1ª EDIÇÃO 23 de Outubro de 2012 SANA MALHOA HOTEL www.totaltraining.ife.pt 15%* Desconto nas inscrições até 3 de Outubro *desconto não acumulável com outras ofertas em vigor 4 Painéis de Debate 1 Atelier +20 Speakers 100% Actual Tendências nacionais e internacionais da formação Do acolhimento à performance Produtividade e desempenho Grupos de aprendizagem Avaliação da formação e retorno do investimento Desenvolvimento de competências Patrocinador Gold Organização Empresa Acreditada por
PROGRAMA 09h00 Recepção dos Participantes 9h25 Sessão de abertura a cargo de Raquel Rebelo Directora da Unidade de Formação 9h30 A nova era da formação: novidades e tendências nacionais e internacionais Qual o novo paradigma e tendências da formação profissional? Quem procura o quê em formação? Qual o papel da formação na missão e na estratégia das organizações? Marie Ducastel Presidente Grupo (Intervenção em Inglês) 10h10 Do acolhimento à performance: atitudes, comportamentos e competências Como articular o recrutamento e a formação? Recrutar por atitude e formar em competência, ou recrutar em competência e formar em atitude? Como desenhar o plano de formação para novos colaboradores, ou colaboradores com novas funções? Que acções internas de integração servem para aculturar e motivar os colaboradores? ND A Moderadora: Isabel Heitor Directora de Recursos Humanos Grupo Accor Portugal Carla Romão Directora Departamento Recursos Humanos / Formação e Desenvolvimento de Competências B/Banco Espírito Santo Délia Gonçalves Directora de Recursos Humanos Zagope - Construções e Engenharia, S.A. / Grupo Andrade Gutierrez Eugénia Carvalho Directora do Departamento de Formação, Conhecimento e Desenvolvimento - Banco Santander Totta Jorge Carvalheira Human Resources Manager MiniSom Maria José Alves Training & Hiring Leader 3S Solvay Shared Services,Lda. 11h10 Networking Café 11h40 Produtividade e desempenho: a formação orientada para resultados Academias internas de formação vs fornecedores externos. Quais os prós e contras de cada uma? Quando escolher uma ou outra alternativa? Que metodologias garantem maiores resultados na aprendizagem? (Jogos didácticos, desafios, e-learning, workshops, etc.) Como criar métricas para avaliar o impacto da formação na produtividade dos colaboradores? ND DA Moderadora: Anabela Chastre Adelaide Martins Directora de Recursos Humanos - Ascendi Anabela Magalhães Directora de Recursos Humanos Sonaecom Luís Geada Responsável de Formação e Desenvolvimento Zurich Portugal Maria Gonçalves COE Talent Manager Recrutment & Training/Training Specialist Nestlé Portugal A QUEM SE DIRIGE Directores de Formação Responsáveis de Formação Técnicos de Formação Directores de Desenvolvimento Estratégico e Recursos Humanos Gestores de Formação e Desenvolvimento de Competências Directores de Recursos Humanos Técnicos de Recursos Humanos Consultores de Formação
12h30 Grupos de aprendizagem: quando os colaboradores aprendem uns com os outros De que forma as chefias, através do coaching, podem reforçar a formação dos seus colaboradores? Que tipo de actividades usar nos grupos de aprendizagem? Como planificá-las para optimizar orçamentos? Qual o impacto dos grupos de aprendizagem na comunicação interna e no clima da empresa? ND DA 13h20 Almoço Moderadora: Tânia Baptista - Filomena Cunha Directora de Recursos Humanos Partex Services Portugal Louis Alexis Responsável de Formação Leroy Merlin Portugal Luis Morgadinho Consultor - 14h50 A avaliação: garantir a eficácia e o retorno do investimento Como integrar as métricas individuais de formação com os Processos de Avaliação de Desempenho e Planos de Gestão de Carreiras? Quais as estratégias para envolver e responsabilizar os colaboradores pelo investimento na sua formação? Que indicadores usar junto da direcção para defender o investimento em formação? ND A Moderadora: Lurdes Calisto Formadora e em Avaliação da Formação Ana Lúcia Pereira - Directora de Desenvolvimento Estratégico e Recursos