Gestão Pública Orientada para Resultados

Documentos relacionados
GESPÚBLICA - FMVZ/USP

Administração. Excelência no Serviço Público. Professor Rafael Ravazolo.

Gestão da Qualidade. Aula 19. Prof. Pablo

Administração. Excelência no Serviço Público. Professor Rafael Ravazolo.

Sistema CFQ/CRQ Planejamento Estratégico INOVAÇÃO & INTEGRAÇÃO

Humberto de Sá Garay

Ficha 03 MEGP Prof. Carlos Xavier.

MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO. Uma visão. gestão organizacional.

Anderson Barbosa / Eleni Gentil / Telefone: /3878

Evolução Histórica da Gestão Pública no Brasil

Gestão de Pessoas e Ética Profissional. Kátia Lima

RAFAEL BARBOSA ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA

DESENVOLVIMENTO GERENCIAL PLANO DE CURSO

Desenvolvimento de Liderança. Prof. M.e. Fernando Martins Silva

Capítulo 1 Organização e o Processo Organizacional...1

GESTÃO E GOVERNANÇA PÚBLICA PARA RESULTADOS Uma visão prática

Rio de Janeiro 16/08/2011. Modelo de Excelência da Gestão (MEG) para Micro e Pequenas Empresas. Francisco Teixeira Neto

Governança Pública O papel do gestor e do auditor

Governança aplicada à Gestão de Pessoas

Curso de Especialização em Gestão Pública MATRIZ CURRICULAR. Módulo 1/Semestre 1 Carga horária total: 30h. 30h -

10/8/2011. Administração de Recursos Humanos TREINAMENTO: DESENVOLVIMENTO: Concluindo: T&D é o processo educacional aplicado de

GESTÃO PÚBLICA MODERNA ROBERTO PIMENTA

Modelo de excelência GesPública

Excelência na Gestão

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 2013 (IBGE / ANALISTA DE PLANEJAMENTO / CESGRANRIO / 2013)

CICLO MCT. Mentoring, Coaching e Training. Coordenador Estratégico de IES

Sumário. Apresentação da 2 a edição, 11. Parte i Visão geral da gestão de pessoas, 13

Seminário de Atualização e implantação de Ouvidoria do Sistema Unimed

DESENVOLVIMENTO DO PROGRAMA DE PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS - PPR

Gestão da Qualidade na diálise como Ferramenta Gerencial

PSICOLOGIA E GERENCIAMENTO DE PESSOAS. DISCIPLINA: RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Prof. Dr. Márcio Magalhães Fontoura

Mapa Estratégico CRA - ES


Plataforma da Informação. Fundamentos da Excelência


Profª Valéria Castro V

WS3-O4- MACROESTRATÉGIAS BASE PARA O BSC

Como ser um influenciador dentro da empresa? Isabela Pimentel - Comunicação Integrada Amcham RJ 09/11/2018

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Construindo pontes para o futuro

Universidade Federal de Pelotas Núcleo de Pesquisa, Ensino e Extensão em Pecuária GESTÃO DE PESSOAS DESENVOLVENDO PESSOAS

GESTÃO DE EXCELÊNCIA CONTEXTO SOCIAL, TECNOLÓGICO E ECONÔMICO CONTEXTO SOCIAL, TECNOLÓGICO E ECONÔMICO

Instrumento para Avaliação da Gestão Pública 250 e 500 Pontos

CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA Prêmio Nacional da Qualidade. Jonas Lucio Maia

Prof. André Sandes Concurso MPU 2018 TÉCNICO DO MPU ANÁLISE DAS QUESTÕES

DESAFIOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA NO CONTEXTO ATUAL

Utilização de Critérios de Excelência como Referência no Desenvolvimento da Gestão de Águas do Paraíba

MODELO DE GESTÃO GERENCIAMENTO E MELHORIA DE PROCESSOS. Rio de Janeiro. 02 / setembro / 2009

REVISTA DE DIREITO DOS MONITORES DA UFF Ano 2 n.º 6 Setembro - Dezembro de 2009 PESQUISAS, RESENHAS E DEMAIS ATIVIDADES

EXCELÊNCIA NOS SERVIÇOS PÚBLICOS

AULA 2. Foi fundada em 1991 para promover a produtividade e a competitividade pela disseminação do Modelo de Excelência da Gestão (MEG)...

