Manual do Usuário CADASTRO TOP informações comerciais 1
Índice O que é a Consulta Cadastro da Autofax?...5 Como realizar consultas?...4 Quais informações a consulta apresenta?...6 PLUS - Informações adicionais que incrementam a consulta...10 Anotações...11 2
O que é a Consulta Cadastro da Autofax? É uma pesquisa que oferece informações sobre Pessoa Física e/ou Jurídica, com dados cadastrais e informações restritivas completas em âmbito nacional. 3
Como realizar consultas? Pela Internet As consultas podem ser feitas via internet, 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive feriados. 1. Acesse o site da Autofax (www.autofax.com.br). Clique em ACESSAR, no box ÁREA DO CLIENTE. 2. Digite o login e senha e clique em ENVIAR. 4
3. No menu SERVIÇOS, escolha a opção CADASTRO. Digite o número do documento CPF ou CNPJ, ou DDD e Telefone (opcional não tarifado). Caso queira acrescentar as consultas PLUS disponíveis (tarifadas separadamente), selecione a opção desejada e clique em CONSULTAR. Plus 5
Quais informações a consulta apresenta? Pela Internet Número do CPF ou CNPJ a ser consultado; Nome da Pessoa Física ou Razão Social; Data de Nascimento ou Fundação; Situação do CPF ou CNPJ na base de dados da Secretaria da Receita Federal: ativo, cancelado, inativo, inapto ou suspenso. Cliente AutoFax Quando a consulta realizada for de um CNPJ cliente da Autofax, constará como: Cliente Autofax desde 00/0000. Autofax Resumo Traz as restrições apresentadas na consulta. Controle interno de consultas Informa a quantidade de consultas feitas ao número do documento CPF ou CNPJ realizadas pelos usuários da sua empresa, através dos serviços da Autofax, nos últimos 6 meses. Exibe também as últimas 10 consultas, com o login, nome e filial dos usuários que as realizaram. Resultado da consulta Nada consta ou Consta Restrições (cliente com restrição vai apresentar um X vermelho) Restrições apresentadas nas consultas Ações Exibe a relação de ações existentes para o CPF ou CNPJ consultado, além de apontar a distribuidora e a vara na qual está registrada a ação, valor e a cidade. Exemplo: ações fiscais, de busca e apreensão, executivas e juizado de pequenas causas. Cheques sem Fundos - Banco Central Informação do cadastrado do CCF do Banco Central - Resolução n 1682 administrado pelo Banco do Brasil, referente à quantidade de cheques devolvidos pela alínea 12. 6
Concordatas e/ou Recuperações Judiciais e Falências Indica as concordatas e/ou recuperações judiciais requeridas, deferidas e suspensivas, falências decretadas e/ou requeridas e as autofalências existentes para o CNPJ consultado. Insucessos empresariais Informa a participação do(s) CPF (s) dos sócios ou administradores em falências ou concordatas e/ou recuperações judiciais, além de sua qualificação. Exemplo: gerente, titular, sócio ou diretor, Vara Cível, CNPJ falido. Pendências Financeiras - Pefin São informações sobre dívidas vencidas e não pagas do CPF/CNPJ consultado, que foram fornecidas por empresas de todos os segmentos da economia. Exemplo: conta de telefone, cartão de crédito, empréstimos pessoais, compras efetuadas em grandes redes varejistas e em clientes Autofax. Protestos Exibe o total de protestos existentes para o CPF ou CNPJ consultado e detalha os últimos 5 registros com seus valores, datas das ocorrências, cartórios nos quais estão registrados os protestos e as respectivas cidades. Restrições Financeiras - Refin Dívidas vencidas e não pagas pelo CPF ou CNPJ consultado, que foram informadas pelos bancos. Exemplo: financiamentos, empréstimos e adiantamento a depositantes. Convém Devedores Dívidas vencidas e não pagas referentes ao CPF consultado e que são fornecidas pelas empresas participantes do convênio do Convém Devedores, de diversos segmentos da economia (Varejo, Indústria, Serviços, etc.). Varições de grafia Exibe os diversos tipos de grafia encontrados para o CPF ou CNPJ consultado, conforme cadastro nos órgãos nos quais constam restrições. 7
CADASTRO PLUS Informações adicionais que incrementam a consulta (somente via internet) 8
Adicionais da consulta Pessoa Física Filiação ou Nome Fantasia Para o CPF será exibido o nome da mãe (filiação). Para o CNPJ será exibido o Nome Fantasia, Cidade e Estado ou somente Cidade e Estado. Cadastro Detalhes Além das últimas 5 ocorrências, são exibidos os últimos 99 detalhes de protesto, falência, concordata, ação, insucessos empresariais, Refin, Pefin e outras ocorrências de cheque. REN = Renda Presumida Por meio de cálculos estatísticos, exibe o valor em reais da renda mediana estimada do CPF consultado. LCD = Limite de Crédito Cálculos estatísticos, exibe, em reais, o valor máximo de exposição ao crédito recomendado para o CPF consultado. LOC = Localizador de Endereço Indica endereço e telefone principais, bem como endereços e telefones alternativos, existentes na base de dados da Serasa Experian relativos ao documento consultado. IRM = Índice de Relacionamento com o Mercado Indica o grau estimado de relacionamento no mercado do CPF consultado, com base em pesquisas e indicadores de mercado e informações constantes na base de dados Serasa Experian. AOB = Alerta de Óbito Confronta os dados informados na consulta do CPF com as informações presentes na base de óbito da Serasa Experian. Se constatado óbito para o CPF informado, o sistema emitirá um alerta automaticamente. Essa solução ajuda sua empresa na análise de concessão de crédito em nome de pessoas falecidas, garantindo maior segurança à transação. GES = Gasto Estimado Informa, por meio de faixa de valores em reais, a estimativa mensal com os gastos que o indivíduo consultado tem com o pagamento de energia elétrica, água, gás, telefonia, moradia, transporte, educação e saúde. 9
