MANUAL DO LOCATÁRIO Rua Bento Gonçalves, Loja 01, 53 - Centro - Passo Fundo - RS Fone (54) 3045 71 77 www.verdiimoveis.com.br OCUPAÇÃO DO IMÓVEL Ao ocupar o imóvel, recomendamos que o locatário realize os seguintes procedimentos: Efetuar a troca dos segredos da fechadura externa; Abrir os registros de água e ligar a chave geral de energia; Verificar se o relatório de vistoria está de acordo com o imóvel; Testar as tomadas, válvulas de descarga, fechaduras, torneiras, chuveiros, e se houver algum problema, relatar urgentemente para a imobiliária. Caso more em prédios ou condomínios, informe-se com o zelador ou síndico sobre os horários para colocação do lixo na lixeira do prédio, bem como qual o procedimento com o lixo reciclável. Informe-se também sobre as regras e horários para mudança com o síndico ou zelador do condomínio. Conta de Luz De posse do contrato de locação devolvido pela imobiliária assinado e do documento de iden dade, procure a concessionária de energia elétrica (RGE- 0800 970 0900) para mudança de tularidade e uma nova ligação de energia elétrica em nome do locatário. Em caso de dúvidas, entre em contato com a imobiliária.? DÚVIDAS Na mudança, riscamos a pintura do prédio, o que faremos? Resposta: Em caso de condomínio, contate o sindico; ele poderá realizar o reparo com a taxa de mudança cobrada, ou solicitar que você realize o reparo. Caso não haja condomínio, a responsabilidade do reparo é do locatário. Posso furar a parede para instalar meus móveis/equipamentos? Resposta: Pode, porém deverá tapar quando entregar a imóvel. Nas paredes de azulejos procure sempre furar no rejunte e efetuar o mínimo de furos possível, para não haver a necessidade de reposição de azulejos. Cuidado com canos hidráulicos e elétricos. Tapar o buraco da parede na entrega do imóvel. VISTORIA DO IMÓVEL (ENTRADA) Após a assinatura do contrato e o recebimento das chaves, o locatário receberá um Laudo de Vistoria em que estarão detalhadas as condições em que o imóvel se encontra, bem como seus acessórios. Ao final da locação será realizada uma nova vistoria no imóvel e o mesmo deverá estar nas mesmas condições ou melhores das descritas no laudo inicial. 1
DURANTE A LOCAÇÃO 1) Reparos e Manutenção O proprietário tem obrigação de entregar o imóvel em condições de uso, ou seja, com a parte elétrica, hidráulica, esgoto e telhado em ordem. O proprietário é responsável por vícios ocultos e defeitos pré existentes no imóvel. Depois de recebido o imóvel e aceitas as condições da vistoria, as manutenções desses ítens serão do locatário. No andamento da locação podem ocorrer alguns problemas de reparos e manutenção causados pelo desgaste natural e pelo próprio uso do imóvel, seja ele normal ou intenso. As execuções destes reparos são de inteira responsabilidade e pagamentodo inquilino. Veja a relação de manutenção que é de responsabilidade do inquilino: Manutenção das torneiras, registros, válvulas, etc.; Vazamento na hidra (troca do reparo) ou descarga, sifões (pia, tanque) ou flexíveis (vaso, chuveiro), torneiras em geral; Reparos em tomadas, interruptores, fusíveis, fechaduras; Limpeza de calhas e da cobertura do telhado; Manutenção de aquecedores; Reparo em portões, interfones, alarmes; Conserto de pintura e piso; Conserto dos acessórios quebrados durante o uso do imóvel; Caso haja dúvidas se o reparo é de responsabilidade do inquilino ou do proprietário, entre em contato com a imobiliária para que ela possa fazer uma análise e sanar esta questão. OBS: É dever do locatário informar imediatamente a imobiliária, quando verificar o surgimento de qualquer dano ou defeito no imóvel. A comunicação deverá ser feita através do e-mail locacao@verdiimoveis.com.br 2) Benfetorias Não execute nenhuma benfeitoria sem antes avisar ou no ficar a imobiliária, solicitando prévia autorização Benfeitoras não autorizadas podem caracterizar infração contratual; As benfeitoras dependem da autorização por escrito; As benfeitorias não serão res tuídas pelo proprietário ao final da locação, salvo as previstas em contrato ou acordadas previamente; Você recebeu o imóvel nas condições da vistoria, sendo assim a locação é aceita na forma que o imóvel se encontra, salvo firmado contrário em contrato. $ SEGURO É norma da Verdi Imóveis que todos os imóveis locados possuam seguro. A contratação do seguro do imóvel locado é obrigação contratual, conforme Contrato Par cular de Locação assinado entre as partes. A apólice deverá constar como beneficiário do seguro o proprietário do imóvel. Não havendo seguro, no caso de ocorrer algum sinistro a responsabilidade total dos gastos recai sobre o locatário. 2
