Situação do Mercado Abril ÍNDICE Short news: Transit hotel no aeroporto de FRA Petição civil a favor do aeroporto Tegel Política de preços com consequências Grupos alvo em foco: Deutsche Touring declara falência Viagens de estudo com segurança em tempo de crise O mercado fala de: Agências de viagem recuperam lentamente a sua posição no mercado Estudo sobre turismo sustentável
Short news Transit hotel no aeroporto de FRA O primeiro transit hotel My Cloud abriu no aeroporto de Frankfurt directamente junto às portas de embarque e com vista para a placa. Passageiros que não podem ou não desejam sair da zona de embarque durante o tempo de espera entre voos têm a possibilidade de alugar um quarto no terminal por um mínimo de 3 horas. Cada um dos 59 quartos com área de 10m2 oferece sistema audio visual, internet gratuita e casa de banho com duche pelo preço de 80,- Fontes: Business Traveller / Março-Abril (D) Reise vor 9 / Abril-Maio (D) Travel One / 24.03 (D) Petição civil a favor do aeroporto Tegel Uma petição em Berlim para manter o aeroporto Tegel em funcionamento recolheu 205.000 assinaturas, 30.000 acima do que o previsto na legislação para exigir votação oficial dos berlinenses. A decisão final deverá vir a ser conhecida em fins de Setembro. Fonte: Travel One / 07.04 (D)) Política de preços com consequências O rápido aumento de preços em Maiorca e Ibiza, motivado pela grande procura em 2016 nos mercados emissores, teve consequências imediatas. O trade austríaco regista uma acentuada recessão nas vendas das ilhas Baleares para o corrente ano. Números concretos não foram ainda publicados mas a situação é fácil de analisar: Os consumidores austríacos procuram destinos de férias com uma boa relação de preço/qualidade e sabem comparar as ofertas existentes no mercado. Uma pequena notícia que dá para pensar. Fonte: TAI / 07.04 (A)
Grupos alvo em foco Deutsche Touring declara falência A feroz guerra de preços entre as empresas de carreiras regulares em autocarros de longo curso provocou uma nova vítima.. A Deutsche Touring / Eurolines foi obrigada a declarar falência no início de Abril. Com uma quota de mercado de 2,8% a Eurolines tinha sido até agora o maior concorrente da Flixbus, que entretanto com a sua política de preços agressiva damina cerca de 91% do segmento de mercado. Embora a Deutsche Touring tenha feito acordos com os seus parceiros autocarristas, que de momento asseguram mais de 260 carreiras, o gestor do processo de falência, Miguel Grosser, é de opinião que será difícil impedir o fim da conceituada e antiga empresa. Fontes: Travel One / 07.04 (D) Touristik Aktuell / 10.04 (D) Viagens de estudo com segurança em tempo de crise A segurança absoluta não existe. Mas os operadores de viagens de estudo têm a preocupação de oferecer aos seus clientes as melhores condições possíveis para a descoberta de novos destinos e novos costumes. O primeiro passo é a escolha cuidada dos destinos. A seguir vem a análise contínua da situação político-social, com utilização de diversas fontes de informação, entre elas o novo sistema Global Monitoring, produzido pela empresa A3M, que regista informações sobre perigos globais e notícias actuais e os apresenta no mapa da região em questão. Paralelamente uma equipa de jornalistas analisa os media. O sistema de referência global de reservas permite ao operador localizar rapidamente no mapa os seus clientes e funcionários em todo o Mundo e assim identificar possíveis situações perigosas e agir em conformidade.
O sistema de comunicação integrada informa automaticamente por email e SMS os funcionários responsáveis sobre acontecimentos importantes, também os clientes estão ligados ao sistema e podem ser contactados sempre que necessário, não só em momentos de agitação política ou terrorismo mas também em casos de catástrofes ambientais e naturais. O operador especializado Studiosus é um dos clientes da A3M. Para além da segurança que o sistema lhe oferece, no entanto, o operador utiliza outras fontes de informação adicionais, tais como as directrizes do Ministério dos Negócios Estrangeiros, bem como comentários e observações dos guias no terreno e de parceiros locais. Uma inteligente mistura de tecnologia e de experiência humana. Fonte: TIP / 03.04 (A) O mercado fala de Agências de viagem recuperam lentamente a sua posição no mercado O DRV registou no ano passado 9.938 agências de viagem clássicas na Alemanha, que embora signifiquem uma diminuição de 2.700 unidades em relação a 2006 é um sinal de consolidação no mercado, uma vez que as falências em série que se registaram nos últimos anos pararam quase por completo e operadores estão até de novo interessados em comprar retalhistas adicionais. Cerca de dois terços são agências de turismo, apenas 2.300 possuem ainda licenças IATA e de caminho de ferro. No segmento de business travel registam-se 757 agências especializadas. O DRV calcula que o volume de negócio em 2016 atingiu 24,5 biliões de Euros, dos quais 17,1 em viagens de lazer e 7,4 em viagens de negócios. Fonte: Reise vor 9 / Abril-Maio (D)
Estudo sobre turismo sustentável Por ocasião do Earth Day em 22 de Abril a booking.com apresentou um estudo sobre turismo sustentável, baseado em inquéritos conduzidos em 11 países com mais de 1.000 entrevistados em cada um deles. Os resultados mostram que cada vez mais turistas e alojamentos apostam na sustentabilidade ambiental, com 65% dos entrevistados a ter planos para fazer pelo menos uma viagem em 2017 com essa característica ou reservar um alojamento verde (em 2016: 34%). 66% dos entrevistados alemães declararam preferir alojamentos com programa de protecção ambiental que seja indicado nas suas brochuras e websites. Os chineses (93%), os brasileiros (83%) e os espanhóis (80%) mostraram-se ainda mais sensíveis ao tema. A grande maioria dos participantes no estudo (94%) está disposta a aceitar algumas restrições durante as suas férias em prol de um turismo sustentável, como por exemplo reduzir o uso do aquecimento e do ar condicionado ou utilizar duches com poupança de água nos seus alojamentos. Em termos de escolha do meio de transporte, 79% considera ser este um aspecto importante. 43% do total dos entrevistados (40% na Alemanha) utiliza sempre que possível transportes públicos, 42% (49% na Alemanha) fazem caminhadas ou deslocam-se em bicicleta e 18% (24% na Alemanha) reduziu o número de viagens de avião para reduzir a poluição. Para 38% dos entrevistados internacionais e 53% dos alemães outra faceta de comportamento para um verdadeiro turismo sustentável é a compra de produtos regionais, o apoio a projectos sociais e a artistas locais e a integração da população em todo o processo. Fonte: Traveller Online / 21.04 (A)