REVISTA Ano XI - n 77 Set/Out/Nov Rumo a três décadas de história O Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, de Capitalização, de Previdência Privada e de Resseguros no Estado de Goiás (SINCOR-GO) acaba de entregar a seus associados mais uma ampliação da área de sua sede, dobrando a quantidade de vagas de estacionamento. Esta é apenas mais uma das ações realizadas por este sindicato forte, que cresce e se fortalece com o corretor de seguros goiano. Página 10 CULTURA Corretor de seguros expõe o gosto pelas obras de arte. pagina 26 ESPECIAL DE ANIVERSÁRIO Edição chega cheia de novidades PROJETO PARCEIRO Novos canais de comunicação pagina 14
s poderão até o dia 12 Apoio:
Editorial PALAVRA DO PRESIDENTE Diálogo, participação e crescimento O que faz uma categoria forte? Não há uma única resposta para esta pergunta, mas há, claramente, fatores que tornam a trajetória de um segmento organizado exitosa. No caso do SINCOR-GO, estes fatores estão representados, ao longo dos últimos anos, numa gestão preocupada em dialogar dentro e fora do mercado de seguros; em investir em formação e qualificação do segmento; em defender os interesses dos seus associados, em representar a categoria para além das fronteiras de Goiás e em abrir espaço à participação. A adoção de uma postura com estes e outros ingredientes fez do SINCOR de Goiás uma das mais fortes entidades representativas do segmento dos corretores no País, segundo avaliação de quem vive de perto o cotidiano do mercado. Nesta edição da REVISTA SINCOR-GO, resgatamos um pouco dessa trajetória, o que nos ajuda a contar uma história de sucesso, até aqui, e de reconhecimento. Por óbvio, o envolvimento dos colegas corretores nas ações propostas e encabeçadas pelo SINCOR-GO é, ao mesmo tempo, causa e consequência deste sucesso. E é também a seriedade com que tratamos os temas afetos à categoria que nos garantirá alcançar propósitos comuns, quais sejam o de crescimento e desenvolvimento sustentável e sólido do mercado de seguros em Goiás. Nesta edição, o associado confere um pouco das atividades desenvolvidas pelo sindicato nos últimos meses, como a Assembleia- Geral Ordinária, que contou, felizmente, com numeroso grupo representativo da categoria; o evento de ampliação das vagas de estacionamento da sede da entidade; a apresentação, para o mercado segurador, das mudanças implementadas no Projeto Parceiro para 2013; e as novidades preparadas para a 13ª edição do Prêmio Bandeirante, que além de reconhecer os melhores gestores e colaboradores das companhias seguradoras, premia os corretores participantes. O associado acompanha ainda nesta edição entrevista com o diretorsuperintendente da Seguradora Líder do Consórcio DPVAT, Ricardo Xavier, notícias das regionais do SINCOR-GO no interior; informações sobre mercado; avaliação dos corretores goianos que participaram do 15º Congresso de Corretores de Seguros (Conec); e ainda cultura e lazer. Joaquim Mendanha de Ataídes Presidente do SINCOR-GO A seriedade com que tratamos os temas afetos à categoria que nos garantirá alcançar propósitos comuns, quais sejam o de crescimento e desenvolvimento sustentável e sólido do mercado de seguros em Goiás. 5
Assessoria jurídica PRAZO PRESCRICIONAL PARA AÇÕES JUDICIAIS Magdalena Candida da Silva É importante destacar que a abertura do sinistro que tenha causado prejuízos a terceiros não se confunde com o comunicado referente à ação judicial proposta pelo terceiro em face do segurado. São coisas diferentes, que geralmente acontecem em tempos distintos e que devem ser feitos separadamente e formalmente. É essencial que o corretor de seguros e o segurado guardem o protoé advogada, assessora jurídica do SINCOR-GO, especialista em Direito Processual Civil e Trabalhista e Direito Penal. Cursa LLM em Direito Corporativo/IBMEC e MBA Executivo em Seguros e Resseguro-ESNS. OAB-GO 17.561. Artigo produzido em 10/10/2012. Na atualidade, são relativamente tranquilas a jurisprudência e a doutrina do Brasil quanto à aplicação do prazo prescricional de um ano para a propositura de ações de segurado contra segurador e vice-versa, visando questionar contratos de seguros, conforme estabelece o artigo 206, 1º, inciso II, alíneas a e b do Código Civil de 2002. Podemos caracterizar, a princípio, que a prescrição seria a perda de um direito em virtude do seu titular não exercê-lo dentro de um determinado lapso temporal. Entretanto, na atual sistemática do Código Civil, a prescrição atinge de fato é a