Relatório sobre solicitações de informação feitas pelo governo

Transcrição

1 Relatório sobre de informação feitas pelo governo º de julho a de dezembro de A Apple leva o nosso compromisso de proteger seus dados muito a sério e se esforça para fornecer os produtos hardware, software e serviços mais seguros disponíveis. Nós também acreditamos que cada cliente tem o direito de saber como suas informações pessoais são tratadas. Para de informação feitas pelo governo, informamos apenas os detalhes legalmente permitidos. Se recebermos uma solicitação de conta da justiça pedindo informações pessoais de um cliente, notificaremos o cliente de tal solicitação, exceto se formos explicitamente impedidos de fazê-lo. Nos reservamos o direito de fazer exceções, como para casos extremos em que acreditamos que a revelação das informações colocará a vida de uma criança ou outra pessoa em sério risco ou se a notificação não se aplicar aos fatos pertinentes do caso. Todo órgão do governo que solicita conteúdo de clientes à Apple deve ter um mandado de busca. Quando recebemos um mandado, nosso departamento jurídico o examina. Se houver dúvida quanto à legitimidade ou ao escopo da solicitação, ela é contestada, como fizemos recentemente este ano. Atendemos às de informação apenas quando estamos convencidos de que elas são válidas e apropriadas, e então fornecemos o mínimo de dados possível. Como informamos as As tabelas a seguir detalham as de conta, de dispositivo, mandados de segurança nacional e de exclusão de conta que a Apple recebeu no período de º de julho a de dezembro de. Solicitações de dispositivo A Tabela mostra as de dispositivo. A maioria das que justiça está relacionada a informações sobre dispositivos perdidos ou roubados que identificamos como de dispositivo. As de dispositivo podem incluir pedidos de informações de contato com o cliente fornecidas para registrar um dispositivo na Apple ou a(s) data(s) em que o dispositivo usou os serviços da Apple. Contamos os dispositivos com base no número de série relacionado à investigação. Recomendamos a todo cliente que suspeite do roubo de seu dispositivo que informe à polícia local. Solicitações de conta A Tabela mostra as de conta. O cumprimento de uma solicitação de conta em geral requer o fornecimento de informações sobre o titular da conta do itunes ou icloud, como nome e endereço. Em alguns casos, somos obrigados a fornecer o conteúdo do icloud do cliente, que pode incluir dados armazenados, como fotos, , backups de dispositivos com ios, documentos, contatos, calendários e favoritos. Avaliamos essas com muito cuidado e fornecemos o conteúdo da conta apenas quando o pedido judicial é um mandado de busca.

2 Mandados de segurança nacional A Tabela mostra todos os mandados de segurança nacional que recebemos, inclusive pedidos recebidos conforme a FISA e National Security Letters ( NSLs ). Até esta data, a Apple não recebeu nenhum pedido de dados em massa. Relatamos todos os mandados de segurança nacional que recebemos, inclusive pedidos recebidos conforme a FISA e National Security Letters ( NSLs ), numa faixa de. Embora desejássemos ser mais específicos, atualmente esse é o limite permitido pelo governo. De acordo com o artigo Update on National Security and Law Enforcement Orders que publicamos em janeiro, também estamos relatando o número real de de conta para informações relacionadas às investigações da justiça que a Apple recebeu de órgãos de segurança dos EUA.

3 Tabela : Solicitações de dispositivo de º de julho a de dezembro de País América Latina Brasil Total da América Latina Ásia-Pacífico Austrália China Cingapura Coreia do Sul Hong Kong Japão Malásia Nova Zelândia Tailândia Taiwan Total da Ásia-Pacífico Estados Unidos Estados Unidos Canadá Canadá Número total de de dispositivo feitas pela justiça 7 7% 7 7% 7% 9 7% 9 9 % 7 7 % dispositivos especificado nas de dispositivos em que alguns dados foram fornecidos 7 Porcentagem de de dispositivo em que alguns dados foram fornecidos % 7% % % % % 9 % % 9%

4 Tabela (continuação): Solicitações de dispositivo de º de julho a de dezembro de País Número total de de dispositivo feitas pela justiça dispositivos especificados nas de dispositivos em que alguns dados foram fornecidos Porcentagem de de dispositivo em que alguns dados foram fornecidos Europa, Oriente Médio, Índia, África África do Sul Alemanha Áustria Bélgica Dinamarca Eslovênia Espanha Finlândia França Grécia Holanda Hungria Índia Irlanda Islândia Israel Itália Kuwait Letônia Luxemburgo Mônaco Noruega Polônia* Portugal Reino Unido República Tcheca Romênia Rússia San Marino Suécia Suíça Turquia Ucrânia Total da Europa, Oriente Médio, Índia, África 77 % 7% 9 % % % % % % 9 % 9% % % 7 % 77% % % % % % 7 % % 7 % % % 77 7% % 77 % 7 % % % % % % % *Polônia: predominantemente de autoridades aduaneiras e fiscais polonesas.

