Assessoria Técnica de Tecnologia da Informação - ATTI Projeto de Informatização da Secretaria Municipal de Saúde do Município de São Paulo Programa Bolsa Família Manual de Operação
Conteúdo Sumário... 3 Programa Bolsa Família... 4 Pesquisa de Família Beneficiária... 4 Registrar Acompanhamento... 5 Adicionar CNS... 9 Alterar Estabelecimento... 10 Relatórios... 11 SIGA Manual de Operação (Agosto/2014) Pág. 2 / 14
Sumário Este manual descreve as ações que devem ser tomadas para o registro do acompanhamento de Famílias beneficiárias no Programa Bolsa Família. Os dados das Famílias que fazem parte do programa serão importados para o SIGA, sendo assim, basta atualizar alguns dados (CNS, Gestação/Vacinação e a Unidade de Acompanhamento). SIGA Manual de Operação (Agosto/2014) Pág. 3 / 14
Programa Bolsa Família Pesquisa de Família Beneficiária Para realizar a pesquisa das Famílias beneficiárias do Programa Bolsa Família, acesse o menu Programas / Bolsa Família / Acompanhamento da Família. O sistema exibirá a seguinte tela para consulta: A consulta deverá ser realizada através do responsável pela Família. Ao lado de Responsável pela Família há um ponto de exclamação (!), quando o cursor do mouse ( seta ) estiver posicionado em cima desse ponto, será exibida a mensagem: Campo é composto pelo NIS, Nome e Data de Nascimento do Responsável pela Família. Preencha os campos de consulta e clique em outro ponto da tela para que o sistema carregue o resultado. A consulta poderá ser feita através do NIS ou Nome e Data de Nascimento do responsável. Se preferir, clique na lupa e efetue busca pelo NIS ou Nome e Data de Nascimento e/ou através do CPF, clique em consultar e, após o resultado, selecione o responsável e clique em [Confirmar]. SIGA Manual de Operação (Agosto/2014) Pág. 4 / 14
O sistema irá retornar para a tela de consulta com o nome do Responsável, o próximo passo será registrar o acompanhamento. Registrar Acompanhamento Após realizar a consulta, o sistema traz todos os integrantes da família automaticamente. Os dados nesta tela não podem ser alterados, basta atualizar algumas informações. Aqui, deverão ser inseridos os CNS de todos os integrantes da Família, para tal, clique na lupa relacionada a cada um. Uma janela será aberta com a tela de pesquisa de CNS com os cartões correspondentes (se o usuário possuir) já carregados. Se houver mais de um cartão para a mesma pessoa, a orientação para a escolha do CNS deverá ser a mesma descrita na apostila do MPI, disponível em: http://intranet.saude.prefeitura.sp.gov.br/biblioteca/inform atica/manuais-de-sistemas/siga/. Após a seleção, clique em [Selecionar]. SIGA Manual de Operação (Agosto/2014) Pág. 5 / 14
O mesmo deverá ser feito para todos os integrantes da família. O próximo passo será especificar se: Está grávida?, se sim, informe se Realiza Pré-natal?. Vacinação em dia? somente para menores de 7 anos, independente do sexo. Após o preenchimento desses dados, clique em [Gravar]. Uma mensagem de confirmação será exibida no topo da tela. No caso do Estabelecimento de Acompanhamento: Pode estar correto; (Não será necessário alterar). Pode estar errado. Neste caso, corrigir; Pode vir em branco, basta inserir o estabelecimento correto. SIGA Manual de Operação (Agosto/2014) Pág. 6 / 14
Para alterar ou inserir um estabelecimento, clique no botão [Alterar Estabelecimento]. Na tela seguinte, clique na lupa para alterar o Estabelecimento, faça a alteração, confirme e depois clique em [Gravar]. Obs.: A operação para gravar o estabelecimento NÃO GRAVA O ACOMPANHAMENTO, preste bastante atenção. A pesquisa do estabelecimento é só uma parte do processo de acompanhamento. Se você não clicar no botão [Gravar] da tela principal, o sistema não efetuará o registro. O endereço domiciliar virá preenchido com os dados do Responsável pela Família. No final da página é exibido um histórico de acompanhamento que mostra as Unidades em que a família passou. Neste histórico consta o Estabelecimento, Data/Hora da gravação do Registro e o Operador SIGA (Usuário Logado) que registrou o acompanhamento. SIGA Manual de Operação (Agosto/2014) Pág. 7 / 14
Após o preenchimento de todos os dados, não esqueça de clicar no botão [Gravar]. Se não houve nenhum erro no registro do acompanhamento, a mensagem: Acompanhamento no Bolsa Família Registrado com Sucesso! Será exibida no topo da tela. SIGA Manual de Operação (Agosto/2014) Pág. 8 / 14