pretensão que surge do direito violado, ou seja, o titular de um direito não poderá exigi-lo de outro de forma coercitiva por meio de ordem judicial, tendo em vista o decurso do tempo. Na prática, o direito continua a existir, mas o seu titular perde a capacidade de exigi-lo de quem o violou. Questão de relevante importância neste tema é, na verdade, o termo inicial da Neste artigo, a assessora jurídica do SINCOR-GO, advogada Magdalena Candida da Silva, esclarece o tema à luz da legislação brasileira contagem do prazo prescricional. Vejamos o que estabelece o Código Civil: Art. 206. Prescreve: 1 Em um ano: (omissis)... II - a pretensão do segurado contra o segurador, ou a deste contra aquele, contado o prazo: a) para o segurado, no caso de seguro de responsabilidade civil, da data em que é citado para responder à ação de indenização proposta pelo terceiro prejudicado, ou da data que a este indeniza, com a anuência do segurador; b) quanto aos demais seguros, da ciência do fato gerador da pretensão; Sob a ótica do consumidor, observa-se que nos seguros de responsabilidade civil, o prazo prescricional para o segurado que, acionado em alguma demanda judicial, pretenda obter reembolso de despesas judiciais de sua seguradora, começa a contar da data em que o segurado é citado na ação judicial. Neste particular, é aconselhável, mesmo que o segurado apresente denunciação da lide, chamando sua seguradora para dentro do processo, que faça o comunicado administrativo do sinistro (citação em ação judicial) junto à mesma seguradora, pois em caso de indeferimento da denunciação da lide, o segurado estará não só exercendo o direito de reclamar junto à seguradora a cobertura securitária contratada, mas também cumprindo obrigação contratual de informar a seguradora acerca da ocorrência de sinistros. 6
colo destes comunicados caso seja necessário cobrar judicialmente o cumprimento da obrigação securitária, pois ele será documento imprescindível para comprovar o surgimento da pretensão do segurado. É importante destacar que a pretensão do segurado surge com a negativa de indenização ou com eventual indenização realizada aquém do estipulado ou de forma diversa da contratada, contando-se a partir daí o prazo de um (01) ano para a se promover a respectiva ação judicial. Ainda nos seguros de responsabilidade civil, considerando que o segurado, por si ou seu corretor de seguros, tenha efetuado a comunicação tanto do sinistro quanto de eventual citação em processo judicial e quando a sua seguradora lhe autoriza indenizar o terceiro prejudicado, o Na atual sistemática do Código Civil, a prescrição atinge de fato é a pretensão que surge do direito violado, ou seja, o titular de um direito não poderá exigi-lo de outro de forma coercitiva por meio de ordem judicial, tendo em vista o decurso do tempo. prazo prescricional para que o segurado promova ação buscando o ressarcimento de respectivas despesas começa a fluir a partir da data em que o segurado efetua o pagamento da indenização. Nos demais seguros, o prazo prescricional começa a contar da ciência do fato gerador da pretensão, que pode acontecer com o recebimento de carta negativa de indenização, com o pagamento de indenização realizado em valor inferior ao que se foi estipulado na apólice ou de forma diferente daquela prevista no contrato de seguro etc. Considerando que o prazo prescricional da pretensão do segurado contra o segurador e vice-versa é relativamente curto (1 ano), verifica-se necessário que tanto o segurado quanto seu corretor de seguros estejam atentos às situações ou fatos que podem ser caracterizados como fato gerador da pretensão do segurado contra seu segurador, promovendo comunicados de sinistros e de situações e ou fatos relacionados ao risco junto às seguradoras, de maneira formal (documental) e o mais breve possível, e procurando imediatamente orientação jurídica em caso de dúvida. Lembramos que a pretensão do segurado prescreve em um ano, conforme supracitado, entretanto, a pretensão de beneficiários prescreve em três anos, conforme prevê o artigo 206 do Código Civil, no respectivo 3, inciso IX, mesmo prazo aplicável ao terceiro prejudicado nos casos de seguros de responsabilidade civil obrigatórios. Corretor associado, o SINCOR-GO disponibiliza o serviço de assessoria e consultoria jurídica às segundas e sextas-feiras, das 8 horas às 12 horas, e de terça a quinta-feira das 14 horas às 18 horas. É necessário o prévio agendamento pelo telefone 62-3945-0808.
