mostrem necessários fazer para que os objetivos inicialmente traçados sejam atingidos. AESH Plano de Melhoria e Desenvolvimento 17