Principais Duvidas da Campanha Fidelidade na EcoAção Todo Mundo Ganha 1. Como participar Qualquer funcionário que trabalha em parceiros da EcoAção pode participar, é só ler e assinar o regulamento. E boas vendas. 2. Regras Para Acumular EcoPontos basta vender passeios disponíveis na EcoAção, cada passeio vale uma quantidade de EcoPontos (veja tabela no site www.ecoacao.com.br/todomundoganha). Depois de realizar a venda os EcoPontos acumulados vão para sua conta no Programa Fiedelidade Todo Mundo Ganha. Após o acerto entre a EcoAção e o Parceiro os pontos são creditados na sua conta e pronto. Já podem ser resgatados para obter premios conforme tabela no site www.ecoacao.com.br/todomundoganha. Para resgatar é só mandar um email com seu login e senha para todomundoganha@ecoacao.com.br. Vale lembrar que os EcoPontos não podem ser doados, transferidos ou comercializados. Assim não pode ocorrer a migração de pontos entre participanetes da campanha. 3. Canal ecoacao da promoção Para consultar informações da Campanha Fidelidade Todo Mundo Ganha basta entrar no site: www.ecoacao.com.br/todomundoganha. E para tirar dúvidas e resgatar seus EcoPontos mande um e-mail para todomundoganha@ecoacao.com.br. 4. Quando serão creditados os pontos, quando serão cancelados os pontos, quando espiram os pontos. Os EcoPontos são acumulados sempre que um partcipante da campanha realizar uma venda (atualizações quinzenais no site) e são creditados em sua conta após o acerto dos passeios pelo parceiro. Após este prazo terá 2 anos para fazer resgate deste EcoPontos. 5. Premios, troca e prazos. Pode trocar o produto resgatado? Os produtos resgatados que apresentarem defeitos deverão ser trocados diretamente com o fabricante, neste caso deverá ser solicitada a nota do produto pelo e-mail todomundoganha@ecoacao.com.br
6. Funcionários do EcoAção e AventurAh e seus familiares imediatos não poderão participar do Programa Fiedelidade? Não. Funcionários da EcoAção e familiares de primeiro grau, não poderão participar do Programa Fidelidade EcoAção Todo Mundo Ganha. ATENÇAO: Veja mis informações no site: www.ecoacao.com.br/todomundoganha 1. ADESÃO DOS PARTICIPANTES AO PROGRAMA FIDELIDADE 1.1 Participação. Poderá aderir e participar da EcoAção Fidelidade Todo Mundo Ganha, todo funcionário de parceiros da EcoAção que realizar seu cadastro junto a EcoAção no canal todomundoganha@ecoacao.com.br, e for autorizada pela EcoAção a realizar o Acúmulo e o Resgate de EcoPontos, tornando-se assim um participante da campanha Todo Mundo Ganha. O participante deverá informar caso pare de trabalhar no parceiro vinculado, pois após seu desligamento terá 10 dias para resgatar seus EcoPontos. Passado este prazo os EcoPontos serao desconsiderados. 1.2 Aceitação do Regulamento. A adesão e participação do Participante na EcoAção Fidelidade Todo Mundo Ganha está sujeita aos termos e condições do presente Regulamento, que deve ser preenchido pelo participante. 1.2.1. Caso o Participante não concorde com os termos deste Regulamento e, portanto, não o tenha aceitado, não será possível efetuar o resgate de seus EcoPontos. 1.3 Conta EcoAção. A Conta EcoAção reúne todas as informações sobre seus Pontos, incluindo o saldo e o prazo de validade dos mesmos, devendo o Participante consultá-la, através do www.ecoacao.com.br/todomundoganha. Neste endereço o participantes poderá verificar os pontos acumulados até o momento e os pontos em espera (pontos que serão acumulados quando for efetuado o acertto financeiro entre o parceiro e a EcoAção) 1.4 Informações de uso pessoal do participante. As informações da Conta EcoAção, Número EcoAção, Assinatura Eletrônica e Senha de Resgate são de uso pessoal, intransferível e de exclusivo conhecimento do participante, sendo seu dever mantê-las sob estrito sigilo, não as divulgando, fornecendo ou compartilhando, por qualquer meio ou forma. O uso ou acesso indevido a tais informações, por terceiros, são de responsabilidade exclusiva do participante. 