Consultoria contábil e fiscal TRABALHO REALIZADO FORA DO DOMICÍLIO DO EMPREGADOR O consultor contábil-fiscal do SINCOR- GO fala sobre tema bastante atual, que é o trabalho a distância, seus prós e contras Ao apagar das luzes de 2011, a Presidente Dilma Rousseff sancionou a Lei 12.551, publicada no Diário Oficial da União em 16 de dezembro de 2011, que alterou o artigo 6º da Consolidação das Leis do Trabalho Decreto-Lei 5.452, de 1º de maio de 1943. Tema polêmico, mas que vinha sendo tratado pela doutrina trabalhista já há algum tempo, trata-se do trabalho a distância e intrínseco àquele em que o empregado fica à disposição do empregador aonde quer que ele esteja. Considera empregado toda pessoa física que prestar serviços da natureza não eventual a empregador, sob a dependência deste mediante salário. Assim define muito bem a CLT, no seu artigo 3º. O mundo evoluiu e as transformações tecnológicas que hoje facilitam, dinamizam e promovem melhor qualidade de vida ao trabalhador, de forma não imaginável, são as mesmas que diminuem a necessidade de estar no ambiente da empresa, podendo este, desse modo, praticar suas atividades a distancia com a mesma eficiência. O artigo 6º da CLT vem ratificar ou oficializar o que na prática já vinha sendo acolhido com serenidade pela jurisprudência. Art. 6º Não se distingue entre o trabalho realizado no estabelecimento do empregador o executado no domicilio do empregado e o realizado a distância, desde que estejam caracterizados os pressupostos da relação de emprego. Parágrafo único Os meios telemáticos e informatizados de comando, controle e supervisão se equiparam, para fins de subordinação jurídica, Hoje, o empregado é itinerante. É comum nas filas de bancos, nas salas de espera e até nas horas de lazer de final de semana o empregado executar tarefas inerente ao trabalho, como se estivesse n a s d e p e n d ê n c i a s d o empregador. aos meios pessoais e diretos de comando, controle e supervisão do trabalho alheio. Claro que o objetivo do legislador é o de equiparar os efeitos jurídicos daquele trabalho executado fora do ambiente da empresa antes visto como sendo sem vínculo empregatício, ao exercido nas dependências do empregador. O artigo fala em subordinação, e a evolução da informação permite a subordinação do empregado ao empregador de forma eficiente através de e-mails, aparelho celular e outros meios de comunicação existentes. Daí a necessidade de estar sempre atento com as rotinas diárias e a Pedro da Silva Pita é contador e consultor contábil fiscal do SINCOR-GO e pósgraduado em Auditoria e Análise de Balanço pela PUC Goiás. CRC-GO 6827. escalação de plantões, seja após o expediente normal ou até mesmo nos finais de semana, no recinto do seu lar ou em qualquer lugar determinado pelo empregador onde o empregado fique à disposição do empregador, gerando assim horas-extras e adicionais noturnos. Hoje, o empregado é itinerante. É comum nas filas de bancos, nas salas de espera e até nas horas de lazer de final de semana o empregado executar tarefas inerente ao trabalho, como se estivesse nas dependências do empregador, como enviar e responder e-mails, enviar e receber documentos e atender telefones comerciais, o que chamamos de tele-trabalho. O teletrabalho é realidade para muitos, sem que a distância diminua a subordinação, supervisão e ordem de comando. Em resumo, recomenda-se que em se tratando e tele-trabalho, uma das formas de se evitar o descontrole e criar um passivo trabalhista, é a formalização de um contrato de trabalho que seja por escrito ponto a ponto, com regras claras e precisas a respeito da contratação, pois servirá este em situações de conflito. Corretor associado: O SINCOR-GO disponibiliza o serviço de consultoria complementar às quartas e sextas-feiras, das 8 horas às 12 horas. Agendamento prévio: 62-3945-0808. 8
