2016 GUIA DO PROGRAM
ÍNDICE INTRODUÇÃO....................................................................................... 3 ESTRATÉGIA DO EMC BPP............................................................................. 4 NÍVEIS E MÓDULOS DO BPP........................................................................... 6 RECURSOS E FERRAMENTAS DO BPP.................................................................. 10 TRABALHANDO COM A EMC.......................................................................... 16 2
BEM-VINDO AO EMC PROGRAM Os módulos altamente flexíveis do Business Partner Program (BPP) dão suporte a treinamento, recursos e benefícios necessários para posicioná-lo como um especialista do setor, apto a enfrentar os desafios tecnológicos de seus clientes. Seja você um parceiro de negócios procurando as atualizações deste ano, ou um possível parceiro interessado na EMC, este guia é para você. TORNANDO-SE UM PARCEIRO DA EMC Analise o contrato de suporte para Marketing do revendedor Encontre um distribuidor EMC Assine o contrato de suporte para Marketing do revendedor e envie a inscrição. A EMC entrará em contato com sua empresa depois que sua avaliação estiver concluída Para obter mais informações sobre como se tornar um parceiro EMC, clique aqui. 3
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ECOSSISTEMA DO BPP Juntos, somos imbatíveis DMRs DISTRIBUIDORES REVENDEDORES INTEGRADORES DE SISTEMAS FORNECEDORES TERCEIRIZADOS PROVEDORES DE SERVIÇOS EM NUVEM OEMs ISVs 5
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INTRODUÇÃO AOS NÍVEIS DO BPP Um nível é atribuído a você dependendo de seu desempenho Os três níveis disponíveis são: Platinum Habilidades e recursos como especialistas do setor nos mercados de nuvem, big data e mobilidade Gold Recursos avançados para planejar e vender soluções baseadas em tecnologias e serviços EMC. Silver Conhecimento básico para vender e comercializar produtos EMC Américas Região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) Ásia-Pacífico 7
BENEFÍCIOS DOS NÍVEIS DO BPP Você tem a flexibilidade de escolher onde investir e receber recompensas com base no nível de investimento, sendo que os benefícios aumentam com os aumentos de nível. Parceiros qualificados terão acesso a incentivos financeiros, promoções, descontos, demonstrações da EMC e fundos de desenvolvimento de marketing. BENEFÍCIOS SILVER GOLD PLATINUM Descontos por desempenho com base nos produtos vendidos Preços com base em níveis Acesso a BÔNUS de vendas, registro de oportunidade, programa de demonstração e ao EBC (Executive Briefing Center) Treinamento de alto valor Serviços de assessoria (específico para região e país) Marketing Academy Incluso no Partner Finder Representante de contas designado Earned MDF (baseado nos ganhos do parceiro) e MDF baseado em proposta (para planos aprovados de geração de demanda) Gerente designado de marketing para parceiros Benefícios entre os módulos por meio de distribuição Verbas de marketing disponíveis por meio de distribuição por meio de distribuição Prévio acesso às metodologias de soluções Assinatura Advantage Enterprise Streaming Marca do Solution Center Para mais informações, consulte o documento de requisitos e benefícios da sua região. Acesse o Partner Portal. 8
REQUISITOS DE NÍVEL DO BPP Cada um dos três níveis do Business Partner Program tem seus próprios requisitos técnicos, de soluções, de mercados, serviços e receita. Esses requisitos ajudam a garantir que você tenha o conhecimento e conjunto de habilidades apropriados para atender às necessidades de seus clientes. Lembre-se de que para se tornar um parceiro EMC, você deve realizar as três etapas destacadas na página 3. Parceiros autorizados trabalharão com Distribuição e assinarão documentos da SMP. Limite de receita SILVER GOLD PLATINUM Treinamento de Competência em portfólio Certificações Technology Architect ou Data Center Architect Specialist Treinamento de Competência em soluções Certificação de especialista Technology Architect Certificação de especialista Implementation Engineer Capacitação em marketing1 Certificação de especialista Implementation Engineer Para obter mais informações, consulte o documento de requisitos e benefícios da sua região. 1 Os parceiros Silver que desejam se qualificar para os fundos de marketing devem obter a capacitação em marketing. 9
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EMC PORTAL O EMC Partner Portal fornece acesso às ferramentas e recursos que você precisa, inclusive: Notícias da EMC e do setor Detalhes do programa por módulo (Perguntas frequentes, além de requisitos e benefícios) Ferramentas de marketing e vendas Business Partner Academy Cloud Partner Connect Serviços e recursos de suporte Programa de demonstração do parceiro de negócios para laboratórios e treinamentos internos Para obter mais informações, visite Partner.emc.com 11
