AVISO DO PRODUTO Aviso de potencial problema com o produto

Grupo de segurança de produto 1201 South Second Street Milwaukee, WI EUA 53204 productsafety@ra.rockwell.com AVISO DO PRODUTO Aviso de potencial problema com o produto Referência: 2009-05-001 Data: Maio de 2009 CENTERLINE 2500 Centro de controle de motores Este aviso do produto informa sobre um problema em potencial sobre o Centro de controle de motores CENTERLINE. Rockwell Automation enviou estes produtos de 1 de dezembro de 2008 a 30 de abril de 2009. Identificação do produto Como identificar o centro de controle de motores (CCM) CENTERLINE 2500: A placa de identificação serial se encontra em todas as portas verticais dos condutores. Neste aviso de produto estão incluídas apenas CCMs das séries B.

de 11 Como identificar suas gavetas CENTERLINE 2500 CCM extraíveis: As etiquetas de identificação da gaveta (ID) se encontram dentro de todas as gavetas extraíveis na placa inferior atrás da alavanca. Neste aviso de produto estão incluídas apenas as gavetas extraíveis das séries B.

de 11 As molas de alta pressão se encontram dentro das gavetas CCM extraíveis. Elas estão situadas dentro da gaveta, na parte inferior esquerda.

de 11 Verifique a superfície da mola de alta pressão para identificar se a mola foi afetada. Molas revestidas (Figura A) possuem uma superfície brilhante. Substitua as molas brilhantes por novas molas revestidas. Molas não revestidas (Figura B) são aceitáveis para uso continuado. Descrição As molas de alta pressão instaladas no Controle e no Conjunto de rede nas gavetas CENTERLINE 2500 extraíveis podem quebrar-se. O processo de galvanização usado durante a produção pode fazer com que as molas se tornem frágeis e se quebrem.

de 11 Solução temporária Se as gavetas CENTERLINE 2500 extraíveis estiverem na posição conectada, as molas de alta pressão não se quebram. Se as gavetas CENTERLINE 2500 extraíveis estiverem na posição de teste, as molas de alta pressão podem se quebrar. Correção Cada gaveta extraível requer duas (2) molas de alta pressão, número da peça 40324-044-03. Os clientes podem fazer o pedido das molas, sem cobrança de frete, através das instruções fornecidas na seção Ação necessária do cliente a seguir.

AVISO DO PRODUTO Página 6 de 11 Siga estes passos para remover as molas danificadas: 1. Retire os dois parafusos de retenção (C) com uma chave de fenda com precisão de 1/8 polegadas (3 mm) e comprimento suficiente. (Este exemplo indica uma lâmina com 4 polegadas (100 mm). 2. Retire as duas molas revestidas (A).

de 11 Se você precisar de mais espaço para retirar as molas, separe o mecanismo de conexão da gaveta CCM. Para isso, retire os dois parafusos de cabeça cilíndrica e as porcas sextavadas. 3. Guarde os dois parafusos de 2,5 mm (C) para voltar usá-los na montagem e descarte as molas revestidas (A).

de 11 4. Prepare para montar novamente. Providencie o seguinte: - (D) Graxa MT9326-101 (graxa AeroShell 7 ou semelhante) - (E) Escova pequena para aplicar a graxa - (F) Trava-rosca líquido - Loctite 222MS ou semelhante 5. Aplique uma camada fina (0,4 to 0,5 mm) de graxa MT9326-101 (graxa AeroShell 7 ou semelhante) no lado do pino de cada mola (consulte a foto). 6. Coloque as molas lubrificadas nos locais indicados. 7. Aplique uma gota de trava-rosca líquido (como Loctite 222MS) nas roscas de cada parafuso de 2,5 mm. 8. Encaixe os parafusos com um torque de 0,4 a 0,6 Nm (3,5 a 5,3 lb pol.). 9. O retrabalho está completo.

