Resumo O TRABALHO DOCENTE DO PROFESSOR TUTOR NA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA Alecia Saldanha Manara- UNISC- gringamanara@yahoo.com.br Indiara Freitas- UNISC- indi.enfa@hotmail.com As novas tecnologias, principalmente da informação e comunicação, estão ressignificando os processos de ensino e aprendizagem. Sendo assim, faz-se necessária a formação dos professores para utilização desses recursos bem como estudos relacionados a educação a distância. Assim, este trabalho propõe-se a analisar o trabalho do professor tutor na Educação a Distância através das contribuições científicas disponíveis sobre o trabalho do Professor Tutor, bem como discutir a prática deste profissional na modalidade de ensino referida. Trata-se de um estudo bibliográfico sobre as possibilidades do trabalho de tutoria na educação à distância. Para tanto, buscou-se analisar as principais referências sobre educação a distância como artigos científicos, livros e manuais da área específica, com base nos principais autores e pesquisadores da área. A busca de dados foi feita no primeiro semestre de 2011. Concluímos que o Professor Tutor no contexto da Educação a Distância é muito mais do que um professor envolvido no processo ensino/aprendizagem. Necessita ser um motivador, um incentivador do aluno e seu papel ser divulgado contribuindo para estudos futuros e pesquisas na área da Educação a Distância. Palavras- Chave: EaD; Tecnologias; Tutoria; 1 INTRODUÇÃO A educação hoje tem se preocupado em ressaltar a importância de levar o aluno a experimentar conhecimentos na prática, e para que isso ocorra, a tecnologia pode ser uma ferramenta capaz de valorizar os conhecimentos escolares a adequá-los à realidade dos alunos tanto no ensino presencial quanto no ensino à distância. Compreender e perceber a realidade dos alunos bem como a forma de trabalhar com esses sujeitos na EaD é sem dúvida um dos maiores desafios da educação onde as tecnologias podem ser utilizadas como uma ferramenta auxiliar. Como comenta Cunha (2007, p.04) no trabalho, aqueles que trabalham são ao mesmo tempo sujeito e objeto deste trabalhar, sem que seja possível desembaraçar esses dois momentos. No entanto alunos, professores e todos os envolvidos no processo de aprendizagem colaborativa necessitam estar engajados a serviço da busca pelo conhecimento.
O uso da tecnologia proporciona uma mudança no trabalho do professor e no sentido do ser aluno, fazendo com que estes adaptem esse novo recurso à educação onde a sala de aula é virtual, onde o aluno tem mais liberdade e necessita de mais motivação por não ter a presença diária do professor. Entendemos que o grande desafio da educação é ajudar a desenvolver durante anos, no aluno, a curiosidade, a motivação, o gosto por aprender. Dessa forma compreendemos que as tecnologias podem propiciar a motivação e o interesse pela aprendizagem de muitos alunos, podem contribuir de inúmeras formas para a construção do conhecimento. Assim, segundo Kenski (1998, p.07), com a evolução e a banalização das tecnologias eletrônicas de comunicação e de informação, a sociedade atual adquiriu novas maneiras de viver, de trabalhar, de se organizar, de representar a realidade e de fazer educação. Na educação a distância é mais evidente a necessidade de um professor que estimule os alunos, que consequentemente motive e oriente esses alunos já que devido a Ead proporcionar pouca convivência, há necessidade de um educador que faça o papel do professor presencial. Surge então o professor tutor, um professor pronto para motivar seus alunos, promover a participação, comunicação, interação e conforto de idéias, (SOEK; HARACEMIV, 2008, p.10-15) e as tecnologias podem auxiliar esse profissional nessas funções. O professor tutor na EaD é o mediador dos processos de ensino e de aprendizagem e também assume outras funções. O professor tutor, segundo Andrade: Deve ser visto como um professor à distância, com um papel similar ao professor do ensino presencial, sendo ele responsável por promover a interatividade, pela troca de experiência entre os alunos e por reforçar a comunicação do grupo (ANDRADE, 2009, p. 04). Para o mesmo autor, o papel do professor tutor vai além do processo de mediação de aprendizagem atingido também questões emocionais e motivacionais. Muitas vezes é de responsabilidade do professor tutor criar um ambiente acolhedor ao aluno através do uso das tecnologias minimizando distâncias, dando segurança ao aluno para que se envolva ao máximo no processo de busca do conhecimento. O Professor Tutor neste contexto desempenha uma tarefa importantíssima porque como comenta Leal (2007, p. 02-03) nessa perspectiva de construção de saberes que se articulam no espaço virtual, o Professor Tutor poderia ser aquele que instiga a
participação do aluno evitando a desistência, o desalento, o desencanto pelo saber. Talvez aquele que possibilita a construção coletiva e percorre uma trajetória metodológica desobediente, transgressora de receitas prontas e acabadas construa, de forma participativa com seus alunos novos saberes, novos olhares sobre o real. Se o trabalho do professor apresenta como característica básica a separação física e, principalmente, temporal entre os processos de ensino e aprendizagem, isto significa não somente uma qualidade específica dessa modalidade, mas, essencialmente, um desafio a ser vencido, promovendo de forma combinada, o avanço na utilização de processos industrializados e cooperativos na produção de materiais com a conquista de novos espaços de socialização do processo educativo. A atividade docente representada pelo Professor Tutor na educação à distancia é como afirma Mercado (1998, p. 21), uma forma para o professor, neste contexto de mudança, saber orientar os alunos sobre onde colher informação, como tratá-la e como utilizá-la. O professor é quem encaminha a aprendizagem dos alunos, é o conselheiro da aprendizagem estimulando ora o trabalho individual, ora o trabalho em grupos. Assim, este trabalho propõe-se a analisar o trabalho do professor tutor na Educação a Distância através das contribuições científicas disponíveis sobre o trabalho do Professor Tutor, bem como discutir a prática deste profissional na modalidade de ensino referida. 