SERVIDOR VIRTUAL BÁSICO - LINUX Estamos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos. Atenciosamente, Eunice Dorino Consultora de Vendas eunice@task.com.br Tel.: 31 3123-1000 Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 1
SUMÁRIO APRESENTAÇÃO DA TASK, Missão e Serviços...3 1. SERVIDOR VIRTUAL DESCRIÇÃO...4 1.1 Benefícios...4 2. DESCRIÇÃO DO PLANO BÁSICO LINUX...5 2.1 Endereços Eletrônicos...5 2.2 Domínios...5 2.3 Gerenciamento do Servidor Virtual...6 2.4 Configuração e Instalação do servidor...6 3. FORA DO ESCOPO DE FORNECIMENTO...7 4. CONDIÇÕES COMERCIAIS...8 4.1 Descrição do plano Básico com gerenciamento pelo cliente...8 4.2 Descrição do plano Básico com gerenciamento pela Task...8 4.3 Configuração e instalação do servidor...8 4.4 Hora técnica Serviços fora do escopo do fornecimento...8 OBSERVAÇÕES...9 ANEXO A - TERMO DE ACEITE DA PROPOSTA...10 Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 2
APRESENTAÇÃO DA TASK Líder em hospedagem de domínios em Belo Horizonte, a Task iniciou suas operações em 1994 na área de desenvolvimento de software e comunicação de dados, passando a prestar serviços de telecomunicações e Internet em 1996. Com uma equipe qualificada, alta tecnologia, fornecedores de ponta, data center, sistema de contingência de energia e refrigeração, monitoramento e segurança eletrônica, a Task aumenta a confiabilidade e disponibilidade do sistema, a fim de trazer resultados efetivos para o seu negócio. Nosso objetivo é prover soluções que tragam produtividade, economia, segurança e desempenho à sua rede e, conseqüentemente, resultados para sua empresa. MISSÃO Oferecer soluções em tecnologia e telecomunicações, por meio de serviços inovadores e de qualidade superior e, sobretudo, com um atendimento diferenciado, visando gerar segurança, economia, desempenho e produtividade para o cliente e bem-estar para os funcionários. PRINCIPAIS SERVIÇOS OFERECIDOS PELA TASK Hospedagem de domínio e sites Servidor Virtual Hospedagem de servidores/ Co-location Servidor dedicado Task Control: sistema para controle e gerenciamento de redes locais Task PABX Links dedicados e demais serviços corporativos de alto desempenho Soluções de telefonia e comunicação de dados Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 3
1. SERVIDOR VIRTUAL O servidor virtual traz para sua empresa a facilidade e a possibilidade de ter um servidor próprio, com as mesmas funcionalidades de um servidor dedicado, a custos inferiores. Funciona por meio de um compartilhamento especial de hardware dedicado exclusivamente ao cliente. Cada servidor virtual utiliza uma partição independente de processador, espaço em disco, memória e sistema operacional, garantindo o desempenho que sua aplicação necessita, sem interferência de outros clientes, como ocorrem em servidores compartilhados. 1.1 Benefícios Redução de custos com tecnologia da informação; Servidor próprio com as mesmas funcionalidades de um servidor dedicado; Servidor conectado a um link de alta velocidade à internet; Liberdade para instalar os seus programas e/ou components; Gestão da configuração do sistema operacional e software; Garantia de recursos do sistema (CPU, memória, disco etc); Proteção e segurança reforçada; Gestão dos servidores web, e-mail, FTP etc; Liberdade para executar e parar aplicações; Capacidade de reiniciar o próprio servidor. Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 4
2. DESCRIÇÃO DO PLANO BÁSICO LINUX 50 GB de espaço em disco 500 GB de transferência 1 GB memória RAM 1 cores de 2.4 GHz 1 Endereço IP fixo Relatórios de utilização do link internet Suporte telefônico especializado Sistema operacional: Linux versão Debian; Banco de Dados Mysql; Servidor Web Apache Gerenciamento pelo Cliente* *O cliente é responsável pelo gerenciamento do servidor, instalações, configurações e manutenções de suas aplicações, sem qualquer intervenção da Task. 2.1 Endereços Eletrônicos Disponibilização de 20 (vinte) endereços eletrônicos. Os endereços eletrônicos ficarão hospedados no servidor de e-mails da Task e são gerenciados pelo cliente através do painel de controle. Endereços eletrônicos vinculados aos domínios hospedados na Task. Antivírus em e-mail; Filtros Anti-Spam; Proteção SPF. Bloqueio de anexo (define quais tipos de arquivos podem ser recebidos como anexos). As caixas postais estão limitadas individualmente a 1GB de espaço total ou 10 (dez) mil mensagens. 2.2 Domínios Hospedagem de até 5 domínios com resposta aos servidores DNS. Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 5
