1ª EDIÇÃO CURSO GESTÃO INTEGRAL DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS Estratégias e técnicas para elaborar mapas de controlo, minimizar riscos, e garantir a qualidade LUANDA 27 e 28 de OUTUBRO de 2014 Os indicadores chave (KPI) Service Level Agreement (SLA) Estratégias, tácticas e fases na Negociação em Compras > Dinâmicas e fases da negociação > Estratégias e tácticas de negociação Fornecedores > A avaliação dos Fornecedores > Estratégias de controlo de qualidade Técnicas de Redução dos riscos nos Contratos de Compras > O controlo de ciclo de vida dos contratos > CLM-Contract Lifecycle Management: Factores Críticos de sucesso da Implementação Também Disponível incompany VISITE www.iirangola.com INSCREVA-SE EM +34 91 700 49 01 inscrip@iirangola.com
Curso especialmente DESENVOLVIDO para: > Director de Compras > Director de Aprovisionamento > Compradores Séniores/Especialistas > Chefe de Departamento de Compras > Técnico e Analista em Compras > Gestor de Compras Locais e Gestão de Stocks > Responsável de Planificação e Aprovisionamento > Responsável de E-Procurement > Supply Chain Manager CURSO GESTÃO INTEGRAL DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS Os Oradores estão confirmados. O iir Angola reserva-se o direito de alterar o programa e de substituir os oradores ou cancelar o evento se a isso se vir obrigado, sempre por motivos alheios à sua vontade iir ANGOLA S.L. 2014 OBJECTIVOS do CURSO > Diminuir Custos Directos e Custos de Estrutura na sua organização > Conhecer a utilidade dos painéis de KPI s > Distinguir entre indicadores comuns e indicadores independentes, segundo categorias, familias ou produtos > Garantir a qualidade na escolha dos seus Fornecedores > Conhecer os problemas na relação Cliente/Fornecedor e adaptar a sua Gestão > Aprender todo o processo de negociação e quando negociar > Definir níveis de prestação de serviço, e quais os requisitos importantes para a sua empresa > Melhorar continuamente o Service Level Agreement na organização Os 3 Pilares da Formação iir CONTEÚDOS TRAINERS NETWORKING Actuais e de aplicabilidade imediata na sua empresa Profissionais do terreno seleccionados com elevado rigor técnico O caminho directo à rentabilidade é aprender com o sucesso dos outros
PROGRAMA LUANDA 27 e 28 de OUTUBRO de 2014 GESTÃO DE COMPRAS A importância da gestão de compras Definições, objectivos e políticas em gestão de compras Contribuição para o benefício da empresa e relação com as restantes áreas As funções do departamento de compras nas distintas fases do aprovisionamento Descrições e especificações de compras Elementos estratégicos em compras Centralização versus Descentralização Indicadores chave de gestão e qualidade (KPI s) SLA - Service Level Agreement NEGOCIAÇÃO Enquadramento geral A importância da comunicação na negociação Objectivos da negociação Quando negociar O processo de negociação A preparação da negociação Dinâmicas e fases da negociação Processos interpessoais de negociação Estratégias e tácticas de negociação Como conduzir uma negociação Perfil e competência dos profissionais de compras FORNECEDORES Objectivos da avaliação e qualificação de fornecedores O processo de avaliação e qualificação Métodos de avaliação e qualificação Alinhamento da carteira de fornecedores com a estratégia organizacional Métodos e técnicas de seleção de fornecedores Análise de risco de fornecedores Evolução do relacionamento com os fornecedores CONTRATOS CLM - Contact Lifecycle Management O controlo do ciclo de vida dos contratos Factores críticos de sucesso
