PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO JOSÉ FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE SÃO JOSÉ CENTRO UNIVERSITÁRIO MUNICIPAL DE SÃO JOSÉ USJ CURSO DE PEDAGOGIA GABRIELA ALEXANDRE

PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO JOSÉ FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE SÃO JOSÉ CENTRO UNIVERSITÁRIO MUNICIPAL DE SÃO JOSÉ USJ CURSO DE PEDAGOGIA GABRIELA ALEXANDRE ENSINAR SEM DISTÂNCIAS: UMA ANÁLISE DA FORMAÇÃO DOCENTE NA PERSPECTIVA DA EaD São José 2011

PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO JOSÉ FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE SÃO JOSÉ CENTRO UNIVERSITÁRIO MUNICIPAL DE SÃO JOSÉ USJ CURSO DE PEDAGOGIA GABRIELA ALEXANDRE ENSINAR SEM DISTÂNCIAS: UMA ANÁLISE DA FORMAÇÃO DOCENTE NA PERSPECTIVA DA EaD Trabalho de Conclusão de Curso elaborado como requisito à disciplina de TCC II do curso de Pedagogia pelo Centro Universitário Municipal de São José USJ. Orientadora: Profª. MSc. Vera Regina Lúcio São José 2011

GABRIELA ALEXANDRE ENSINAR SEM DISTÂNCIA: UMA ANÁLISE DA FORMAÇÃO DOCENTE NA PERSPECTIVA DA EaD Trabalho de Conclusão de Curso elaborado como requisito parcial para obtenção do grau de licenciatura Pedagogia do Centro Universitário Municipal de São José USJ avaliado pela seguinte banca examinadora: Profª. MSc. Vera Regina Lúcio Orientadora Profª Msc Elisiani Cristina de Souza de Freitas Noronha Membro examinador Profª. Msc. Silvanira Lisbôa Schefller Membro examinador São José, 24 de novembro de 2011

Dedico este trabalho aos meus avós maternos, Hélio Alexandre, Sônia Alexandre e a minha mãe, Rosana Alexandre que me ensinaram, desde quando eu era pequena os valores mais importantes da vida, entre os quais, a educação.

AGRADECIMENTOS Primeiramente a Deus, base espiritual indispensável que tornou possível a conclusão dessa jornada significativa para meu aprimoramento pessoal e profissional. A toda minha família, avós, tios, primos e em especial a minha mãe, Rosana, que esteve ao meu lado em todos os momentos dessa árdua caminhada não medindo esforços para me ajudar na construção desse propósito e que nunca deixou de acreditar em minha capacidade de realizar meus ideais. À minha tia Bia pelas conversas até altas horas e ao meu primo Gustavo que me faz ver todos os dias o quanto é bom ser criança. Agradeço também aos meus amigos e amigas, pela paciência e compreensão da minha ausência em certos momentos e por manter ainda o bom humor, Jaque e Pri: sem vocês não teria graça. Aos meus colegas de turma, pela preocupação e apoio. Desde o início do curso, formamos um grupo com várias peculiaridades e diferenças, contudo, aprendemos a nos respeitar e admirar cada um. Agradeço especialmente aos acadêmicos Eduardo e Mayara que durante esses quatro anos demonstraram o real significado da palavra amizade, nem tudo que acaba tem final! Aos meus companheiros de serviço que mesmo trabalhando em uma empresa onde a área não é a educação me incentivaram a estudar sempre e por ouvir pacientemente eu relatar com entusiasmo, repetidas vezes, as experiências vividas durante o curso. A instituição de Ensino Estácio de Sá e o Centro Universitário Municipal de São José (USJ) que permitiram a realização da pesquisa, contribuindo para a reflexão sobre a educação, com o propósito de progredir sempre. As professoras Elisiani e Silvanira pela disponibilidade e aceitação de imediato em estar presente na apresentação e avaliação deste trabalho. A minha professora orientadora Vera por toda atenção, esforço, compreensão e prestação dada durante este longo ano, sempre com um sorriso em seu rosto e por demonstrar, de maneira significativa, todos os dias, que vale a pena ensinar e aprender. À todos, obrigada!

Não há saber mais, nem saber menos, há saberes diferentes. Paulo Freire

RESUMO O presente trabalho tem como objetivo refletir sobre a modalidade de Ensino a Distância, uma vez que esta vem sendo freqüentemente utilizada após a expansão das tecnologias da informação e comunicação, as chamadas TIC s. Tal temática abordada, fora elaborada durante reflexões levantadas durante o curso de graduação de Pedagogia ao perceber posições contrárias por parte de alguns ao se falar na qualidade da Educação a Distância. Logo, suscitou uma necessidade maior de discussão e debate neste sentido com a formação docente, formação que é oferecida pelas instituições de ensino de maneira presencial, semipresencial ou totalmente a distância. Desta forma houve a necessidade de realizar uma pesquisa qualitativa para analisar de que maneira a Educação a Distância pode contribuir para a formação profissional, sobretudo na prática. Este trabalho irá perpassar por outras áreas para a compreensão de todo o tema, como, por exemplo, a questão legislativa e normativa sobre o referido tema. Há de se salientar que tal trabalho não tem como objetivo apontar qual o melhor método ou modalidade de ensino, mas sim de instigar à reflexão e demonstrar as diferentes formas de aprendizagem que a educação possa oferecer. Palavras-chave: Educação a Distância. Formação Docente. Tecnologias da Informação e Comunicação.

