AGENDA 1. Download dos pacotes de instalação ESET Remote Administrator 2. Download dos pacotes de instalação ESET EndPoint Solutions 3. Procedimento de instalação e configuração básica do ESET Remote Adminstrator 4. Gerenciamento de Pacotes de Instalação (32bit / 64bit) 5. Instalação Remota para ambientes com AD ou Workgroup 6. Instalação Remota via Script de Logon 7. ESET Remote Administrator via WEB
Download ESET REMOTE ADMINISTRATOR Para fazer o download devemos acessar o link: http://www.eset.com/download/business
Download ESET REMOTE ADMINISTRATOR Selecione o Sistema Operacional e o Idioma desejado para realizar o download.
Download ESET ENDPOINT SOLUTIONS Para fazer o download acesse: http://www.eset.com/download/business
Download ESET ENDPOINT SOLUTIONS Selecione o Sistema Operacional e o Idioma desejado para seu ESET EndPoint.
Instalação ESET REMOTE ADMINISTRATOR
Instalando ESET REMOTE ADMINISTRATOR Após realizar o download dos instaladores iniciaremos a instalação do ESET REMOTE ADMINISTRATOR. Executaremos o arquivo era_server_nt32_enu.msi.
Instalando ESET REMOTE ADMINISTRATOR Após avançarmos, iremos para tela de Licença do produto. Selecione a opção I accept the terms in the License Agreement e clique em Next.
Instalando ESET REMOTE ADMINISTRATOR Nesta tela temos a opção de escolher o tipo de instalação. Por padrão aconselhamos a opção Typical (Recommended for most users).
Instalando ESET REMOTE ADMINISTRATOR Agora você precisa localizar o arquivo de licenças (.lic) enviado por e-mail pela ESET.
Instalando ESET REMOTE ADMINISTRATOR Nesta tela temos a opção de Definições de Senhas, por padrão não iremos definir nenhuma senha, apenas clicaremos em NEXT.
Instalando ESET REMOTE ADMINISTRATOR Em User account Settings informe o usuário e em Set a senha da sua licença
Instalando ESET REMOTE ADMINISTRATOR Ao clicar em Install estaremos iniciando a instalação com base nas configurações informadas anteriormente.
Instalando ESET REMOTE ADMINISTRATOR Ao finalizar a instalação basta clicar em Finish
Instalação ESET Remote Administrator Console CONSOLE
Instalando ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Ao iniciar a instalação será mostrada a imagem de Bem Vindo, basta avançar
Instalando ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Você deverá aceitar os temos da licença para prosseguir com a instalação.
Instalando ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Para facilitar a instalação utilize o tipo de instalação Típica (Typical )
Instalando ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Ao clicar em instalar será iniciado o processo de instalação do ESET Remote Administrator Console
Instalando ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Após finalizar a instalação será iniciado o ESET Remote Administrator Console
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Informe os dados de usuario e senha para acessar o ERA Console O padrão é Administrator (sem senha)
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Após conectar o ERA Console vamos configurar o Mirror para atualização via rede local
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Marque as opções Create update mirror e Provide update files via internal HTTP server e clique em UPDATE NOW
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Nas configurações do ESET Remote Administrator iremos efetuar a comunicação com o servidor de AD.
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Vá em Tools Group Manager Active Directory Sinchonization Selecione All Groups e AD Groups Import e clique em SYNCHRONIZE NOW
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE As portas listadas deverão ser liberadas do Firewall do servidor
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Antes de realizar a instalação remota devemos criar os pacotes de instalação
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Clique em ADD, localize o instalador do ESET EndPoint e clique em CREATE
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Após adicionar o pacote de instalação clique em EDIT para configurar as politicas de instalação
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Definindo as informações de administração remota
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Definindo as informações de atualização via rede local
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Salvando o Pacote de Instalação
PUSH INSTALATION
PUSH INSTALATION Somente para Windows 2003 / 2008 / XP / Vista / 7 1 É necessária a autorização da estação de trabalho onde será realizada a instalação remota. No começo da instalação será solicitado usuário e senha de Administrador; 2 Conexão a pasta Grupos - ADMIN$ e IPC$ estabelecida, pois o agente de instalação é copiado para o cliente (desktop) via compartilhamento de pasta; 3 O agente é registrado como serviço e é executado com permissão de administrador; 4 O agente se conecta como servidor TCP/IP, iniciando a instalação.
