RELATÓRIO do marketing IMOBILIÁRIO no Brasil
Amostra da Pesquisa 576 respostas válidas participantes de 24 estados (com DF) 7dias 01/12 até 07/12
1. O perfil do profissional de marketing 2. O marketing nas empresas 3. Destaques do marketing imobiliário
O PERFIL DO PROFISSIONAL DE MARKETING
Perfil do Profissional Onde trabalha 34% imobiliária 32% incorporadora 20% agência 14% outros
Perfil do Profissional Sexo 51% 49%
Perfil do Profissional Formação 49% Pós graduação (completo ou cursando) 35% Superior completo 13% Superior incompleto 3% Ensino médio Boa formação: 84% dos profissionais possuem superior completo
Perfil do Profissional Formação Graduados principalmente em 39% Publicidade e Propaganda 28% Marketing 12% Administração
Perfil do Profissional Áreas que também trabalham com o marketing Proprietário / Diretor 45% Comercial 35% Sob o cuidado do dono : Das pessoas que interferem no setor, o dono é a figura que mais aparece Marketing Administrativo 8% Inteligência de mercado 12%
Perfil do Profissional Áreas que também trabalham com o marketing IMOBILIÁRIA CONSTRUTORA 71% comercial 17% diretor / proprietário 12% Administrativo 57% diretor / proprietário 29% comercial 14% Administrativo Possivelmente devido a existência de muitos corretores, gerentes, etc, o comercial interfere muito mais em uma imobiliária, do que em uma construtora. Por outro lado, em imobiliárias o dono trabalha muito menos com o marketing, refletindo em menos importância atribuída ao setor
Perfil do Profissional Tempo de atuação 2,9% 8,7% 10,7% 24,3% 3 a 1 ano 5 a 10 anos 1 a 2 anos 3 a 5 anos Pouca experiência. Apenas 10,7% possuem mais de 10 anos de atuação. Reflexo de uma profissão nova, baixos salários comparado com a média do mercado e alto turnouver. 17,5% 18,4% + 10 anos 2 a 3 anos 17,5% até 3 meses
Perfil do Profissional Empresas que já trabalhou 53% Pouca experiência também em diversidade de empresas. 19% 11% 5% 3% 9% 1 2 3 4 5 + 5
Perfil do Profissional Salário 26% 22% Bons salários para poucos. Quase a metade dos profissionais ganham menos que R$ 3.000 7% 16% 7% 8% 4% 11% Até R$1.000 R$ 1.001 até R$ 2.000 R$ 2.001 até R$ 3.000 R$ 3.001 até R$ 5.000 R$ 5.001 até R$ 7.000 R$ 7.001 até R$ 10.000 R$ 10.001 até R$ 15.000 Mais de R $15.000
Perfil do Profissional Salário: Homem x Mulher 2% 11% 39% 15% 23% 9% 28% 16% 15% 9% 4% 6% 9% 4% 4% 6% Até R $1.000 R$ 1.001 até R$ 2.000 R$ 2.001 até R$ 3.000 R$ 3.001 até R$ 5.000 R$ 5.001 até R$ 7.000 R$ 7.001 até R$ 10.000 R$ 10.001 até R$ 15.000 + R$ 15.001 Desigualdade também no marketing imobiliário. Enquanto a maior faixa salarial de mulher é 1 a 2 mil, a dos homens é 3 mil a 5 mil.
