Situação do Mercado Abril

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1 Situação do Mercado Abril ÍNDICE Short news: Transit hotel no aeroporto de FRA Petição civil a favor do aeroporto Tegel Política de preços com consequências Grupos alvo em foco: Deutsche Touring declara falência Viagens de estudo com segurança em tempo de crise O mercado fala de: Agências de viagem recuperam lentamente a sua posição no mercado Estudo sobre turismo sustentável

2 Short news Transit hotel no aeroporto de FRA O primeiro transit hotel My Cloud abriu no aeroporto de Frankfurt directamente junto às portas de embarque e com vista para a placa. Passageiros que não podem ou não desejam sair da zona de embarque durante o tempo de espera entre voos têm a possibilidade de alugar um quarto no terminal por um mínimo de 3 horas. Cada um dos 59 quartos com área de 10m2 oferece sistema audio visual, internet gratuita e casa de banho com duche pelo preço de 80,- Fontes: Business Traveller / Março-Abril (D) Reise vor 9 / Abril-Maio (D) Travel One / (D) Petição civil a favor do aeroporto Tegel Uma petição em Berlim para manter o aeroporto Tegel em funcionamento recolheu assinaturas, acima do que o previsto na legislação para exigir votação oficial dos berlinenses. A decisão final deverá vir a ser conhecida em fins de Setembro. Fonte: Travel One / (D)) Política de preços com consequências O rápido aumento de preços em Maiorca e Ibiza, motivado pela grande procura em 2016 nos mercados emissores, teve consequências imediatas. O trade austríaco regista uma acentuada recessão nas vendas das ilhas Baleares para o corrente ano. Números concretos não foram ainda publicados mas a situação é fácil de analisar: Os consumidores austríacos procuram destinos de férias com uma boa relação de preço/qualidade e sabem comparar as ofertas existentes no mercado. Uma pequena notícia que dá para pensar. Fonte: TAI / (A)

3 Grupos alvo em foco Deutsche Touring declara falência A feroz guerra de preços entre as empresas de carreiras regulares em autocarros de longo curso provocou uma nova vítima.. A Deutsche Touring / Eurolines foi obrigada a declarar falência no início de Abril. Com uma quota de mercado de 2,8% a Eurolines tinha sido até agora o maior concorrente da Flixbus, que entretanto com a sua política de preços agressiva damina cerca de 91% do segmento de mercado. Embora a Deutsche Touring tenha feito acordos com os seus parceiros autocarristas, que de momento asseguram mais de 260 carreiras, o gestor do processo de falência, Miguel Grosser, é de opinião que será difícil impedir o fim da conceituada e antiga empresa. Fontes: Travel One / (D) Touristik Aktuell / (D) Viagens de estudo com segurança em tempo de crise A segurança absoluta não existe. Mas os operadores de viagens de estudo têm a preocupação de oferecer aos seus clientes as melhores condições possíveis para a descoberta de novos destinos e novos costumes. O primeiro passo é a escolha cuidada dos destinos. A seguir vem a análise contínua da situação político-social, com utilização de diversas fontes de informação, entre elas o novo sistema Global Monitoring, produzido pela empresa A3M, que regista informações sobre perigos globais e notícias actuais e os apresenta no mapa da região em questão. Paralelamente uma equipa de jornalistas analisa os media. O sistema de referência global de reservas permite ao operador localizar rapidamente no mapa os seus clientes e funcionários em todo o Mundo e assim identificar possíveis situações perigosas e agir em conformidade.

4 O sistema de comunicação integrada informa automaticamente por e SMS os funcionários responsáveis sobre acontecimentos importantes, também os clientes estão ligados ao sistema e podem ser contactados sempre que necessário, não só em momentos de agitação política ou terrorismo mas também em casos de catástrofes ambientais e naturais. O operador especializado Studiosus é um dos clientes da A3M. Para além da segurança que o sistema lhe oferece, no entanto, o operador utiliza outras fontes de informação adicionais, tais como as directrizes do Ministério dos Negócios Estrangeiros, bem como comentários e observações dos guias no terreno e de parceiros locais. Uma inteligente mistura de tecnologia e de experiência humana. Fonte: TIP / (A) O mercado fala de Agências de viagem recuperam lentamente a sua posição no mercado O DRV registou no ano passado agências de viagem clássicas na Alemanha, que embora signifiquem uma diminuição de unidades em relação a 2006 é um sinal de consolidação no mercado, uma vez que as falências em série que se registaram nos últimos anos pararam quase por completo e operadores estão até de novo interessados em comprar retalhistas adicionais. Cerca de dois terços são agências de turismo, apenas possuem ainda licenças IATA e de caminho de ferro. No segmento de business travel registam-se 757 agências especializadas. O DRV calcula que o volume de negócio em 2016 atingiu 24,5 biliões de Euros, dos quais 17,1 em viagens de lazer e 7,4 em viagens de negócios. Fonte: Reise vor 9 / Abril-Maio (D)

5 Estudo sobre turismo sustentável Por ocasião do Earth Day em 22 de Abril a booking.com apresentou um estudo sobre turismo sustentável, baseado em inquéritos conduzidos em 11 países com mais de entrevistados em cada um deles. Os resultados mostram que cada vez mais turistas e alojamentos apostam na sustentabilidade ambiental, com 65% dos entrevistados a ter planos para fazer pelo menos uma viagem em 2017 com essa característica ou reservar um alojamento verde (em 2016: 34%). 66% dos entrevistados alemães declararam preferir alojamentos com programa de protecção ambiental que seja indicado nas suas brochuras e websites. Os chineses (93%), os brasileiros (83%) e os espanhóis (80%) mostraram-se ainda mais sensíveis ao tema. A grande maioria dos participantes no estudo (94%) está disposta a aceitar algumas restrições durante as suas férias em prol de um turismo sustentável, como por exemplo reduzir o uso do aquecimento e do ar condicionado ou utilizar duches com poupança de água nos seus alojamentos. Em termos de escolha do meio de transporte, 79% considera ser este um aspecto importante. 43% do total dos entrevistados (40% na Alemanha) utiliza sempre que possível transportes públicos, 42% (49% na Alemanha) fazem caminhadas ou deslocam-se em bicicleta e 18% (24% na Alemanha) reduziu o número de viagens de avião para reduzir a poluição. Para 38% dos entrevistados internacionais e 53% dos alemães outra faceta de comportamento para um verdadeiro turismo sustentável é a compra de produtos regionais, o apoio a projectos sociais e a artistas locais e a integração da população em todo o processo. Fonte: Traveller Online / (A)