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO... 9 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA... 12 2.1 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E O PROCESSO ENSINO E APRENDIZAGEM... 12 2.1.1 Estratégias de ensinagem na EaD... 14 2.1.2 Avaliação na EaD... 15 2.1.3 Material... 16 2.2 FORMAÇÃO DOCENTE E A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA... 17 2.3 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA X PRÁTICA DOCENTE... 19 2.3.1 Educação a Distância e o Curso de Pedagogia... 21 2.3.2 O docente da Educação a Distância... 22 3 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS DA PESQUISA... 25 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS... 31 REFERÊNCIAS... 33 APÊNDICES E ANEXOS

9 1 INTRODUÇÃO A Educação a Distância EaD é uma Modalidade de Ensino que passou a ter maior visibilidade, principalmente, com o avanço das tecnologias educacionais. Esta forma de aprender e ensinar se expandiu ao longo do tempo e é utilizada, atualmente, pelas universidades, organizações e demais instituições de ensino. As pessoas que procuram o Ensino Superior se deparam com diferentes ofertas: curso presencial que pode contemplar 25% da sua carga horária da disciplina em EaD, curso semipresencial onde o aluno tem encontros com o professor e cursos totalmente a distância. As opções são apresentadas pelas Instituições de Ensino Superior IES - e a escolha está diretamente relacionada ao perfil e/ou disponibilidade de cada sujeito. A EaD além de oportunizar a flexibilidade aos alunos, no que se refere a tempo e espaço, também pode proporcionar ao professor disponibilizar de estratégias que tornem as aluas mais dinâmicas e interativas objetivando facilitar o processo de ensino e aprendizagem. Ou seja, a Educação a Distância pode representar o acesso à educação, a busca do conhecimento de maneira ilimitada. Ao analisar a evolução da EaD e seu constante crescimento, pode-se ousar dizer que, futuramente as Instituições de Ensino Superior utilizarão essa metodologia, apontando um alcance maior na busca por uma atualização profissional. Entretanto, com o destaque que a EaD conquistou, também surgem opiniões contrárias, desfavoráveis a esta prática e até mesmo considerando-a de inferior qualidade no processo ensino e aprendizagem. Além de, ser necessário considerar a relevância de um diálogo real entre educador e aluno para que o processo transcorra satisfatoriamente. A Educação a Distância, em organizações públicas, de acordo com a mesa redonda de pesquisa-ação, revela um dos pontos de vista sobre a falta de diálogo nas instituições de ensino de forma que, O aproveitamento prático das noções e do conhecimento adquirido geralmente deixa muito a desejar nas universidades à distância pela falta de diálogo e interatividade nos cursos. (2006, p.48).

10 Outro ponto importante, no que se refere à Educação a Distância está diretamente relacionada com a formação do docente que atua nesta modalidade de ensino, que de acordo com Demo se faz necessário redefinir o professor, com o intuito de superar o atual paradigma, paralisado no instrucionismo irrecuperável. (2006, p.72). Dessa maneira, outra questão persiste e necessita de maior reflexão: ao considerar a prática de ensino uma atividade complexa, compreende-se que também se fazem necessários subsídios concretos para que o educador possa alcançar o êxito desejado no processo ensino e aprendizagem. Portanto, passa a ser de suma importância verificar, pesquisar e refletir se a modalidade a Distância, seja em um curso 100% ou com somente 25% dele a distância oferece subsídios para a construção do perfil de conclusão do Curso de Pedagogia. Para Dias, frente a esta realidade temos que nos inserir com competência técnica e crítica nesse processo, e para isso precisamos capacitar os profissionais que se voltam para essa modalidade de educação. (2010, p.8). Surgem assim, maiores questões para reflexão: É possível construir conhecimento e desenvolver competências, de forma eficaz, na Modalidade a Distância? Como ficam as atividades práticas nessa modalidade? Com o homem, cada vez mais reivindicando tempo para suas tarefas, seria a Educação a Distância uma revolução para a Educação? Será o destino de todas as instituições Formadoras e de Ensino? Para responder as dúvidas levantadas, verificou-se a necessidade de conhecer qual a formação continuada, necessária, para um docente trabalhar os 25% da carga horária da sua disciplina na Modalidade à Distância. E se há proposta de formação abrangendo fundamentação teórica, metodologias e conhecimento do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), envolvendo os docentes e discentes do curso de Pedagogia da instituição de ensino observada. E finalmente, verificar em que medida a proposta dos 25% da carga horária de uma disciplina de um curso de Pedagogia, na Modalidade à Distância, oportuniza de forma efetiva a formação para a docência. Diante do exposto, o presente trabalho caracteriza-se como um estudo que buscou responder aos questionamentos e reflexões levantadas anteriormente e que analisou de que forma a Educação a Distância contribui para a formação dos

11 acadêmicos do Curso de Pedagogia e como a EaD será utilizada pelos mesmos, como educadores, após a conclusão do curso de pedagogia.

12 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 2.1 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E O PROCESSO ENSINO E APRENDIZAGEM Antes de se iniciar qualquer reflexão acerca de como deve ser o processo de ensino aprendizagem na EaD, se faz necessário pontuar o que Preti coloca sobre essa modalidade de ensino. Refletir sobre a EaD implica pensar a educação em sua amplitude, situando-a num contexto socieconômico, político e cultural e buscando compreender a relação entre o processo de escolarização e a reprodução de economias de poder e de privilégio na sociedade mais ampla. (PRETI, 2005, p.79). Por volta da década de 90 a EaD era vista como um instrumento de facilitação na capacitação de profissionais que o mercado necessitava. Para Preti, a visão que o governo tinha não era positiva, pois neste período a preocupação era com a possibilidade de modificar as estatísticas educacionais no país do que para a definição e a implementação de uma política educacional em que a modalidade a distância passe a fazer parte do sistema educacional. (2005, p.32). No que se refere ao aprendizado através de tecnologias educacionais, a Pedagogia por vezes, recebe fortes críticas acerca desta questão. Para Demo, parece nítido o descompasso imenso, cada vez maior, entre pedagogia e tecnologias em educação: enquanto uma corre á velocidade da luz, a outra se move a passos de cágado. (2006, p.11). Ao se concordar com Demo, percebe-se o quanto é de fundamental importância que a educação esteja preparada para utilizar os recursos que a tecnologia oferece, para que assim sejam vencidas as distâncias física e pedagógica. Com a evolução e a expansão da EaD, a compreensão do que é esta modalidade de ensino tende a ser revista e quem sabe em um curto espaço de tempo se desmistifique a sua função e a mesma deixe de ser vista como uma das possibilidade de amenizar os problemas de acesso a educação e passe a ser percebida e assumida como uma modalidade capaz de formar o aluno crítico, competente e autônomo por meio de uma aprendizagem significativa.