Perfil do Profissional Salário: Homem x Mulher 2% 11% 39% 15% 23% 9% 28% 16% 15% 9% 4% 6% 9% 4% 4% 6% Até R $1.000 R$ 1.001 até R$ 2.000 R$ 2.001 até R$ 3.000 R$ 3.001 até R$ 5.000 R$ 5.001 até R$ 7.000 R$ 7.001 até R$ 10.000 R$ 10.001 até R$ 15.000 + R$ 15.001 Ganham MAIS do que R$ 10 mil 19% 10% Ganham MENOS do que R$ 2 mil 26% 41%
Perfil do Profissional Salário: Cargo Diretor de Marketing 80% + R$ 15.000 Média Brasil: R$ 15 a R$ 35.000 Gerente de Marketing 34% + R$ 15.000 14% R$ 10.000 a R$ 15.000 24% R$ 3.000 a R$ 5.000 Coordenador de Marketing 36% R$ 3.000 a R$ 5.000 31% R$ 5.000 a R$ 7.000 Analista de Marketing 57% R$ 3.000 a R$ 5.000 Assistente de Marketing 87% até R$ 1.000 a R$ 2.000 Estagiário de Marketing 100% até R$ 1.000
Perfil do Profissional Salário: Cargo Diretor de Marketing 80% + R$ 15.000 Gerente de Marketing 34% + R$ 15.000 14% R$ 10.000 a R$ 15.000 24% R$ 3.000 a R$ 5.000 Coordenador de Marketing 36% R$ 3.000 a R$ 5.000 31% R$ 5.000 a R$ 7.000 Média Brasil: R$ 7 a R$ 19.000 Analista de Marketing 57% R$ 3.000 a R$ 5.000 Assistente de Marketing 87% até R$ 1.000 a R$ 2.000 Estagiário de Marketing 100% até R$ 1.000
Perfil do Profissional Salário: Cargo Diretor de Marketing 80% + R$ 15.000 Gerente de Marketing 34% + R$ 15.000 14% R$ 10.000 a R$ 15.000 24% R$ 3.000 a R$ 5.000 Coordenador de Marketing 36% R$ 3.000 a R$ 5.000 31% R$ 5.000 a R$ 7.000 Média Brasil: R$ 4 a R$ 10.000 Analista de Marketing 57% R$ 3.000 a R$ 5.000 Assistente de Marketing 87% até R$ 1.000 a R$ 2.000 Estagiário de Marketing 100% até R$ 1.000
Perfil do Profissional Salário: Cargo Diretor de Marketing 80% + R$ 15.000 Gerente de Marketing 34% + R$ 15.000 14% R$ 10.000 a R$ 15.000 24% R$ 3.000 a R$ 5.000 Coordenador de Marketing 36% R$ 3.000 a R$ 5.000 31% R$ 5.000 a R$ 7.000 Analista de Marketing 57% R$ 3.000 a R$ 5.000 Média Brasil: R$ 2,5 a R$ 6.000 Assistente de Marketing 87% até R$ 1.000 a R$ 2.000 Estagiário de Marketing 100% até R$ 1.000
Perfil do Profissional Salário: Por Tipo Construtora 45% R$ 3 a 7 mil 18% + R$ 10 mil Imobiliária 50% Até R$ 2 mil 6% + R$ 10 mil Em geral, as construtoras oferecem os maiores salários 38% R$ 1 a 3 mil Agências 19% + R$ 10 mil
Perfil do Profissional SALÁRIO TEMPO EXPERIÊNCIA 82% + R$ 15.000 + 5 anos 100% R$ 10 a 15 mil + 5 anos Mais tempo. Maior salário Profissionais com mais experiência e tempo de trabalho ganham mais.
O MARKETING NAS EMPRESAS
O Marketing nas Empresas Ações Prioritárias para os departamentos de marketing CONSTRUTORA IMOBILIÁRIA Campanhas de vendas para clientes Google Adwords / Facebook Ads Campanhas de vendas para corretores Mídias sociais 64% 58% 55% 52% Portais Imobiliários Gestão do site Mídias sociais Google Adwords / Facebook Ads 72% 61% 61% 58% E-mail marketing 52% E-mail marketing 53% Eventos Gestão do site 48% 42% Campanhas de vendas para corretores Campanhas de vendas para clientes 50% 42% Portais Imobiliários 33% Marketing de conteúdo 39% Pesquisas 33% Gestão dos anúncios de jornal 33% Marketing de conteúdo 30% Pesquisas 33% Gestão dos anúncios de jornal 24% Eventos 22%
O Marketing nas Empresas Ações Prioritárias para os departamentos de marketing CONSTRUTORA IMOBILIÁRIA Campanhas de vendas para clientes Google Adwords / Facebook Ads Campanhas de vendas para corretores Mídias sociais E-mail marketing Eventos Gestão do site Portais Imobiliários Pesquisas Marketing de conteúdo Gestão dos anúncios de jornal 33% 33% 30% 24% 48% 42% 58% 55% 52% 52% 64% Portais Imobiliários Gestão do site Mídias sociais Google Adwords / Facebook Ads E-mail marketing Campanhas de vendas para corretores Campanhas de vendas para clientes Marketing de conteúdo Gestão dos anúncios de jornal Pesquisas Contrariando o esperado, o jornal está longe de ser o queridinho Eventos dos departamentos de marketing 72% 61% 61% 58% 53% 50% 42% 39% 33% 33% 22%
