PharmaSystem Instalando, Configurando e Utilizando o PharmaSystem no SiSMoura
PharmaSystem 1. O que é o PharmaSystem? O PharmaSystem é uma ferramenta PHARMA LINK para a gestão e concessão de vantagens concedidas à pacientes,oferecendo acesso,facilidade e continuidade ao tratamento e apoio na gestão das transações no ponto de vendas. 2. Como ele funciona no SiSMoura? O funcionamento do PharmaSystem no SiSMoura é muito similar ao de outros convênios já homologados ao sistema; Onde o usuário informa os dados do cliente PharmaSystem ao sistema; Com isso o SiSMoura realiza consultas na base da PharmaSystem para verificar se o cliente possui descontos especiais entre outras vantagens. 3. Existe requisitos necessários para realizar a instalação do PharmaSystem? Sim. É necessário que o cliente possua o SQL Server 2008 R2 ou superior e Windows XP ou Superior. 4. Meu cliente não possui esses requisitos e gostaria de utilizar o PharmaSystem. O que devo fazer? Para instalar o PharmaSystem no cliente é necessário que ele possua um ambiente o qual atenda os requisitos descritos acima. Se ele não possuir não será possível realizar a instalação! 5. Estou com problemas onde posso encontrar ajuda? Para suporte relacionado ao SiSMoura entre em contato através do telefone (16) 3303-6420 ou no site www.jnmoura.com.br Para suporte relacionado ao PharmaSystem entre em contato através do telefone (11) 2159-4260 ou do e-mail pharmalink@pharmalinkonline.com.br
Instalando
Instalando 1. Verifique se o.net Framework 4 está instalado corretamente no cliente. Para isso procure pela pasta %WinDir%\Microsoft.NET\ no computador do cliente. Caso não exista acesse o site da Microsoft e efetue o download do.net Framework 4 2. Acesse o site da JN Moura Informática e clique na seção Download. Em utilitários procure pelo compactado Instalação PharmaSystem ; Caso o site da JN Moura Informática esteja off-line acesse o HD Virtual e procure o compactado na pasta Download. 3. Após efetuar o download do comunicador descompacte-o no diretório do SiSMoura. 4. Acesse novamente o HD Virtual e realize o download dos módulos mais recentes do SiSMoura. 5. Atualize os módulos no cliente. Pronto o PharmaSystem está instalado no cliente. Vamos agora realizar a configuração do comunicador no PDV.
Configurando
Configurando 1. Abra o módulo PDV. 2. Acesse o menu Vendas > Configurações > Configurações do Sistema. 3. Digite no campo busca PharmaSystem. O sistema deve exibir três configurações: 1. Caminho do PharmaSystem Local onde o comunicador PharmaSystem está instalado. 2. PharmaSystem: Número do Autentica Número que autentica o estabelecimento no PharmaSystem. Essa informação quem vai lhe oferecer é o cliente, caso ele não tenha entre em contato com o PharmaSystem, com o CNPJ do cliente e solicite o número a um dos atendentes. 3. PharmaSystem: Número do Terminal Número que identifica o terminal (computador) do cliente. Lembre-se de que esse número deve possuir 6 dígitos e não pode se repetir. 4. Pronto, o PharmaSystem está configurado no cliente. Agora basta realizar as vendas de teste.
Utilizando
Preparando o sistema.
Utilizando A utilização do PharmaSystem no sistema é muito similar ao de outros convênios já existentes no SiSMoura, principalmente ao Farmácia Popular. Antes de iniciar o procedimento de venda devemos preparar o sistema para atender as solicitações do Comunicador PharmaSystem. 1. Abra o módulo Compras. 2. Acesse o menu Estoque > Produto > Cadastro de Produto. 3. Digite o código do produto que faz parte do convênio PharmaSystem. 4. Clique no botão alterar. 5. Verifique se o produto possui código de barras. Se não possui, será necessário colocar. É através dele que o PharmaSystem realiza suas consistências. 6. Na aba Farmácia procure pela opção PharmaSystem, será necessário marcar ela também, pois é através dessa opção que o sistema informa ou não o produto para a Transação. 7. Feito isso clique no botão GRAVAR. Com isso realizamos as configurações necessárias para que o produto seja incluído na transação do PharmaSystem. Vamos agora no módulo PDV para realizar uma venda.
Realizando uma venda na modalidade Paciente
Utilizando O PharmaSystem possui duas modalidades de transação, PACIENTE e CONVÊNIO. A primeira modalidade a ser demonstrada é a PACIENTE. 1. No módulo PDV utilize o atalho CTRL + F (Atalho para os convênios de Farmácia) ou o atalho CTRL + S (Atalho especifico para o PharmaSystem) 2. O sistema vai exibir uma tela solicitando o Cartão OU CPF do cliente. Lembrando que se o cliente estiver cadastrado no sistema basta digitar seu nome ou código no campo Código. 3. Informe o cliente ou o cartão e pressione o botão OK
Utilizando 4. Ao pressionar o botão OK o sistema irá realizar a primeira consulta no PharmaSystem, responsável por verificar se os dados do cartão informado estão todos corretos e se a venda pode ser realizada para ele. Se tudo estiver correto a tela de vendas será liberada ao usuário. 5. Agora passe o produto que foi marcado como participante do programa PharmaSystem. O usuário pode informar um produto que não esteja marcado como participante do PharmaSystem, a única diferença é que ele não terá o desconto do convênio.