2. PONTOS 2.1 Pontos. Os Eco Pontos são as unidades de medida utilizadas pela EcoAção para contabilizar o Acúmulo e o Resgate de benefícios oferecidos pela promoção. Todo e qualquer Ponto disponível para Acúmulo e/ou Resgate, deverá ser realizada em conformidade com os termos deste Regulamento. 2.2 Validade do Ponto. Os Pontos acumulados serão válidos para Resgate pelo período de 02 (dois)
anos, e o seu débito se realizará, sempre, da data de lançamento mais antiga para a mais recente. 2.3 Negociação de Pontos e de benefícios da rede EcoAção Fidelidade. Fica expressamente proibida a negociação pelo Participante dos Pontos e/ou dos benefícios oferecidos pela EcoAção, sob qualquer forma, incluindo, mas não se limitando à sua compra, venda ou comercialização. A comprovação de tais práticas ensejará a imediata exclusão do Participante da Promoção e o cancelamento dos Eco Pontos, independente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis. ATENÇAO: PARA GANHAR OS ECOPONTOS AS ATIVIDADES OBRIGATORIAMENTE DEVERAO SER RESERVADAS NA ECOACAO. 2.3.1. Também poderão ser excluídos da rede EcoAção Fidelidade, todos os Participantes que venham a infringir as regras deste Regulamento, bem como utilize de fraude ou ardil na utilização dos benefícios, sem prejuízo de arcar com suas responsabilidades civis e criminais. 2.4 Cessão de EcoPontos. Não é permitida a transferencia de pontos entre participantes do Programa Fidelidade Todo Mundo Ganha. 2.5 Conversão em dinheiro. Em nenhuma hipótese, os EcoPontos serão convertidos em dinheiro, total ou parcialmente. 2.6 Reembolso de EcoPontos. A EcoAção poderá realizar o Reembolso de EcoPontos, a seu exclusivo critério, mediante solicitação do Parceiro ou, em caráter excepcional, mediante solicitação dos Participantes e que em ambos os casos estará sujeita à avaliação e apuração da solicitação específica, cancelando o Acumulo ou Resgate realizado e devolvendo os EcoPontos à Conta Fidelidade do participante. Os motivos que poderão ensejar o Reembolso de Pontos resgatados incluem, mas não se limitam a erro sistêmico e falha humana. Os EcoPontos serão creditados na Conta Fidelidade do participante com a mesma data de lançamento original, isto é, a data em que o Participante originariamente acumulou tais EcoPontos. 4. ACÚMULO DE ECOPONTOS NA FIDELIDADE TODO MUNDO GANHA 4.1 Acúmulo de EcoPontos. O Acúmulo de EcoPontos pelo participante na Promo Fidelidade EcoAção ocorrerão conforme o mesmo realizar a venda, via EcoAção, de passeios diversos passeios da cidade de Brotas. Conforme tabela abaixo: Passeios incluidos na promoção Quantidade de pontos po participante na atividade ArvoMix 2 Areia que Canta 1 Bóia Cross 2
Bungee Jump 2 Cachoeirismo AventurAh! 2 Canionismo 3 Quedas ou da Furna 2 Canopy (fly e tour) 1 Cavalgada Recanto das Cachoeiras 1 Day Use AventurAh! 1 Day Use Recanto das Cachoeiras 1 KR 2 Mini Rafting 2 Montain bike 1 Passaporte AventurAh! 2 Paintball Aventurah! 1 Quadriciclo 1 Rafting (Completo, Noturno, Empresarial, 2 Expedição) Trilha Santa Eulália - AventurAh! 