Capa SINDICATO QUE CRESCE FORTE Rumo a três décadas de história, o SINCOR-GO consolida-se como um dos mais representativos sindicatos de corretores do País. Ao longo de sua trajetória, tem crescido fisicamente e amadurecido sua política sindical em defesa dos direitos dos associados No último dia 30 de outubro, o Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, de Capitalização, de Previdência Privada e de Resseguros no Estado de Goiás (SINCOR-GO) entregou aos seus associados mais um benefício: a ampliação das vagas de estacionamento na sede da entidade. O terreno, adquirido em 2011, recebeu melhorias a fim de que o sindicato pudesse dobrar o número de vagas para estacionar para associados, visitantes, alunos e professores da Escola Nacional de Seguros, cuja unidade estadual funciona na sede do SINCOR-GO. A entrega de mais este benefício aos associados do sindicato representa um pouco da política de desenvolvimento do setor instituída pela entidade nessas quase três décadas de trajetória em Goiás. A entrega desta obra vem trazer mais conforto e segurança aos nossos associados, bem como aos frequentadores alunos e professores da Escola Nacional de Seguros, disse o presidente do SINCOR-GO, Joaquim Mendanha, por ocasião da entrega da área ampliada do estacionamento da entidade. Segundo o presidente, ao final da atual gestão, todo o investimento feito para aquisição e obras no local estará quitado, não restando nenhum ônus para o sindicato, além de contribuir para o crescimento do patrimônio dos associados. O vice-presidente do SINCOR-GO, Jovane Rodrigues Moreira, ressalta que a ampliação do número de vagas do estacionamento na sede da entidade era uma medida necessária e uma reivindicação antiga da categoria. A região em que estamos cresceu muito e, com ela, a dificuldade de encontrar vagas para estacionar, frisou o vicepresidente. Além disso, o estacionamento tornouse pequeno pela grande movimentação provocada pela instalação, ali, da Cooperativa de Crédito Crediseguro e da Regional de Goiás da Escola Nacional de Seguros, localizada na mesma área onde está instalado o SINCOR-GO. Com aulas no período noturno, os alunos da escola também solicitavam a abertura de mais vagas no local. No caso da cooperativa de crédito, 90% dos correntistas são associados, o que também justifica a necessidade de ampliação das vagas de estacionamento como benefício direto para o associado do sindicato. Para celebrar a entrega do novo estacionamento, o SINCOR-GO preparou uma jantar para os associados que compareceram ao sindicato, do qual participaram, também, os integrantes da diretoria da entidade e das delegacias regionais do SINCOR-GO no interior. 1986 Fundação da Associação Profissional dos Corretores de Seguros e Capitalização no Estado de Goiás 1987 Associação é transformada em Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, de Capitalização, de Previdência Privada e de Resseguros no Estado de Goiás (SINCOR-GO) 1993 Aquisição de sala no Edifício Empire Center, no Setor Oeste, para abrigar o SINCOR-GO Criação da Delegacia Regional do SINCOR-GO em Itumbiara 1995 Criação da Delegacia Regional do SINCOR-GO em Rio Verde Aquisição de terrenos no Jardim América para construção da sede própria do sindicato e início das obras Criação da Delegacia Regional do SINCOR-GO em Anápolis 1997 Inauguração da atual sede do SINCOR-GO no Jardim América Aquisição de lote para instalação da Crediseguro 1999 Início das atividades da Crediseguro