2.3 Gerenciamento do Servidor Virtual Gerenciamento pelo cliente: A Task disponibiliza o servidor virtual (VPS) com o Sistema Operacional Linux, Banco de Dados Mysql ou MSSql Express, Servidor Web Apache ou IIS instalados, de acordo com escolha do cliente no ato da contratação. O cliente é responsável pelo gerenciamento do servidor virtual, instalações, configurações ou manutenções de suas aplicações, sem qualquer intervenção da Task. O cliente terá acesso à senha de administração. (serviço incluso no plano). Gerenciamento pela Task: A Task disponibiliza o servidor virtual com o Sistema Operacional Linux, Banco de Dados Mysql ou MSSql Express, Servidor Web Apache ou IIS instalados, de acordo com escolha do cliente no ato da contratação. A Task é responsável pelo gerenciamento do servidor virtual, configurações, atualizações e manutenções. O cliente é responsável pela administração e desenvolvimento de suas aplicações e site. (verificar valores no item 4). 2.4 Configuração e Instalação do Servidor Instalação do Sistema operacional Otimização do equipamento O prazo de instalação será de 5 (cinco) dias úteis, após assinatura e devolução do contrato. Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 6
3. FORA DO ESCOPO DE FORNECIMENTO Consideramos fora do escopo de fornecimento: Quaisquer tipos de linha física ou equipamentos de conexão para acesso ao servidor; Quaisquer softwares necessários à CONTRATANTE para estabelecer sua conexão, realizar manutenções, entre outros; Softwares e licenças para o servidor, exceto o sistema operacional citado no item 2; Instalação, configuração e manutenção de sistemas, softwares e outros aplicativos utilizados no servidor, exceto o sistema operacional citado no item 2. Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 7
4. CONDIÇÕES COMERCIAIS Escopo de fornecimento Tarifa Mensal Item Descrição Preço (R$) 4.1 Servidor Virtual Básico c/ gerenciamento pelo cliente Endereços eletrônicos Domínios 149,00 Total 149,00 * O cliente é responsável pelo gerenciamento do servidor, instalações, configurações e manutenções de suas aplicações, sem qualquer intervenção da Task. Escopo de fornecimento Tarifa Mensal Item Descrição Preço (R$) 4.2 Servidor Virtual Básico c/ gerenciamento pela Task Endereços eletrônicos Domínios 269,00 Total 269,00 * A Task é responsável pelo gerenciamento do servidor, instalações, configurações e manutenções de suas aplicações; Escopo de Fornecimento (Tarifa Única) Item Descrição Preço (R$) 4.3 Configuração e instalação do servidor 99,00 Escopo de Fornecimento (Valor da Hora técnica) Item Descrição Preço (R$) 4.4 Hora técnica - Serviços fora do escopo do fornecimento 80,00 Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 8
OBSERVAÇÕES Não estão incluídas as taxas de registro e manutenção de domínio. São de responsabilidade da CONTRATANTE o fornecimento de softwares e outros sistemas instalados no servidor, exceto o sistema operacional definido no item 2; A CONTRATANTE se obriga a fornecer softwares licenciados pelos seus fabricantes para serem instalados no servidor; Servidor será disponibilizado para o cliente com o sistema operacional instalado e configurado no link de Internet. O cliente terá acesso remoto ao servidor para instalação e manutenção de suas aplicações; A Task será responsável pela manutenção física do servidor, hardware, e pela instalação do sistema operacional, ficando o cliente responsável pelas demais aplicações e pelo gerenciamento do servidor; contratante poderá solicitar serviços fora do escopo de fornecimento, mediante pagamento de hora técnica para execução dos serviços. Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 9
ANEXO A - TERMO DE ACEITE DA PROPOSTA Prezada Danielle, O objeto desta proposta técnico-comercial é a prestação de serviços de Servidor Virtual. Esta proposta possui validade de 30 (trinta) dias, estando sujeita a confirmação após esta data. O Cliente abaixo assinado solicita os serviços discriminados na proposta e desde já concorda com as condições comerciais e técnicas definidas. Razão Social: CNPJ: Inscrição Estadual: Logradouro: Número: Bairro: Cidade: UF: CEP: Contato Comercial: E-mail: Telefone: Ramal: Fax: Forma de pagamento: ( ) Cartão de crédito Visa Mastercard Cartão: Número cartão Titular: ( ) Boleto bancário (taxa mensal R$ 3,00) Serviço Contratado: Servidor Virtual Básico Linux c/ gerenciamento pelo cliente Servidor Virtual Básico Linux c/ gerenciamento pela Task De acordo:, em / /. Assinatura Nome: CPF: Rua Domingos Vieira, 348 Cj 1501 - Santa Efigênia - CEP: 30150-240 BH/MG Tel: (31) 3123-1000 www.task.com.br 10