1 Programa de Revenda Ciminos Ciminos Informática Ltda. Fabrica de Software, Softwares de Gestão de Negócios e CRM
2 Softwares de Gestão de Negócios e CRM Empresa 3 Objetivo 3 Especificação do Produto 4 Requisitos e Comissões 4 Suporte 5 Hardware 6 Catálogo de Produtos 7 Considerações Finais 8
3 Ciminos Informática Ltda.: A Ciminos Informática é uma empresa com soluções prontas para implantação e também projetos On-Demand (Fábrica de Software), projetos sob medida para nossos clientes. São softwares desenvolvidos e atualizados conforme as necessidades dos nossos clientes, moldando suas necessidades e maximizando seu dia de trabalho. Os Softwares da Ciminos são atualizados periodicamente, agregando necessidades dos clientes de uma forma única em cada solução e utilizando a regra de negócio para o produto ser cada vez mais eficaz. Software para Gestão de Negócios e Software de Gestão para Televendas com ênfase em Customer Relationship Management (CRM). Diagrama: Com os softwares da Ciminos, é possivel ter a admisnitração de toda a empresa, em qualquer lugar do mundo, não só o gerencial (contas a pagar e receber) mais também o sistema de emissão de contratos e orçamentos e comissão de vendas. Essa
4 tecnologia é baseada em grandes empresas, isso possibilita aquele funcionário que precisa trabalhar Home Office, tendo acesso seguro a sua estação de trabalho. O projeto também se aplica para a parte comercial centralizar as vendas com o operacional e a administração da empresa. Sistema de Gestão Ciminos O Software é uma ferramenta direcionada para empresas de gestão empresarial, funcional a mais de cinco anos com suas necessidades reais do dia a dia. Nossa empresa completa neste ano 11 anos, com uma carteira de atendimento em todo o brasil. Em nossos Softwares estão presentes Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM, Customer Relationship Management), visando a produtividade e lucratividade de seus negocios. Softwares disponíveis para Revenda no Momento: AdminSYS: Sistema de Gestão Administrativo, focado para qualquer empresa que precisa gerenciar o contas a Pagar, Receber, Fluxo de Caixa, Emitir boleto, Recibo, Nota Promissória, Mala Direta, Contatos e Funcionários, entre varias funções que podem ser vistas pelo parceiro com a instalação de Demonstração; MesaFacilSYS: ideal para restaurante e delivery, software para restaurantes com Controle de Mesa, Balcão, Comandas, Entregas em Geral, Gerenciamento de Cardápio, Funcionários, entre outras Funções; CallCenterSYS: Sistema de Gestão para televendas, um gerenciador de ligações e retorno de vendas ao cliente; TransSYS Urbano: Sistema para transportadora de passageiros e executivos, com controle de passageiros, combustível, frota, Motorista e itinerários; TransSYS Carga: Emissão de Crtc, Ordem de Coleta, Frota, Motorista, Minuta importação e Exportação. Comercio Eletrônico: Site de Compras, Integrado PagSeguro como forma de pagamento Loja exemplo: www.simplesmentemoda.com.br
5 Requisitos e Comissões: Para revender os softwares da Ciminos, é necessários contatos de empresas para networks de produção e ser Pessoa Jurídica de Representação. A comissão dada pela Ciminos é de 15% do valor bruto da instalação e Treinamento do Sistema. A Ciminos se compromete com o representante a dar exclusividade ao revendedor em uma área territorial de 50 km atingindo as metas de representação que são de 10 sistemas ao mês. Os valores dos sistemas são tabelados, porém, aceitamos contraproposta para poder de negociação (sendo bom para ambas as partes). Estratégia de trabalho: Ciminos: A Ciminos tem como responsabilidade, atender todo o operacional (instalação, Treinamento, Suporte, pós-venda em geral, em horário comercial) após fechamento do contrato com o cliente através de nosso representante. Representante: Contrato básico do Cliente preenchido e assinado e sua forma de pagamento aprovado e entrega do kit de instalação ao cliente. Nossa empresa, por ter contrato com vários seguimentos comerciais como: restaurantes, lojas em shoppings (que funcionam até tarde), transportadoras (algumas com carga horária 24 horas), comércio em geral, feiras e eventos (que funcionam em horários e dias diversos), tem uma estratégia de suporte para ficar 24 horas para atendimento ao cliente. Pela internet são mais de 7 opções, 3 contas de e-mail, chat ao vivo no site, mensagem instantânea, telefonia VOIP, blog com vídeos para autoajuda, linhas de celulares, telefone tronco com secretaria eletrônica, PABX com direcionamento de linha, Internet com 20 Megas de velocidade para conexão remota, Smartfone com internet 3g para conectar notebook se necessário.
6 Investimos muito a cada ano neste seguimento, para melhor atender os nossos clientes e ter um grande diferencial dos concorrentes. Requisitos mínimos para os sistemas da Ciminos OffLine ou OnLine com rede (intranet) 1 Empresa CPU MHz. Memória Hard Disk Sis. Op. Conexão ADSL Roteador ou Hub 1.3 Ghz (Intel ou Amd) 2 Gb de Memória 40 Gb Windows XP,Vista,Windows 2003 ou Superior Pode ser com ip dinâmico com 1 mega de Velocidade Para impressão de relatórios e compartilhamento de arquivos Softwares e Ferramentas: Toda a legalidade dos Softwares como Windows, Office e ferramentas de uso para funcionamento do Software é de responsabilidade dos Proprietários dos equipamentos. Escopo padrão de Rede:
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8 A Ciminos vem trabalhando para alcançar bons resultados desde 2001 atendendo mais de 150 empresas em todo o brasil. Referencias: http://2011v3.ciminos.com.br/frmcasesucesso.aspx http://blog.ciminos.com.br/category/historico-ciminos.aspx Responsável Suporte e Comercial: Monick Cimino (13) 9776-4573 monick@ciminos.com.br Responsável Técnico do Núcleo de Desenvolvimento: Fabio Cimino (13) 9757-4573 cimino@ciminos.com.br Site da empresa: http:// http://blog.ciminos.com.br http://shop.ciminos.com.br Skype: Ciminos MSN: cimino2002@hotmail.com Facebook: http://www.facebook.com/ciminosinformatica Twitter: http://twitter.com/@ciminos