Histórico de ampliações e lutas Desde a fundação da antiga Associação Profissional dos Corretores de Seguros e Capitalização no Estado de Goiás, fundada em 1986, entidade que se transformaria em Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, de Capitalização, de Previdência Privada e de Resseguros no Estado de Goiás (SINCOR-GO) dois anos mais tarde, a entidade que representa o profissional corretor de seguros no Estado tem demonstrado amadurecimento e coragem. Desde então, foram várias as ações voltadas para o fortalecimento da entidade sindical, tanto do ponto de vista da ampliação de suas instalações em Goiânia e no interior quanto em relação ao posicionamento das gestões da entidade frente aos desafios do setor. Neste cenário, a criação e desenvolvimento das Delegacias Sindicais do SINCOR-GO no interior são provas irrefutáveis dessa política adotada pelos responsáveis pela gestão da entidade. A Delegacia Sindical de Itumbiara foi a primeira a ser instalada em Goiás, em 1993. Dois anos depois, nasciam as Delegacias Sindicais de Rio e Anápolis. Hoje, o sindicato encontrase fortemente representado nestas regiões. As diversas ações desenvolvidas pelo SINCOR-GO nas áreas de formação e capacitação do associado; ações solidárias; e negócios chegam a todo instante nas Delegacias Sindicais, representantes da entidade nas demais regiões de Goiás. A atual sede do SINCOR-GO, entregue aos associados em 1997, passou por ampliações e modernização de suas instalações ao longo da trajetória da entidade. As mais significativas foram as que abriram espaço para a instalação da Escola Nacional de Seguros e a criação da Cooperativa de Créditos Crediseguro. O convênio firmado com a escola é um claro sinal do compromisso que o sindicato tem com seu associado voltado para o desenvolvimento da categoria por meio de uma sólida formação profissional. A Cooperativa de Crédito foi fundada no final dos anos 1990, tendo o SINCOR-GO participado ativamente deste processo. Chamava-se, primeiro, Credicor, transformando-se mais tarde em Sicoob Crediseguro. Hoje, trata-se de uma instituição equilibrada, de sucesso e bem saneada, cuja fundação e fortalecimento são devidos ao corpo que forma o SINCOR-GO. Com gestão profissional a cuidado com o patrimônio dos corretores, a cooperativa consolidou-se ao longo desse tempo com uma instituição de grande valor para os corretores de seguros. Por meio dela, o profissional pode alavancar seus negócios, porque a ele é oferecido taxa de juros bem mais competitiva que a dos bancos em geral. No campo político, o SINCOR-GO sempre demonstrou ser um braço forte em momentos importantes para a categoria. Exemplos que podem ser citados são os movimentos em torno da regulamentação da profissão, por meio da criação das agências autorreguladoras nos estados, e a luta pela redução da alíquota do Imposto Sobre Serviços (ISS) em cima das transações de corretagem de seguros, lei municipal sancionada em 2005 e que teve no sindicato um defensor atento. Ações que resultaram em crescimento do setor. Em cinco anos, o Estado aumentou significativamente sua participação na receita nacional de seguros, passando de 1,54% para 2,55% desta. Crescendo com o associado Veja na linha do tempo a ampliação dos espaços do SINCOR-GO, em consonância com o crescimento da atuação da entidade junto a seus associados 2005 Inauguração do novo prédio da Crediseguro no Jardim América I n a u g u r a ç ã o d a s n o v a s instalações da Escola Nacional de Seguros na sede do sindicato 2008 Reforma na sede no S I N C O R - G O c o m modernização e ampliação dos ambientes 2009 Entrega da ampliação da sede do SINCOR-GO com inauguração de novo anexo 2011 Aquisição de novo terreno no J a r d i m A m é r i c a p a r a ampliação do estacionamento 2012 Entrega do novo estacionamento, com o dobro de vagas do anterior.
