Consulta Crednet - Informações Comerciais - Autofax. Manual do Usuário CREDNET. informações comerciais

Transcrição

1 Manual do Usuário CREDNET informações comerciais 1

2 Índice O que é a Consulta Crednet da Autofax?...3 Como realizar consultas?...4 Quais informações a consulta apresenta?...7 Anotações

3 O que é a Consulta Crednet da Autofax? Pesquisa em âmbito nacional sobre Pessoa Física e/ou Pessoa Jurídica, com informações sobre cheque, dados cadastrais, pendências e protestos estaduais. 4 5

4 Como realizar consultas? Pela Internet 3. No menu SERVIÇOS, escolha a opção CREDNET. As consultas podem ser feitas via internet, 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive feriados. 1. Acesse o site da Autofax ( Clique em ACESSAR, no box ÁREA DO CLIENTE. Plus 2. Digite o login e senha e clique em ENVIAR. 6 7

5 Para consultar CMC-7s Digite o código CMC-7, número do documento CPF ou CNPJ, DDD e Telefone (opcional não tarifado), CEP e selecione a UF. Em seguida, clique em CONSULTAR. Para consultar múltiplos intervalos de CMC-7 Digite o intervalo dos códigos CMC-7 dos cheques inicial e final + número do documento CPF ou CNPJ a ser consultado, DDD, Telefone, CEP e selecione a UF. Para consultar múltiplos números de cheque Digite o número do documento CPF ou CNPJ, número do cheque, DDD, telefone, quantidade, CEP + Pefin (Pefin é uma consulta PLUS, tarifada separadamente). Quais informações a consulta apresenta? Dados Cadastrais Número do CPF ou CNPJ a ser consultado; Nome da Pessoa Física ou Razão Social ; Data de Nascimento ou Fundação; Situação do CPF ou CNPJ na base de dados da Secretaria da Receita Federal: ativo, cancelado, inativo, inapto ou suspenso. Cliente AutoFax Quando a consulta realizada for de um CNPJ cliente da Autofax, constará como: Cliente Autofax desde 00/0000. Endereço da Agência Bancária Apresenta o nome, endereço e telefone da agência bancária do cheque consultado. Observação: Essa informação só é apresentada quando a consulta for realizada com os dados do CMC-7. Enredeço de CEP Apresenta, mediante o fornecimento do número completo do CEP, o endereço correspondente. Enredeço do Telefone Apresenta, mediante o fornecimento do código de área, do número de telefone, do CPF ou do CNPJ, o nome e o endereço do assinante, obtendo adicionalmente classe da linha telefônica. Telefones Consultados Exibe os últimos 5 números informados para o documento consultado. Observações: Informações fornecidas conforme base de dados das companhias telefônicas; As informações não estarão disponíveis caso o assinante não autorize a divulgação do endereço de instalação; Exceto informações sobre celular + telefone público; Só aparece quando digitado DDD + telefone no início da consulta 8 9

6 Outras e Cheques Exibe as ocorrências existentes para o número do cheque consultado: sustado, cancelado, extraviado roubado. Outras Ocorrências Indica 3 ou mais ocorrências de cheques sustados, cancelados, extraviados ou roubados, comandados pelo correntista em datas diferentes, nos últimos 6 meses. Recheque Apresenta ocorrência de cheque sustado, cancelado, extraviado ou roubado existente para o mesmo CPF ou CNPJ/CMC7 consultado. A chave de consulta pode ser ainda documento/banco/cheque ou documento/banco/agência/ conta/cheque. Além das funcionalidades do Recheque, permitirá, para cheques dos bancos participantes do RECHEQUE-ONLINE, a validação do CPF com a conta corrente, além de verificar se a mesma continua ativa. -PARTICIPAÇÃO DO BANCO Apresenta o estágio de participação do banco consultado na atualização das informações do Recheque (Roubado/Extraviado/Sustado/Cancelado): - PARTICIPA DO RECHEQUE (envia informações de todas as agências) - NÃO PARTICIPA DO RECHEQUE - NÃO TRABALHA COM CONTA CORRENTE - EM LIQUIDAÇÃO EXTRAJUDICIAL Pendências Financeiras - Pefin São informações sobre dívidas vencidas e não pagas do CPF/CNPJ consultado, que foram fornecidas por empresas de todos os segmentos da economia. Exemplo: Conta de telefone, cartão de crédito, empréstimos pessoais, compras efetuadas em grandes redes varejistas e em clientes Autofax. Protestos Estaduais Exibe o total de protestos existentes para o CPF ou CNPJ consultado e detalha os últimos 5 registros com seus valores, datas das ocorrências, cartórios nos quais estão registrados os protestos e as respectivas cidades. Restrições Financeiras - Refin Dívidas vencidas e não pagas pelo CPF ou CNPJ consultado, que foram informadas pelos bancos. Exemplo: Financiamentos, empréstimos e adiantamento a depositantes. Telefone Confirma se o telefone informado pelo emitente do cheque pertence ao CPF ou CNPJ consultado, fornecendo o endereço do assinante e a classe da linha telefônica. Caso o telefone não pertença ao cliente, será exibido o endereço no qual a linha está instalada. OBSERVAÇÕES: Informações fornecidas conforme base de dados das companhias telefônicas; As informações não estarão disponíveis caso o assinante não autorize a divulgação do endereço de instalação; Exceto telefone celular e/ou público Participação em Insucesso Empresarial Informa a participação do (s) CPF (s) dos sócios ou administradores em falências ou concordatas e/ou recuperações judiciais, além de sua qualificação. Exemplo: gerente, titular, sócio ou diretor, Vara Cível, CNPJ falido. Controle Interno de Consultas Informa a quantidade de consultas feitas ao número do documento CPF ou CNPJ realizadas pelos usuários da sua empresa, através dos serviços da Autofax, nos últimos 6 meses. Exibe também as últimas 10 consultas, com o login, nome e filial dos usuários que as realizaram. Registro de Consultas Informa a quantidade de consultas realizadas pelos clientes rede Autofax. Alerta de Documentos Roubados Apresenta se o responsável pelo documento consultado registrou na base Serasa Experian algum informativo sobre algum outro tipo de documento roubado como: RG, CNH, CPF etc. o que evita golpes e fraudes. Pendências Internas Apresenta dívidas vencidas e não pagas ao cliente Serasa Experian existentes para o CPF/ CNPJ, desde que anteriormente informadas à Serasa Experian. Pendências Internas Apresenta o número do cheque consultado e seu status. Exemplo: Nada consta (caso não sejam apontadas ocorrências) e Bloqueado (caso haja uma ou mais ocorrências para o cheque)

