Estratégias de e-learning no Ensino Superior

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1 Estratégias de e-learning no Ensino Superior Sanmya Feitosa Tajra Mestre em Educação (Currículo)/PUC-SP Professora de Novas Tecnologias da Anhanguera Educacional (Jacareí) RESUMO Apresentar e refletir práticas de atividades em momentos semi-presenciais com o uso de recursos do e-learning como uma das formas de flexibilização e inovação no ensino superior, bem como, a criação de estratégias para o desenvolvimento de uma cultura educacional voltada para processos virtuais da educação tanto para o corpo docente e discente. Palavras-chaves: atividades semi-presenciais, educação a distância, ambientes virtuais de aprendizagem, e-learning. Apresentação A Faculdade Maria Augusta (FMA) e as Faculdades Integradas de Jacareí (FIJ), atuais unidades da Anhanguera Educacional, vem desde 2004 promovendo a utilização de um portal educacional como uma estratégia de e-learning para a flexibilização das atividades do ensino superior de todos os seus cursos: Pedagogia, Administração, Ciências Contábeis, Redes de Computadores, Gestão de Recursos Humanos, Propaganda e Publicidade. Para o desenvolvimento dessa experiência, a FMA e a FIJ utilizaram serviços terceirizados de tecnologia da informação referente ao ambiente virtual. Os professores foram capacitados pela coordenação local do projeto para a utilização dos recursos do portal visando incrementar as atividades presenciais e sempre procurando manter a qualidade do ensino e do processo de aprendizagem. Os alunos eram orientados pelos professores sobre como utilizar o ambiente virtual, bem como, possuíam apoio tecnológico por parte da área de informática das faculdades. 1

2 Durante os três anos de implantação de atividades on line no Portal Educacional da FMA e FIJ, percorreu-se as seguintes fases: - Inclusão dos Planos de Ensino e de Aula para todas as disciplinas de todos os cursos na primeira quinzena do semestre. - Inclusão dos currículos no padrão Lattes - Desenvolvimento de atividades semi-presenciais utilizando os recursos de comunicação e pedagógicos: debate (fórum), entrega de trabalho (fórum com mediação) e exercícios on line (exercício com múltipla e simples escolha). Diante do cumprimento e sucesso destas fases, a FMA e a FIJ implementaram em 2006 três novas atividades: o desenvolvimento de professores em EAD a partir da constituição de um grupo de discussão sobre o e-learning, a Suplementação On Line e a DP On Line, que serão apresentadas neste artigo. Desenvolvimento de Professores em EAD: Diálogos sobre e-learning Para promover o desenvolvimento dos professores sobre a questão da EAD, foi proposta a constituição de um grupo de discussão denominado de Diálogos sobre e-learning, que tinha como objetivo constituir momentos de reflexão e debate sobre a utilização da Internet como meio de comunicação e de aprendizagem no ensino superior e, mais especificamente, conforme a realidade de ambas as faculdades. Este grupo participava de encontros presenciais e a distância. As diretorias da FMA e FIJ consideraram que a inscrição para participar deste grupo deveria ser de voluntária por parte dos professores, sendo assim, foi divulgado no quadro de aviso do portal e em murais da faculdade para que o professor fizesse a sua inscrição de forma optativa e livre. Sugerimos que a quantidade máxima de professores para participar deste grupo seriam de 25 pessoas. De 103 professores destas instituições, tivemos a participação de 26 professores, sendo que 03 desistiram do decorrer dos encontros. 2

3 A metodologia utilizada previa três encontros presenciais que eram realizados em forma de seminários, sendo que os momentos à distância seriam semanais, ocorrendo por meio de debates on line no fórum do portal educacional durante 13 semanas, totalizando uma carga horária de 36 horas. O conteúdo discutido foi agrupado em cinco blocos conforme os objetivos a seguir: - Novas Tecnologias na Educação Presencial e à Distância: tinha como objetivo sensibilizar os professores quanto a importância e o impacto do ingresso da educação a distância no processo de ensino e no mercado (ALVES & NOVA: 2003). - e-learning: tinha como objetivo discutir o papel da Internet como o grande motivador e alavancador da educação a distância (ROSENBERG: 2002). - Aprendizagem Autônoma e Avaliação na EAD: tinha como objetivo promover uma discussão sobre a autonomia do professor e do aluno no processo educacional à distância, bem como, as questões envolvidas na avaliação (BELONI:1999). - Legislação de EAD no Brasil: tinha como objetivo apresentar e divulgar a legislação que envolve a regularização da EAD no país ( - Indicadores de Qualidade para Cursos a Distância: tinha como objetivo discutir os indicadores mencionados pelo Ministério da Educação como orientadores para as instituições de ensino a distância no Brasil ( No final das treze semanas, foram totalizados quatro seminários presenciais realizados pelos professores nos quais ocorreram também debates de forma bastante dinâmica, porém, o nível de participação nos debates virtuais disponibilizados conforme cada um dos temas acima citados foi insatisfatório, bem como, o único encontro on line na sala de bate-papo, no qual apenas dois professores participaram. O grupo concluiu que a pouca participação dos momentos virtuais deveu-se principalmente pela falta de hábito e cultura por parte dos professores em utilizar tais recursos para seus próprios processos de aprendizagem. 3