Humanos - CP Comboios de Portugal, EPE Patrícia Maia Responsável de Formação - Grupo Espírito Santo Viagens Rita Figueiredo - Gestora de Formação e Desenvolvimento - Banco BNP Paribas Personal Finance - Cetelem 15h40 Era uma vez O storytelling como ferramenta de desenvolvimento de competências. Escrita, cinema e podcast: 3 formas diferentes de passar conhecimentos através da magia das histórias Clara Barroso - Sandra Pinheiro L IE R AT TE E 18h00 Sessão de encerramento a cargo de Raquel Rebelo Directora da Unidade de Formação Especialista internacional no desenvolvimento do capital humano através da formação e informação de excelência 13 e 14 Março de 2013 Centro de Congressos do Estoril Organizador há 11 anos da ExpoRH, maior Salão Profissional de Recursos Humanos em Portugal www.exporh.ife.pt 13 Março de 2013 Centro de Congressos do Estoril Dinamizador dos Masters do Capital Humano, para premiar iniciativas inovadoras no âmbito da gestão estratégica das pessoas www.mastersdocapitalhumano.ife.pt
PARTICIPAÇÃO S SEGUINT PECIALISTAS Adelaide Martins Ascendi Luis Morgadinho Consultor Ana Lúcia Pereira Dir. Desenvolvimento Estratégico e RH CP Comboios de Portugal, EPE Luis Geada Resp. Formação e Desenvolvimento Zurich Portugal Anabela Chastre Anabela Magalhães Dir.RH Sonaecom Carla Romão Dir. Dep. RH/ Formação e Desenvolvimento de Competências B Clara Barroso Délia Gonçalves Zagope - Construções e Engenharia, S.A./ Grupo Andrade Gutierrez Eugénia Carvalho Dir. Dep. Formação, Conhecimento e Desenvolvimento Banco Santander Totta Filomena Cunha Partex Services Portugal Isabel Heitor Grupo Accor Portugal Jorge Carvalheira HR Manager Minisom Lurdes Calisto Formadora e em Avaliação da Formação Maria Gonçalves COE Talent Manager Recrutment & Taining/Training Specialist Nestlé Portugal Maria José Alves Training & Hiring Leader 3S Solvay Shared Services,Lda. Marie Ducastel Presidente Grupo Patrícia Maia Resp.Formação Grupo Espírito Santo Viagens Raquel Rebelo Dir.Unidade de Formação Rita Figueiredo Gestora de Formação e Desenvolvimento Banco BNP Paribas Personal Finance - Cetelem Sandra Pinheiro Louis Alexis Resp. Formação Leroy Merlin Portugal Tânia Baptista Patrocinadores Silver
O QUE É? O Total Training Conference é o encontro anual sobre formação e desenvolvimento de competências que tem como objectivo promover a partilha de conhecimentos e experiências, trocar ideias e discutir oportunidades, entre profissionais de recursos humanos e formação. O capital humano continua a ser um dos principais activos das organizações. Assim, desenvolver competências é essencial para fomentar as capacidades das pessoas e incrementar a produtividade e rentabilidade das organizações. Saber fazer um diagnóstico de necessidades, elaborar um plano de formação, tendo em conta, não só as necessidades das empresas mas também as expectativas e capacidades das pessoas, é um ponto fulcral para todas as organizações. SABE Quais as tendências da formação profissional? Como desenhar um plano de formação para novos colaboradores ou colaboradores com novas funções? Que metodologias garantem melhores resultados? Qual o impacto dos grupos de aprendizagem na comunicação interna e no clima da empresa? Que indicadores usar junto da direcção para defender o investimento em formação? Em que consiste a ferramenta de desenvolvimento de competências Storytelling? Para responder as estas questões e muito mais, não pode perder a oportunidade de assistir à 1ª edição do Total Training Conference que a tem para lhe oferecer. www.totaltraining.ife.pt