13 Para Preti, Não podemos simplesmente seguir as exigências do mundo do trabalho, as demandas do mercado por novas habilidades e competências a serem apreendidas para o exercício profissional. E a formação para a vida? E nossos valores e nossa cultura? (PRETI, 2005 p.44). Uma das possibilidades de êxito para essa proposta de ensino é a elaboração de um Projeto Político Pedagógico bem estruturado. Segundo o documento de Referenciais de Qualidade para Educação Superior a Distância, toda e qualquer instituição de ensino que deseja aplicar EaD, deve conter um Projeto Político Pedagógico que apresente clara mente sua opção epistemológica de educação bem como delinear os princípios e as diretrizes que servirão como base no desenvolvimento do processo de ensino e aprendizagem. (2007, p.8) O processo de ensino e aprendizagem é percebido como algo complexo, e ao se tratar da Educação à Distância este processo torna-se ainda mais dinâmico. Nesse sentido, para Preti, [...] o aprender é um processo individual e coletivo ao mesmo tempo, pois o acadêmico aprende por si, interagindo com os colegas do curso, com os orientadores acadêmicos, com os autores do material didático, com os especialistas, com o curso, com seus alunos na escola, com a vida. (PRETI, 2005, p.40). Cabe aqui considerar que, nos tempos contemporâneos a idéia de sala de aula vem se modificando e se desmistificando e que [...] não é o espaço físico que a caracteriza, mas a dinâmica da prática pedagógica que é desencadeada, materializando diferentes concepções de aprendizagem que convivem no espaço escolar, obviamente, nem sempre de forma harmoniosa. (DIAS; LEITE, 2010,p.48). Ao se oportunizar, dentro dos padrões de qualidade do que se propõem o Projeto Político Pedagógico da Instituição de Ensino Superior- IES, espaço de aprendizagem, estratégias de aprendizagem e formação docente continuada será possível construir um processo de ensino e aprendizagem que permita ao aluno e ao docente construírem momentos significativos e efetivos de aprendizagem.

14 2.1.1 Estratégias de ensinagem na EaD A importância da atuação do professor sempre foi muito discutida na educação. Vale ressaltar mais uma vez, que mesmo a Educação a Distância adote uma maneira dinâmica na busca do aprendizado, o papel do professor é fundamental para a construção do seu conhecimento. Sendo assim, entende-se que ensinar exige uma série de habilidades e que Por isso, uma das tarefas iniciais do orientador é desenvolver no estudante o hábito de planejar e autogerir os estudos, exercitá-los na leitura crítica e produtiva e despertar nele o sentimento de pertença a um projeto, a uma instituição educativa, e o de auto-estima. (PRETI, 2005, p.40). Durante a prática de ensino é necessário que o docente aborde o conteúdo de maneira diferente do ensino presencial, porque Na educação à distância, é preciso combinar funções do comunicar, do explicar e do orientar em seus textos didáticos, estruturando-os adequadamente, com vistas às necessidades cognitivas dos alunos. Passando, assim, da exposição dos conteúdos a serem ensinados para a disponibilização e iniciação de processos cognitivos de aprendizagem. (TEPERINO et al, 2006, p.85). Na Educação a Distância, considera-se o ambiente virtual de aprendizagem - AVA, uma das possibilidades pedagógicas mais próxima para uma estratégia de ensinagem. Através do AVA, o educador obtém ferramentas (como textos, chats, fórum de discussões, web conferências, quiz, relatórios e até mesmo a galeria de imagens) para construir o processo de ensino e aprendizagem de forma dinâmica e efetiva. Todavia, faz-se necessário entender que esses instrumentos somente serão válidos se forem utilizados de forma correta. Para Serra e Silva toda a tecnologia não é a saída para velhos problemas educacionais (2008, p.80). Ou seja, as contribuições para o processo de ensino e aprendizagem dependem diretamente da forma como os recursos são utilizados. Na EaD passa a ser de suma importância salientar o uso das estratégias de ensinagem do docente de forma que as mesmas possam aproximar os alunos, favorecendo uma maior relação. A linguagem também deve ser utilizada de forma correta no sentido de promover a aprendizagem e o vínculo. As estratégias e a linguagem utilizadas tanto podem aproximar quanto afastar os alunos.

15 A interação entre professores e alunos, ou entre alunos, ou com o mudo fora da universidade, proporcionada por fóruns, chats e listas de discussões, bem como por outros espaços destinados a estudos e discussões no ambiente virtual, caracteriza uma nova forma de aprender e viver juntos. (Associação Catarinense das Fundações Educacionais - ACAFE, 2009, p.12). Ou seja, considera-se que o educador, ao atuar nesta área, está preparado com formação que atenda as especificidades e onde os subsídios estejam presentes propiciando uma troca de conhecimentos no processo educativo que possibilite o ensinar e o avaliar. 2.1.2 Avaliação na EaD A avaliação é um aspecto da educação que é refletida, analisada e discutida permanentemente, independente da modalidade de ensino. Segundo Dias e Leite a busca por mudanças na avaliação, passando de um modelo baseado em provas objetivas e testes para uma avaliação formativa tem sido alvo de formadores tanto em cursos presenciais quanto a distância. (2010, p.74). As autoras ainda enfatizam que na EaD o processo de ensino e aprendizagem é indissociável ao processo de avaliação, uma vez que A forma de avaliação adotada em um curso na modalidade a distância da EaD perpassa pela concepção de aprendizagem subjacente ao mesmo.levar o aluno a construir seu próprio conhecimento é tarefa árdua. Avaliar esse processo de construção, no entanto, não se trata apenas de cumprir uma exigência legal, mas sobretudo, de contribuir eticamente para o processo de ensino-aprendizagem. (DIAS; LEITE, 2010, p.77). Ou seja, para avaliar é necessário avaliar todo o percurso do educando, analisar todo o contexto e verificar de que modo a aprendizagem se tornou significativa para o mesmo. Sendo assim, fica mais perceptível em debates sobre educação, de um modo geral, que a avaliação é um ponto sempre a ser questionado e refletido. A avaliação, em cursos presenciais ou à distância, é relevante para o processo, mas tendo como base o Referencial de Qualidade Para Educação Superior a Distância do MEC, a avaliação da aprendizagem na EaD,

