Í 1.A Gloma, Lda... 2 1.1.Quem somos?... 2 1.2.Onde estamos?... 3 2.Mercados... 3 2.1.Serviços e mercados... 3 3.Qualidade... 4 3.1.Processo Interno de qualidade... 4 3.2.Responsabilidade Social e Ambiental... 5 3.3.Certificação Técnica e Social /Ambiental... 5 4.Conclusões... 6
Apresentação 1. A Gloma, Lda 1.1. Quem somos? A Gloma Comércio, Industria e Representações de Pinturas Ecológicas, Lda é uma empresa especialista no tratamento de superfície (pintura, acabamentos de pintura, tampografia, esmaltagem, esmerilagem, entre outros.), com experiência no segmento dos pequenos acessórios, desde 1997. Uma equipa jovem, empreendedora e dinâmica é a garantia de um serviço rápido e eficiente, de qualidade crescente e de permanente inovação. A constante procura de qualidade, um rigoroso controlo de acabamentos e um esmerado serviço ao cliente, fazem da nossa empresa líder de mercado e são a chave do sucesso que pretendemos preservar. A Nossa Missão Ser uma empresa de referência no seu sector e nos mercados onde opera, distinguindo-se pela qualidade dos serviços que presta, com foco na inovação e criatividade e em rigorosos padrões de profissionalismo e responsabilidade ambiental. Os Nossos Valores A partir do momento em que integram a nossa equipa, os colaboradores da GLOMA absorvem a cultura organizacional alicerçada nos seguintes valores base, de forma a juntos podermos alcançar padrões mais elevados de sucesso: rigor; Liderança; confiança; ambiente; criatividade. Página 2 de 6
1.2. Onde estamos? As nossas instalações iniciais tinham cerca de 30 m2 e uma produção de 30.000 botões por mês, rapidamente se transformaram num armazém com 200 m2 e, mais recentemente, em 2010, no actual pavilhão com 670m2 de área coberta com produções de milhares de milhão de botões pintados por ano. Dispomos de um parque tecnológico recentemente renovado e um laboratório para afinação de tintas especializado e preparado para diferentes ambientes de análise de cor (com diferentes gamas de luz). 2. Mercados 2.1. Serviços e mercados Até 2009 pintávamos exclusivamente acessórios para a Indústria Têxtil (botões e aros). Actualmente estamos em, pelo menos, mais 7 novos mercados: 1. Ilhós, fivelas, cursores, rebites, ponteiras para cordões, protectores de tacões e outros acessórios para Indústria do Calçado e Marroquinaria; 2. Cápsulas para colocação em garrafas para Industria de Fundição Metalúrgica associada à embalagem; 3. Parafusos e rebites para a Construção Metalúrgica; 4. Cabos de talheres, argolas para guardanapo para a Cutelaria; 5. Torneiras e componentes de quarto de banho para a Indústria de Construção Civil; 6. Bijuteria e jóias para a Ourivesaria ; 7. Arroz pintado para Casamentos, entre outros. A empresa tem desenvolvido esforços no sentido de identificar novos mercados, ou segmentos de mercado, em que os seus serviços sejam aplicáveis. O Sector do calçado é a nossa forte aposta para 2015. Página 3 de 6
3. Qualidade 3.1. Processo Interno de qualidade A Gloma, Lda reconhece a importância da superior qualidade dos seus serviços e procura exceder as normas internacionais neste sector. Os nossos clientes beneficiam do nosso programa de controlo de qualidade continuamente melhorado, mas também, flexível, por forma a ir de encontro às necessidades individuais de cada um. 3.1.1. A GLOMA, LDA possui quatro níveis de monitorização do seu processo de qualidade: Nível um: Fornecedores A Gloma trabalha com os seus fornecedores numa perspectiva de parceria. Todos os fornecedores devem manter o mais alto nível de qualidade e serviço nas suas áreas de actuação. O nosso exigente departamento de compras garante que todos os produtos que participam directa ou indirectamente no processo produtivo estão em conformidade com as normas de qualidade exigidas pelo Sector e não prejudicam o ambiente. Nível dois: Recepção A Gloma, Lda recebe material em bruto para ser pintado de vários fabricantes de renome nacional e internacional. Antes de passar à produção, o material é vistoriado por forma a garantir a sua conformidade com as normas