7 Informações adicionais para pessoa física AID = Alerta de Identidade Auxiliar o contratante na realização de uma transação comercial mais segura e ágil ao indicar a necessidade, ou não, de solicitação de documentos adicionais de identificação do indivíduo, tais como documentos pessoais com foto, comprovantes de endereço/telefone e/ou referências pessoais. O Alerta de Identidade pode exibir as seguintes mensagens: (1)RECOMENDA-SE VERIFICAR documentos adicionais de identificação (2) NÃO FOI DETECTADA a necessidade de verificar documentos adicionais de identificação. É calculada com base nos dados existentes na Serasa Experian no momento da consulta. LOC = Localizador de endereço 12 CREDNET PLUS Informações adicionais para pessoa física (somente via internet) Fornece o endereço relativo ao documento consultado e apresenta também os endereço (s) e telefone(s alternativos.). LIM = Limite de credito Cálculos estatísticos, exibe, em reais, o valor máximo de exposição ao crédito recomendado para o CPF consultado. GES = Gasto Estimado Informa, por meio de faixa de valores em reais, a estimativa mensal com os gastos que o indivíduo consultado tem com o pagamento de energia elétrica, água, gás, telefonia, moradia, transporte, educação e saúde. ACO = Anotações Completas Apresenta todos os tipos de anotações restritivas nacionais, por exemplo, protestos, pendências financeiras, restrições financeiras, ações etc. IRM = Índice de Relacionamento com o Mercado CPF Indica o grau estimado de relacionamento no mercado do CPF consultado, com base em pesquisas e indicadores de mercado e informações constantes na base de dados Serasa Experian. 13

8 AOB = Alerta de óbito Confronta os dados informados na consulta do CPF com as informações presentes na base de óbito da Serasa Experian. Se constatado óbito para o CPF informado, o sistema emitirá um alerta automaticamente. Essa solução ajuda sua empresa na análise de concessão de crédito em nome de pessoas falecidas, garantindo maior segurança à transação. REN = Renda Presumida Informa o valor, em R$, da renda mediana do CPF consultado. Informações adicionais de pessoa jurídica AID = Alerta de Identidade Pode auxiliar o contratante na realização de uma transação comercial mais segura e ágil ao indicar-lhe a necessidade, ou não, de solicitar documentos adicionais de identificação da empresa, tais como: comprovantes de endereço/telefone, confirmação do status do CNPJ, contrato social, alterações contratuais, ficha cadastral atualizada ou outras documentações que confirmem a existência da empresa. LOC = Localizador de endereço Fornece o endereço referente ao documento consultado e apresenta também os endereços e telefones alternativos. LCD = Limite de Crédito Apresenta a sugestão de limite de crédito totalmente ajustado ao grau de risco da empresa. GES = Gasto Estimado Identifica a estimativa de gasto anual das empresas com: Despesa com pessoal, tributos, luz, telefonia, água, produção e demais gastos administrativos. ACO = Anotações Completas Apresenta todos os tipos de anotações restritivas nacionais, por exemplo, protestos, pendências financeiras, restrições financeiras, ações etc. IRM = Índice de Relacionamento com o Mercado Apresenta o grau de relacionamento da empresa no mercado e sua tendência. SCO = Concentre Scoring Fornece uma pontuação de risco associada a probabilidade de uma empresa se tornar inadimplente no mercado, em um horizonte de 12 meses. O cálculo considera informações, sobre o comportamento de crédito da empresa e seus sócios. A pontuação dinâmica e atualizada dinâmica e atualizada periodicamente em função das mudanças ocorridas. FAT = Faturamento Presumido Informa o faturamento anual estimado das empresas

9 IOP = Indicador de Operacionalidade Permite que você faça segmentação da base de dados de clientes utilizando a melhor abordagem para o público adequado. O indicador de operacionalidade identifica se houve alterações do CNPJ com base nas seguintes informações: - Registro de consultas. - Anotações de inadimplência/restritivos - Informações de compromissos. SAD = Sócios e Administradores Apresenta a identificação dos sócios, acionistas e administradores da empresa, informando a data da entrada de cada participante na sociedade, a nacionalidade o percentual de participação no capital ou cargo administrativo. Benefícios: - Amplia a visão do grupo econômico para definição de crédito. - Possibilidade de oferta de outros produtos financeiros. PAR = Participações Identifica as participações de empresas e sócios, acionistas e administradores em outras sociedades. VENDAS São Paulo (11) ATENDIMENTO São Paulo (11) Outras localidades