iir, líder mundial de FORMAÇÃO, põe à sua disposição décadas de excelência na CONCEPÇÃO, DESENHO, DESENVOLVIMENTO e EXECUÇÃO de cursos Quem SOMOS Somos a empresa de referência no desenvolvimento e gestão de eventos de formação multi-sectoriais para empresas. Criador do modelo de formação e informação para executivos a nível internacional, o iir conta com uma trajetória e experiência de mais de 8 anos em Angola, 18 anos em Portugal, 28 anos em Espanha e 40 anos a nível internacional. O iir Angola tem vindo a contribuir desde 2007 para a formação de mais de 9.600 profissionais, ultrapassando mais de 1.800 cursos celebrados em Luanda, Lobito e Cabinda. Levamos a Angola, os nossos productos de maior sucesso e os especialistas internacionais mais reputados. A nossa evolução, em paralelo com os nossos clientes, permite-nos saber e acompanhar quais as necessidades formativas e informativas em cada momento e saber o que realmente necessitam. Trabalhamos continua e constantemente na investigação de novos conteúdos e formatos que ajudem as empresas e os seus colaboradores a melhorar as suas capacidades e conhecimentos. Somos partners de Informa plc, o maior especialista mundial em conteúdos académicos, científicos, profissionais e comerciais. Colocamos o nosso know-how e experiência ao seu serviço Trabalhamos com o compromisso de fomentar o crescimento profissional e contribuir para o desenvolvimento empresarial global. Melhorar as suas capacidades profissionais e facilitar a adaptação às mudanças e evolução empresarial são os nossos principais objectivos. Os nossos cursos de formação e eventos de networking estão sempre na vanguarda e abordam conteúdos e temas de máxima actualidade, indo ao encontro do que necessita. Através da investigação contínua sobre novas tendências, estratégias e técnicas de mercado, antecipamo-nos e proporcionamos-lhe os conhecimentos específicos que necessita em cada momento. No iir Angola somos Constantes, Inovadores, Rigorosos e Criativos Acreditamos na inovação como chave para criar novos productos orientados para o crescimento e melhoria das capacidades profissionais dos nossos clientes. Mantemo-nos sempre atentos à evolução e desenvolvimento das empresas e profissionais para oferecer em cada momento a solução específica às suas necessidades. Procuramos a excelência e a qualidade para oferecer a melhor atenção e as melhores ferramentas para o seu crescimento profissional. Cuidamos do nosso cliente e oferecemos-lhe a nossa garantia de qualidade e compromisso.
BOLETIM DE INSCRIÇÃO Como reservar a sua participação? + 34 91 700 43 40 + 351 21 793 29 87 + 351 21 793 29 89 www.iirangola.com inscrip@iirangola.com info@iirangola.com PREÇO DE INSCRIÇÃO 2.999 $ O iir tem um compromisso permanente com o desenvolvimento empresarial em Angola na forma como oferece formação eficaz aos seus quadros empresariais, contando para tal com a presença de formadores estrangeiros. Para garantir a qualidade dos nossos cursos e por razões administrativas, agradecemos que as inscrições sejam efectuadas até às duas semanas anteriores à data de celebração do curso. DATA E LUGAR DE CELEBRAÇÃO LUANDA 27 e 28 de Outubro de 2014 HORÁRIO Os Assistentes serão recebidos no 1º dia às 8.30 h. O evento terá início às 9.00 h., terminando aproximadamente às 17.00 h. FACTURAÇÃO A factura será enviada por Sociser Lda Nº Contribuinte nº 5417020940. Rua Rainha Ginga, Nº 49-3º Andar - Apartamento 332/333. Luanda - Angola DETALHES ADMINISTRATIVOS Certificado de Assistência A todos os assistentes que assim o desejarem, será enviado electronicamente um Certificado de Assistência. Cancelamentos O cancelamento deverá ser comunicado por escrito até 5 dias úteis antes do início do encontro e ser-lhe-á restituído o valor da inscrição excepto 30%, referente a gastos administrativos. Depois deste período, não nos será possível a devolução do mesmo. No entanto, poderemos admitir uma substituição à sua presença. Qualquer substituição deverá ser notificada por escrito até um dia útil antes do início do encontro. A entrada no Evento somente é garantida se o pagamento da inscrição for efectuado antes da data do Evento. Também Disponível incompany Soluções de FORMAÇÃO INCOMPANY em exclusiva para a sua Organização Contacte com Silene Silva sdasilva@iirangola.com Vivian Vargas vivian.vargas@iirangola.com Tels. +34 91 700 43 40 +351 21 793 29 87 Siga-nos www.linkedin.com/ company/iir-angola www.twitter.com/ iirangola www.facebook.com/ iirangola www.youtube.com/ iirangola1 www.flickr.com/ iirangola