de 11 Ação necessária do cliente Solicitamos que execute as seguintes ações: Verifique se você tem um produto afetado por este aviso do produto. Consulte a seção de identificação do produto deste documento para saber como identificá-lo. Faça o pedido da quantidade correta de molas com base nas suas gavetas extraíveis. A Rockwell Automation enviará as molas de substituição até você sem cobrança de frete. Preencha o formulário de pedido disponível na sua Base de conhecimento. Visite o site de suporte: http://support.rockwellautomation.com e procure pelo artigo número 61370 onde poderá fazer o pedido de molas adicionais. Siga as instruções para reposição descritas neste aviso de produto. Consulte a seção de correção deste documento. Se você precisar de ajuda adicional, entre em contato com o Suporte Técnico da Rockwell Automation. Consulte o apêndice A deste documento para mais informações sobre os números de telefone da sua região. Se este Aviso do Produto não afeta você por não mais possuir os produtos afetados, a Rockwell Automation solicita que você encaminhe imediatamente uma cópia deste aviso, junto com qualquer documentação de identificação, para a empresa ou pessoa em posse do produto. Solicitamos também que entre em contato com o Suporte Técnico da Rockwell Automation e informe a localização das gavetas afetadas. Agradecemos desde já a sua colaboração. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Atenciosamente, ROCKWELL AUTOMATION Você pode registrar-se para receber avisos automáticos de produto da Rockwell Automation por e- mail. Visite página do Suporte em http://support.rockwellautomation.com. Em Self-Service Support Knowledgebase Technical questions? Start here!, você poderá registrar-se para receber atualizações importantes de produtos, incluindo Avisos de Segurança do Produto e Avisos do Produto.

de 11 Apêndice A Informações sobre suporte técnico regional A lista a seguir pode ajudá-lo a entrar em contato com o centro de suporte técnico correto para sua localização. Se seu país não consta nesta lista, você pode localizar o telefone de um suporte ao cliente local na página http://www.rockwellautomation.com/support/ na seção Phone Support/ Email Support (localizada no lado esquerdo da tela). País/região Número do telefone ( ) Código internacional País/região Número do telefone ( ) Código internacional América Central Caribe Argentina 800.666.0320 Todos os países (1) 440 646 3650 Belize (1) 440 646 3650 Europa Bolívia (54) 800 10 0632 Alemanha (49) 02104 960 664 Brasil (55) 11 5189 9500 Áustria (49) 02104 960 664 Chile 800.53.0012 Bélgica (32) 2 716 8411 Colômbia 01.800.700.2107 Dinamarca (45) 43 466 006 Costa Rica 0800.013.1215 Eslováquia (420) 284015911 El Salvador (52) 55 5246 2010 Espanha (34) 902 30 93 30 Equador 58.212.949.0611 Finlândia (358) 958 447 419 Guatemala (52) 55 5246 2010 França (33) 825303132 Honduras (52) 55 5246 2010 Holanda (31) 297 543543 México 001.888.365.8677 Hungria (420) 28401 5911 Nicarágua (52) 55 5246 2010 Irlanda (44) 01908 635245 Panamá 001.800.203.3475 Itália (Bréscia, Milão e Pádua) (39) 199 11 99 00 Paraguai (54) 11 5554 4000 Itália (Nápoles, Roma e Turim) (39) 199 11 99 22 Peru 0800.535.36 Marrocos (33) 825303132 Suriname (1) 440 646 3650 Polônia (48) 22 32 60 707 Uruguai (54) 11 5554 4000 Portugal (1) 440 646 3223 Venezuela 800.1.00.3062 Reino Unido (44) 01908 635245 América do Norte República Checa (420) 28401 5911 Canadá (1) 440-646-3223 Suécia (46) 46 19 93 91 Estados Unidos (1) 440-646-3223 Suíça (alemã) (41) 0844 84 84 11 Ásia/Pacífico Suíça (francesa) (41) 0844 84 84 12 Austrália 1 800 809 929 Suíça (italiana) (41) 0844 84 84 13 Coreia 0030 833 0004 Hong Kong 800 96 5575 Índia 1 800 3000 7635 Japão 00 44 2261 2142 Malásia 1 800 80 4851 Nova Zelândia 0800 27 27 25 Tailândia 001 800 611 2757 Se tiver um Contrato TechConnect, use o telefone fornecido em seu contrato.