MBA Executivo Trabalho de avaliação complementar do MBA Fama COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E ASPECTOS COMPORTAMENTAIS Janaina Ferreira Alves, M.Sc Janainaf@aol.com Realização Faculdade Machado de Assis FAMA
1 EXERCÍCIO: TORNE-SE UM LÍDER MELHOR Leia ATENTAMENTE antes de iniciar o exercício. NÃO EXISTEM RESPOSTAS CERTAS OU ERRADAS. O que existe é a forte intenção de te ajudar a ser um líder. Sua SINCERIDADE te ajudará nesta missão. Quanto maior a verdade, maior será sua capacidade de evoluir como líder. Os conhecimentos adquiridos ao longo deste módulo certamente o deixaram mais consciente da importância do seu papel como líder e de tudo que você pode fazer para ajudar seus colaboradores ou pares. A finalidade desse exercício é: Aumentar sua consciência a respeito de como você atua como líder e identificar as áreas onde pode melhorar. Ajudá-lo a desenvolver uma estratégia para tornar-se um melhor líder, ou um futuro líder. Como fazer o exercício: 1ª parte: Responda às perguntas da forma mais sincera que puder: Faça um X na coluna SIM, se achar que atua idealmente nessa área. Faça um X na coluna ATÉ CERTO PONTO, se achar que atua bem nessa área mas sabe que há espaço para se aperfeiçoar. Faça um X na coluna NÃO, se achar que precisa mudar seu comportamento nessa área para atuar bem. Nas linhas que marcar ATÉ CERTO PONTO e NÃO indique brevemente na coluna COMO MELHORAR aquilo que você pode fazer para tornar-se um melhor líder.
2 2ª parte: As perguntas estão reformuladas. Peça que seus colaboradores respondam sinceramente. Faça isso com pelo menos 3 pessoas diferentes. Compare as respostas deles com as suas. Você terá uma idéia daquilo que os colaboradores ou pares pensam a seu respeito como líder discutindo este exercício com eles. Preste atenção em especial àquelas áreas onde as opiniões são diferentes das suas. Existe uma boa razão para você rever sua opinião? 3ª parte: Escolha uma área que você precise melhorar por vez e elabore um Plano Final para se aperfeiçoar nessa área respondendo: - O que fazer? - Quando começar? - Como checar a mudança? Se houver necessidade, na elaboração do Plano Final, aumente o espaço da coluna COMO MELHORAR 4ª parte: Discuta seu Plano Final com outros líderes e o aperfeiçoe. Todo o formulário é auto-explicativo. Maiores dúvidas solucione comigo por email: janainaf@aol.com Este trabalho é individual, vale 3 pontos e deverá ser entregue com as respostas digitadas à Alessandra no dia 22/07/05. Lembre-se: o seu sucesso como líder só depende de você!
3 1ª PARTE: VOCÊ RESPONDE Pergunta 1 - Você está consciente dos estágios variáveis do desenvolvimento de seus subordinados? SIM Até certo ponto NÃO Como melhorar? 2 - Quando seus colaboradores lhe falam, você tenta realmente lhes dar ouvidos e entendê-los? 3 - As exigências que você faz de seus colaboradores e de outros colaboradores são realistas e desafiantes? 4 - Você se recusa a aceitar pequenas mentiras inofensivas, de si mesmo e dos outros? 5 - Você pode aceitar o fato de seus colaboradores terem opiniões diferentes? 6 - Você é sempre leal aos outros líderes, quando há colaboradores por perto?
4 1ª PARTE: VOCÊ RESPONDE 7 - Você tenta evitar falar negativamente de outras pessoas, quando há colaboradores por perto? 8 - Você é um cidadão respeitador da lei? 9 - Existe harmonia entre aquilo que você diz e aquilo que você faz? 10- Você vive de acordo com as exigências que faz dos outros? 11- Você sempre se certifica de que está a sós com um colaborador quando vai repreendê-lo? 12- Você está profundamente envolvido com a educação e desenvolvimento de seus colaboradores? 13- Você e seu chefe concordam a respeito das metas e princípios da educação de seus colaboradores?
5 1ª PARTE: VOCÊ RESPONDE 14- Você ajuda os colaboradores a atingirem suas metas? 15- Você elogia os colaboradores, quando eles fazem um esforço extra e se superam em palavras e atos? 16- Você pode atender às necessidades e expectativas dos colaboradores? 17- Você usa o humor quando lida com seus colaboradores? 18- Você demonstra afeto pelos seus colaboradores? 19- Você dá ouvidos aos colaboradores quando eles o criticam? 20- Você sempre repreende de forma positiva, sem nunca usar ameaças?