1 Trilha Pedra Branca - Recanto das Cachoeiras 1 Trike 1 Verticália e Verticalinha 2 Vôo do Falcão 2 4.2 Crédito de EcoPontos na Conta EcoAção. Os EcoPontos acumulados pelo participante serão, creditados (assim disponíveis para resgate) na sua Conta Fidelidade em até 30 (trinta) dias corridos após o fechamento mensal com parceiro. Na hipótese do não crédito de tais EcoPontos, ou ainda, caso o número de EcoPontos creditados esteja em desacordo com o Acúmulo realizado, o Participante deverá entrar em contato diretamente a EcoAção pelo canal todomundoganha@ecoacao.com.br. 5. RESGATE DE PONTOS 5.1 Resgate. Os participantes que possuam EcoPontos creditados em sua Conta EcoAção poderão realizar o Resgate de EcoPontos, convertendo-os em produtos ou serviços conforme tabela abaixo:
item pontos Mp3 350 Maquina digital 350 Tablet 600 Celular Smart fone 700 Bibicletas aro 26 750 Voo de elicóptero por sp com acompanhante 1000 computador 1700 notebook 2000 TV LED 2400 viagem navio com acompanhante 2700 Natal com acompanhante em Miami 3000 Dafra SUPER 100 97.2cc 5500 item pontos notebook kids 350 bicicleta criança aro 12 250 item pontos Espremedor de Frutas Elétrico ou Mini Sanduicheira Elétrica 90 Jogo de Xícara de Café ou Kit Caipirinha 140 Cafeteira Elétrica 150 Aparelho Telefone sem FIO 170 Batedeira Elétrica ou Liquidificador 250 Multiprocessador de Alimentos 250 Aspirador de Pó 290 Centrífuga de Alimentos ou aparelho de DVD 300 Conjunto de Panelas ou Secador de Cabelos 340 Micro System C/ CD/MP3/USB ou Impressora Multifuncional (5em1) 350 Forno de Microondas 500 Tanquinho de lavar roupas 600 Climatizador de Ar 700
DVD Player Automotivo com tela LCD 920 Home Theater 1200 TV LCD 22 1200 Filmadora Digital com LCD 1500 Ar condicionado split 1700 Nintendo Wii 2000 Lavadora de Roupas 2200 5.2 Contabilização de Pontos para Resgate. Cada Resgate realizado deverá contabilizar os EcoPontos acumulados por um único Participante, sendo expressamente vedada a soma de Pontos de diferentes Participantes, para realizar um único Resgate. 5.3 Custos e/ou ônus do Resgate. O Resgate dos Eco Pontos não trará para o participante nenhum ônus referente ao valor de aquisição dos produtos ou serviço, mas poderá acarretar gastos de registros (documentos de moto, licenciamento e outros) ou consumo de extras (consumação em viagens, deslocamentos até local de recebimento do produto, entre outros). 5.4 Procedimento para Resgate. (a) Antes de realizar qualquer Resgate de EcoPontos, o participante deverá consultar as regras disponibilizadas no Site, e seguir as orientações nele contidas.(despesas de produtos, produtos só para maiores, variações de produtos ) (b) O Resgate de EcoPontos deverá ser realizado pelo Participante por e-mail diretamente com todomundoganha@ecoacao.com.br (c) Tanto ao acessar o Site, como no próprio e-mail, o Participante deverá informar seu login e senha (d) Depois de acessada a Conta EcoAção, o Participante deverá verificar quais os produtos que ele pode obter com os EcoPontos acumulados; (e) As demais informações procedimentais estão disponíveis para consulta no Site. 5.5 Transferência de Pontos. Os EcoPontos só poderão ser transferidos para outra conta do mesmo participante caso ele passe a trabalhar em outro parceiro EcoAção. Assim o participante terá 10 dias de prazo para realizer o tramite, caso contrário os EcoPontos serão desconsiderados: (a) Uma vez transferidos os EcoPontos para outra conta do mesmo participante, não haverá a possibilidade de cancelamento da solicitação e/ou devolução dos Eco Pontos. 5.6 Responsabilidade pelos benefícios resgatados. Todos os benefícios disponíveis para Resgate na EcoAção Fidelidade, incluindo os serviços, produtos, promoções e programas de incentivo à fidelidade comercial dos Parceiros, são criados, desenvolvidos e gerenciados, de forma independente, assim caso haja defeito no service ou produto recebido, o participante deverá pegar a
