São Paulo, 31 de Julho de 2014. AO GOVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA SEGURANÇA PÚBLICA COSEL/DG Ref.: Questionamentos RDC 2 2013 Processo nº 5655130017961 Prezados Senhores(as), A MOTOROLA SOLUTIONS LTDA vem respeitosamente solicitar esclarecimentos com relação ao processo acima referenciado. Grato pela atenção. Atenciosamente, Flávio Dix Fuchs Gerente de Vendas Motorola Solutions Ltda (11) 5171-9306 (19) 98136-1495 flavio.fuchs@motorolasolutions.com Av. Magalhães de Castro, 4800, Torre 3 Continental Tower 7º Andar CEP: 05676-120, Butantã São Paulo - SP
1. Questionamento Conforme especificado na página 25 do termo de referência para contratação de serviços de telecomunicações e construção civil objetivando a integração de centros integrados de comunicação (CICOM) com o centro integrado de gestão de emergência (CIGE) conforme termo de referência onde se tem por objetivo conforme item 8.3 na página 25 destacando o seguinte: comunicação e integração com a infraestrutura existente no Interior do estado analógica a traves da matriz de comutação atualmente instalada em cada CICOM e infraestrutura TETRA da RMS por meio da interface ISI e do HLR que permitirá a integração de redes de distintos fabricantes com o padrão TETRA nos expressamos: O conceito de comunicações nas fronteiras entre países, particularmente na Europa, foi uma das principais motivações para o desenvolvimento do padrão TETRA. Os acordos de Schengen criados entre 1985 e 1990 e os acervos subsequentes foram impulsionados principalmente para a cooperação fronteiriça entre policias e afândegas; O TETRA ISI representa um conjunto de serviços básicos necessários para apoiar as comunicações entre as fronteiras e operações de redes independentes, possibilitando um subconjunto limitado de serviços TETRA entre redes de diferentes fabricantes; A Motorola Solutions sempre esteve envolvida no desenvolvimento do padrão ISI e continua a defender a evolução desta norma para permitir a interoperação entre redes TETRAS de distintos fabricantes. O primeiro passo do padrão ISI realizado em 2003 onde foi testado um projeto piloto para permitir comunicações entre as fronteiras da Holanda, Bélgica e Alemanha. Além disso, a Motorola Solutions estava presente na primeira sessão de teste de interoperabilidade em 2009. Mais recentemente a Motorola Solutions venceu um contrato para fornecer uma solução ISI entre a Noruega e Suécia. Outrossim a Motorola Solutions é um membro chave do projeto de pesquisa ISITEP que está trabalhando para atender as futuras necessidades dos clientes ISI. Este desenvolvimento inclui passar de uma solução E1 para IP. O programa foi lançado em Setembro de 2013 e inclui a representação de operações, de usuários e a academia TETRA de fabricantes. Av. Magalhães de Castro, 4800, Torre 3 Continental Tower 7º Andar CEP: 05676-120, Butantã São Paulo - SP
A Motorola Solutions entende que o fabricante que forneceu a infra da Capital, não possui nenhuma publicação do atestado IOP do padrão ISI, conforme pode ser verificado no site http://www.tandcca.com/interop/page/12476 e também não faz parte dos fabricantes participantes do ISITEP conforme pode ser verificado no site http://isitep.eu/partners/. Desta maneira o fabricante da infra instalada atualmente na Capital deverá publicar o respectivo certificado de interoperabilidade no site http://www.tandcca.com/, assim sendo, faz-se necessário para o certame em andamento, que os proponentes apresentem declaração de que estão desenvolvendo a Interface ISI e que esta interface poderá ser futuramente adquirida pelo CONTRATANTE através de um novo processo, especificando as funcionalidades requeridas na ISI. Está correto nosso entendimento? 2. Questionamento Conforme especificado no item 8.4.1 na página 29, no que diz respeito ao fornecimento de Estações Rádio Base de Médio Tráfego, uma das funcionalidades que o sistema deverá permitir é: Dados de Pacotes e preparado para serviços de dados melhorados (TEDS), nos expressamos: Entendemos que para garantir tal funcionalidade para a SSPBA, os proponentes deverão apresentar certificado IOP válido na data do certame. Está correto nosso entendimento? 3. Questionamento Qual é o escopo de prestação dos serviços de implantação? Estão contempladas no escopo as atividades de desinstalação? Favor detalhar. 4. Questionamento Há um cronograma para a prestação dos serviços de implantação? (Quais os prazos de execução das atividades?) Favor detalhar. Av. Magalhães de Castro, 4800, Torre 3 Continental Tower 7º Andar CEP: 05676-120, Butantã São Paulo - SP
5. Questionamento Em relação à manutenção corretiva, qual o SLA de atendimento e qual o SLA para a resolução de problemas? Favor detalhar. 6. Questionamento Favor detalhar como deverá funcionar o sistema de Telefonia: 1. Deverá ser fornecido o servidor de Telefonia IP ou já é existente? 2. Informar características necessárias ao correto dimensionamento dos equipamentos para o fornecimento do correio de voz(itens 20.2.14 e.15 do Anexo RDC 2 Telecom). Tempo por ramal, etc. Deverá ser centralizado? Os ramais analógicos também necessitarão de Correio de Voz? 3. Em relação ao servidor secundário (Item 20.2.28 do Anexo RDC 2 Telecom) favor esclarecer se é existente, se deverá ser fornecido ou se é solicitada apenas a possibilidade de eventual expansão em caso de necessidade. 4. Deverá ser necessária característica de sobrevivência local caso o acesso aos servidores centrais fiquem indisponíveis? 7. Questionamento Diante do grande número de questionamentos levantados e aspectos a serem esclarecidos, a Motorola Solutions serve-se da presente para solicitar a dilatação de prazo para a realização do certame em pelo menos 30 dias, bem como seja concedido o prazo adicional de 15 dias para a realização das vistorias, permitindo assim que os licitantes tenham tempo hábil para formular a melhor proposta para esta D. Administração. Av. Magalhães de Castro, 4800, Torre 3 Continental Tower 7º Andar CEP: 05676-120, Butantã São Paulo - SP