Prêmio Bandeirante SINCOR-GO LANÇA 13ª EDIÇÃO DA PREMIAÇÃO Prêmio chegou a 2012 repleto de mudanças, fazendo crescer ainda mais a credibilidade sobre a principal honraria concedida pelo sindicato aos representantes do mercado segurador A diretoria do Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, de Capitalização, de Previdência Privada e de Resseguros no Estado de Goiás (SINCOR-GO) recebeu em sua sede no dia 30 de novembro, representantes das companhias seguradoras com atuação em Goiás para o lançamento do Prêmio Bandeirante 2012, que chega à sua 13ª edição. Participantes do prêmio neste ano na condição de indicados foram unânimes em ressaltar que a honraria representa o reconhecimento do bom trabalho desenvolvido pelos executivos e funcionários das seguradoras. O presidente do SINCOR-GO, Joaquim Mendanha, ao apresentar as mudanças instituídas nesta edição do Prêmio Bandeirante, ressaltou que a iniciativa alcançou sua maturidade. A cada ano, instituímos novas mudanças com o objetivo de tornar o prêmio mais dinâmico e garantir ainda maior segurança na votação. Ao SINCOR cabe zelar pela qualidade neste processo, f r i s a. S e g u n d o o p r e s i d e n t e, cooperação é a palavra-chave no relacionamento entre seguradores e corretores. Segundo o diretor de Comunicação e M a r k e t i n g d o S I N C O R - G O e coordenador do prêmio Wagner Paulo de Oliveira, uma das principais mudanças instituídas nesta 13ª edição do Prêmio Bandeirante tem a ver com o fato de que o sindicato buscou valorizar a atuação dos colaboradores, diretores e gerentes presentes no território goiano. A restrição de participação somente a Goiás nos permite valorizar o profissional que está aqui no Estado, explica. Já ter vencido o Prêmio Bandeirante, concedido pelo SINCOR de Goiás, tornou-se até uma credencial importante no currículo das pessoas que buscam atuar neste mercado, comentou na ocasião Edson Shimojo, gerente da sucursal da Mapfre em Goiânia. Todos nós ficamos motivados para subir no pódio. Sem dúvida que se trata de um medidor do mercado, um termômetro, mesmo, que demonstra se estamos no caminho certo no relacionamento com o corretor de seguros, frisa o executivo. 12
Gerente da Filial de Goiânia da Liberty Seguros, Clóvis Machado também considera o Prêmio Bandeirante um bom termômetro que mede como está o r e l a c i o n a m e n t o c o m e r c i a l d e seguradoras e corretores de seguros. Ser indicado para o prêmio já nos aponta uma satisfação do corretor com o trabalho desenvolvido pelos seguradores, diz. Segundo ele, a premiação gera grande expectativa nas empresas. Uma expectativa saudável e salutar, acentua. Anderson Fabiano Mundim Martins, superintendente da Bradesco Auto/RE em Goiás, que há 16 anos está no mercado segurador, lembra de ter participado já da primeira edição do prêmio. Segundo ele, o reconhecimento dado pela premiação é importante para os seguradores tanto dentro quanto fora das companhias, destacando que o início das votações mexe com os colegas dentro da Bradesco. É uma disputa saudável que, no final, vem reconhecer o empenho nosso nesse relacionamento com o mercado. O prêmio é um parâmetro importante para nós seguradores. Avalia-nos internamente, junto aos nossos diretores, bem como avalia nossa relação com os corretores, que é quem de fato movimenta esse mercado, destaca José Carlos Cândido de Oliveira, gerente de Filial da SulAmérica Seguradora. Há um ano e seis meses como assistente comercial na Centauro Vida e Previdência, a ex-corretora de seguros Karla Helfstein disputa pela segunda vez o Prêmio Bandeirante, desta vez na categoria Gerente de Benefícios. Ano passado eu concorri, mas