% PAGAMENTO DO ALUGUEL Os pagamentos devem ser efetuados através de Boleto Bancário, que lhe são enviados por e-mail, previamente cadastrado. Até a data prevista para o vencimento, o boleto pode ser pago em qualquer agência bancária. Se o seu boleto não chegou até o dia do vencimento, contate urgente o financeiro da Verdi Imóveis para que possamos providenciar uma segunda via. A imobiliária não se responsabiliza por boletos que não tenham chego a tempo hábil de pagamento e que o cliente não tenha solicitado uma segunda via. Em caso de pagamento em atraso, o fiador será avisado e o locatário poderá pagar o aluguel com o boleto observando a multa e os juros por atraso de aluguel vigente no contrato de locação; caso não seja efetuado o pagamento, será registrado junto ao SPC e ao SERASA o não pagamento de locação; Aluguéis em atrasos estão sujeitos a serem encaminhados ao departamento jurídico para cobrança, passando a incidir honorários advoca cios sobre o débito; Aluguéis em atraso estão sujeitos a ação de despejo, com incidência de honorários advoca cios e custas processuais; Taxas, como RGE (Luz), CORSAN (água), Gás encanado (se houver), IPTU e Condomínio são de inteira responsabilidade do locatário e deverão ser pagas diretamente aos prestadores de serviço. Ao final de contrato de locação, o locatário deverá apresentar tais contas pagas. No primeiro pagamento do aluguel, com seu contrato iniciando dia 20, por exemplo, os 10 dias restantes até o final do mês serão computados proporcionalmente. O mesmo acontece no final do contrato. Atenção para o pagamento após o vencimento! Após o dia de vencimento especificado no boleto até o dia 30, o pagamento poderá ser realizado observando multa e juros em nosso setor financeiro. Os Fiadores serão comunicados.*sujeito a inclusão do nome do Locatário e Fiadores nos órgãos de proteção de crédito. Após o dia 30, o pagamento só poderá ser realizado em nosso Setor Jurídico. * Será feita a inclusão do nome do Locatário e Fiadores nos órgãos de proteção de crédito. Por mo vos de segurança, não recebemos os valores de aluguel e encargos loca cios diretamente na imobiliária. REAJUSTES Anualmente, o seu aluguel será reajustado pelo índice que constar em contrato. Geralmente é u lizado o IGP-M (FGV) acumulado. A soma deste índice pelo período de um ano corresponde ao percentual que atualizará o valor do aluguel. Todo e qualquer acordo deverá ser assinado pelos fiadores e locatários. O IMÓVEL 3
DESOCUPAÇÃO DO IMÓVEL Ao final do contrato e caso não se renove o contrato de locação, os locatários deverão seguir as seguintes etapas para a entrega das chaves: 1.Comunicado de Desocupação Comunicar à imobiliária, mediante aviso prévio de desocupação do imóvel por escrito da intenção de encerrar a locação, com no mínimo 30 (trinta) dias de antecedência, atendendo o disposi vo contratual e legal (Art. 6o da Lei 8.245/91) sob pena de multa correspondente a 01 (um) mês de aluguel e encargos vigentes (Válido para contratos que estão vigorando por prazo indeterminado). 1.1) O aviso prévio de desocupação poderá ser enviado por e-mail ao setor responsável ou assinado e entregue diretamente na administradora, com confirmação de recebimento da imobiliária; 1.2) Será indispensável a apresentação do aviso prévio de 30 dias por escrito quando o contrato já es ver vencido e prorrogado; 1.3) O aviso prévio é válido somente para os trinta dias antecedentes a desocupação. Caso queira desocupar tempos depois, será necessário o envio de um novo aviso prévio. 2. Pintura Obs.: Contratos em vigor, observar a multa contratual. Se o imóvel foi locado com pintura nova, deverá ser devolvido também com pintura nova. Para comodidade do locatário, a pintura poderá ser executada por pintores indicados pela imobiliária. Se optar por essa modalidade, o locatário deverá pagar pelo valor da pintura no momento da entrega das chaves. Obs.: No final deste manual, existem os contatos de equipes de manutenção sugeridas pela imobiliária. 3. Vistoria Depois que o imóvel es ver totalmente desocupado, limpo e em ordem, conforme vistoria inicial, e com pintura na condição es pulada no contrato, o locatário deverá entrar em contato com a imobiliária para agendar a vistoria, com pelo menos 3 (três) dias úteis de antecedência. Em caso de necessidade de cancelamento da vistoria é importante informar com antecedência minima de 24h. O imóvel não será vistoriado se ainda es ver em processo de mudança. 4. Condições para a entrega do imóvel: A condição para que o imóvel seja entregue e suas responsabilidades com aluguel e encargos cessem é de que o imóvel esteja exatamente na condição do início da locação. Leia atentamente a vistoria inicial e confira todos os itens. Se constatadas irregularidades no imóvel na vistoria final, você não poderá entregar as chaves. Neste caso, aluguel e encargos con nuarão a correr por sua conta até que o imóvel esteja de acordo com a vistoria inicial. Limpeza - O imóvel deverá estar limpo, inclusive a caixa de gordura (no caso do imóvel estar sujo a imobiliária irá fazer a limpeza cobrando uma taxa). 4