AID = Alerta de Identidade O Alerta de Identidade PF pode auxiliar o contratante na realização de uma transação comercial mais segura e ágil ao indicar a necessidade, ou não, de solicitação de documentos adicionais de identificação do indivíduo, tais como documentos pessoais com foto, comprovantes de endereço/telefone e/ou referências pessoais. O Alerta de Identidade pode exibir as seguintes mensagens: (1) RECOMENDA-SE VERIFICAR documentos adicionais de identificação (2) NÃO FOI DETECTADA a necessidade de verificar documentos adicionais de identificação. RME = Renda Mensal Estimada Informa, por meio de faixa de valores em reais, a estimativa de renda mensal de um determinado grupo ou perfil no qual o indivíduo está inserido. É baseada nas melhores práticas e modelos estatísticos, mas pode não refletir a renda real do indivíduo. HST = Histórico de Passagem Além das últimas 5 ocorrências de passagens apresentadas no tópico Controle de Consulta, são exibidas também as últimas 99 consultas realizadas para o CPF/CNPJ nos últimos 14 meses. PAR = Participações Empresariais Indica a participação dos sócios/acionistas e administradores em outras sociedades. 10
Adicionais da consulta Pessoa Jurídica FIL = Filiação/Nome Fantasia e/ou Local Para o CNPJ será exibido o Nome Fantasia, Cidade e Estado ou somente Cidade e Estado. DET = Cadastro Detalhes Além das últimas 5 ocorrências, são exibidos os últimos 99 detalhes de protesto, falência, concordata, ação, insucessos empresariais, Refin, Pefin e outras ocorrências de cheque. SCO = Cadastro Scoring Fornece uma pontuação de 0 a 1.000 (quanto maior for a pontuação, menor o risco) associada à probabilidade de uma empresa tornar-se inadimplente no mercado, em um horizonte de 12 meses. PAR = Participação Societária Obtém razão social, CNPJ, percentual de participação e última atualização da empresa da qual o CPF consultado participa. PAR = Participações em Empresas Identifica as participações da Empresa, sócios, acionistas e administradores em outras sociedades. FAT = Faturamento Presumido É calculado por meio das mais avançadas metodologias de modelagem matemática e utiliza informações cadastrais e comportamentais atualizadas constantemente. LCD = Limite de Crédito Apresenta a sugestão de limite de crédito totalmente ajustado ao grau de risco da empresa. LOC = Localizador de Endereço Destina-se à localização de clientes inadimplentes (pessoa jurídica), ampliando as chaves de êxito com a apresentação de endereços e telefones alternativos constantes. IRM = Índice de Relacionamento com o Mercado Indica a intensidade de relacionamento de uma empresa com o mercado, através de modelos matemáticos e estatísticos. 11
GES = Gasto Estimado Identifica a estimativa de gasto anual das empresas com: Despesa com pessoal, tributos, luz, telefonia, água, produção e demais gastos administrativos. AID = Alerta de Identidade Pode auxiliar o contratante na realização de uma transação comercial mais segura e ágil ao indicar-lhe a necessidade, ou não, de solicitar documentos adicionais de identificação da empresa, tais como: Comprovantes de endereço/telefone, confirmação do status do CNPJ, contrato social, alterações contratuais, ficha cadastral atualizada ou outras documentações que confirmem a existência da empresa. RCS = Risco de Crédito do Setor Representa o risco médio de crédito, em percentual, de um grupo de empresas que atuam no mesmo segmento do CNPJ da empresa consultada. IOP = Indicador Operacionalidade O Indicador de Operacionalidade indica se houve movimentação mercantil por parte da empresa nos últimos 12 meses, além de alterações no perfil do CNPJ com base nas seguintes informações: Registro de consultas Anotações de inadimplência/restritivos (Pefin/refin/protesto/CCF/ações/falências) Informações de compromissos (inclusões, pagamentos, etc.) Caso a empresa consultada tenha tido alteração em uma das variáveis acima, a resposta será S (sim, a empresa está operando). Caso a resposta seja negativa, a resposta será N (a empresa não está operando nesse período). SAD = Sócios e Administradores Apresenta a estrutura societária e administrativa da empresa. IRC = Indicador de Recuperação de Crédito Ferramenta estatística que indica a propensão de recuperação de um crédito em atraso, em um horizonte de 6 (seis) meses, com base na observação de empresas com comportamento similar registado no banco de dados da Serasa Experian e em informações cadastrais, comportamentais e anotações de inadimplência. HST = Histórico de Passagem Além das últimas 5 ocorrências de passagens apresentadas no tópico Controle de Consulta, são exibidas também as últimas 99 consultas realizadas para o CPF/CNPJ nos últimos 14 meses. 12
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