2 METODOLOGIA (MATERIAL E MÉTODOS) Este estudo tem por objetivo conhecer as diferentes contribuições científicas disponíveis sobre o trabalho do Professor Tutor e sua respectiva representatividade para a docência na contemporaneidade. Trata-se de um estudo bibliográfico sobre o as possibilidades do trabalho de tutoria na educação à distância. Para tanto, buscou-se analisar as principais referências sobre educação a distância como artigos científicos, livros e manuais da área específica, com base nos principais autores e pesquisadores da área. A busca de dados foi feita no primeiro semestre de 2011.
3 RESULTADOS E DISCUSSÃO Entender um pouco mais sobre como se estruturam os processos de aprendizagem e as possibilidades de ensinar e aprender diante das novas tecnologias na EaD é sem dúvida um dos principais desafios da educação hoje. O trabalho com o Professor Tutor permite fazer com que aluno e ambiente tenham uma relação harmoniosa servindo como uma ponte, como um intermediário entre o aluno e o ambiente. Portanto, vários são os desafios a serem enfrentados pelo professor tutor como o de se aproximar do aluno à distância, de aprender a integrar o humano e o tecnológico, a integrar o individual, o grupal e o social (SOEK; HARACEMIV, 2008, p. 09), tudo mediado pela tecnologia. A tutoria como trabalho possibilita o acompanhamento do processo de ensino/aprendizagem destes alunos, os quais partilham conhecimentos entre si, mediando às relações de aprendizagem. Há um estreitamento de vínculos, tanto entre alunos e professores quanto no contexto geral da EaD e através das disciplinas e do Ambiente Virtual de Aprendizagem que cada um tem a oportunidade de mostrar-se e partilhar suas descobertas e conhecimentos. Como categoria abstrata, o trabalho pode ser entendido, estritamente como esforço físico ou mecânico, como energia despendida por seres humanos, animais, máquinas. A energia colocada em movimento (o trabalho) tem por resultado a transformação dos elementos. O trabalho docente do Tutor na modalidade de ensino a Distância sofre com as inúmeras divisões, podendo ser reduzido a um mínino, diferente do processo de ensino convencional. Podemos dizer que o professor tutor pode atuar nas diversas condições, como orientador, apresentando e desenvolvendo hábitos e estratégias de estudo, na investigação e pesquisa, auxiliando no encontro de soluções para problemas de aprendizagem e realizando mediações pedagógicas. Como Cechinel (2000, p. 14), acreditamos que o professor tutor da EaD tem a função de ser um facilitador e mediador da aprendizagem, motivador, orientador e avaliador. O tutor tem um importante papel na condução dos alunos em busca de suas aprendizagens, o que implica na ampliação de sua criatividade, no gerenciamento do tempo e do espaço educativo.
A transmissão do conhecimento é construída coletivamente por meio de parcerias e da relação mútua entre as partes, através das ferramentas mais variadas, a informação se transforma em conhecimento. Podemos considerar que a organização das atividades pedagógicas atribuídas às funções dos professores na EaD, exige, não somente o domínio do saber sobre o objeto de conhecimento, mas a capacidade de interação do conhecimento entre as pessoas. O educador deve significar as teorias através das tecnologias e conhecer os recursos e fontes destas ferramentas, para que possa ajudá-lo na construção do conhecimento tanto no ensino presencial quanto no ensino a distância. Diversas mídias e ambientes virtuais de aprendizagem disponíveis hoje fazem com que o educador busque cada vez mais qualificação considerando a importância de todos estes aspectos, compreendendo como se dá o processo ensino-aprendizagem, e como acontece a construção do conhecimento em ambientes virtuais. Esta ferramenta como aponta Silva et. al (2008 p.15-16) permite auxiliar o educador, utilizando novos métodos de integração com o educando como por exemplo, estar na internet pode ser comparado a um passeio para algum lugar desconhecido, sem rota. Construir o conhecimento requer esforço, o caminho a ser percorrido deve ser estruturado a utilizar diretórios de busca na internet, facilitando a recuperação e a busca da informação de forma rápida. O ensino em EaD é um tema recente, portanto todo estudo na área e no aprofundamento deste tema é válido. A tecnologia e sua crescente disseminação proporciona à popularização do ensino a distância adaptando professores e alunos a esse novo recurso da educação. Neste contexto o papel do Professor Tutor deve ser de um integrador, colega, facilitador e inspirador de confiança. Por outro lado, as dificuldades encontradas pelo Professor Tutor estão nas limitações que certos alunos possuem no uso e acesso as tecnologias de informação e comunicação em função de restrições físicas e financeiras e também dúvidas com relação ao acesso ao ambiente virtual (neste caso o Moodle). Pode-se considerar que com o crescente avanço da EaD minimizem as reais dificuldades tanto dos professores quanto dos alunos de modo geral.
