relatório anual 2014
Relatório Anual 2 2014
sicoob a maior instituição Financeira cooperativa do país. o Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil (Sicoob) possui mais de 2,9 milhões de cooperados em todo o país e está presente em 25 estados brasileiros e no Distrito Federal. É a sexta maior instituição financeira do país, com mais de 2,2 mil pontos de atendimento. As cooperativas inseridas no Sistema oferecem aos associados um amplo portfólio de produtos e serviços para pessoa física e jurídica com taxas e custos menores que o mercado. Visão Ser reconhecido como a principal instituição financeira propulsora do desenvolvimento econômico e social dos associados. missão Gerar soluções financeiras adequadas e sustentáveis, por meio do cooperativismo, aos associados e às suas comunidades. Valores Transparência, Comprometimento, Respeito, Ética, solidariedade, Responsabilidade. 3
AssOCiANDO CResCiMeNTO FinanCeiro regional 15 CooPeratiVas CeNTRAis 25 estados DisTRiTO FeDeRAl e 505 CooPeratiVas singulares 2.276 agências No PAÍS 2,9 milhões de CooPERADoS 31.499 empregados DiRiGeNTes e 227 municípios BRAsileiROs atendidos exclusivamente pelo SiCooB SiCOOB a maior instituição Financeira privada nos estados de rondônia, santa catarina, espírito santo e distrito Federal. 4
21,1% Crescimento de em depósitos. índice 9x maior que os principais bancos do país. 42,7% de aumento nos resultados, totalizando R$2 Bilhões. 8ª *Sistema Instituição no ranking SFN * em patrimônio líquido Financeiro Nacional 5
agregando QUaLidade e segurança para o cooperado. o Sicoob é composto por cooperativas financeiras singulares, cooperativas centrais, pela Confederação Nacional das Cooperativas do Sicoob (Sicoob Confederação), pelo Banco Cooperativo do Brasil (Bancoob) e empresas especializadas. empresas especializadas CabaL brasil bandeira e processadora de cartões Ponta administradora de consórcios bancoob dtvm distribuidora de títulos e valores mobiliários sicoob PreVi Fundação de previdência complementar sicoob Par seguridade seguradora criação do Fundo Garantidor do cooperativismo de crédito (FGcoop) que hoje protege os recursos dos cooperados em até r$250 mil por cpf ou cnpj. 6
Trazendo RENTABILIDADE e resultado. A taxa média de juros das operações de crédito do Sistema Financeiro Nacional (SFN), computados os recursos livres e direcionados, atingiu 23,9% a.a em dezembro de 2014, enquanto que a taxa média de operações de crédito do Sicoob esteve em 20,4% a.a. Já em captação, o SFN remunerou seus clientes em média em 8,8%, enquanto que o Sicoob rendeu em aplicações 10,3%. Ou seja, além do resultado de R$ 2 bilhões que serão distribuídos aos associados, as cooperativas do Sicoob ofereceram as melhores taxas de juros nas operações de crédito e os mais rentáveis investimentos. Em R$ Milhões Sicoob Dez/2014 Dez/2013 12 Meses Var (%) Op. Crédito (valor bruto) 31.665 25.886 22,3% Prov. Op. Crédito (1.162) (825) 40,9% Depósitos totais 31.030 25.633 21,1% Depósitos de poupança 2.550 1.944 31,2% Depósitos à Vista 5.936 4.838 22,7% Depósitos a Prazo 22.544 18.852 19,6% Patrimônio Líquido 11.287 9.764 15,6% Capital Social 8.110 6.810 19,1% Sobras (Resultados) Exercício antes de JCP* 2.091 1.465 42,7% Ativos 49.923 41.456 20,4% Rentabilidade (Sobras / Ativo) 4,2% 3,5% 0,19 *JCP: Juros Sobre Capital Próprio 7
associando ProdUtos e serviços FinanCeiros À mais moderna tecnologia. O sicoob oferece aos associados serviços de conta corrente, crédito, investimento, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança bancária, adquirência de meios eletrônicos de pagamento, dentre outros, com um atendimento completo e personalizado. É uma cooperativa financeira, onde os clientes são os donos e por isso os resultados são divididos entre os cooperados. CRÉDITO PESSOA FÍSICA - saldo em 2014: r$ 19 bilhões - evolução de 22% em relação a 2013 CRÉDITO PESSOA JURÍDICA - saldo em 2014: r$ 10,7 bilhões - evolução de 34% em relação a 2013 - saldo para pessoa Jurídica rural: r$ 1,3 bilhão CRÉDITO RURAL - saldo para pessoa Física em 2014: r$ 12,8 bilhões - evolução de 15% em relação a 2013 INVESTIMENTO RECIBO DE DEPÓSITO CooPeratiVo (rdc) - saldo em 2014: r$19,2 bilhões - evolução de 32% em relação a 2013 CARTÕES - base de cartões com a Função débito: 1,64 milhão - evolução de 17% em relação a 2013 - base de cartões com a Função crédito: 700 mil plásticos - evolução de 20% em relação a 2013 - Faturamento total: r$ 5,61 bilhões de Faturamento - evolução de 47% se comparado