Obs. Se os dados do beneficiário não forem compatíveis com o que está cadastrado no Programa (nome abreviado ou incompleto, por exemplo), será exibida uma mensagem indicando que o CNS não é compatível, mas não impedirá o cadastro. Caso o sistema exiba uma mensagem indicando que o Titular não se enquadra no perfil saúde, o acompanhamento do Titular não precisa ser registrado nesta tela, já o restante da família deve ser registrada normalmente. Adicionar CNS É possível inserir os CNS dos integrantes da família sem acessar a tela de acompanhamento. Para tal, consulte o responsável pela família (Menu Programas / Bolsa Família / Acompanhamento da Família), selecione e clique no botão [Adicionar CNS] Na tela seguinte, serão exibidos todos os integrantes da família, sem as demais informações referentes ao acompanhamento. O processo para procurar o CNS é o mesmo utilizado na tela de acompanhamento. Uma janela será aberta com a tela de pesquisa de CNS com os cartões correspondentes (se o SIGA Manual de Operação (Agosto/2014) Pág. 9 / 14
usuário possuir) já carregados. Se houver mais de um cartão para a mesma pessoa, a orientação para a escolha do CNS deverá ser a mesma descrita na apostila do MPI, disponível em: http://intranet.saude.prefeitura.sp.gov.br/biblioteca/inform atica/manuais-de-sistemas/siga/. Após a seleção, clique em [Selecionar]. Após inserir todos os Cartões, clique no botão [Gravar]. Alterar Estabelecimento Para alterar o Estabelecimento de Acompanhamento, selecione o responsável pela família e clique no botão [Alterar Estabelecimento]. Caso não saiba para qual UBS direcionar, verifique no Histórico do Atendimento para saber onde essa família é atendida. SIGA Manual de Operação (Agosto/2014) Pág. 10 / 14
Será exibida uma nova tela onde será possível alterar, incluir um Estabelecimento, nos casos onde nenhum foi definido, e até mesmo excluir o Estabelecimento caso seja necessário. O processo para realizar estas operações segue o mesmo padrão da alteração na tela de Acompanhamento. Após a alteração, clique no botão [Gravar]. Relatórios Para gerar (o relatório) a relação das famílias beneficiárias do programa na UBS, acesse o menu: Ferramentas / Relatórios / Bolsa Família. A tela seguinte é utilizada para consultas. Se algum relatório já foi solicitado, ele será exibido na tela (disponível ou não para download). Se desejar utilizar algum filtro de pesquisa, selecione o filtro desejado (Tipo de Relatório ou Status) e clique em [Consultar]. SIGA Manual de Operação (Agosto/2014) Pág. 11 / 14
Para solicitar um novo relatório, clique em [Adicionar]. Nesta nova tela, o período e o Estabelecimento já serão preenchidos. O relatório poderá ser gerado de três tipos de arquivo diferentes, em CSV ou para o Excel. Escolha uma das opções e, se desejar, marque Famílias sem Estabelecimento de Acompanhamento, para que o sistema inclua no relatório as famílias que não possuem vínculo com nenhuma Unidade. Ao clicar em [Gerar Offline], o sistema retorna à tela de consulta. O relatório ficará em processamento e estará disponível para download no dia seguinte. Neste tempo, a solicitação terá 3 status: Solicitado: Exibido assim que o relatório é solicitado; Em processamento: quando o sistema está processando as informações; Processado: Em forma de Link, indica que o relatório está disponível para download. SIGA Manual de Operação (Agosto/2014) Pág. 12 / 14
Clique em Processado para efetuar o download. Obs: A geração de relatório para o formato Excel possui restrição de até 64.000 linhas, sendo que, para a Unidade é normalmente o suficiente. Para a geração desse tipo de relatório pelas STS, CRS e Gabinete, foi criada a opção CSV que não possui restrição de tamanho, sendo a melhor opção para esses casos. Caso opte por gerar um arquivo CSV e queira salvá-lo no computador, clique com o botão direito do mouse no link Processado. No menu que irá aparecer, escolha a opção Salvar Link Como.... SIGA Manual de Operação (Agosto/2014) Pág. 13 / 14
Escolha um local para armazenar o arquivo e clique em [Salvar]. Depois de salvo, abra o arquivo no Excel. Os dados estarão separados corretamente. As colunas que tiverem o N/A, que significa Não se Aplica, indicam que esta condicionalidade não se aplica ao beneficiário. SIGA Manual de Operação (Agosto/2014) Pág. 14 / 14