16 [...] deve ajudar o aluno a desenvolver graus mais complexos de competências cognitivas, habilidades e atitudes, possibilitando-lhe alcançar os objetivos propostos. Para tanto, esta avaliação deve comportar um processo contínuo, para verificar constantemente o progresso dos alunos e estimulá-los a serem ativos na construção do conhecimento. (REFERENCIAIS DE QUALIDADE PARA EDUCAÇÃO SUPERIOR A DISTÂNCIA, 2007, p. 16). A cerca do que é proposto, cabe uma observação da avaliação sobre a visão freiriana, que tem como base da educação o diálogo e que ao transportá-lo para a EaD pode-se verificar as semelhanças uma vez que para ambos o diálogo é fundamental para garantir uma educação de qualidade. Ou seja, A questão da dialogicidade na comunicação é fator central para o processo de aprendizagem, tanto na educação presencial quanto a distância. (TEPERINO et al, 2006, p.46). Dessa maneira, entende-se que para avaliar se faz necessário considerar todo o processo, analisando o contexto e a autonomia que o aluno construiu, compreendendo dessa forma como se dá o processo de aprendizagem por parte do aluno. 2.1.3 Material Um dos quesitos para que a Educação a Distância seja bem sucedida é que o orientador tenha perfil para esta modalidade de ensino, contudo, cabe ressaltar o quanto é relevante a qualidade e a variedade dos recursos utilizados na EaD. O material deve favorecer uma produção científica do aluno, onde o mesmo possa encontrar subsídios e respostas para as questões levantadas durante o curso e que para Serra e Silva se define como um material didático que enfatiza a reflexão, o desenvolvimento da autonomia e a construção do conhecimento. O material didático da EaD é aquele que viabiliza a interação entre alunos e alunos, alunos e tutores, alunos e professores. (2008, p.260). Considerando os possíveis recursos utilizados em ambiente de aprendizagem, o uso das tecnologias da informação e comunicação, as TIC s, são frequentes na modalidade à distância, caracterizando-as como instrumentos relevantes na construção do conhecimento. Para Serra e Silva as TIC s oferecem importantes possibilidades de acesso às informações e aos modos de comunicação, além de modificar o exercício do aprender e ensinar. (2008, p.79).

17 De acordo com os Referenciais de Qualidade do Ministério da Educação e Cultura MEC para Educação Superior a Distância, no que se refere ao material didático, fica explicitado que este deve estar de acordo com os princípios estabelecidos no Projeto Político Pedagógico de modo a facilitar a construção do conhecimento e mediar à interlocução entre aluno e professor. (REFERENCIAIS DE QUALIDADE PARA EDUCAÇÃO SUPERIOR A DISTÂNCIA, 2007, p.13). O material é uma das ferramentas utilizadas pelo professor e tutor que além de possibilitar a interação com o aluno, também propicia uma melhor compreensão das propostas metodológicas por parte do aluno. Para tanto, o grande desafio encontra-se na produção e escolha de qual material didático utilizar durante o processo de ensino e aprendizagem, uma vez que este é um dos caminhos para encantar o educando para a modalidade EaD, tornando-a mais atrativa que as aulas presenciais muitas delas consideradas tradicionais. 2.2 FORMAÇÃO DOCENTE E A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Ao considerar a prática de ensino uma atividade dinâmica, compreende-se que o papel do docente é de fundamental importância no processo de ensino e aprendizagem. Sendo assim, a formação deste profissional vem sendo discutida ao longo dos tempos e o que se percebe é uma busca do educador por uma formação que o prepare, que possibilite o desenvolvimento de suas competências no sentido de capacitá-lo/formá-lo para as dificuldades de aprendizagem que poderão surgir no decorrer da sua prática. Para Demo, falar de formação docente representa falar de formação permanente, pois aprende-se a vida toda, não em certos momentos e lugares (2006, p.31). Ou seja, não basta aplicar os conhecimentos para com os educandos é necessário compreender que este conhecimento, se renova diariamente uma vez que vamos nos fazendo, desfazendo e refazendo a vida toda, sem fim, com o objetivo maios de desenvolvimento pessoal e social, não mercadológico.(demo, 2006, p.35). Para aqueles que desconhecem todos os processos e comprometimento da modalidade a distancia, ou seja, para o senso comum a EaD é reconhecida como

18 uma forma de revolução na educação mas ao mesmo tempo percebe a figura do professor como desnecessária. A figura do professor é desvinculada desse processo uma vez que o aluno tem autonomia e liberdade na construção do conhecimento. Entretanto, para uma aprendizagem significativa na EaD é de fundamental importância o papel do professor. Acerca desta questão, Demo coloca que Num lado, educação a distância parece postar-se contra o professor, porque dispensa, em parte, presença física e nisto a aula. Noutro, valoriza tanto mais um tipo de professor, aquele que garante o sentido educativo dos meios. (2006, p.104). Para melhor compreensão, Moran traz um olhar diferente para a formação docente na EaD: Na EaD a maior parte do tempo do professor não é lecionar, mas acompanhar, gerenciar, supervisionar, avaliar o que está acontecendo ao longo do curso. O papel do professor muda claramente: orienta, mais do que explica. (MORAN, Disponível em: <http://www.eca.usp. br/prof/moran/ avalicao.htm>. Acessado em: 20 set. 2011) Dessa maneira, pode-se fazer uma nova consideração acerca desta formação docente, assim como a presença do professor tem seu significado, pode-se perceber também que a forma como ele atua nas aulas também deve ser observado. Ao abordar a Educação a Distância, no que se refere a formação de docentes várias são as reflexões e discussões que permeiam o cotidiano do professor mediador e uma delas é a possibilidade do mesmo fazer uso dessa a modalidade de ensino para a sua formação continuada. Ao analisar a atuação do docente cabe uma observação acerca da organização e metodologia do conteúdo aplicado durante a sua prática. O planejamento de aula feito pelo professor, tão discutido no ensino presencial, também deve receber especial atenção na EaD. A ausência deste planejamento pode distanciar o aluno do conhecimento, como explica Moran, a organização de atividades a distância exige planejamento, dedicação, comunicação e avaliação bem executados; caso contrário, os alunos desmotivam e desaparecem. (Disponível em <http://www.eca.usp.br/prof/moran/avaliacao.htm>. Acessado em: 20 set. 2011).