Fulano de Tal. Relatório de Feedback 360 Extended DISC FINXS

RAD1504 GESTÃO DA QUALIDADE I

Processo Organizacional PODC

Plano de Desenvolvimento Institucional

ADMINISTRAÇÃO GERAL CONCEITOS BÁSICOS

Governança e Gestão Pública Desafios das macrofunções do Estado

1.0 DESCRIÇÃO DOS CARGOS... 7

RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA NA GESTÃO DA CADEIA LOGÍSTICA

Prof. Nicola Acquaviva Neto. Unidade I PRÁTICAS DE GESTÃO E

2. MODELO EVOLUCIONÁRIO Incerteza Adaptação aos ambientes interno e externo

Fundamentos Estratégicos

Profa. Lillian Alvares Faculdade de Ciência da Informação, Universidade de Brasília

Gestão Pública Convergência Gestão Pública e Privada

Transcrição:

Gestão Pública Orientada para Brasília, 24 de novembro de 2009. Paulo Daniel Barreto Lima Consultor em desenvolvimento gerencial

p Estado: Estado: Estado: o o o campo campo campo da da da gestão gestão gestão pública pública p blica Ser excelente sem deixar de ser público.

Gestão do Estado p Marcos legais sociedade

Gestão do Estado p Marcos legais sociedade Administração pública

Gestão do Estado p Marcos legais técnica sociedade Administração pública

Gestão do Estado p governo Marcos legais política técnica sociedade Administração pública

Gestão do Estado p governo Marcos legais política técnica sociedade Administração pública

Gestão do Estado p governo Marcos legais política técnica das Políticas públicas dos Serviços prestados sociedade Administração pública

Gestão do Estado p governo Marcos legais Planejamento política técnica das Políticas públicas dos Serviços prestados sociedade Administração pública

Gestão do Estado p governo Marcos legais Planejamento política Execução técnica das Políticas públicas dos Serviços prestados sociedade Administração pública

Gestão do Estado p governo Marcos legais Planejamento política Execução técnica das Políticas públicas dos Serviços prestados sociedade Administração pública

Gestão do Estado p governo Marcos legais Planejamento política Execução técnica das Políticas públicas resultados dos Serviços prestados sociedade Administração pública

Gestão do Estado p governo Marcos legais Planejamento política Execução técnica das Políticas públicas dos Serviços prestados resultados sociedade Administração pública

Gestão do Estado p A administração pública coloca o Estado em movimento, os governos dão velocidade e qualidade a esse movimento. A gestão pública, portanto, diz respeito à condução técnica e política do Estado. Daniel, 1997

p A excelência em gestão pública requer liderança que mova e inspire as pessoas na direção de resultados efetivos, num ambiente de informação e conhecimento.

p GESPÚBLICA Modelo em Gestão Pública 1. Liderança 3. Cidadãos 2. Estratégias e planos 4. sociedade 6. Pessoas 7. Processos 5. Informação e conhecimento 8.

p Administração Pública Valor público resultado Legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. Ser pública

p Gestão de classe mundial 1. Pensamento sistêmico; 2. Aprendizado organizacional; 3. Cultura da inovação; 4. Liderança e constância de propósitos; 5. Orientação por processos e informações; 6. Visão de futuro; 7. Geração de valor; 8. Comprometimento com as pessoas; 9. Foco no cidadão e na sociedade; 10.Desenvolvimento de parcerias; 11.Responsabilidade social; 12.Controle social; 13.Gestão participativa. Ser contemporânea

p Capacidade de gestão Conseguir a melhor relação entre recurso, ação e resultado.

p 8. Fez certo? Uso ótimo dos recursos

p Fez certo? Uso ótimo dos recursos 8. O que deveria ser feito? Metas físicas Padrões

p Fez certo? Uso ótimo dos recursos O que deveria ser feito? Metas físicas Padrões E daí?

p Fez certo? Uso ótimo dos recursos O que deveria ser feito? Metas físicas Padrões Quanto aumentou? Quanto melhorou? Quanto reduziu? Eliminou? Objetivos estratégicos E daí? 8.

p Fez certo? Uso ótimo dos recursos O que deveria ser feito? Metas físicas Padrões Quanto aumentou? Quanto melhorou? Quanto reduziu? Eliminou? Objetivos estratégicos E daí? 8. Valores Cidadania Acessibilidade Controle social Competitividade Segurança Bem comum Qualidade de vida

p

p Processos Razão Planos/metas Métodos e técnicas Eficácia Valores Controles Razão e emoção Estratégias e resultados Métodos, técnicas e atitudes Ganho social Adaptado OCDE

p Processos Razão Planos/metas Métodos e técnicas Eficácia Valores Controles Razão e emoção Estratégias e resultados Métodos, técnicas e atitudes Ganho social Adaptado OCDE

p O desafio: Alterar as formas vigentes de pensar e de agir.

www.paulodaniel.com.br daniel@paulodaniel.com.br