REUNIÃO COMITÊ GESTOR PRÊMIO MPE BRASIL Dias: 04 e 05 de setembro de 2008 Local: Hotel Quality de Porto Alegre RS Participantes: 1. Sebrae DF Adrianne Marques Brito Rocha 2. Sebrae ES Andréa Gama de Oliveira 3. Sebrae RN Etelvina Glaê Olímpio Costa 4. IBQP Francisco Teixeira Neto 5. Sebrae CE Joaquim Cavaleiro 6. Sebrae TO Izana Assunção Alves 7. FNQ Juliana Iten 8. MBC Manoel Teles Júnior 9. Sebrae NA Maria Del Carmen 10. Gerdau Isabel Reis 11. Gerdau - Ana Mohr Consultores: 12. Gênia Porto - BA 13. Andrei Martinez - RS Assuntos Tratados:
Dia: 04/09/2008 1 - Meta de 100 mil inscritos até 2010 A meta deve ser alinhada com a capacidade de cada estado, tanto financeira quanto de pessoal e baseada no número de empresas de pequeno porte existente no estado. Providências: Identificar no Sebrae o que a meta vai implicar em termos de estrutura, mais trabalho, mais mão-de-obra, orçamento etc. - Verificar o orçamento necessário para atingir esta meta; - Definir quais serão as tomadas de decisões para atingir a meta; - Solicitar recursos para parceiros e Sebrae/NA. 2 - Estratégias sugeridas para alcance da meta Oferecer mais capacitações às empresas inscritas, oportunizando que conheçam ou aprofundem o conhecimento dos Fundamentos da Excelência e o Modelo de Excelência em Gestão (MEG ) e estejam realmente integradas com a proposta do Prêmio. Focar no entendimento do MEG e não só no preenchimento da ficha de inscrição, promovendo eventos (seminários, encontros empresariais, cursos) para disseminação de práticas e do modelo e trabalhar a ficha de inscrição. Como resultado espera-se diminuir a diferença entre inscritas x candidatas e alcançar o objetivo de disseminação de boas práticas de gestão. IMPORTANTE: Computar as pessoas presentes nos Seminário e em todos os cursos e eventos onde o MEG seja apresentado: fazer Lista de Presença. Formar multiplicadores nos municípios para depois da realização dos seminários acompanhar os participantes na participação ndo Pêmio: computar os inscritos, enviar mensagem, fazer telemarketing para ser mais efetivo. Exemplo Paraná: Promove Seminários para a captação de inscrição. Resultado: Mais de 50 % de questionários respondidos. 3 - Indicadores / Metas: 2008 Teles apresentou atual situação dos Prêmios: Foram apresentados gráficos com indicadores utilizando as metas definidas pelos Estados no Workshop de fevereiro/08 no RJ. Esta apresentação está disponível no Espaço do Gestor no Portal. Utilizando o Pareto, foram identificados os 8 estados com maior número de empresas de pequeno porte e que têm maior impacto para o alcance da meta das 100.000 inscrições.