5 Tabela : Solicitações de conta de º de julho a de dezembro de País Número total de de conta feitas pela justiça contas especificado nas contas em que dados foram revelados de conta em que a Apple contestou de nenhum dado foi revelado de conta em que dados fora do conteúdo foram revelados Númreo de de parte do conteúdo foi revelado Porcentagem de de alguns dados foram revelados América Latina Argentina Brasil Total da América Latina Ásia-Pacífico Austrália China Cingapura Coreia do Sul Hong Kong Japão Malásia Nova Zelândia Taiwan Total da Ásia-Pacífico Estados Unidos Estados Unidos % % % % 9 % % % % % 7% 7 % % 9 7% % Canadá Canadá 7 9 7%

6 Tabela (continuação): Solicitações de conta de º de julho a de dezembro de País Europa, Oriente Médio, Índia, África Alemanha Áustria Bélgica Dinamarca Espanha França Holanda Índia Irlanda Itália Luxemburgo Malta Noruega Polônia Portugal Reino Unido República Tcheca Suécia Suíça Turquia Total da Europa, Oriente Médio, Índia, África Número total de de conta feitas pela justiça contas especificado nas contas em que dados foram revelados de conta que a Apple contestou de nenhum dado foi revelado de dados fora do conteúdo foram revelados de conta em que parte do conteúdo foi revelado Porcentagem de de alguns dados foram revelados % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % Tabela : Solicitações de segurança nacional de º de julho a de dezembro de Mandados de segurança nacional recebidos - 99 Total de contas afetadas - 9 /7/ - // Tabela : Solicitações de exclusão de contas de º de julho a de dezembro de de exclusão de contas recebidas* de exclusão de contas que a Apple contestou de exclusão de contas em que a conta foi excluída* *Este número de pedidos capturado não reflete as de usuários para exclusão

7 Glossário de termos Definições da Tabela Número total de de dispositivo feitas pela justiça O número de baseadas em dispositivo feitas por um órgão do governo e/ou tribunal que a Apple recebeu e buscam dados do cliente relacionados a identificadores específicos do dispositivo, como número de série ou IMEI. As de dispositivo feitas pela justiça são de vários tipos, como intimação, ordem judicial e mandado. Uma solicitação pode envolver vários dispositivos. Por exemplo, no caso de um envio recuperado de dispositivos roubados, a justiça pode buscar informações relacionadas a vários dispositivos em uma solicitação. dispositivos especificado nas O número total de iphones, ipads, ipods, Macs ou outros dispositivos identificados em cada solicitação da justiça, com base no número de identificadores de dispositivo. Por exemplo, os órgãos de segurança que investigam casos de roubo muitas vezes enviam buscando informações com base em números de série. Cada número de série é computado como um dispositivo. Uma solicitação pode envolver vários dispositivos como no caso de um envio recuperado de dispositivos roubados. de dispositivo em que algum dado foi fornecido O número de da justiça em que a Apple forneceu informações relevantes, como dados de inscrição, assinante, serviço, reparo e compra atendendo a um processo judicial válido. Porcentagem de de dispositivo em que algum dado foi fornecido A porcentagem de da justiça em que a Apple forneceu alguma informação relevante de dispositivo atendendo a um processo judicial válido. Definições da Tabela Número total de de conta feitas pela justiça O número total de baseadas em conta feitas por um órgão do governo e/ou tribunal que a Apple recebeu e buscam dados do cliente relacionados a IDs Apple, endereços de , números de telefone, números de cartão de crédito ou outras identificações pessoais. As da justiça com base na conta são de vários tipos, como intimação, ordem judicial e mandado. contas especificado nas O número de contas discerníveis, com base em ID Apple específicos, endereços de , números de telefone, números de cartão de crédito ou outras identificações pessoais em cada solicitação da justiça. Uma solicitação pode envolver várias contas, por exemplo, quando estão associadas ao mesmo cartão de crédito.

8 contas em que dados foram revelados O número de contas discerníveis, com base em ID Apple específicos, endereços de , números de telefone, números de cartão de crédito ou outra identificação pessoal, para as quais a Apple forneceu algum dado do icloud, itunes ou Game Center. de conta que a Apple contestou O número de feitas pela justiça que resultou na recusa da Apple de fornecer algum dado por motivos diversos, como jurisdição, processo impróprio, processo insuficiente, processo inválido ou quando o escopo da solicitação era muito amplo. Por exemplo, a Apple pode contestar uma solicitação da justiça por considerar inválida quando não é assinada. de nenhum dado foi revelado de dados fora do conteúdo foram revelados O número de da justiça para as quais a Apple não forneceu nenhuma informação do cliente. O número de da justiça para as quais a Apple forneceu apenas informações do assinante ou de transações, mas não de conteúdo. Por exemplo, a Apple pode fornecer informações do assinante e um histórico limitado de compras atendendo a um processo judicial válido. de dados fora do conteúdo foram revelados O número de da justiça para as quais a Apple determinou que uma solicitação de conta era legítima e forneceu conteúdo como do icloud, contatos, calendário ou conteúdo do Compartilhar Fotos. A Apple só fornece conteúdo de conta de usuário em circunstâncias muito limitadas. Porcentagem de de alguns dados foram revelados A porcentagem de da justiça para as quais a Apple forneceu algum dado do icloud, itunes ou Game Center.