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Antes de realizar qualquer instalação remota é aconselhável realizar um diagnóstico de instalação. Clique em REMOTE INSTALL e será exibida a relação dos computadores da rede.
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Ao realizar o diagnóstico você deverá informar o usuário administrador, senha e domínio. Se não é utilizado Controlador de domínio, apenas Grupo de Trabalho, clique em Workgroup.
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Para visualizar o relatório do diagnóstico de instalação clique em View All Logs.
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Em todos os resultados deverá ser exibida a mensagem informando que a operação foi concluída com êxito. Se ocorrer um erro será mostrada a mensagem de erro em vermelho e a instalação remota não será realizada.
Diagnóstico Final de Relatório 1 - No relatório final deverá conter em todas as operações a informação (A operação foi concluída com êxito) 2 - Caso ocorra algum erro verifique qual foi o erro e verifique os compartilhamentos de pastas e firewall, pois se apresentar erro não será possível a instalação remota. 3 - O agente de instalação se conectará com o servidor iniciando a instalação remota.
Conexão a pasta Grupos-ADMIN$ / IPC$ Em todos os resultados deverá ser exibida a mensagem informando que a operação foi concluída com êxito. Se ocorrer um erro será mostrada a mensagem de erro em vermelho e a instalação remota não será realizada.
FIREWALL DO WINDOWS 1 Criar a exceção para as portas 2221 até 2224 Porta necessária para instalação e compartilhamento default do ERAV4 (TCP e UDP)
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Após o diagnóstico, iremos realizar a instalação remota
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Ao iniciar a instalação você deverá informar novamente o usuário administrador, senha e domínio. Se não é utilizado Controlador de domínio, apenas Grupo de Trabalho, clique em Workgroup.
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Após informar os dados de usuário administrador, basta selecionar o pacote de instalação e prosseguir.
SCRIPT DE LOGON
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Informar usuário administrador, senha e o domínio da empresa, se for utilizado controlador de domínio, caso utilize apenas Grupo de Trabalho selecione WorkGroup.
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Clique em Export to Folder para selecionarmos onde será salvo o agente de instalação (einstaller.exe).
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Em Script Folder informe o caminho da pasta de scripts, o tipo de script e os scripts que serão alterados.
Observações Importantes É possível ainda alterar parâmetros do ESET Endpoint Antivirus / ESET Endpoint Security através do editor de políticas dos pacotes de instalação. Não é necessário inserir nome de usuário e senha nas estações pois o arquivo.lic (licenças) já possui esta informação. Informe o servidor de atualização para as estações da rede local. Informe o servidor de administração remota das estações.
Recordar Antes de toda instalação remota lembre-se de verificar: - Verificar Firewall do Windows; - Verificar Gerenciamento do Computador; - Verificar permissões de administrador do usuário; - Fazer diagnóstico de instalação remota;
Acesse a base de conhecimento da ESET (http://kb.eset.com.br)
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE VIA WEB
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Configurar o servidor para conexão WEB
ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE Protocolo e NOME/IP do servidor para acesso WEB
ADMINISTRAÇÃO VIA WEB ESET REMOTE ADMINISTRATOR Acesse HTTPS://SERVIDOR e informe seus dados de autenticação
ADMINISTRAÇÃO VIA WEB ESET REMOTE ADMINISTRATOR Performance do sistema
ADMINISTRAÇÃO VIA WEB ESET REMOTE ADMINISTRATOR Performance do sistema
ADMINISTRAÇÃO VIA WEB ESET REMOTE ADMINISTRATOR O administrador poderá adicionar relatórios e logs
ADMINISTRAÇÃO VIA WEB ESET REMOTE ADMINISTRATOR Ao adicionar um novo Dashboard será solicitado o nome
ADMINISTRAÇÃO VIA WEB ESET REMOTE ADMINISTRATOR O administrador irá selecionar os relatórios
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