a 2013. POUPANÇA - captação: r$ 604 milhões - evolução de 31% em relação a 2013 - volume acumulado: 2,5 bilhões - evolução de 31% em relação a 2013 CONSÓRCIOS - volume de vendas: r$ 631,24 milhões - evolução de 135% em relação a 2013 - volume de cotas: 10.591 cotas - evolução de 98,5% em relação a 2013 marca histórica de r$ 1,1 bilhão em carteira de consórcio PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR - carteira de ativos: r$ 176,23 milhões - evolução de 68% em relação a 2013 - rentabilidade: 11,41% (correspondente a 106% do cdi) O PLanO PrEViDEnCiÁriO MULTi instituído DO SiCOOB FigUra EnTrE OS MaiOrES DO PaÍS EM número DE ParTiCiPanTES ativos. EM 31/12/2014 TOTaLiZaVa-SE nesse PLanO 38.403 ParTiCiPanTES. 8
Smart TV Facebook SicoobNet Conta Corrente Investimento Poupança Empréstimo Previdência Cartões CANAIS DE AUTOATENDIMENTO Celular Conta Corrente Investimento Poupança Empréstimo Previdência Cartões SicoobNet Empresarial Caixas Eletrônicos Conta Corrente Poupança INSS Convênio Cobrança Empréstimo Captação Remunerada Previdência Cheques Serviços Conta Corrente Investimento Poupança Empréstimo Previdência Cartões Cobrança Custódia de Cheque s 9
sicoob associando cooperativismo e satisfação 91,7% dos satisfação cooperados 76,7% dos cooperados REComENDAm o sicoob 69% de índice NPS * * o índice Net Promoter Score (NPS) é uma métrica criada para medir níveis de motivação dos entrevistados em recomendar a instituição e da satisfação geral. os índices dos bancos brasileiros variam entre 8% negativos até, no máximo, 46% positivos. Fonte: pesquisa nacional de imagem realizada no início de 2014, pela empresa opinião informações estratégicas. 10
Sicoob Associando o Brasil Inteiro. Sicoob Central BA Cooperativa Central de Crédito da Bahia Ltda. Rua: Alceu Amoroso Lima, nº 470 10º andar Ed. Empresarial Niemayer Caminhos das Árvores CEP: 41.820-770 Salvador BA Tel: (71) 3340-7100 Sicoob Planalto Central Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Planalto Central Ltda. SIG, Quadra 06 lote 2080 2º andar CEP: 70610-460 Brasília - DF Tel.: (61) 3204-5000 Sicoob Central ES Cooperativa Central de Crédito do Espírito Santo Ltda Rua Constante Sodré, Nº 305, Santa Lúcia, Vitória ES CEP: 29.056-310 Tel: (27) 3025-0100 Sicoob Goiás Central Cooperativa Central de Crédito de Goiás Ltda Rua 15, 1250 Setor Marista CEP: 74150-150 Goiânia GO Tel: (62) 3523-8100 Sicoob Central UNI Central das Cooperativas de Crédito do Brasil Central. CNPJ: 04.243.780/0001-51 Rua 117esq. c/ 118, número 31, setor Sul. CEP: 74085-380 Goiânia GO. Tel.: (62) 4013-3700 Sicoob Central MT/MS Central das Cooperativas de Crédito do Estado de Mato Grosso e Mato Grosso do Sul Rua I lote 6 e 7 Quadra 18 A, loteamento Parque Eldorado, Bairro Jardim Alvorada CEP: 78048-487 Cuiabá - MT Tel.: (65) 3314-1100 Sicoob Central Cecremge Central das Cooperativas de Economia de Crédito Mútuo do Estado de Minas Gerais Ltda. Av. Contorno, 4924 5º andar Ed. Eliana B. Serra CEP: 30110-032 Belo Horizonte - MG Tel.: (31) 2104-8700 Sicoob Central NE Cooperativa Central de Crédito do Nordeste Rua: Dom José Tomaz, nº 81- Loteamento Parque Verde CEP: 58.310-000 Cabedelo - PB Tel.: (83) 3015-2400 Sicoob Central Norte Cooperativa Central de Crédito do Norte do Brasil Av. Nações Unidas, 555 Nossa Senhora das Graças CEP: 76804-175 Porto Velho RO Tel.: (69) 2181-1007 Sicoob Central Unicoob Central das Cooperativas de Crédito Unicoob Av. Duque de Caxias, 882 Sobreloja 2 Ed. New Tower Plaza Novo Centro CEP: 87.020-025 Maringá - PR Tel.: (44) 3032-7821 Sicoob Central SC Cooperativa Central de Crédito de Santa Catarina Ltda. Rua Tenente Silveira, 94 Ed. Schweidson 3º andar CEP: 88010-300 Florianópolis - SC Tel.: (48) 3261-9000 Sicoob Central Rio Cooperativa Central de Crédito do Rio de Janeiro Ltda. Rua Sete de Setembro, 43. 11 andar. Centro. CEP: 20050-003 Rio de Janeiro RJ. Tel.: (21) 2544-0761 Sicoob Central Cecresp Central das Cooperativas de Crédito do Estado de São Paulo Ltda. Pça Alfredo Issa, 48 18º andar Conj. 181/182 B. Sta Efigênia CEP: 01033-040 São Paulo - SP Tel.: (11) 3327-1900 Sicoob Central São Paulo Cooperativa Central de Crédito do Estado de São Paulo Ltda. Av. Costábile Romano, 1271 - Ribeirânia CEP: 14096-380 Ribeirão Preto - SP Tel.: (16) 3456-7400 Sicoob Central Crediminas Cooperativa Central de Crédito de Minas Gerais Ltda. Av. Amazonas, 298 10º andar - Centro CEP: 30180-001 Belo Horizonte - MG Tel.: (31) 3270-7600 11
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