O Marketing nas Empresas Ações Prioritárias para os departamentos de marketing CONSTRUTORA IMOBILIÁRIA Campanhas de vendas para clientes Google Adwords / Facebook Ads Campanhas de vendas para corretores Mídias sociais E-mail marketing Eventos Gestão do site Portais Imobiliários Pesquisas Marketing de conteúdo Gestão dos anúncios de jornal 33% 33% 30% 24% 48% 42% 58% 55% 52% 52% 64% Portais Imobiliários Gestão do site Mídias sociais Google Adwords / Facebook Ads E-mail marketing Campanhas de vendas para corretores Campanhas de vendas para clientes Marketing de conteúdo Gestão dos anúncios de jornal Enquanto portais imobiliários são Pesquisas a mídia mais importante para imobiliárias, para construtoras, ainda não. Eventos 72% 61% 61% 58% 53% 50% 42% 39% 33% 33% 22%
O Marketing nas Empresas Ações Prioritárias para os departamentos de marketing CONSTRUTORA IMOBILIÁRIA Campanhas de vendas para clientes Google Adwords / Facebook Ads Campanhas de vendas para corretores Mídias sociais 64% 58% 55% 52% Portais Imobiliários Gestão do site Mídias sociais Google Adwords / Facebook Ads 72% 61% 61% 58% E-mail marketing 52% E-mail marketing 53% Eventos Gestão do site 48% 42% Campanhas de vendas para corretores Campanhas de vendas para clientes 50% 42% Portais Imobiliários 33% Marketing de conteúdo 39% Pesquisas 33% Gestão dos anúncios de jornal 33% Marketing de conteúdo 30% Pesquisas 33% Gestão dos anúncios de jornal 24% Eventos 22%
O Marketing nas Empresas Ações Prioritárias para os departamentos de marketing CONSTRUTORA IMOBILIÁRIA Campanhas de vendas para clientes Google Adwords / Facebook Ads Campanhas de vendas para corretores Mídias sociais 64% 58% 55% 52% Portais Imobiliários Gestão do site Mídias sociais Google Adwords / Facebook Ads 72% 61% 61% 58% E-mail marketing 52% E-mail marketing 53% Eventos Gestão do site 48% 42% Campanhas de vendas para corretores Campanhas de vendas para clientes 50% 42% Portais Imobiliários 33% Marketing de conteúdo 39% Pesquisas 33% Gestão dos anúncios de jornal 33% Marketing de conteúdo 30% Pesquisas 33% Gestão dos anúncios de jornal 24% Eventos 22%
O Marketing nas Empresas Importância atribuída pelo diretor / dono no departamento de marketing 67% Dos diretores dá muita importância para o departamento de marketing das empresas. (conforme os participantes) x 80% em pesquisa de 2011
O Marketing nas Empresas Valor do Investimento Jornal CONSTRUTORA 15% não investe IMOBILIÁRIA 30% não investe Até R$1.000 R$ 1001 até R$ 5.000 14% 18% 32% Até R$1.000 R$ 1001 até R$ 5.000 27% 23% 50% R$ 5.001 até R$ 10.000 R$ 10.001 até R$ 20.000 R$ 20.001 até R$ 30.001 Mais de R$30.000 9% 14% 18% 27% R$ 5.001 até R$ 10.000 R$ 10.001 até R$ 20.000 R$ 20.001 até R$ 30.001 Mais de R$30.000 3% 7% 27% 3%
O Marketing nas Empresas Valor do Investimento Site CONSTRUTORA 7% não investe (mais investe) IMOBILIÁRIA 13% não investe Até R$500 R$ 501 até R$ 1.000 17% 21% 38% Até R$500 R$ 501 até R$ 1.000 23% 42% 65% R$ 1.001 até R$ 5.000 R$ 5.001 até R$ 10.000 R$ 10.001 até R$ 20.000 Mais de R$ 20.000 4% 4% 29% 25% R$ 1.001 até R$ 5.000 R$ 5.001 até R$ 10.000 R$ 10.001 até R$ 20.000 Mais de R$ 20.000 0% 8% 15% 8% 20% 12%
O Marketing nas Empresas Valor do Investimento Portais Imobiliários CONSTRUTORA 21% não investe IMOBILIÁRIA 3% não investe (mais investe) até R$300 R$ 301 até R$ 500 11% 16% 27% até R$300 R$ 301 até R$ 500 14% 32% 46% R$ 501 até R$ 1.000 26% R$ 501 até R$ 1.000 21% R$ 1.001 até R$ 5.000 R$ 5.001 até R$ 10.000 Mais de R$ 10000 11% 16% 21% R$ 1.001 até R$ 5.000 R$ 5.001 até R$ 10.000 Mais de R$ 10000 4% 11% 18% 27% 15%