Utilizando 6. Após passar todos os produtos aperte a tecla F5 para ir até a tela de forma de pagamento. 7. Na tela de forma de pagamento escolha qualquer uma das opções de Pagamento e pressione F5 novamente, para efetuar a confirmação da venda. 8. Agora pressione F5 novamente, para que o sistema confirme a transação da venda. Com isso o sistema deverá emitir um cupom fiscal seguido de um Relatório Gerencial; Esse Relatório Gerencial deverá conter informações referentes a transação e ao cliente do cartão.
Realizando uma venda na modalidade Convênio
Utilizando Pronto, com isso realizamos uma venda para a modalidade PACIENTE. Vamos realizar agora uma venda para a modalidade CONVÊNIO, a qual possui algumas particularidades. 1. No módulo PDV utilize o atalho CTRL + F (Atalho para os convênios de Farmácia) ou o atalho CTRL + S (Atalho especifico para o PharmaSystem) 2. O sistema vai exibir uma tela solicitando o Cartão OU CPF do cliente. Lembrando que se o cliente estiver cadastrado no sistema basta digitar seu nome ou código no campo Código. 3. Informe o cliente ou o cartão e pressione o botão OK.
Utilizando 4. Ao pressiona o botão OK o sistema vai enviar uma solicitação para a PharmaSystem, verificando se os dados do cartão estão todos ok; Nesse mesmo procedimento é realizado uma verificação para analisar a qual modalidade o cartão selecionado pertence, caso seja da modalidade convênio o sistema vai exibir uma tela diferenciada, solicitando o código e nome do atendente, telefone e RG do cliente. Lembrando que se for um cliente que já se encontra cadastrado no sistema o usuário pode informar seu código ou nome no campo Código do Cliente.
Utilizando 5. Outra opção interessante também é o recurso do botão +. Ao pressionar ele o sistema vai exibir uma tela com as informações completas do cartão.
Utilizando 6. Após selecionar os dados do cliente, pressione o botão OK para que o sistema libere a tela de vendas. 7. Na tela de vendas, informe os produtos desejados e pressione o atalho F5 para que o sistema libere a tela de Forma de Pagamento.
Utilizando 8. Na tela de Forma de Pagamento o sistema só vai liberar o campo CREDIÁRIO, pois a modalidade do cartão selecionado é CONVÊNIO. Sendo assim pressione o atalho F11, informe o código do cliente no banco de dados e pressione o atalho F5 para efetivar a venda e concluir ela no PharmaSystem. 9. Aguarde até que todo o cupom fiscal seja emitido, e espere pela emissão do Relatório Gerencial contendo as informações referentes ao convênio PharmaSystem.
Realizando o cancelamento de uma transação
Pronto, com isso concluímos uma venda de um cartão pertencente a modalidade convênio. Vamos agora verificar como proceder para realizar o cancelamento de uma transação já realizada. 1. Abra o módulo PDV. 2. Acesse o menu Vendas > Farmácia > PharmaSystem > Cancelamento de Transação. 3. Ao selecionar a opção o sistema irá exibir uma tela solicitando o Código da Venda ou o NSU ou o COO da transação a qual se deseja cancelar. 4. Informe apenas uma das 3 informações e pressione o botão OK
Utilizando 5. Aguarde até a emissão do Relatório Gerencial contendo as informações referente ao cancelamento da transação. 6. Se tudo ocorrer corretamente o sistema deverá exibir uma tela informando que a venda foi cancelada.
Recursos disponíveis
Utilizando Outro recurso disponível no SiSMoura é um relatório diário o qual o usuário pode visualizar todas as transações, filtradas por modalidade. 1. Para usar tal recurso acesse o menu Venda > Farmácia > PharmaSystem > Transações Realizadas no Dia
Concluindo A instalação, configuração e utilização do PharmaSystem no SiSMoura é simples e rápida. Contudo se houver dúvidas referente a algum procedimento por favor entre em contato com a Equipe de Treinamento da JN Moura Informática e/ou acesse nosso fórum. Ao contrário de outros convênios a PharmaSystem não solicita que o cliente efetue testes antes de começar a utilizar o serviço. Basta o proprietário entrar em contato com a PharmaSystem, solicitar a liberação do serviço e aguardar que eles entrem em contato com os dados necessários para a utilização do programa. Contato JN Moura Informática (16) 3303 6420 jnmoura@jnmoura.com.br http://www.jnmoura.com.br Contato PharmaSystem (11) 2159 4260 phamalink@pharmalinkonline.com.br http://www.pharmalinkonline.com.br