Consultoria e Assessoria em Serviços de Alimentação para uma prática de qualidade

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Transcrição:

Consultoria e Assessoria em Serviços de Alimentação para uma prática de qualidade Rochele de Quadros Rodrigues Nutricionista e Especialista em Qualidade de Alimentos Mestranda em Ciência e Tecnologia de Alimentos UFRGS/ICTA Consultora em Serviços de Alimentação Docente da NTR Cursos e AGAN rochelequadros@gmail.com www.isso.eti.br/rq Cel: 51-84431322

Serviço de apoio aos gestores ou proprietários de empresas, para auxiliar nas tomadas de decisões estratégicas, com grande impacto sobre

O FOCO da consultoria é SOLUCIONAR um problema complexo e de grande importância.

Trata-se de fornecer ao cliente um atendimento personalizado aos seus problemas.

O consultor possui maior experiência prática, por estar sempre em atividade em empresas diferentes, com problemas diferentes. Problemas diferentes situações diferentes

É fundamental que este esteja agregado á capacidade de ação do cliente, para que se obtenham os resultados esperados Capacidade de Ação Do CLIENTE

O consultor não é o agente das mudanças propostas Oferece ajuda profissional e técnica ao cliente Mas quem deverá aplicá-las é o próprio cliente.

As usuais: restaurantes, cafeterias, bares Pouco exploradas: padarias, supermercados, confeitarias, hotéis, indústrias de alimentos e rotulagem de alimentos Nada exploradas: transportadoras de alimentos e distribuidoras de alimentos, consultoria domésticas...

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Padarias, supermercados, indústrias de alimentos Elaboração e implantação de Boas Práticas Treinamentos Acompanhamento da produção- Fluxo ordenado

Padarias, supermercados, indústrias de alimentos Seleção e visita a fornecedores Controle de custos e estoque Padronização= Fichas técnicas Recrutamento e seleção de funcionários Captação e Visita de Clientes Marketing Linha de produtos novos

Hotéis

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1 2 3 4 Procedência e Técnicas de Seleção Conservação, Embalagens Congelamento e Descongelamento Preparo e tempero das carnes Atividades BPF

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