tinha pouco tempo de empresa. Este ano a expectativa é bem maior, frisa. O reconhecimento que o prêmios nos traz é uma boa avaliação do trabalho que estamos fazendo. Francisco Vidigal, gerente da filial de Goiânia da HDI e representante regional do Sindicato das Empresas de Seguros Privados, de Capitalização, de Resseguros e de Previdência Privada Complementar (Sindseg) no Estado de Goiás acredita que o prêmio ajuda as companhias inclusive a orientarem suas ações, tendo em vista que reconhece quem se destaca em suas áreas na relação com o mercado. É uma referência, um espelho, uma espécie de vitrine, e nos incentiva, sobretudo nas áreas comerciais, acentua. José Vadson de Oliveira, gerente da sucursal de Goiânia da Tokio Marine S e g u r a d o r a, d e s t a c a q u e o reconhecimento dado pela vitória no Prêmio Bandeirante reflete diretamente dentro da companhia, em como o colaborador passa a ser visto dentro da empresa. É a prova de que este está realizando um bom trabalho, um trabalho que merece ser reconhecido, aponta. Marcilene Pinheiro Rocha, gerente de filial da Marítima em Goiânia, participa pela primeira vez do prêmio. A expectativa não podia ser melhor. Todos nós queremos ver o trabalho realizado no dia a dia ser valorizado, diz. Cláudia Cunha, representante junto à Assessoria Casa do Corretor conta que colegas de trabalho já se sagraram vencedores no prêmio em outras edições. Nos sentimos valorizados, destaca. XIII Prêmio Bandeirante Categorias Diretor Regional Gerente Sucursal/Filial Auto/RE Gerente de Contas Auto/RE em Goiânia Gerente de Contas Auto/RE Gerente de Sucursal/Filial Gerente de Contas de Benefícios nas Regiões das Delegacias de Anápolis, Itumbiara e Rio Verde Funcionários Internos das Áreas Técnica, Administrativa e Sinistro Centro de Auto-Atendimento a Sinistro
Projeto Parceiro 2013 MERCADO SEGURADOR CONHECE NOVIDADES PARA O PRÓXIMO ANO SINCOR-GO fez lançamento da proposta de parceria na área de Comunicação da entidade para representantes das companhias seguradoras durante lançamento do XIII Prêmio Bandeirante Representantes das companhias seguradoras com atuação em Goiás conheceram a nova proposta do Projeto Parceiro do Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, de Capitalização, de Previdência Privada e de Resseguros no Estado de Goiás (SINCOR-GO). A iniciativa, que tem como objetivo associar à imagem do sindicato as marcas de companhias do mercado que queiram se tornar parceiros da entidade, c h e g a a 2 0 1 3 c o m n o v i d a d e s, p r o p o r c i o n a n d o a o s e m p r e s á r i o s participantes muito mais visibilidade dos seus produtos e ações. O presidente do SINCOR-GO, Joaquim Mendanha, e o diretor-tesoureiro do SINCOR-GO, Henderson de Paula Rodrigues, ressaltaram que as medidas adotadas visando melhoria da qualidade dos canais de comunicação do sindicato é um exemplo do que a entidade pretende fazer em 2013. Queremos trabalhar pelo crescimento e pela qualificação deste mercado. Para isso, precisamos da parceria de cada um e cada uma de vocês, frisou o presidente. Aqui no SINCOR é a casa do corretor. Por isso fazemos questão de sermos parceiros desta casa, destaca Anderson Fabiano Mundim Martins, superintendente da Bradesco Auto/RE em Goiás. Para ele, o SINCOR-GO se destaca como um dos mais atuantes no Brasil, com fortes ações sociais e institucionais, tendo o respeito da categoria dentro e fora do Estado. Os corretores goianos, organizados pelo SINCOR-GO, são unidos, guerreiros e dispõem de força política imensa. Não é à toa que sempre trabalhamos em parceria com esta casa, acentua. Edson Shimojo, gerente da sucursal da Mapfre em Goiânia, destaca