Fichas técnicas das fontes de informação

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1 Fichas técnicas das fontes de informação

2 Inquérito a Turistas Abril de 2015 Inquérito referente ao Período de Inverno, elaborado pelo Turismo de Portugal. Universo Constituído pelos turistas residentes nos mercados de Espanha, Reino Unido, Alemanha, França, Holanda, Países Escandinavos e Brasil, com saída de Portugal pelos aeroportos do Porto, Lisboa, Faro e Funchal. Recolha da informação Através de entrevista direta e pessoal na zona de check-in dos aeroportos em estudo, no máximo de privacidade, com base em questionário realizado pela Intercampus. O questionário foi traduzido para inglês, espanhol, francês e alemão. Os trabalhos de campo decorreram entre os dias 13 a 22 de março de Amostra Constituída por 620 entrevistas, com a seguinte distribuição semi-proporcional por país de origem, aeroporto e tipo de voo: País Alemanha 108 Espanha e Ilhas Canárias 101 França 92 Holanda 75 Reino Unido 100 Países Escandinavos (*) 73 Brasil 71 Aeroporto Lisboa 248 Porto 122 Faro 186 Funchal 64 Total 620 Tipo de voo Tradicional 248 Charter 122 Low Cost 186 Total 620 Total Para informações, contacte Deloitte Consultores, S.A. (*) Países Escandinavos contemplam Dinamarca, Suécia, Noruega e Finlândia 2

3 Inquérito a Turistas Novembro de 2014 Inquérito referente ao Período de Verão, elaborado pelo Turismo de Portugal. Universo Constituído pelos turistas residentes nos mercados de Espanha, Reino Unido, Alemanha, França, Holanda, Países Escandinavos e Brasil, com saída de Portugal pelos aeroportos do Porto, Lisboa, Faro e Funchal. Recolha da informação Através de entrevista direta e pessoal na zona de check-in dos aeroportos em estudo, no máximo de privacidade, com base em questionário realizado pela Intercampus. O questionário foi traduzido para inglês, espanhol, francês e alemão. Os trabalhos de campo decorreram entre os dias 22 de agosto a 8 de setembro de Amostra Constituída por 814 entrevistas, com a seguinte distribuição semi-proporcional por país de origem, aeroporto e tipo de voo: País Alemanha 128 Espanha e Ilhas Canárias 111 França 120 Holanda 85 Reino Unido 219 Países Escandinavos (*) 90 Brasil 61 Aeroporto Lisboa 285 Porto 150 Faro 259 Funchal 120 Total 814 Tipo de voo Tradicional 390 Charter 78 Low Cost 346 Total 814 Total Para informações, contacte Deloitte Consultores, S.A. (*) Países Escandinavos contemplam Dinamarca, Suécia, Noruega e Finlândia 3

4 Estatísticas do Turismo 2014 Inquérito referente ao Turismo em Portugal, elaborado pelo Instituto Nacional de Estatística (INE). Âmbito populacional São objeto deste inquérito os indivíduos residentes em Portugal, cuja residência principal é um alojamento não coletivo, que tenham realizado deslocações em que dormiram (pelo menos uma noite) fora do seu ambiente habitual, num determinado período de tempo (três meses), pelos seguintes motivos: Lazer, Recreio ou Férias; Profissionais ou de Negócios; Visita a Familiares ou Amigos, Outros. Âmbito geográfico O âmbito geográfico considerado é o território nacional (Continente e Regiões Autónomas), com representatividade da amostra a nível nacional. Âmbito temporal e periodicidade O período de referência considerado engloba os três meses anteriores ao mês de realização da inquirição, sendo esta realizada nos doze meses do ano. Método de recolha Previamente ao seu primeiro trimestre de inquirição, todas as Unidades de Alojamento serão sujeitas a entrevistas diretas assistidas por computador (CAPI), seguindo-se entrevistas telefónicas assistidas por computador (CATI) em cada um dos trimestres em que a UA permaneça na amostra. Para minorar o efeito memória da caracterização das viagens ocorridas nos meses iniciais de cada trimestre, bem como otimizar a operacionalidade da recolha telefónica a amostra de cada trimestre será repartida igualmente por cada mês, sendo o período de referência o trimestre anterior ao mês em que é realizada a entrevista Para informações, contacte Deloitte Consultores, S.A. 4

5 Inquérito às atividades dos Turistas e Informação Inquérito referente ao ano de 2014, elaborado pelo Turismo de Lisboa. Metodologia Este relatório pretende fazer a análise e emitir as principais conclusões das 4 vagas acumuladas de entrevistas que se realizaram nos meses de maio, julho, setembro e novembro de 2014, num total de entrevistas a turistas estrangeiros de visita à Região de Lisboa (Área Metropolitana). São referenciados também alguns resultados recolhidos individualmente na cidade de Lisboa, num total de indivíduos com as mesmas características Para informações, contacte Deloitte Consultores, S.A. 5

6 Inquérito ao Propósito da Viagem Inquérito referente ao ano de 2014, elaborado pelo Turismo de Lisboa. Metodologia Este relatório pretende analisar os resultados obtidos mensalmente em 2014, para a Região de Lisboa, a partir de uma amostra de indivíduos (4.917 estrangeiros e nacionais). Tal como em anos anteriores, foi possível obter resultados para os gastos médios na viagem. Contudo, neste capítulo dever-se-á ter em conta que a amostra que o permitiu é bastante mais pequena: entrevistas (2.779 estrangeiros e nacionais). Mercado totais gastos Alemanha Benelux Brasil Escandinávia (*) Espanha EUA França Itália Reino Unido e Irlanda Rússia Nacionais Estrangeiros Para informações, contacte Deloitte Consultores, S.A. (*) Países Escandinavos contemplam Dinamarca, Suécia, Noruega e Finlândia 6

7 Deloitte refere-se a Deloitte Touche Tohmatsu Limited, uma sociedade privada de responsabilidade limitada do Reino Unido (DTTL), ou a uma ou mais entidades da sua rede de firmas membro e respetivas entidades relacionadas. A DTTL e cada uma das firmas membro da sua rede são entidades legais separadas e independentes. A DTTL (também referida como "Deloitte Global") não presta serviços a clientes. Para aceder à descrição detalhada da estrutura legal da DTTL e suas firmas membro consulte A Deloitte presta serviços de auditoria, consultoria fiscal, consultoria de negócios e de gestão e corporate finance a clientes nos mais diversos sectores de atividade. Com uma rede globalmente ligada de firmas membro em mais de 150 países e territórios, a Deloitte combina competências de elevado nível com oferta de serviços qualificados conferindo aos clientes o conhecimento que lhes permite abordar os desafios mais complexos dos seus negócios. Os mais de profissionais da Deloitte empenham-se continuamente para serem o padrão de excelência. Esta comunicação é exclusivamente para uso e distribuição interna entre as pessoas da Deloitte Touche Tohmatsu Limited, das suas firmas membro e das suas entidades relacionadas (a Rede Deloitte ). Em conformidade, nenhuma entidade da Rede Deloitte é responsável por quaisquer danos ou perdas sofridos pelos resultados que advenham da tomada de decisões baseada nesta comunicação Para informações, contacte Deloitte Consultores, S.A. 7