Dados Cadastrais Identificação da experiência Nome da Experiência: Gerenciamento da Satisfação do Cliente Categorias: Marketing de Relacionamento Responsáveis pela experiência Nome do dirigente: Cíntia Pinheiro e Celso Pinheiro Organização: Viação Belém Novo S.A CNPJ: 92.693.829/0001-35 Cargo: Diretor (x) Associada ( ) Não associada Nome do responsável pela experiência: Juliana Panosso Cargo: Assessora de Comunicação Equipe ( não obrigatório): Comunicação Endereço: Av. Beira Rio, 175 Belém Novo CEP: 91780-010 Cidade: Porto Alegre UF: RS E.mail: comunicacao@viacaobelemnovo.com.br Telefone: (51) 3245 8200 Fax: (51) 3245 8219 Parceiros (*) Nome: Organização: Endereço: CEP: Cidade: UF: E.mail: Telefone: Fax: Caráter da participação: (*) Este item deve ser preenchido para cada um dos parceiros que contribuíram para o sucesso da experiência: a) clientes, b) fornecedores de equipamentos e tecnologia, c) consultores, d) empresas de pesquisa, e) agências de publicidade e f) outros.