Daniel J. Mello, MBA, PMP, PMI-ACP, CSM, CSPO
(Leap of Faith) Quando um plano tem uma hipótese pilar que só pode ser validada na prática nos deparamos com a possibilidade de um salto de fé.
Como e por quê evitar os saltos de fé?
Sucesso do projeto Entregar o Escopo Dentro do Prazo Sem estourar o orçamento Com qualidade satisfatória E SE VOCÊ DESENVOLVER ALGO QUE NINGUÉM QUER?
Projeto Megalev Escopo: Construção do Maglev que liga Shanghai Business Center aos arredores do Pudong International Airport. Orçamento: US$ 1.08 bi para 30 Km Prazo: Jun01 Dez03 (2 anos e 7 meses) Resultados técnicos: projeto concluído no prazo, no orçamento e escopo Resultados de negócio: O trem roda praticamente vazio (é mais barato ir de táxi)
Sucesso do projeto: = Visão técnica: escopo, prazo, custo, qualidade Visão negócio: entrega valor ao cliente, é sustentável
Mas e quando... =? =?
Variação do mercado / Requisitos Pesquisa / Inovação Disruptiva Processos / software Engenharia Civil Variação da Tecnologia
Abordagem Just do it Coragem para fazer Há limitação de recursos Planejamento não faz muito sentido
Abordagem Perseverance Visão clara do que quer Planeja como chegar lá. Acreditar no sonho e lutar por isso (e não desiste nunca)
Abordagem Lean Startup Como evitar os Saltos de Fé? Todo plano de negócios começa com suposições. Caminho comum: considerar as suposições verdadeiras e seguir em frente. Caminho certo: transformas as suposições em Saltos de Fé, declarar os saltos de fé e testá-los empiricamente.
A pergunta de ouro ESSE PRODUTO PODE DEVE SER DESENVOLVIDO?
Hipóteses essenciais VALOR: Eu entrego valor aos meus clientes? CRESCIMENTO: Quantos deles comprariam minha solução? (sustentabilidade):
Identificação dos Saltos de Fé analogias / antianalogias IPOD: As pessoas estão dispostas a escutar músicas em lugares públicos usando fones de ouvido WALKMAN (análogo) As pessoas estão dispostas a comprar música na Internet. NAPSTER (anti-análogo) LEAN: GENCHI GENBUTSU
Visão: Produto: automatização da declaração do IR Digitalizar os informes, capturar as informações, preencher a declaração Salto de fé: as pessoas conseguiriam digitalizar os formulários. Validação: pedir para consumidores enviarem formulários digitalizados por e-mail; funcionários da empresa preencheriam a declaração. RESULTADO: FALSO. PIVOTAR? ADAPTAR E PERSEVERAR?
Salto de fé: as pessoas conseguiriam TIRAR FOTOS Dos formulários. Validação: pedir para consumidores enviarem fotos dos formulários pelo celular; funcionários da empresa preencheriam a parte declaração. RESULTADO: HIPÓTESE DE VALOR VALIDADA. Primeiro lançamento: Só para pessoas físicas, uma fonte pagadora, Califórnia. RESULTADO: HIPÓTESE DE CRESCIMENTO VALIDADA
Visão: As pessoas da índia poderiam contratar um serviço de lavanderia Saltos de fé : O nível de limpeza era uma preocupação? A velocidade da entrega da roupa tinha importância? As pessoas pagariam mais ao serviço do que à lavadeira? Validação: Montar uma máquina de lavar na traseira de uma caminhonete. Aprendizado: O medo era que a empresa sumisse com as roupas. Novo salto de fé: Aparência mais profissional e mais fixa daria mais credibilidade.
Resultado: As pessoas pagariam 2 vezes mais para a empresa para ter a roupa em 24 horas. E pagariam 4 vezes mais para receber a roupa em 4 horas do que em 24. Produto lançado: Quiosques móveis de 1m x1,2m, com uma máquina de lavar, uma secadora e uma extensão elétrica bem comprida. O quiosque utilizava detergentes ocidentais, e era abastecido todos os dias por água limpa fornecida pela Chamak.
Lean: Eliminate Waste Entusiasmo Tempo de vida Energia criativa Fé
Por que evitar? PORQUE EVITA O DESENVOLVIMENTO DE ALGO QUE NINGUÉM QUER OU QUE NÃO SEJA SUSTENTÁVEL.
Obrigado! Daniel J. Mello MBA, PMP, PMI-ACP, CSM, CSPO Daniel.mello-pmp@hotmail.com Fonte: Ries, Eric The Lean Startup Você pode Compartilhar, distribuir e transmitir essa apresentação, mediante as seguintes condições: Atribuição: você deve atribuir o trabalho especificamente ao seu autor, mas não sugerir que ele concorda com você ou seu uso desse trabalho. Sem derivações: Não é permitido alterar, transformar ou construir sobre esse trabalho Para qualquer uso ou distribuição, você deve deixar claro as condições acima.