Se você possui cachorro de grande porte no quintal, é obrigatória a pintura dos muros e paredes externas, bem como deixar a grama em ordem. 5. Luz 03 (três) dias antes da desocupação do imóvel, o inquilino deverá fazer a leitura final da luz, anotando o número que consta no medidor da RGE. De posse da úl ma conta de luz, e da leitura efetuada, o locatário deverá ligar para RGE (0800 970 0900) ou www.rge-rs.com.br solicitando o desligamento e encerramento da luz e a conta final do contrato de fornecimento de energia. A leitura e a conta final de energia deverão ser apresentadas a imobiliária na desocupação do imóvel. *Este procedimento é muito importante, caso contrário a RGE poderá con nuar gerando débitos em seu nome, com inclusão nos Cadastros de Inadimplentes. Se houver alguma taxa incluída na fatura da luz é obrigatório seu cancelamento (TV a cabo, publicidade, listel, doações, etc.). Também deve ser cancelado o débito automá co em conta corrente, se for o caso. 6. Água Se o imóvel locado tem conta individual de água, traga as 3 úl mas faturas quitadas. Obs.: Diferente da RGE, na CORSAN não é feito desligamento. Se a água de seu imóvel é rateada no condomínio, observar o procedimento do condomínio. 0800 646 6444 www.corsan.com.br 7. Condomínio Deverá ser apresentado o boleto do úl mo condomínio pago e a declaração de quitação geral dos meses anteriores. A declaração é fornecida pela Administradora e/ou pelo Síndico do edi cio. Se o edi cio ver medidores de água/gás individuais, o inquilino deverá fazer a leitura final nos medidores e se dirigir a administradora do condomínio para quitação deste úl mo consumo. A mudança deverá ser previamente agendada junto a Administradora ou ao Síndico. Efetuar o pagamento da taxa de mudança, se houver. 8. IPTU Caso o IPTU tenha sido pago pelo próprio locatário, deverá entregar na imobiliária cópia das guias e dos comprovantes de pagamento do IPTU dos anos em que u lizou o imóvel. 9. Secretaria da Fazenda No caso de locatário Pessoa Jurídica, entregar o comprovante de transferência de endereço, ou baixa na Secretaria da Fazenda. 10. Entrega das chaves Cumpridos todos os itens anteriores, procederemos aos acertos finais e recebimento das chaves e controle remoto de garagens. Serão cobrados os dias finais de aluguel e outras taxas proporcionais, se for o caso. Se as chaves forem devolvidas antes de decorridos os 30 dias desde o comunicado de desocupação, serão cobrados aluguel e demais taxas até a data em que se completaria este prazo. 11. Pagamento/Rescisão do Contrato O acerto final de aluguel e taxas proporcionais é feito na imobiliária. 5
$ VENDA DO IMÓVEL LOCADO O proprietário poderá vender o imóvel a qualquer momento, mas para isso o inquilino terá preferência na aquisição em igualdade de condições. O proprietário dará ao locatário o direito de preferência, mediante comunicação por escrito e protocolada com todas as condições do negócio. O direito de preferência caducará se o locatário não exercê-lo no prazo de 30 (trinta dias) da comunicação. O locatário deverá permi r a visita ao imóvel dos prováveis interessados, conforme cláusula contratual, em horário comercial, em datas previamente marcadas. O novo adquirente, se desejar, deverá em 90 (noventa) dias demonstrar interesse em retomar o imóvel locado. Após este prazo ex ngui-se o direito da retomada, sendo assim deverá con nuar respeitando o contrato para retomada do imóvel. Muitas vezes a venda é executada por outra imobiliária, porém seus direitos são os mesmos. Fique atento a falsas abordagens de venda. Em caso de dúvidas ligue imediatamente para a Verdi Imóveis. PROFISSIONAIS INDICADOS Segue abaixo sugestão de profissionais para realização de reparos: Hidráulico - Marcus - Fone: (54) 9221-6911 Elétrico - Everton - Fone: (54) 9607-8797 Serviços gerais - João - Fone: (54) 9193-9836 Pintura - Leonel - Fone: (54) 9964-3951 Estas instruções obje vam uma locação tranquila. Sendo assim mantemos em harmonia a relação man da entre você e o locador, através desta administradora, em razão da qual solicitamos sua colaboração. Esperamos que suas expecta vas sejam correspondidas, e colocamos nossa empresa à sua disposição para qualquer dúvida ou solicitação, pois nem todas as situações estão contempladas neste manual. Atenciosamente, Verdi Imóveis Creci 22 573 J 6