junho/2012 Case de Sucesso FRIMESA REDUZ CUSTO E COMPLEXIDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE AMBIENTE COM SOLUÇÕES BASEADAS EM TECNOLOGIAS OPEN SOURCE
PERFIL Fundada em 1977, a Frimesa é resultado da união de cinco cooperativas filiadas com a finalidade de industrializar e comercializar derivados de carne suína e lácteos. Da ideia inicial de somar forças e fomentar a agroindústria no campo, pois eram as multinacionais quem ditavam os preços do mercado naquele tempo, a Frimesa consiste hoje numa das maiores empresas brasileiras na industrialização de alimentos. Com cinco indústrias, a base de produção da empresa está centrada no oeste paranaense. Próxima a completar 35 anos de mercado, a empresa conta com mais de três mil produtores de leite e quase 800 suinocultores, que abastecem a produção da cooperativa. É também uma grande geradora de empregos, um total de 4.213 colaboradores diretos e outros 20 mil com alguma ligação econômica. A marca é fornecida em mais de 20 países. No Brasil, é comercializada em todo o território nacional, registrando um crescimento por ano de 13,5% em receita e 14% em venda. Atualmente disponibiliza 370 itens para consumo, que além da marca Frimesa, são comercializados sob os nomes Friminho, Rei do Oeste e Reggio. Site: www.frimesa.com.br 02
SITUAÇÃO A Frimesa trabalhava em diferentes ambientes e plataformas que gerava alto custo para redundância e tempo significativo para backup. Além disso, não havia padronização no sistema. O ambiente era composto por servidores Unix e vários fornecedores de tecnologia x86. Devido aos servidores físicos, a empresa começou a apresentar um alto consumo de energia, além de problemas como dificuldade para a disponibilidade de serviços, elevado custo de gerenciamento e substituição, desempenho comprometido, falta de escalabilidade e impossibilidade para a realização de backups de todas as aplicações. Também eram utilizadas soluções proprietárias, o que elevava os gastos com a infraestrutura da organização. SOLUÇÃO Para solucionar as dificuldades apresentadas, foi aplicado o processo de virtualização, preparando a empresa para a implantação de uma nuvem privada. A tecnologia de virtualização utilizada foi aplicada em servidores x86 e os mesmos replicados em solução de storage proprietário. Também foi realizada a transposição de todos os ambientes Unix para Linux. Em todas as aplicações possíveis, as plataformas foram transferidas para Linux, migrando soluções para Software Livre e padronizando o ambiente. Para dar viabilidade ao projeto, foram necessários novos servidores, equipamentos de rede e storage. Essas ferramentas não foram adquiridas, e sim contratadas para suporte. O tempo de aprimoramento e aplicação do projeto foi de 12 meses, contando desde o desenho da solução, aquisição de equipamento, implantação e estabilidade do ambiente. O investimento para possibilitar a mudança girou em torno de R$ 300 mil. 03
BENEFÍCIOS A Frimesa foi pioneira com o projeto baseado em virtualização utilizando Oracle VM, assim estando pronta para adotar uma nuvem privada. Os resultados foram padronização do ambiente, implementação de alta disponibilidade e agilidade na alocação de recursos. Entre os benefícios trazidos, destaca-se a redução de custos na manutenção do ambiente e a menor complexidade na administração do sistema, disponibilizando tempo à equipe para pesquisas e estudos sobre novas tecnologias. Atualmente, após a implantação do processo, a equipe que mantém o novo ambiente é composta apenas por três pessoas incluindo gerência. A empresa obteve significativa redução do TCO (sigla em inglês para definir custo total de propriedade) do ambiente, já que a solução é totalmente baseada em software livre e também se constatou uma otimização no tempo dos processos administrativos e nos processos críticos da empresa, tais como entrada de pedidos, emissão de nota fiscal eletrônica, etc.; agilidade no sistema de BI, possibilitando tomadas de decisão com maior rapidez; alta disponibilidade do ambiente, 24x7; e recursos sob demanda. 04
FALA, CIO! Houve redução de custo em todos os sentidos, desde a disponibilidade de sistemas, até o custo de aquisição, manutenção e continuidade do ambiente. Hoje dispomos de TCO bastante interessante, pois conseguimos com 1/3 do que o mercado usa ter um ambiente dentro dos padrões necessários, menos custo e mais resultado. IRAJÁ VALDIR CURTS CIO da Frimesa A implementação da Solução Oracle VM/Oracle Linux/Oracle Database foi bastante complexa e trabalhosa, como éramos um dos primeiros usuários desse conjunto no mundo, acabamos tirando as pedras do caminho. A Oracle nos apoiou melhorando o produto e corrigindo problemas, e hoje temos um ambiente estável. ANDERSON DE BONA Gerente de Infraestrutura Frimesa 05