19 Percebe-se portanto que, não só no planejamento da aula como em toda formação docente, seja na EaD ou no presencial, se faz necessário uma ampla discussão e reflexão na busca por uma aprendizagem significativa. 2.3 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA X PRÁTICA DOCENTE Após a compreensão de alguns aspectos e peculiaridades que a Educação à Distância apresenta, faz-se necessário uma maior reflexão da mesma na hora de colocar em prática todas as propostas metodológicas. A demanda, a oferta, de vagas nas Instituições de Ensino Superior cresceu ao longo do tempo e segundo Dias; Leite nas da perspectivas da EaD [...] há, ainda, a necessidade de conhecimento técnico e pedagógico sobre a EaD, a formação inicial e continuada dos profissionais dessa modalidade, e, sobretudo, a emergência de uma discussão no sentido de se criar uma visão crítica na EaD objetivando gerar um movimento de crescimento e ao mesmo tempo de mudança contínua para acompanhar o movimento sócio técnico. (DIAS; LEITE, 2010, p.31). Com base nas afirmações de Castro Neto (apud MARX,2009 p.26) onde o homem é um ser ativo no processo de ação-reflexão-ação, capaz, portanto, de mudar a realidade que vive, percebe-se que a formação dos professores que utilizam da modalidade à distância propicia a busca de subsídios necessários de uma prática docente com qualidade, através de uma orientação pedagógica que promova, posteriormente, uma autoformação. Ou seja, a formação docente de qualidade, seja na EaD ou presencial, deve ter como objetivo provocar no aluno a reflexão e levá-lo a compreender sua realidade e suas possibilidades de mudanças. Para Vygostky a Zona de desenvolvimento proximal é o nível entre o conhecimento real e o desenvolvimento potencial e na EaD, de acordo com Antunes, A aprendizagem, depende, portanto, do desenvolvimento prévio e anterior, mas depende também do desenvolvimento proximal do aprendiz. (2002 p.28). Sendo assim, verifica-se que o sucesso da aprendizagem depende tanto do professor quanto do aluno, não que os recursos tecnológicos não sejam relevantes, mas a relação professor-aluno é que é fundamental nesse processo. Castro Neto coloca que,

20 O centro do debate reside na importância da mediação pedagógica em processos de ensino-aprendizagem em ambientes virtuais de apoio à aprendizagem on line onde os programas de EaD deverão focar mais nas necessidades instrucionais dos estudantes do que na própria tecnologia. (CASTRO NETO, 2009 p.77). Diante do exposto, torna-se perceptível a importância de se conhecer e de se dominar todos os aspectos que implicam no sucesso da aprendizagem, uma vez que se faz necessário enxergar além da tecnologia. Ou seja, refletir os outros pontos que permeiam o processo ensino e aprendizagem é de fundamental importância e dentre eles podes-se destacar a necessidade do professor conhecer o aluno, o perfil do docente e a interatividade dessa relação. Ainda, segundo o autor, a habilidade em buscar conteúdo e artigos fora do material apresentado, assim como autonomia e disciplina são, a priori, competências fundamentais para quem quer ter êxito na modalidade de EaD. (CASTRO NETO, 2009 p.78). Desponta nesse momento uma das questões centrais dessa pesquisa, ou seja, o docente desempenha o real papel de mediador, apresentando-lhe o conhecimento e demonstrando de maneira significativa que a educação é inesgotável? E o aluno mantém-se motivado a estudar e compreende que sua prática deve estar aliada a constantes pesquisas e estudos, mesmo após a sua conclusão de um curso de graduação? Por trás desses questionamentos verifica-se uma questão política, de acordo com Castro Neto não se pode ignorar que a opção entre uma modalidade de ensino e outra é um ato político (2009 p. 73). Optando por uma maneira de ensinar e aprender estamos escolhendo também as correntes pedagógicas que se farão presentes na construção do conhecimento. Ou seja, tanto na modalidade presencial quanto na modalidade à distância, o que garante a qualificação do ensino são as propostas metodológicas do curso. Paulo Freire diz que o mais importante é saber usar a tecnologia ao seu favor, como uma pergunta política, que envolve uma direção ideológica, tem de ser respondida politicamente. Para mim os computadores são um negócio extraordinário. O problema é saber a serviço de quem eles entram na escola. (2001, p.1) Pode-se então dizer que, o sucesso da Educação à Distância não está relacionado somente ao avanço da tecnologia ou a formação docente, mas sim a

21 vários fatores que podem influenciar o processo ensino e aprendizagem e que vão desde a estrutura da instituição até o perfil do aluno. Ou seja, todos os aspectos relacionados interferir diretamente na qualidade da aprendizagem. 2.3.1 Educação a Distância e o Curso de Pedagogia Com a expansão da modalidade de ensino a distância, percebeu-se a necessidade de regulamentar as Instituições de Ensino Superior IES de forma a evitar uma massificação da mesma. Para isso, Ministério da Educação MEC assume a função de normatizar os cursos ofertados. De acordo com Serra e Silva, deve-se compreender que mesmo com as peculiaridades apresentadas pela EaD o objetivo é sempre a educação com qualidade. (2008, p.65). Ao se verificar que existe uma demanda considerável de ofertas por cursos de Graduação de Pedagogia na modalidade a Distância é perceptível certa dúvida, por conta dos acadêmicos e demais interessados no curso, sobre a qualidade deste ensino, sobretudo para com as instituições que adotam o ensino totalmente a Distância. Para Freire ensinar exige risco, aceitação do novo e rejeição a qualquer forma de discriminação (1996, p.35) e partindo desse pressuposto, pode-se dizer que a EaD é mais uma das possibilidades se de otimizar o tempo do aluno no seu processo de busca pelo conhecimento. Todavia, é imprescindível conhecer as propostas metodológicas e demais características de um curso de Pedagogia a Distancia que as instituições de ensino oferecem e um dos critérios é estar de acordo com os Referenciais de Qualidade para Educação Superior a Distância. Documento que o Ministério da Educação (MEC) utiliza como referência na avaliação das condições que as instituições de ensino superior oferecem á população interessada na busca por um curso de graduação parcial ou totalmente à distância. Vale mencionar que este documento não tem força de lei, entretanto ele serve como eixo norteador para as Instituições de Ensino Superior - IES. É de fundamental relevância, atender aos indicadores de qualidade e no curso de Pedagogia, fica sempre a dúvida acerca das competências desenvolvidas no que diz respeito à prática de ensino. Ou seja, o que se ouve é: será que um