de segurança e qualidade. Sempre que uma situação de não conformidade é detectada, activamos imediatamente uma acção correctiva, que, em caso extremo, pode levar à devolução do material ao expedidor. Nível três: Processo Fabril O material é lavado e desengordurado, como preparação para o processo de pintura, utilizando produtos adequados e amigos do ambiente. Estes produtos foram também seleccionados por não alterarem as características do material a pintar. As peças são, então, pintadas obedecendo exactamente à cor indicada pelo cliente e com a utilização de tintas especiais, que obedecem e ultrapassam as exigências das mais rigorosas normas de qualidade internacionais. Nível quatro: Embalagem e Controlo Final Tem lugar uma inspecção do produto acabado. São efectuados testes de resistência e aderência da pintura e uma inspecção visual e individual de cada peça, que garante a satisfação da equipa auditora em termos de acabamento. Após este processo as peças são contadas, embaladas e etiquetadas. Página 4 de 6
3.2. Responsabilidade Social e Ambiental Todos os materiais gerados pelo processo fabril da Gloma, são reciclados. Assim como todos os resíduos plásticos, restos de tintas, embalagens metálicas ou outras, são entregues a empresas especializadas e com alvará para o tratamento de resíduos perigosos ao ambiente. Na Gloma não possuímos contentores de lixo, mas antes colectores de diferentes resíduos para reciclagem ou tratamento especial. Estamos diariamente empenhados no uso dos três R s Reduzir, Reutilizar, Reciclar, numa perspectiva consciente e pró-activa na adopção de medidas preventivas de danos ambientais. Além da integração voluntária destas preocupações ambientais nas operações quotidianas, a GLOMA, Lda orgulha-se de ser uma organização socialmente responsável tendo em consideração, nas decisões que toma, a comunidade onde se insere e o ambiente onde opera. 3.3. Certificação Técnica e Social /Ambiental 3.3.1. Certificação Técnica A Certificado Oeko-tex Standard 100 Certificado das nossas pinturas normais, segundo a Oeko-Tex Standard 100. A Oeko-Tex Standard 100 é um sistema internacional, consistente, para matérias-primas, produtos intermédios e finais do sector têxtil em todas as fases de processamento, com o objectivo de alcançar produtos isentos de substâncias nocivas para a saúde humana. B Certificado ITS - Intertek Certificado de conformidade com norma europeia da Industria Têxtil para as substâncias químicas: Cd e Pb: Norma 16 CFR Part 1303 CPSC-CH-E1003-09:1:2011. C Certificado Centro Tecnológico do Calçado de Portugal (CTCP) Certificado de ensaios de análise visual, que confirmam a não oxidação da nossa pintura por acção do cloreto de sódio ou por acção de sulfuretos. 3.3.2. Certificação Social e Ambiental D Certificado de Gestão de Resíduos (SafetyKleen) Certificado de conformidade de acordo com o previsto no Decreto-Lei 73/2011, que autentica a gestão dos diferentes resíduos em unidades de tratamento qualificadas. E Certificado Ponto Verde Certificado de conformidade com gestão de resíduos de embalagens, através da adesão ao Sistema Integrado de Gestão de Resíduos de Embalagens, cumprindo integralmente a lei vigente. Página 5 de 6
4. Conclusões Somos uma empresa de referência no seu sector e nos mercados onde operamos, distinguimonos pela qualidade dos serviços que prestados, com foco na inovação e criatividade e em rigorosos padrões de profissionalismo e responsabilidade ambiental. A inovação tem constituído uma estratégia da empresa desde o início, que em conjunto com um fornecedor de referência, resultou numa capacidade demonstrada para pintar uma variedade de produtos. Dos botões, fivelas, cursores, rebites do sector têxtil, houve expansão para outros sectores de negócio, como sendo os ilhós da indústria do calçado, parafusos e rebites para a construção metalúrgica e metalomecânica, cabos de talheres para a cutelaria, entre outros. Damos cor às pequenas coisas em todas as Industrias. Para mais informações convidamos a visita do nosso site em: www.gloma.pt. Página 6 de 6