4 Suplementação On Line A FMA e a FIJ observaram que as aulas de suplementação aos sábados tinham baixas adesões dos alunos e professores, sendo sempre necessário repor o conteúdo ministrado durante a semana para os alunos faltosos. Diante de tal problema e na busca de novas alternativas para dinamizar e melhorar suas atividades buscou mais uma solução nas atividades semi-presenciais implementando a suplementação on line. Para o desenvolvimento da suplementação o professor desenvolvia alguma atividade a partir da utilização dos recursos de aprendizagem disponíveis no portal, tais como: debate, entrega de trabalho e exercícios on line. A atividade da suplementação ficava disponível por nove dias para os alunos e a sua elaboração contava como freqüência. Caso o professor desejasse, também poderia definir uma nota para a atividade. Essa inovação teve uma alta adesão por parte dos professores e alunos, principalmente por causa da flexibilização que ela trouxe para o corpo docente e discente. Tal constatação pode ser confirmada conforme as tabulações a seguir oriunda da pesquisa realizada com professores e alunos. Resultado da pesquisa realizada com os professores, contando com a participação de 59% do corpo docente: 98,5% consideram adequado o uso do portal para suplementação 41,% dos professores utilizaram a atividade de exercício on line e 30% utilizaram a atividade de entrega de trabalho 48% das aulas a distância tiveram como foco a freqüência e 16% das aulas tiveram como foco nota e freqüência 65% não possuem dificuldades para realizar atividades a distância, porém 25% ainda desconhecem os recursos do portal 80% consideram a suplementação a distância uma alternativa melhor que as aulas aos sábados, sendo que 18% dizem que as atividades on line são mais trabalhosas que as aulas presenciais. 4

5 85% dos professores manifestaram interesse em fazer curso sobre EAD no próximo semestre 80% possuem interesse em preparar cursos a distância para o mercado Resultado da pesquisa realizada com os alunos, contando com a participação de 52% do corpo discente: 75,5% consideraram a suplementação on line como adequada para substituir as aulas aos sábados 45% disseram ter dificuldades de acesso à Internet e ao Portal, sendo que 30% disseram não ter dificuldades 81,5% consideram a suplementação on line melhor que as aulas presenciais e que essas atividades são mais trabalhosas que as aulas presenciais Tais resultados demonstram que tanto os professores como os alunos apresentam-se abertos e disponíveis para maiores incrementos para atividades a distância. DP On Line Outra inovação realizada durante o ano de 2006, foi a implantação da DP On Line a partir de duas experiências com as disciplinas de Informática Básica e Informática Aplicada a Administração. Na disciplina de Informática Básica, com carga horária de 36 (trinta e seis) horas, tivemos 13 alunos inscritos de diferentes cursos. As atividades eram programadas para discussões no fórum, bem como, exercícios on line, sendo que cada uma das atividades tinham como tempo de desenvolvimento uma quinzena. A realização das atividades estava relacionada com a contagem da freqüência e com as notas individuais que eram acompanhadas semanalmente. O primeiro encontro foi realizado presencialmente, visando prestar esclarecimentos sobre a metodologia de trabalho, as dinâmicas utilizadas, bem como, para discutir o perfil necessário para os alunos diante desta experiência. Durante o curso, foram realizadas 5

6 duas avaliações presenciais, sendo uma realizada no período intermediário da carga horária e outra, no final do curso. Vale ressaltar que um dos alunos foi eleito como monitor para intermediar as relações virtuais e presenciais entre o professor e os demais alunos. Neste caso, o professor tinha encontros presenciais com o aluno monitor, bem como, solicitava algumas intermediações com os alunos que apresentavam dificuldades no desenvolvimento das tarefas. Na disciplina Informática Aplicada a Administração com carga horária de 72 horas, tivemos 11 alunos inscritos e participantes. A metodologia utilizada foi semelhante a apresentada anteriormente, porém, o desenvolvimento de todas as atividades ocorriam semanalmente com debates, exercícios on line e envio de arquivos elaborados no Powerpoint como forma de resumo dos conteúdos estudados. O processo de avaliação final ocorreu por meio de seminário, sendo que a escolha dos temas a serem apresentados foram definidos no ato da realização do seminário. No final deste curso, todos os alunos entregaram seus trabalhos também em CD s. Conclusão Como resultado destas três experiências realizadas, podemos constatar que apesar de todos os avanços dos professores e dos alunos, ainda temos muito que percorrer na mudança de hábito do paradigma analógico para o digital. Também observamos que focamos muito o desenvolvimento do aluno, enquanto o professor está mais distante de uma efetiva participação ativa no processo de ensino a distância que os alunos. Características como organização, disciplina, autonomia, gerenciamento do tempo, tolerância, gestão do conhecimento, criticidade, colaboração e saber lidar com muitas informações são essenciais ao desenvolvimento de projeto de educação a distância, porém essas características cabem não apenas aos alunos, mas principalmente aos professores que serão os condutores do processo. Bibliografia ALVES, Lynn e NOVA Cristiane. Educação a Distância, Uma Nova Concepção de Aprendizado e Interatividade, São Paulo: Futura,

7 ROSENBERG, Marc J. e-learning: Estratégias para a Transmissão do Conhecimento na Era Digital, São Paulo, Makron,2002. BELONI, Maria Luiza. Educação a Distância. Campinas, Editora Autores Associados,