4 CONCLUSÃO O Professor Tutor no contexto da Educação a Distância é muito mais do que um professor envolvido no processo ensino/aprendizagem. O Professor Tutor é de vital importância na EaD pois necessita ser um motivador, um incentivador do aluno e seu papel necessita ser divulgado contribuindo para estudos futuros e pesquisas na área da Educação a Distância. O trabalho do tutor, especificamente, ocorre por conta do próprio modelo de ensino, que atende diversos alunos, em diversos locais ao mesmo tempo ou não. As formas de ensinar e aprender se alteram à medida que as tecnologias avançam, a educação sai do espaço físico de sala de aula e ocupa os espaços virtuais, o aluno aprende em um ambiente colaborativo e o professor desempenha múltiplas funções e incorpora novos papeis. A tecnologia utilizada como recurso no processo pedagógico para o ensino a Distância, favorece a divisão do trabalho docente, ao mesmo tempo em que facilita o processo de aprendizagem do aluno. Para Castro; Mattei (2008, p. 6) o tutor é guia de um novo modelo de aprendizagem e tem que utilizar toda sua habilidade para desenvolver o espírito de comunidade on-line. 5 REFERÊNCIAS ANDRADE, E. M. de. As práticas pedagógicas do tutor na educação a distância. In: Anais do IX Seminário Pedagogia em Debate e IV Colóquio Nacional de Formação de Profesores. Curitiba: Universidade Tuiuti do Paraná, 2009. p. 7. CASTRO, R. I. V. G. de; MATTEI, G. Tutoria em EaD on-line: aspectos da comunicação que favorecem a interação sócio-afetiva em comunidades de aprendizagem. In: Revista Brasileira de Aprendizagem Aberta e a Distância. São Paulo, v. 7, n. 1, 2008. p. 1-22. Disponível em: <http://www.abed.org.br/revistacientifica/revista_pdf_doc/2008/artigo_22_rba AD_2008_PESQUISA.pdf>. Acesso em: 26 jan. 2010. CECHINEL, J. C. Manual do Tutor. Florianópolis: Udesc, 2000.
CUNHA, D. M. Saberes, qualificações e competências: qualidades humanas na atividade do trabalho. In XIV Reunião Anual da Anped. Anais do XIV Reunião Anual da Anped. Disponível em: www.anped.org.br/reunioes/28/textos/gt09/gt091188int.rtf Data de Acesso: 15. jul. 2011. KENSKI, V. M. Novas tecnologias- O redimensionamento do espaço e do tempo e os impactos no trabalho docente. In: Revista Brasileira de Educação. Rio de Janeiro, nº 8, mai-ago. P. 58-71. LEAL, R. B. A importância do tutor no processo de aprendizagem a distância. Disponível em: http://www.rioei.org/deloslectores/947barros.pdf Acesso em: 21 mai. 2010. MERCADO, L. P. L. Formação docente e novas tecnologias. In: IV Congresso da Rede Iberoamericana de Informática Educativa, Anais do IV Congresso da Rede Iberoamericana de Informática educativa. Brasília: RIBIE, 1998. p. 1-8. Disponível em: <http://www.niee.ufrgs.br/eventos/ribie/1998/pdf/com_pos_dem/210m.pdf>. Acesso em 28 jan. 2009. SILVA, F. A. R; JÚNIOR, J. V. A; TRAVASSOS, L. C. P; CARMO, P. T. E. S; A importância das novas tecnologias no processo ensino aprendizagem. Disponível em: http://proacad.metodistademinas.edu.br/tecer/textos_tecer1/pdfs/a_impo RTANCIA_DAS_NOVAS.pdf Acesso em: 28 abr. 2010. SOEK, A. M.; HARACEMIV, S. M. C. O professor/tutor e as relações de ensino e aprendizagem na educação a distância. In: Revista Brasileira de Aprendizagem Aberta e a Distância. São Paulo, v. 7, n. 1, 2008. p 1-11. Disponível em: <http://www.aedi.ufpa.br/v4/arquivos/20090505112703.pdf>. Acesso em: 27 abr. 2009.