6 2ª PARTE: PERGUNTAS REFORMULADAS TRÊS PARES OU COLABORADORES RESPONDEM Pergunta 1 - Você me acha consciente dos estágios variáveis do desenvolvimento de meus subordinados? SIM Até certo ponto NÃO Como melhorar? 2 - Quando meus colaboradores me falam, eu tento realmente lhes dar ouvidos e entendê-los? 3 - As exigências que eu faço dos meus colaboradores e de outros colaboradores são realistas e desafiantes? 4 - Eu me recuso a aceitar pequenas mentiras inofensivas, de mim mesmo e dos outros? 5 - Eu aceito o fato de meus colaboradores terem opiniões diferentes? 6 Eu sou sempre leal aos outros líderes, quando há colaboradores por perto?
7 2ª PARTE: PERGUNTAS REFORMULADAS TRÊS PARES OU COLABORADORES RESPONDEM 7 - Eu tento evitar falar negativamente de outras pessoas, quando há colaboradores por perto? 8 Eu sou um cidadão respeitador da lei? 9 - Existe harmonia entre aquilo que eu digo e aquilo que eu faço? 10- Eu vivo de acordo com as exigências que faço dos outros? 11- Eu sempre me certifico de estar à sós com um colaborador quando vou repreendê-lo? 12- Eu estou profundamente envolvido com a educação e desenvolvimento de meus colaboradores? 13- Eu e meu chefe concordamos a respeito das metas e princípios da educação de meus colaboradores?
8 2ª PARTE: PERGUNTAS REFORMULADAS TRÊS PARES OU COLABORADORES RESPONDEM 14- Eu ajudo os colaboradores a atingirem suas metas? 15- Eu elogio os colaboradores, quando eles fazem um esforço extra e se superam em palavras e atos? 16- Eu posso atender às necessidades e expectativas dos colaboradores? 17- Eu uso o humor quando lido com meus colaboradores? 18- Eu demonstro afeto pelos meus colaboradores? 19- Eu dou ouvidos aos colaboradores quando eles me criticam? 20- Eu sempre repreendo de forma positiva, sem nunca usar ameaças?
9 3ª parte: Você responde - Escolha uma área que você precise melhorar por vez e elabore um Plano Final para se aperfeiçoar nela: Pergunta SIM Até certo ponto NÃO COMO MELHORAR? - O que fazer? - Quando começar? - Como checar a mudança? 1 - Você está consciente dos estágios variáveis do desenvolvimento de seus subordinados? 2 - Quando seus colaboradores lhe falam, você tenta realmente lhes dar ouvidos e entendê-los? 3 - As exigências que você faz de seus colaboradores e de outros colaboradores são realistas e desafiantes? 4 - Você se recusa a aceitar pequenas mentiras inofensivas, de si mesmo e dos outros? 5 - Você pode aceitar o fato de seus colaboradores terem opiniões diferentes? 6 - Você é sempre leal aos outros líderes, quando há colaboradores por perto?
10 3ª parte: Você responde - Escolha uma área que você precise melhorar por vez e elabore um Plano Final para se aperfeiçoar nela: 7 - Você tenta evitar falar negativamente de outras pessoas, quando há colaboradores por perto? 8 - Você é um cidadão respeitador da lei? 9 - Existe harmonia entre aquilo que você diz e aquilo que você faz? 10- Você vive de acordo com as exigências que faz dos outros? 11- Você sempre se certifica de que está a sós com um colaborador quando vai repreendê-lo? 12- Você está profundamente envolvido com a educação e desenvolvimento de seus colaboradores? 13- Você e seu chefe concordam a respeito das metas e princípios da educação de seus colaboradores?
11 3ª parte: Você responde - Escolha uma área que você precise melhorar por vez e elabore um Plano Final para se aperfeiçoar nela: 14- Você ajuda os colaboradores a atingirem suas metas? 15- Você elogia os colaboradores, quando eles fazem um esforço extra e se superam em palavras e atos? 16- Você pode atender às necessidades e expectativas dos colaboradores? 17- Você usa o humor quando lida com seus colaboradores? 18- Você demonstra afeto pelos seus colaboradores? 19- Você dá ouvidos aos colaboradores quando eles o criticam? 20- Você sempre repreende de forma positiva, sem nunca usar ameaças?