22 egresso do curso de Pedagogia em EaD terá competência necessária para assumir uma sala de aula? Para a Pedagogia, a EaD rompe com os limites tradicionais na forma de ensinar, haja vista que o computador permite romper com as barreiras de tempo e espaço. Mas é preciso compreender que, as inovações tecnológicas vieram para auxiliar o processo educativo e que a excelência no processo ensino e aprendizagem EaD é primordial que o aluno tenha consciência da sua responsabilidade na busca pelo conhecimento. Contudo, há de se fazer uma reflexão acerca das matrizes de cursos de Pedagogia EaD e Presenciais. Ao se observar a estrutura curricular destes cursos 1, se percebe que ambas as matrizes possuem disciplinas similares, algumas teóricas que estimulam a reflexão e a filosofia, outras com conteúdos metodológicos e por fim algumas disciplinas práticas. Considera-se ainda que, as disciplinas práticas requerem uma atenção especial devido ao fato de serem um dos aspectos mais discutidos e fazerem parte da problemática desta pesquisa. Em ambas as matrizes, as disciplinas práticas são oferecidas ao final do curso após as disciplinas teóricas e com carga horária extensa. Sendo assim, pode-se perceber que é de fundamental importância que um curso de Pedagogia (seja ele no presencial, parcial ou totalmente a distância) ofereça subsídios concretos desde o início do curso para que o acadêmico, ao iniciar suas atividade práticas (como por exemplo, os estágios curriculares) estejam preparados para realizar uma docência efetiva. 2.3.2 O docente da Educação a Distância Ser docente na modalidade EaD é desafiador, principalmente por exigir uma formação específica e continuada, pois corroborando com Demo o professor precisa apresentar-se como eterno aprendiz (2006, p.73). Sem um espaço físico que a EaD dispensa, a presença do professor pode também aparentar desnecessária, porém, para Dias e Leite seja na educação 1 A primeira matriz curricular refere-se ao curso de Pedagogia à distância da Faculdade Estácio, está disponível no site: www.estacio.br. A segunda matriz observada foi do curso de Pedagogia presencial do Centro Universitário municipal de São José, também disponível no site: www.usj.edu.br.

23 presencial, seja na EaD, a figura do professor continua de suma importância (2010, p.69). Assim, o professor que se encontra neste novo espaço recebe um papel importante, pois um dos seus objetivos é se fazer presente mesmo estando presente virtualmente. Entretanto, de acordo com as autoras existe uma certa indefinição quanto ao papel e funções do professor a distância (2010, p.65) pois surgem outras tarefas, como por exemplo selecionar conteúdos, organizar material pedagógico e escolher a arte visual deste material, são tarefas que a modalidade presencial não exige. Além de que, a idéia de professor-tutor, por vezes fica limitada a visão de um mero instrutor no ambiente virtual de aprendizagem. Essas contradições devem ser reavaliadas e desmistificadas haja vista que o professor-tutor é o mediador, pois, nesse processo o Professor Formador Mediador vem facilitar articular, orientar, instigar o processo reflexivo e critico. (DIAS; LEITE, 2010, p.68). A Educação a Distância, por oportunizar espaços e formas de aprendizagem diferenciados da modalidade presencial, além de ser considerada nova, necessita focar na formação tecnológica e didática do professor, pois passa a ser de responsabilidade do mesmo criar ambientes de aprendizagem que oportunizem o desenvolvimento da criatividade, da intuição, da investigação, da resolução de problemas e do senso crítico. (PRETI, 2005, p.82). O professor que atua na EaD deve ter um perfil de quem provoca e instiga seus alunos a buscarem o conhecimento, favorecendo o desenvolvimento do processo educativo. Segundo o documento Formação Continuada em Educação à Distância, disponibilizado pela Associação Catarinense das Fundações Educacionais (ACAFE) o professor deve pensar em processos de ensino aprendizagem que possibilitem ao aluno compreender a informação, usando-a em contextos significativos de sua formação. (2009, p.16). Dessa forma, o maior desafio desse educador pode estar em demonstrar de maneira significativa como os seus conhecimentos poderão propiciar, promover e mediar a construção do conhecimento. Ainda observando o perfil do docente que atua na EaD, verifica-se a necessidade deste professor buscar uma alfabetização tecnológica, ou seja, é importante que ele conheça os recursos que a EaD necessita e deve se interessar pela tecnologia.

24 Segundo Cortelazzo, antes de trabalhar com os alunos, o corpo docente deve desenvolver habilidades e conceitos apropriados ao uso dessas mídias e descobri-las como meios de comunicação. (2003, p.2) para que depois possa auxiliar no processo de ensino aprendizagem contribuindo para a formação do cidadão. Todavia, cabe uma ponderação acerca dessa reflexão na qual se compreende que algumas habilidades são essenciais tanto para o ensino presencial quanto para o ensino à distância. Isto é, o professor, enquanto mediador necessita estar atualizado e conhecer o conteúdo a ser trabalhado com seus alunos, independentemente da metodologia utilizada.

