Softwares: CentOS (Linux) e Windows Server Painel de Controle: cpanel e Plesk 10. Atendimento CloudSP

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1 Produto: Hospedagem

2 SOBRE A CLOUDSP Fundada em 2011 a CloudSP oferece serviços de hospedagem especializada em Cloud Computing a custos operacionais acessíveis a todas as pessoas. O Datacenter usado pela CloudSP opera com conceitos de Cloud Computing e oferece a todos os nossos servidores uma redundância operacional e uma qualidade de conexão que chega a 100Mbps de upload e Download por equipamento. A CloudSP trabalha para oferecer a melhor experiência com o Cloud, oferecendo a seus clientes produtos e serviços inovadores que melhoram em até 90% o funcionamento de seu site. Softwares: CentOS (Linux) e Windows Server 2012 Painel de Controle: cpanel e Plesk 10 Atendimento CloudSP A CloudSP possuí várias formas de suporte técnico, a mais rápida e eficiente é por tickets, e abaixo iremos destacar todas as nossas formas de contato. Atendimento via Ticket (Help Desk): Com tempos de resposta curtíssimos, o suporte técnico por Tickets da CloudSP pode ser a solução mais rápida para sua empresa, em apenas poucos cliques é possível resolver com um atendente uma solução para seu problema técnico. Indicação: Para todos os tipos de problemas. Atendimento Telefônico: Raramente usado e pouco explorado o atendimento por telefone funciona em algumas horas do dia ( das 14 às 21 ) e atende clientes para resolver e solucionar dúvidas e problemas de pequeno porte, que podem ser solucionados com instrução do operador. Indicação: para problemas de pequeno porte. Destaques e Características de nossa equipe: Contato apenas com técnicos aptos a resolver seu problema em poucos minutos e sem stress; Equipe dedicada a cada ticket, não tendo que resolver 2 ou mais atendimentos por vez; 2 equipes diferentes, uma para servidores Linux (CentOS) e outra para Windows

3 SOBRE O DATACENTER Nosso datacenter possui 12 fontes de energia com transformadores N+2, operamos com uma redundância elétrica 2N e N+1 com 12 sistemas UPS e 10 geradores diesel refrigerado por Torres de refrigeração com capacidade de 4,500 tons e redundância N+1, um sistema de câmeras que capturam imagens em 360º com 10x de zoom. Nosso Datacenter possuí o certificado SAS70 Type II. Nosso datacenter se localiza em Dallas, no estado Texano, é terceira maior cidade do Texas. Dallas é o centro de operações de grandes jornais e empresas de rádio e TV americanas, como a NBC, CBS e a Fox Broadcasting Company. REDE PÚBLICA DOS SERVIDORES Nossos servidores possuem um link de internet de 100Mbps, utilizamos equipamentos cisco com tráfego ilimitado em todos os servidores. O Datacenter utilizado pela CloudSP possuí redes 100% em fibra ótica, melhorando a velocidade de carregamento de seu Website e melhorando a qualidade dos serviços prestados diminuindo também o custo de manutenção. Segurança Física do Datacenter Para acessar o Datacenter a identificação biométrica torna-se obrigatória, contamos com várias câmeras de segurança que monitoram em 360 graus e com zoom de 10x. A Segurança física está presente no local 24/7/365, a sala de servidores possui identificação biométrica e somente funcionários autorizados tem acesso a mesma.

4 SOLUÇÕES PROPOSTAS Apresentaremos abaixo as principais características de possuir um serviço de Hospedagem da CloudSP e as soluções que eles podem trazer. Produto Hospedagem de Sites Caracteristicas Planos para várias necessidades; Plataforma Windows ou Linux; Transferência mensal Ilimitada; Contas de com espaço Ilimitado; s e Blogs com seu endereço Linguagens de programação (Windows: PHP,ASP,ASP.NET Linux: PHP e HTML); Banco de Dados (Windows: MySQL e MicrosoftSQL Linux: MySQL e PostgreeSQL) Backup Diário; Painel Linux: cpanel; Windows: Plesk; Painel em Português; Suporte em Português; Serviço ativo em 60 segundos após o pagamento; Parcerias exclusivas que potencializam o serviço fornecido pela CloudSP.

5 Vantagens CloudSP Planos Sob Medida A CloudSP tem sempre um plano sob medida para sua empresa poder economizar e ter serviços com grande espaço para poder adicionar o que quiser aos servidores. Cada plano da CloudSP é pensado na necessidade de nosso cliente. Crie seu Site rapidamente Para quem não quer gastar muito pode apenas contratar o serviço de hospedagem da CloudSP e utilizar gratuitamente os serviços de Construção de Site da Cloud SP localizado no próprio painel de controle e totalmente em português. Turbine seu Site Seu site tem um nível de acesso elevado, precisa de maior velocidade de carregamento e maior segurança durante o acesso? Resolva-os com o CloudCDN, desenvolvido em 2 versões Gratuito e Pago, a CloudSP pode oferecer maior redundância, maior velocidade de carregamento e até mesmo um certificado digital¹. Com apenas um contato via ticket o serviço é ativo e após a conclusão do processo de ativação o cliente recebe um aumento na velocidade de carregamento de seu site de até 80%. Tecnologia de Ponta Servidores com links redundantes, links de 100Mbps de Download e Upload com transferência Ilimitada, Firewall Físico e Virtual, Conceitos modernos de Cloud Computing e o painel de controle de maior conceito no mundo. São esses aspectos e muito mais que tornam a CloudSP uma empresa com tecnologia de ponta. Fique tranquilo, aqui você tem Suporte! A CloudSP oferece a todos os clientes do plano de Hospedagem Suporte Técnico especializado e 100% em português. Com resoluções rápidas e fáceis de se entender. A CloudSP também oferece uma Base de Conhecimento com Vídeo aulas e textos 100% em português para facilitar o entendimento de todos.

6 Características e Preço Características BASICO BUSSINES ULTIMATE Espaço em Disco 3 GB 5 GB 10 GB Banco de Dados (MySQL) ILIMITADO Transferência mensal² ILIMITADA ILIMITADA ILIMITADA Contas de ILIMITADA Contas de FTP ILIMITADA Subdomínio ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO Domínios Adicionais Criador de Sites Incluso Instalador de Aplicativos¹ Incluso Mensal R$ 8,90 R$ 14,90 R$ 28,90 Preços Trimestral R$ 25,90 R$ 43,90 R$ 84,90 Semestral R$ 53,90 R$ 84,90 R$ 162,90 Anual R$ 94,00 R$ 157,90 R$ 305,90 CloudCDN Pró ³ R$ 30,00 R$ 30,00 R$ 30,00 CloudCDN Light ³ Grátis Instalação Grátis ¹O Instalador de Aplicativos possuí mais de 200 aplicativos entre gratuitos e pagos, dos quais você pode instalar em poucos passos. ²Esta transferência é mensal e não pode ser usada em outros planos, bem como transferir a outros clientes. Condições Gerais Para pagamentos via PagSeguro a liberação ocorre em até 60 segundos após confirmação de pagamento; Para pagamento via débito em conta, a liberação ocorre após o envio e aprovação do comprovante;