nota fiscal na EcoAção e contatar diretamente o fornecedor. 5.7 Produtos disponíveis para Resgate as fotos e nomes de produtos ou serviços disponíveis no site são meramente ilustrativos, na caso de falta de algum dos ítens, a EcoAção pode substituir qualquer produto por similar. O RESGATE DE PRODUTOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO ÀS BEBIDAS ALCOÓLICAS, OU SERVIÇOS TAIS COMO ALUGUEL DE CARROS, ENTRE OUTROS, FICAM EXCLUSIVAMENTE RESTRITOS AOS MAIORES DE 18 ANOS E CIVILMENTE CAPAZES NOS TERMOS DAS NORMAS E LEIS APLICÁVEIS. 6. DISPOSIÇÕES GERAIS 6.1 Parceiros da rede EcoAção Fidelidade. A EcoAção reserva-se o direito de, a qualquer tempo e independentemente de anuência prévia dos Participantes, incluir, excluir ou modificar a participação de Parceiros de Acúmulo e/ou de Resgate, na rede EcoAção Fidelidade. 6.2 Alteração do Regulamento. Este Regulamento poderá ser alterado, a qualquer tempo e aexclusivo critério da EcoAção, mediante prévia comunicação aos participantes, por meio de registro e-mail, document impresso sou telefone. 6.3 Omissão. Toda e qualquer situação não prevista neste Regulamento, bem como eventuais casos omissos, serão decididos, exclusiva e soberanamente pela EcoAção. 6.4 Validade do Regulamento. Este regulamento tem a validade de 2 anos, podendo ser renovado automaticamente ou alterado a qualquer momento conforme necessidade exclusiva da EcoAção. 6.5 Renúncia ou Novação. Não constituirá renúncia, ineficácia ou novação de obrigação, e nem afetará o direito da EcoAção de exigir o cumprimento das disposições deste Regulamento, as hipóteses que seguem listadas, mas que não se limitam a: (i) a omissão da EcoAção em requerer execução de qualquer disposição do Regulamento; (ii) a tolerância da EcoAção para o descumprimento de qualquer disposição do Regulamento. Toda renúncia, reconhecimento de ineficácia ou novação de obrigação somente será válida se, efetuada por escrito e assinada pelo representante legal da EcoAção. 6.6 Caso Fortuito e Força Maior. A EcoAção não será considerada em mora ou inadimplemento de quaisquer de suas obrigações previstas neste Regulamento se o motivo de seu descumprimento decorrer de caso fortuito ou força maior, na forma estabelecida pelo Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002). 6.7 Independência das Disposições. Todos os termos, condições e disposições deste Regulamento são independentes, sendo certo que, na hipótese de qualquer de seus termos, condições ou disposições ser considerado, por juízo ou árbitro competente, inválido, inexequïvel ou ilegal, no todo ou em parte, por qualquer motivo, a validade e exequïbilidade dos demais termos, condições e disposições, ou de partes dos mesmos, não serão afetadas.
6.8 Gestão da EcoAção Fidelidade. A EcoAção Fidelidade, que é gerida de forma independente e a exclusivo critério da EcoAção, poderá ser por esta suspensa, extinta ou modificada, a qualquer momento mediante comunicação prévia aos mesmos. Em quaisquer das hipóteses, a EcoAção se reserva o direito de cancelar os EcoPontos acumulados pelos Participantes. 6.9 Lei aplicável. Este Regulamento será regido e interpretado de acordo com a legislação brasileira. Cadastro participante Nome Completo: Parceiro (empresa que trabalha): E-mail de contato (particular): Telefone fixo e celular: Endereço: Data nascimento: Eu declaro que estou ciente do regulamento descrito acima e que desejo participar da campanha fidelidade EcoAção Todo Mundo Ganha. Brotas, de de 20.