25 3 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS DA PESQUISA Antes de adentrar nos resultados obtidos, cabe salientar alguns aspectos relevantes para o desenvolvimento e análise da pesquisa. Após realização da pesquisa bibliográfica acerca do tema, buscando satisfazer as primeiras questões e reflexões apontadas durante a construção deste trabalho, surgiu a necessidade de realizar uma pesquisa. A pesquisa foi caracterizada como subjetiva, uma vez que os resultados e conclusões foram obtidos de forma interpretativa utilizando questionários. Segundo Gil, o questionário pode ser definido como a técnica de investigação composta por um número mais ou menos elevado de questões apresentadas por escrito e que o objetivo do questionário é o conhecimento de opiniões, crenças, sentimentos, interesses, expectativas, situações vivenciadas etc (2007, p.128). Dessa maneira, baseada nos conceitos de Gil, a presente pesquisa se apresenta com o cunho fenomenológico que consiste em mostrar o que é dado e em esclarecer esse dado isto é, proporcionar uma descrição direta da experiência tal como ela é. (2007, p.32). A segunda etapa foi caracterizada como pesquisa de campo, uma vez que a mesma oportunizou conhecer a estrutura, sujeitos e demais características que uma Instituição de Ensino Superior IES oferece para os Cursos de Graduação parcialmente ou totalmente à distância. Como o objetivo da pesquisa em geral era estabelecer uma comparação entre as modalidades presencial e a modalidade à distância, optou-se por pesquisar duas instituições de ensino que oferecessem estas modalidades. A pesquisa foi realizada de maneira qualitativa, visando analisar as propostas metodológicas disponibilizadas pela instituição de ensino e de como esta possibilita uma real aprendizagem para o sujeito que pretende ingressar no curso de Pedagogia, visando examinar ainda a interação entre o professor-tutor e o aluno, por meio da aplicação de um questionário e entrevistas com os sujeitos da pesquisa

26 A primeira Instituição de Ensino Superior pesquisa oferece cursos de Graduação e Pós-Graduação na modalidade presencial, parcial 2, e/ou totalmente à distância. Por considerar como foco principal a formação docente na modalidade a distancia, a turma escolhida para realizar a pesquisa na referida instituição faz o curso Pedagogia EaD. Sendo assim, só foi possível entregar o questionário porque era dia de avaliação presencial. Cabe ressaltar que, de um montante de 29 alunos matriculados somente 14 responderam ao questionário porque alguns 2 não aceitaram participar da pesquisa e 13 alunos não estavam presentes devido à flexibilidade de agendamento da avaliação presencial. Contudo, as informações obtidas por meio dos questionários e das entrevistas foram relevantes, trazendo maiores subsídios para pesquisa. O primeiro grupo pesquisado é bem heterogêneo, chamando a atenção para a diversidade de idade, gênero e área de atuação no mercado de trabalho. Todavia, em certos momentos foi possível perceber que para algumas perguntas as respostas eram unânimes, como por exemplo ao serem questionados do porque estudar a distância e a flexibilidade do tempo foi a razão apontada pela maioria. Isso ocorre devido ao fato de que, como afirma Castro Neto, a educação online flexibilizou locais e horários de estudo, o estudante passou a estudar em casa ou no trabalho (2009, p.70) e porque não dizer, em qualquer lugar, haja vista que atualmente o avanço da tecnologia pode propiciar o acesso em quase todos os lugares do país e ate mesmo do mundo. Percebe-se também que os recursos tecnológicos utilizados permitem ao educando escolher a modalidade à distância, o que para Dias e Leite representa o alcance das TIC`s, já que as mesmas romperam para sempre com o conceito de espaço fixo e também de tempo (2010 p.114). Dessa forma, faz-se necessário compreender que para atender as especificidades e expectativas dos alunos cabe ao professor saber utilizar a tecnologia e as demais mídias ao seu favor, na busca pelo sucesso no processo de ensino e aprendizagem. Para os autores o desafio está em explorar 2 A denominação parcial empregada é para o curso a distância cujos projetos pedagógicos prevêem uma carga horária presencial obrigatória significativa.

27 pedagogicamente o potencial interativo/comunicativo das tecnologias da informação e comunicação disponíveis no tempo presente. (2010, p.15). Ao solicitar que os alunos comparassem o ensino a distância com o ensino presencial, houve algumas divergências. Para alguns alunos a EaD é superior comparado ao ensino presencial, pois com o método aplicado, aprende-se muito mais, pois o aluno tem a oportunidade de ler mais e utilizar o tempo a sua maneira para aprender mais. (apêndice C, quadro 1) Surpreendentemente, outros alunos consideram o ensino presencial superior ao ensino a distância, sente-se uma maior necessidade de interação com o grupo e professor para sanar dúvidas, mas nem por isso consideram a EaD desqualificada para seus objetivos. (apêndice C, quadro 1) Acerca desta situação, faz-se necessário uma reflexão, entende-se que nem todos os alunos adaptam-se as propostas metodológicas proporcionadas tanto pelo ensino a distancia como pelo ensino presencial. Moran coloca isso muito bem, ao trazer a importância de se analisar o perfil do aluno, independente da modalidade de ensino e de se respeitar os estilos individuais de aprendizagem de cada aluno, sem nenhuma tentativa de forçar os alunos a demonstrar o mesmo desempenho em todas as áreas acadêmicas (Disponível em: <http://www.eca.usp.br/prof/moran/tendencias.htm>. Acessado em: 20 set. 2011). Uma das propostas da pesquisa foi verificar se há preconceito quanto a modalidade à distância e quanto a utilização da tecnologia e se isso pode interferir na formação deste aluno. De acordo com Libâneo, é sabido que professores e pedagogos tendem a resistir à inovação tecnológica, e expressam em assumir, teórica e praticamente, disposição favorável a uma formação tecnológica. (2002 p.115). Em relação ao preconceito ou não aceitação de um curso a distância foi possível verificar que o grupo não recebeu tratamento diferenciado por este motivo. Sendo assim, pode-se concluir que a EaD, está presente e demarcou seu espaço no cenário educacional e que a aceitação dessa modalidade de ensino pela sociedade é cada vez maior. (apêndice C, quadro 1) A aceitação destes novos recursos tecnológicos na educação, pode levar a EaD despontar positivamente e de acordo com Wickert, ignorar a importância da Educação a Distância seria reproduzir os procedimentos motivados pelo medo do