O Marketing nas Empresas Valor do Investimento E-mail Marketing CONSTRUTORA IMOBILIÁRIA 23% não investe (menos investe) 36% não investe (menos investe) até R$300 R$ 301 até R$ 500 10% 25% 35% até R$300 R$ 301 até R$ 500 11% 38% 49% R$ 501 até R$ 1.000 45% R$ 501 até R$ 1.000 33% R$ 1.001 até R$ 5.000 R$ 5.001 até R$ 10.000 Mais de R$ 10.000 0% 0% 20% R$ 1.001 até R$ 5.000 R$ 5.001 até R$ 10.000 Mais de R$ 10.000 6% 6% 0% 12% 6%
O Marketing nas Empresas Valor do Investimento Links Patrocinados CONSTRUTORA 12% não investe IMOBILIÁRIA 25% não investe até R$300 R$ 301 até R$ 500 9% 14% 23% até R$300 R$ 301 até R$ 500 14% 19% 33% R$ 501 até R$ 1.000 R$ 1.001 até R$ 5.000 R$ 5.001 até R$ 10.000 R$ 10.001 até R$ 20.000 Mais de R$20.000 9% 9% 9% 27% 23% R$ 501 até R$ 1.000 R$ 1.001 até R$ 5.000 R$ 5.001 até R$ 10.000 R$ 10.001 até R$ 20.000 Mais de R$20.000 0% 5% 19% 19% 18% 5% 24%
O Marketing nas Empresas Valor do Investimento Placas CONSTRUTORA 8% não investe IMOBILIÁRIA 11% não investe até R$300 R$ 301 até R$ 500 R$ 501 até R$ 1.000 R$ 1.001 até R$ 5.000 R$ 5.001 até R$ 10.000 R$ 10.001 até R$ 20.000 R$ +20.000 0% 5% 9% 18% 18% 23% 23% 23% 28% até R$300 R$ 301 até R$ 500 R$ 501 até R$ 1.000 R$ 1.001 até R$ 5.000 R$ 5.001 até R$ 10.000 R$ 10.001 até R$ 20.000 Mais de R$ 20.000 8% 0% 4% 32% 16% 28% 12% 4% 48%
O Marketing nas Empresas Resumo Investimento Construtora: >> Mais empresas investem em site >> Menos empresas investem em e-mail marketing >> Gastam R$ mais em jornal Imobiliária: >> Mais empresas investem em portais imobiliários >> Menos empresas investem em e- mail marketing >> Gastam mais R$ em site
O Marketing nas Empresas Tamanho das Equipes de Marketing 53% 26% 9% 4% 5% 3% 1 2 a 5 6 a 10 11 a 15 16 a 20 + 21
O Marketing nas Empresas Tamanho das Equipes de Marketing 58% 57% A distribuição é relativamente similar, indepedente do tipo de empresa. As equipes de marketing são compostas principalmente entre 2 a 5 pessoas. 34% 30% 32% 16% 16% 16% 16% 9% 4% 2% 3% 3% 5% 1 2 a 5 6 a 10 11 a 15 16 a 20 + 21 Construtora Imobiliária Agência
DESTAQUES DO MARKETING IMOBILIÁRIO
Destaques do Marketing Imobiliário Top10: Empresas referências em marketing imobiliário 82% dos participantes indicaram empresas 1o. 25% 6o. 12% 2o. 23% 7o. 6% 3o. 22% 8o. 5% 4o. 18% 9o. 4% 5o. 14% 9o 4%
Destaques do Marketing Imobiliário Top: Empresas referências em marketing imobiliário CONSTRUTORAS 1o. 2o. 3o.
Destaques do Marketing Imobiliário Top: Empresas referências em marketing imobiliário IMOBILIÁRIAS 1o. 2o. 3o.
Destaques do Marketing Imobiliário Top: Empresas referências em marketing imobiliário AGÊNCIA DE PUBLICIDADE 1o. 2o. 3o.
Destaques do Marketing Imobiliário Top: Empresas referências em marketing imobiliário PORTAIS IMOBILIÁRIOS 1o. 2o. 3o.
Destaques do Marketing Imobiliário Top: Profissionais referências em marketing imobiliário 44% dos participantes indicaram profissionais 1o. Mariana Ferronato 4o. Romeo Busarello 2o. 40% Guilherme Machado 5o. 7% Israel Degasperi 27% 4% 3o. Maurício Eugenio 6o. Gustavo Zanotto 9% 3%
Destaques do Marketing Imobiliário Top: Ações de Marketing Destaque Robot View Rossi e VivaReal Robô apresenta imóvel para clientes à distância Luíza no Canadá Água Azul Primeiro viral do mercado imobiliário Realidade Aumentada Rossi Maior realidade aumentada do mundo.
Destaques do Marketing Imobiliário Top: Ações de Marketing Destaque Outlet Digital Rossi Primeiro feirão online de imóveis do Brasil. Transmitido via Hangout Tecnisa e Twitter Tecnisa Primeiro venda de imóveis via redes sociais DF Century Plaza Brookfield Um dos standes de vendas mais inovadores e tecnológicos do Brasil
Destaques do Marketing Imobiliário Top: Ações de Marketing Destaque Ed. Colaborativo Gafisa Edifício inteiramente construído através das ideias de usuários Dinner in the Sky Gafisa Construtora leva clientes para jantar nas alturas Stand de Vendas Gafisa Stand de vendas inovador. Após a ação foi copiada diversas vezes