ACADEMY Esta seção do EMC Partner Portal oferece serviços, soluções e credenciais com base em seu módulo. Detalhes de integração Treinamento personalizado para a relação com a EMC e a prioridade de negócios Competências de soluções e portfólio com novos caminhos de crescimento Currículo por tipo de recurso: vendas, técnico, marketing Módulos da Marketing Academy, inclusive: Gerenciamento de investimento em marketing, Criando relevância de marca, Práticas recomendadas de mídia social e outros 12
COMPETÊNCIAS DE SOLUÇÕES E PORTFÓLIO Também estão disponíveis no Partner Portal recursos de currículo e qualquer módulo novo solicitado (exemplos abaixo) para manter seu nível. MÓDULOS INCLUÍDOS NA COMPETÊNCIA EMPORTFÓLIO EMC Módulos de introdução para vendas e SE (Single-Engine, mecanismo único) Sistema de mensagens Introdução a Soluções EMC Informações do produto Armazenamento unificado Data Protection Suite Data Domain (apenas SE) XtremIO Data Protection Advisor (apenas SE) Avamar (apenas SE) Isilon Networker (apenas SE) MÓDULOS PARA SOLUÇÕES EMC Nuvem Armazenamento unificado XtremIO VMAX3 Big Data ECS Isilon XtremIO Mobilidade Armazenamento unificado Isilon XtremIO Infraestrutura convergente Vendendo o VCE convergente e hiperconvergente VxRail 13
FERRAMENTAS E RECURSOS DE MARKETING Há vários recursos e ferramentas de marketing disponíveis para ajudar a criar seu negócio e a impulsionar o crescimento. Para obter mais detalhes, visite o Partner Portal. Verbas de marketing Quando elegível, a maioria dos módulos do BPP oferece acesso a fundos de marketing, permitindo que você aproveite as oportunidades de marketing. Você pode acessar o Earned MDF com base nas vendas de produtos e serviços EMC. Treinamento A Business Partner Academy oferece cursos de e-learning gratuitos, sob demanda e permite que você receba certificação de marketing, que é exigida para alguns níveis do BPP. Centro de Marketing do Parceiro Revolucione e redefina seu marketing com nosso Centro de Marketing do Parceiro que oferece informações, recursos e suporte. Ferramentas e recursos Você terá acesso a ferramentas de marketing e a recursos úteis, inclusive conteúdo de mídia social, material de apoio de marketing com associação de marca e uma plataforma de execução de autoatendimento. 14
VISÃO GERAL DA ATRIBUIÇÃO DE MARCA Com uma marca consistente, garantimos que o sistema de mensagens do BPP envolverá os clientes imediatamente. A marca EMC BPP é competente, focada, competitiva, corajosa e forte. Juntos, nossa atribuição de marca expressa o valor da parceria promovendo ao mesmo tempo conexão com seu negócio, com o futuro da marca e com seus clientes. Elementos da marca Imagens Imagens simples, de alta qualidade, em estilo arrojado, confiante e contemporâneo Cor O azul e o cinza da EMC são as cores primárias da marca Tipografia Dependendo da necessidade, utilizamos o seguinte: - Fonte principal: Meta - Títulos, subtítulos e referências: Meta Light - Corpo de texto e títulos de nível inferior: Meta Normal Logotipos Use o logotipo do EMC Business Partner, embora selos de módulo e nível devam ser usados para maior especificação Voz completa, focada em benefícios, motivacional e forte Ferramentas para ajudar na atribuição eficaz da marca Modelos pré-projetados para personalização Conjunto completo de diretrizes de marca da EMC para ativos comandados pela EMC Conjunto completo de diretrizes de marca de parceiros da EMC para ativos de parceiros da EMC Conjunto completo de diretrizes de marca para a marca EMC BPP AZUL DA EMC RGB: 44 149 221 CMYK: 73 31 0 0 HEX: #2C95DD PMS: 279 15
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INTERAGINDO COM A EMC E O BPP Ao interagir com o BPP, você receberá o suporte e recursos descritos nesta visão geral. Além disso, é possível interagir com a EMC das maneiras a seguir, bem como juntar-se a outros parceiros do ecossistema do BPP. Como interagir com a EMC Aplicativo EMC Partner News Aplicativo personalizável específico para seu módulo do BPP, região, foco tecnológico, função e interesses. Disponível para download na Apple itunes ou no GooglePlay. @EMCpartners Participe da conversa no Twitter para ficar por dentro, em tempo real, das últimas notícias do setor, de atualizações da EMC, de informações de eventos e muito mais. ECN (EMC Community Network) Junte-se ativamente a mais de 250.000 membros e a 130.000 discussões, vídeos, documentos e muito mais. Como interagir com parceiros do BPP localizador de parceiros Em brazil.emc.com, você pode criar seu perfil de marca, divulgar seu valor EMC, conduzir clientes potenciais para seu site e receber oportunidades diretas. Até 100.000 visitantes acessam o brazil.emc.com todos os dias. Cloud Partner Connect Diversifique suas ofertas sem o investimento ao expandir sua habilidade de oferecer o que seu cliente procura. O Cloud Partner Connect une esses parceiros nos módulos Cloud Service Providers e Solution Provider com amplo acesso. 17