28 novo. (Disponível em: http://www.intelecto.net/ead_textos/lucia.htm>. Acessado em: 20 out. 2011). No que se refere aos serviços administrativos, infraestrutura do pólo de apoio presencial, facilidade na utilização do ambiente virtual de aprendizagem - AVA e os demais materiais didáticos disponibilizados pela instituição de ensino, as respostas foram bem positivas. (apêndice C, quadro 1) Segundo Dias e Leite, o AVA desempenha importante função no processo educativo, pois este tenta reduzir não apenas a distância física entre os participantes de um curso alunos e professores mas, também, e mais especificamente, à distância comunicacional. (2010, p.92). Já no que se refere à formação docente pode-se perceber, analisando toda a pesquisa que este foi um aspecto bem discutido pelo grupo e seus comentários informais acerca desta questão demonstra que cada aluno apresenta peculiaridades distintas dentro deste contexto. Verifica-se portanto, uma reflexão acerca deste pensamento, destacando novamente a individualidade de cada acadêmico. Em alguns momentos de um curso presencial, por vezes o professor domina a comunicação e o aluno se torna passivo no processo. Já na EaD, o educando muita das vezes tem a oportunidade de dialogar e debater o conteúdo. Acerca desta interação, Wickert coloca que, O futuro da EaD não se fundamentará no estudo solitário, em que o indivíduo conte não somente com o material educativo para desenvolver a sua aprendizagem, mas também com ambientes em que a autonomia na condução do seu processo educativo conviva com a interatividade. (WICKERT,disponível em: <http://www.intelecto.net/ead_textos/lucia.htm> Acessado em: 20 out. 2011). A presença do docente na modalidade à distância é tão necessária quanto no presencial e de acordo com o questionário aplicado, pode-se constatar que a resposta foi unânime. Ou seja, que a atuação do professor (tutor) é fundamental na construção do conhecimento. (apêndice C, quadro 1) Após a execução da primeira pesquisa, surgiu a necessidade de realizar uma nova pesquisa de modo a analisar como se dá o processo de ensino aprendizagem na EaD em um curso que oferece aulas presenciais e por vezes apliquem atividades à distância. Justifica-se a necessidade de uma nova instituição a ser pesquisada,

29 pelo fato, de como foi mencionado, relacionar e comparar uma modalidade de ensino (presencial) com a outra (à distância). A segunda pesquisa teve como objetivo também observar como se dá a presença da EaD em um curso de Pedagogia Presencial e assim, fazer a comparação entre a formação docente em Cursos de Pedagogias presencial e a distância. Sendo assim, foi aplicada a pesquisa no Centro Universitário Municipal de São José USJ, com os acadêmicos de diversas fases do Curso de Pedagogia presencial. A universidade disponibiliza a plataforma moodle, onde os professores podem trabalhar os conteúdos das disciplinas em atividades à distância. Entretanto, o foco da pesquisa não foi avaliar como este ambiente virtual de aprendizagem AVA proporciona a aprendizagem, mas sim saber em que medida a EaD pode contribuir de forma significativa para a aprendizagem dos educandos. Os sujeitos da segunda pesquisa apresentam idades diversas, e assim como na outra Instituição de Ensino Superior IES pesquisada alguns acadêmicos já atuam na área da educação, outros ainda não. Do montante de 98 alunos escolhidos, 76 aceitaram participar da pesquisa. Durante a aplicação do questionário, foi explicado aos acadêmicos que os mesmos deveriam considerar outras estratégias utilizadas pelo seu professor (email, e outros). Observou-se que durante a aplicação do questionário os acadêmicos não obtiveram dificuldades para responder as perguntas propostas e que todos possuem uma noção mínima do que é a Educação à Distância. Diante das respostas dos sujeitos pesquisados, percebeu-se que a maioria reconhecem a EaD como uma modalidade significativa, prática, moderna e inovadora. (apêndice C, quadro 2) Mesmo sendo um curso de formação docente, alguns acadêmicos consideram inferior a aprendizagem à distância. (apêndice C, quadro 1) Nas duas pesquisas realizadas foi possível perceber que os sujeitos da pesquisa reconhecem que o sucesso das atividades educativas depende do interesse e motivação do próprio aluno (apêndice C, quadro 1). Demonstrando a importância de se conhecer o perfil do aluno para que não haja comprometimento no processo ensino e aprendizagem.

30 No que se refere à presença do professor durante as atividades em EaD, foi pontuado que a mediação deste é positiva para os alunos e que os mesmos consideram como fundamental a mediação do professor. (relato dos alunos, apêndice C, quadro 3). Esta questão teve a mesma relevância para os participantes da pesquisa das duas IES pesquisadas.

31 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS O que motivou a presente pesquisa foi o fato da pesquisadora, como outras pessoas, acreditar que a Educação a Distância seria uma política de ação afirmativa. Ou seja, criada com o intuído de oferecer, propiciar a um número significativo de pessoas o acesso a Educação. Entretanto, ao buscar teóricos que discutissem acerca deste tema, muitos dos preconceitos que já se encontravam cristalizados foram se desconstruindo e permitindo que fosse construído um novo conceito e uma compreensão diferenciada do que é a EaD. Ou seja, reconhecendo-a como uma Modalidade de Ensino capaz de mediar e avaliar de forma crítica, competente e autônoma. Ao encontrar maiores esclarecimentos sobre esta modalidade, contatou-se que a expansão da Educação a Distância conquistada dia após dia trás vários benéficos para a educação, entre eles romper mitos engessados, ultrapassar limites de espaço, ampliar a visão de mundo e a redução do custo com a formação que cairá drasticamente, mesmo que projetado para o futuro. Por esta razão, se faz cada vez mais necessário formar os profissionais para que os mesmos estejam preparados para esta realidade e assim promoverem uma educação à distância significativa e de qualidade. Um dos questionamentos discutidos durante a realização dessa pesquisa foi a formação docente nos Cursos de Pedagogia EaD e presencial, porém, no decorrer do processo pode-se compreender a relevância de analisar todo o contexto, bem como compreender tudo e todos que fazem parte do processo. O aluno é parte fundamental deste processo, muito se fala na importância da atuação do professor, mas o que se percebe é a necessidade de se reconhecer que muitas vezes a aprendizagem depende do aluno, da avaliação e ponderação de outras questões (como por exemplo, a pró-atividade) relacionadas a este educando. Isto quer dizer que, uma instituição de ensino que utiliza a EaD não basta oferecer um curso que contenha estrutura completa e uma formação docente exemplar para o sucesso no processo educativo, é preciso compreender o perfil de seu aluno e suas necessidades. Contudo, há de se salientar que a parte mais significativa de todo o trabalho de conclusão de curso foram às saídas a campo para a pesquisa que proporcionou uma análise acerca de todo o conteúdo adquirido. Somente quando foi posto em