A proposta é de dar foco ao trabalho nesses estados, chamados de G8: SP-MG-RS-PR- RJ-SC-BA-GO. Foco Estratégico: ter o Prêmio em 27 estados. Atuação: Plus no G8. 4 - Apresentação da Campanha única para o MPE 2009 Novo conceito: - Participar é ganhar. - Ganhar só em estar participando. - Levar aos empresários a idéia de quem se inscreve já é um vencedor. A idéia é: ganhar ou ganhar. - Chamar atenção para o fato da participação ser gratuita. Foram apresentadas 3 campanhas e escolhida a campanha que apresenta um alvo, com a mesma pontuação em todos os níveis. Frase: Você só tem a ganhar. Esta campanha foi aprovada pelos parceiros nacionais. Ficou definido que a Gerdau, pela agência SLM, enviará a campanha com todas as peças promocionais, já com as devidas marcações e medidas: assim cada estado deverá colocar as suas informações e as suas logomarcas com a sua gráfica local. 5 - Identificação dos projetos com maior impacto na sensibilização de empresas para o alcance das metas até 2010 G1 Endomarketing: Andrei Del Carmen Joaquim - Etelvina G2 Aplicação de Conhecimento Gênia Francisco Teles Ana - Isabel G3 Projetos Finalísticos Utilização dos instrumentos de avaliação Izana Juliana Andréa Adrianne. Os grupos detalharão os projetos para encaminhar aos estados para implementação. Dia: 05/09/2008 6 - Manual do Prêmio e Software Estamos elaborando um manual de gestão do Prêmio MPE Brasil com todas as informações do prêmio, desde a etapa de planejamento até a fase de encerramento do processo. Este manual está em fase final de revisão pela FNQ e será encaminhado a todos os gestores para análise e contribuições até dia 22 de setembro. O manual já será utilizado para o processo de avaliação 2008, pois orienta os gestores quanto à
condução das avaliações, visitas, comissão técnica, banca de juízes e cerimônia de premiação. Ações em andamento sob a responsabilidade da Juliana Iten. Demandas para 2009: - Capacitação no software para todos os gestores dos prêmios; - Contemplar no próximo contratação o sistema de Help- Desk, cujo consultor de atendimento deve dominar a proposta do Prêmio e fazer a interface entre os clientes (gestores e participantes do Prêmio) e a empresa responsável pelo software. - Integração da base de dados do Portal com software. 7 - Cronograma MPE BRASIL Próximos eventos - Todos os gestores devem encaminhar à Marlene/ FNQ e Elisa/ MBC a agenda por e- mail com as datas das Solenidades de Premiação e Banca de Juízes, a fim de possibilitar a participação dos parceiros nacionais nas cerimônias. - Em função da etapa nacional, que será realizada entre janeiro e março de 2009, TODOS os estados devem finalizar o processo de avaliação e seleção das premiadas até dia 15 de dezembro de 2008. - O Comitê Executivo e/ou Orientadores participarão de todas as reuniões de banca de juízes dos estados. Por isso, assim que a data for definida, os gestores devem encaminhar para Marlene e Elisa providenciarem a ida de um representante nacional na reunião. AGENDEM-SE: PRÓXIMAS DATAS DO MPE BRASIL: 22 de setembro de 2008: a FNQ encaminhará aos gestores o Manual de Gestão do Prêmio, desenvolvido pelo grupo de orientadores do prêmio. 10 de outubro de 2008: Lançamento do novo layout do Portal, com as melhorias sugeridas pelos gestores 30 de outubro de 2008: Os estados poderão solicitar a emissão dos Relatórios de Auto- Avaliação para a Tribal 24 de novembro de 2008: Cerimônia de entrega do PNQ 03 de dezembro de 2008: Reunião do CONPI em São Paulo 04 de dezembro de 2008: Reunião do Fórum QPC em São Paulo 05 de dezembro de 2008: Evento Nacional de Reconhecimento de Voluntários da Rede QPC (Prêmios Estaduais, Setoriais e MPE) 10 de dezembro de 2008: Reunião do Grupo Gestor São Paulo. 11 e 12 de dezembro de 2008: Capacitação de Gestores apresentação das mudanças do software, Manual de Gestão do Prêmio e Planejamento 2009 São Paulo. 15 de dezembro de 2008: encerramento do ciclo 2008 nos estados 19 de dezembro de 2008: fechamento do software 12 e 13 de fevereiro de 2009: Workshop Nacional de Boas Práticas de Gestão do Prêmio MPE São Paulo. No primeiro dia do workshop serão convidados os Líderes da
Rede QPC e Gerentes dos Gestores do Prêmio MPE, além de todos os gestores. 15 de abril de 2009: Capacitação de Gestores para o processo e software de 2009. 16 de abril de 2009: Seminário MBC e Evento de Reconhecimento Nacional. Porto Alegre, 05 de setembro de 2008.