Elaboração de Plano de Continuidade de Negócios

Transcrição

1 Elaboração de Continuidade Objetivo: Oferecer à empresa um Planejamento organizado, completo e integrado para: -Conhecer os Riscos à Continuidade das suas operações -Levantar e ponderar os impactos e probabilidades dos fatores de Risco -Mapear os Processos e / ou Produtos, sua criticidade e priorizar a ordem de sua restauração / ativação em eventual situação / local alternativo em uma emergência -Formalizar uma, que orientará o Recuperação (PRD) -Elaborar as estratégias, organizar recursos e planos de ação para situações de emergência do PRD, compreendendo: - - de Tecnologia da Informação / (Hot Site?) - Retomada à Normalidade -Organizar e formalizar palestras de conscientização a serem contidas em um Treinamento -Elaborar Testes e Processo de manutenção do PCN e seus componentes

2 Composição do Continuidade Continuidade Recuperação

3 Composição do Continuidade Roteiros, Documentos, listas, e outras instruções para acionamento dos serviços dos processos de negócio e de suporte para ação em situação de. Continuidade Recuperação Diagramas de conexões, lista de servidores, links, serviços, procedimentos de acionamento dos serviços para ação no site de Levantamento de Riscos para a normalidade da empresa, probabilidade e impacto das mesmas. Base para priorização de Processos e Sistemas a recolocar no ar em situação de Esquema de reação, estratégia e providências, Mobilização, equipes, logística para o caso de ocorrência de s e preparação para retomada à normalidade Política de Gestão de Continuidade, Procedimento de Manutenção / atualização, Planos de Testes periódicos e palestras de conscientização / atualização dos envolvidos

4 Composição do Continuidade Continuidade Recuperação

5 AIN (Business Impact Analysis BIA) Principal suporte para construir um Continuidade (PCN) Quanto melhor, mais preciso, melhor, mais útil e efetivo será o PCN Responsabilidade de todos colaboradores, informar, criticar, atualizar. Criar a cultura de sempre se avaliar se mudanças importantes não devem obrigar que o BIA seja revisto. Ao menos semestralmente deve ser revisto por todos os Gestores, e sugestões de atualizações pontuais encaminhadas ao Gestor de T. I. ou responsável pelo PCN Mais eficiente quando adotado um Documento padrão de Levantamento.

6 Composição do Continuidade Continuidade Recuperação

7 Recuperação (PRD) Documento central do PCN Delineia esquema de reação, estratégia e providências Define Equipes / Papéis / Responsabilidades Diagrama / apresenta estratégia e procedimento de avaliação de ocorrências e Declaração de Define ordem e requisitos de mobilização de equipes e logística para o caso de ocorrência de s Lista colaboradores, fornecedores / prestadores de serviços, sites de externa / guarda de cópias de segurança e todos demais envolvidos Apresenta Plano para retomada à normalidade Contém e de T. I.

8 Composição do Continuidade Continuidade Recuperação

9 Composição do Continuidade Continuidade Recuperação

10 Composição do Continuidade Continuidade Recuperação

11 Continuidade Quem tem que estar envolvido: Toda a Organização

12 Continuidade Lembrete Final: Custos de um Desastre Perda de Receita Perdas Diretas Pagamentos de Compensações Perdas de Receitas Futuras Perdas de Investimentos Perda de Produtividade Número de Empregados mantidos Durante inatividade da empresa Danos à Reputação Clientes, Fornecedores, Autoridades Reguladoras, Sócios, Bancos, Mercado Financeiro Ratings de Crédito Despesas Extras Custos de Recuperação Despesas Indiretas Aumento de Risco de Fraudes Aumento de Taxas de Erros Despesas de Viagem Empregados Temporários Atrasos / Perdas nas Cobranças Perdas de Faturamento Descontos Perdidos Penalidades Contratuais Regulatórios Legais E, ainda está em aberto: Qual o impacto de uma paralização nos Riscos Operacionais e requerimento de Capital (Basiléia / Bacen)?