COMO SE INSCREVER E-mail: inscricoes@ife.pt Site: www.totaltraining.ife.pt Telefone: (+351) 210 033 892/800 Fax: (+351) 210 033 888 Rua Basílio Teles, 35-1.º Dto 1070-020 LISBOA LOCAL DE REALIZAÇÃO SANA Malhoa Hotel Av. José Malhoa, 8 1099-089 Lisboa Portugal Preços 1. Inscrito 595 +IVA 2. Inscrito 500 +IVA 3. Inscrito 375 +IVA 25%* de desconto válido apenas para associados da (Obrigatório o envio de comprovativo) 15%* Desconto nas inscrições até 3 de Outubro Apelidos Nome Função E-mail* *Preenchimento obrigatório para envio de convocatória e informações administrativas Apelidos Nome Função E-mail* *Preenchimento obrigatório para envio de convocatória e informações administrativas Apelidos Nome Função E-mail* *Preenchimento obrigatório para envio de convocatória e informações administrativas Empresa Actividade da Empresa Morada Código Postal Fax E-mail NIF Factura a enviar a (se diferente) Telefone No cumprimento dos artigos 6 e 10 da Lei 67/98, de 26 de Outubro, Lei da Protecção de Dados Pessoais, informamo-lo/a de que os seus dados foram recolhidos através de informação apresentada em brochuras e/ou imprensa escrita ou on-line. Esses dados foram introduzidos e tratados de forma automatizada nos ficheiros da xecutives Edições e Formação, SA, (xecutives), de acordo com a Comissão Nacional de Protecção de Dados. A xecutives tratará os dados obtidos com o objectivo de realizar envios publicitários acerca das suas actividades, serviços e ofertas/promoções especiais, divulgando eventos, seminários, cursos ou conferências que possam interessar a esses contactos, de acordo com os trabalhos de segmentação e obtenção de perfis que se fazem relativamente aos mesmos, tendo em vista a personalização do tratamento com as referidas pessoas, tendo em conta com as suas características e/ou necessidades. Mediante a presente comunicação, fica informado/a e consente que os seus dados possam ser cedidos a patrocinadores e expositores em congressos e/ou feiras ou outras entidades com que a xecutives mantenha relações comerciais. Para o exercício dos direitos de informação, acesso, rectificação, eliminação ou oposição dos seus dados deverá enviar uma comunicação escrita para xecutives, Rua Basílio Teles, 35 1º Dto, 1070-020 Lisboa. No caso de V.Exa. permitir a divulgação dos seus dados, nos termos da legislação em vigor, por parte do Sistema de Acreditação da DGERT Direcção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho, assinale aqui. Este documento pode ser fotocopiado ou remetido a outras pessoas interessadas. *descontos não acumuláveis com outras ofertas em vigor Descontos especiais para grupos Se a sua empresa desejar inscrever vários colaboradores, a oferece-lhe descontos especiais nas suas inscrições. Contacte-nos. Contactos Ana Gonçalves inscricoes@ife.pt Tel:210 033 892 Este preço inclui Documentação Certificado de assistência Cafés e Bebidas Almoços Inscrições Após a recepção da sua inscrição, ser-lhe-á enviada uma factura cujo pagamento efectuado, antes da realização das jornadas, lhe permitirá o acesso ao evento. Cancelamentos Os cancelamentos devem ser comunicados à por escrito. A qualquer cancelamento efectuado com menos de 15 dias de antecedência da data de realização do evento, será cobrada uma taxa respeitante a despesas administrativas no valor de 20% do montante da inscrição. Se o cancelamento for comunicado a menos de três dias úteis da data do evento, não será efectuado qualquer reembolso, sendo cobrado 100% do valor da inscrição. A admite uma substituição à presença do inscrito, tal facto deverá ser comunicado por escrito ou por fax, até 48 horas antes do inicío do evento. Relembramos que a presença no evento apenas é garantida quando a liquidação da inscrição se encontre regularizada antes da data do evento. Modalidades de Pagamento Transferência bancária: MILLENNIUM BCP Conta: 0033 0000 0019986753105 Por cheque nominal à ordem de I.F. Executives, S.A. Rua Basílio Teles, 35-1º Dto - 1070-020 LISBOA Nota: Pagamentos Internacionais Todos os pagamentos provenientes do estrangeiro devem ser efectuados obrigatoriamente por transferência bancária. Todas as despesas recorrentes deste procedimento são da responsabilidade da empresa cliente. IBAN: PT 50 0033 0000 00 199867531 05 Cod SWIFT: BCOMPTPL A reserva-se o direito de proceder a alteração de parte do programa sempre por razão de força maior 60510_Online Apoio Media Partners