Aula 4 Business Design Curso compacto 23, 28, 30 de Abril e 05 de Maio de 2015 Turma 3
Agenda aula 01 02 03 04 GEAR GEAR GEAR GEAR Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Agenda aula 01 02 03 04 GEAR GEAR GEAR GEAR Identificando o cliente e mercado: - Introdução - Como tangibilizar sua ideia - Canvas - Desenho de hipóteses para seu produto/cliente. Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Agenda aula 01 02 03 04 GEAR GEAR GEAR GEAR Desenvolvendo os modelos de negócio - Startup como Inovação - Validação - Design Thinking para sua PV - Análise ambiente e ferramentas - Padrões e estratégias Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Agenda aula 01 02 03 04 GEAR GEAR GEAR GEAR Desenvolvimento do clientes e modelos estratégicos - Preparação para lançamento - Growth Hacking - Contexto para modelos estratégicos (p1) Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Agenda aula 01 02 03 04 GEAR GEAR GEAR GEAR Construção da empresa e manutenção - Mission-centric Organization - Cultura vs. Estratégia - Startup como Inovação Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
O que aprendemos até aqui? Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
????????? Source: Yves Pigneur - Business Model slideshare Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
HIPÓTESES HIPÓTESES HIPÓTESES HIPÓTESES HIPÓTESES HIPÓTESES HIPÓTESES HIPÓTESES HIPÓTESES Source: Yves Pigneur - Business Model slideshare Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Como transformar hipóteses em fatos? Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Customer Development Process O que é? Um processo de aprendizagem contínuo que consiste na descoberta e validação de mercado mais adequado para sua ideia.!!consiste em 4 passos: 1. Descoberta do cliente 2. Validação do cliente 3. Criação de mercado 4. Criação da empresa Source: Steven Gary Blank, The 4 steps to epiphany Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Descoberta Validação Criação Construção Cliente Cliente Mercado Empresa Source: Steven Gary Blank, The 4 steps to epiphany Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
BUSCA EXECUÇÃO Descoberta Validação Criação Construção Cliente Cliente Mercado Empresa Source: Steven Gary Blank, The 4 steps to epiphany Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014 Source: Yves Pigneur - Business Model slideshare
Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014 Source: Yves Pigneur - Business Model slideshare
Sua proposta de valor deve declarar os seguintes pontos O que é seu produto/serviço? O público-alvo? O valor que você irá gerar ou prover? Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Antes de pensar em como fazer seus clientes se apaixonarem por sua empresa, ame-os primeiro! Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Padrões Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Preparar Apontar Fogo! 1. Lançamento 2. Imprensa 3. Canais Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Lançamento Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
1 velocidade 2 nova economia 3 novo comportamento 4 mortalidade das empresas 5 redes Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
O que mais levar em consideração na hora de criar sua empresa? Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Estágios da empresa... Customer Development Mission Centric Process Driven Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
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Mission-centric Culture A visão do empreendedor deve ser compartilhada com todos A missão da empresa deve funcionar para você e seus colaboradores, não para seus clientes. Um ou dois parágrafos que explique a você, e seus colaboradores como cruzar o abismo dos clientes evangelistas para clientes mainstreams e gerenciar sua curva de crescimento em vendas. Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Mission-centric Culture A visão do empreendedor deve ser compartilhada com todos A declaração de missão é uma orientação para a ação! 1. Exercitando sua missão corporativa 2. Declarando sua missão corporativa Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Exercitando a missão Bristol-Myers Squibb Company Missão Para descobrir, desenvolver e disponibilizar medicamentos inovadores que ajudem os pacientes a vencer doenças graves. Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Exercitando a missão numa startup A declaração de missão é uma orientação para a ação! Ano 1...... Ano 5 Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Exercitando a missão numa startup Qual sua missão ano 1? Qual sua missão ano 2? Qual sua missão ano 3? Qual sua missão ano 4? Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Exercitando... Por que seus colaboradores vem trabalhar? Para construir CafePress o maior varejista do mundo de produtos personalizados O que precisam fazer todos os dias? Assegurar que os clientes digam que nós somos o único lugar na internet vendem CD s, livros e itens promocionais. Oferecer ferramentas de marketing para que vendedores atinjam seus clientes. Como saberão que obtiveram sucesso? Clientes dirão que o CafePress é o melhor lugar para se comprar e vender itens customizados Clientes retornam pelo menos uma vez a cada 3 semanas Receitas e lucros da empresa? Adquirir 25mil novos clientes por mês. 30milhoes em lucros. Margem 40%. Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Exercitando... ANO 1 Por que seus colaboradores vem trabalhar? O que precisam fazer todos os dias? Como saberão que obtiveram sucesso? Receitas e lucros da empresa? Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Departamento e Funções Responsivas Baseado em informações 1. O que os clientes estão dizendo 2. O que os concorrentes estão fazendo 3. O que o time de vendas está experenciando Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Cloud Computing Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
https://www.youtube.com/watch?v=ylpv04qfv-y Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Gestão Financeira Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Gestão de relacionamento CRM Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Planejamento Recursos Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Colaboração Visual Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Web Services Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Cultura devora a estratégia no café da manhã! Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Cultura é a prioridade! 1. Contratação para a Cultura 2. 5 semanas de treinamento 3. $2000 para desistir 4. Livro sobre Cultura Zappos Book source: http://www.zapposinsights.com/culture-book/international Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
https://www.youtube.com/watch?v=qjy1slz4evk Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/sem-chefes-emetas-vagas-e-premiada-por-gurus-de-gestao?page=1 Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Como manter uma cultura de startup em sua empresa? Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Gestão de portfolio Iteração Avaliação 1 2 3 4 Descobert a Cliente Validação Cliente Criação Mercado Construçã o Empresa Source: Design Echos School Business Design - Escola Design Thinking - 04, 06, 11 e 13 de NOVEMBRO 2014
Novidades
CURSO COMPACTO DESCONTO 20% INOVAÇÃO SOCIAL INOVAÇÃO PARA O BEM! 13, 15, 20 e 22 de julho VALOR R$1.100,00 R$ 880,00
Design DESCONTO 20% Thinking EXPERIENCE RJ VALOR R$1.800,00 R$1.440,00
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Ricardo Ruffo ricardo@designechos.com.br www.designechos.com.br