Panoramas dos Mercados Internacionais
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- Roberto Dinis Pinheiro
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1 III Seminário SETEMBRO 2016 Panoramas dos Mercados Internacionais JAPÃO Diretoria de Inteligência Competitiva e Promoção Turística
2 Balanço japoneses visitaram o Brasil em 2015 (MTUR) Os japoneses realizaram 16,9 milhões de viagens ao exterior em 2015 Queda de 3,3% de viagens ao exterior em comparação com 2014 A América do Sul recebe apenas 1% do volume dos japoneses Gastos no exterior: 43 bilhões de dólares PIB vem caindo desde
3 01. Conjuntura socioeconômica e turismo
4 01. Conjuntura socioeconômica e turismo Aspectos socioeconômicos que influenciam a vinda para o Brasil: Positivos Imagem positiva após Copa do Mundo e Jogos Olímpicos Rio 2016 Consolidação de que o Brasil é um destino seguro Isenção do visto (durante os Jogos Olímpicos Rio 2016) Negativos Recessão econômica do Japão desde 2014 Repercussão do Zika Vírus, instabilidade política e econômica Altos preços na hotelaria (principalmente Rio de Janeiro) Falta de informação sobre o destino Brasil Distância e falta de voos diretos (com escala) Necessidade do visto pós isenção dos Jogos Olímpicos Rio
5 Imagem do Brasil no Mercado 02. Japonês
6 02. Imagem do Brasil no Mercado Japonês Qual o impacto dessa imagem na comercialização? Belezas naturais exuberantes Destino exótico, com destaque para o Carnaval e futebol no imaginário do japonês; Destino exótico Preços de pacotes elevados Destinos com preços mais atraentes (México, Peru, Bolívia, Argentina e África do Sul); Necessidade de ações promocionais para o público final; Megaeventos como, Copa das Confederações FIFA e Copa do Mundo FIFA não geraram melhora significativa da imagem do Brasil como destino turístico; Diversidade cultural Como o Brasil é percebido no mercado? Segurança pública Jogos Olímpicos RIO 2016 repercutiram positivamente na mídia, porém ainda não foi possível perceber esta melhora na imagem do país. 6
7 Perfil de Consumo do Turista 03. Japonês
8 03. Perfil de Consumo do Turista Japonês Motivo da viagem: 31,10% Lazer 44,50% MICE 24,40% Outros Gasto médio por dia: Lazer USD58,97 MICE USD75,59 Permanência em média por dia: Lazer 11 MICE 17 Com quem viaja para o Brasil: Outros Familia Casal sem filhos 11 % 17 % 15 % 57 % Sozinho Grupo demográfico por idade: 18 a 24: 5,0% 25 a 31: 16,70% 32 a 40: 21,20% 41 a 50: 20,40% 51 a 59: 15,60% 60 ou mais: 21,10% Grupo demográfico por renda mensal: Renda familiar: USD 5.246,63 Renda individual: USD 4.171,16 Intenção de retornar ao Brasil: Sim 78,00% 8 Fonte: Ministério do Turismo (2015)
9 03. Perfil de consumo do turista japonês 65 13,9 % Possuem Pós-Graduação 35 93,4 % dos alemães que visitaram o Brasil não utilizaram agência de viagem Tipo de alojamento: Hotel/Flat/Pousada 62,3% Casa de amigos e parentes 23,5% 9 Fontes: Ministério do Turismo (2015) Deutshe Reise Verband (2016) Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (2016)
10 04. Especificações do mercado
11 04. Especificações do mercado Tendências de mercado: 27,7 8% Cruzeiros marítimos e fluviais; Destinos turísticos sustentáveis; Viagens individuais (backpackers) Cultura Principais destinos brasileiros visitados: Foz do Iguaçu (67%) 72,2 2% Rio de Janeiro(31,70%) São Paulo(27,50%) Marandopólis (7,90%) Natureza, ecoturismo ou aventura 11 Nichos Lua de Mel Patrimônio Náutico
12 05. Processo de comercialização
13 05. Processo de comercialização JATA Japan Association of Travel Agents (2016): Agências de viagens 141 Operadoras de viagens Canais online (JATA): 44% Sistema de distribuição misto; Operadores atuam como organizadores e consolidadores de pacotes; Agencias de viagens atuam como vendedores/distribuidores; Muitas agências formatam os próprios pacotes. Contato direto com fornecedores; 13
14 06. Canais de distribuição
15 06. Canais de Distribuição Consumidor: Internet, publicidade na televisão/rádio; Feiras para público final; revistas, blogs, guias especializados em viagens de turismo. Fonte de Informação % Internet 22,10 Amigos e parentes 13 Viagem corporativa 36,80 Agência de viagens 15,60 Guias turisticos impressos 10,10 Trade: Famtours Roadshows Eventos: info-abend com formadores de opinião (Presidentes de associações, clubes, líderes de comunidades, entre outros DECEMBER 25? Feiras, eventos e congressos 1,50 Folders e Brochuras 0,20 Outros 0,20 15
16 Tendências para 2017 Estiveram presentes mais de jornalistas japoneses para realizar a cobertura dos jogos olímpicos RIO Ou seja, inúmeras imagens e informações do Brasil chegaram ao público final japonês. Consequentemente, pode-se inferir que: Por ser o Japão um país de tradição Olímpica houve grande interesse por tudo o que se passou no Brasil; Aumento de conhecimento sobre os destinos turísticos, atrativos culturais e peculiaridades do povo brasileiro; A grande visibilidade que será dada ao Brasil em 2016 poderá servir para influir no aumento da demanda pelos destinos turísticos brasileiros; Sendo o Japão o próximo país sede das Olimpíadas imagina-se que a atenção dos japoneses esteve voltada para tudo o que se passou no Brasil durante o Jogos; As agências de viagem e operadoras japonesas estarão mais propensas a receber treinamentos, bem como a participar de workshops de capacitação sobre o Brasil; Aumento pela procura de países sem risco de atentados.
17 OBRIGADO! Georthon Branquinho Gerente de Mercado Japão Phone:
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