que há um diferencial entre o Projeto Parceiro do SINCOR-GO e os demais produtos nesta área no segmento. Trata-se de um pacote de comunicação. Em outros estados, a participação costuma ser por eventos. Já o modelo implementado pelo SINCOR de Goiás nos parece bem mais interessante, reforça. Para José Carlos Cândido de Oliveira, gerente de Filial da SulAmérica Seguradora, o profissional corretor é o motor que Foto: SINCOR-GO movimenta este mercado. São nossos maiores parceiros na captação de seguros. Portanto, a parceria com o sindicato é algo absolutamente natural e salutar, aponta. Já temos como regra a inserção da marca da companhia em todas as ações desenvolvidas pelo sindicato, completa. Francisco Vidigal, gerente da filial de Goiânia da HDI Seguradora e representante regional do Sindicato das Empresas de Seguros Privados, de Capitalização, de Resseguros e de Previdência Privada Complementar (Sindseg) no Estado de Goiás participa do Projeto Parceiro desde sua criação. Tem uma razão mercadológica forte, mas também é pelo fato de acreditarmos no trabalho desempenhado pelo SINCOR de Goiás, afirma. Segundo José Vadson de Oliveira, gerente da sucursal de Goiânia da Tokio Marine Seguradora, o trabalho realizado pelo SINCOR-GO é reconhecido como responsável e de grande retorno para aqueles que atuam em parceria com a entidade. São vários os eventos realizados pelo SINCOR, há investimento em treinamento, enfim, esta parceria nos proporciona maior proximidade com todos os elos do mercado. Segundo prevê o projeto, aqueles que se tornarem parceiro exclusivo do SINCOR- GO contarão com variados e eficientes instrumentos comunicacionais destinados à divulgação de sua marca, a apresentação de seus produtos, serviços e das atividades institucionais desenvolvidas pelas empresas. As ferramentas de comunicação do SINCOR-GO colocadas à disposição do Projeto Parceiro integram o portal do sindicato na internet; boletim informativo eletrônico (newsletter) diário; redes sociais e Revista do SINCOR-GO. 14
Assembleia Associados discutem e aprovam assuntos de interesse da categoria Foram aprovados durante Assembleia Geral Ordinária realizada no dia 30 de outubro percentual de reajuste para a convenção coletiva, planejamento orçamentário para o ano que vem e mecanismos de cobrança de dívidas de associados inadimplentes, entre outras questões Foto: NOZZZ WEB Em Assembleia Geral Ordinária realizada no dia 30 de outubro, os corretores associados ao Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros, de Capitalização, de Previdência Privada e de Resseguros no Estado de Goiás (SINCOR- GO) discutiram os seguintes itens, para aprovação: proposta orçamentária para 2013; cobrança de contribuição confederativa; imposto sindical para 2013; fixação de valores e forma de pagamento da contribuição social dos associados para 2013; e convenção coletiva. Além da diretoria-executiva do SINCOR-GO e demais diretores de áreas do sindicato, 22 associados estiveram presentes na assembleia. O diretor-financeiro do SINCOR-GO, Henderson de Paula Rodrigues, apresentou a o s a s s o c i a d o s o p l a n e j a m e n t o orçamentário e contábil da entidade para o exercício de 2013. O presidente Joaquim Mendanha ressaltou que o investimento feito pela atual gestão, de compra do lote vizinho ao sindicato para ampliação das vagas de estacionamento será quitado até o final do seu mandato, em 31/12/2013. Já em relação à Contribuição Confederativa e Sindical, restou consignado em assembléia pelos associados manter o valor de R$ 482,00 de contribuição anual para associados pessoa física, e de R$ 1.060,00 para pessoa jurídica. Ressaltado pelos diretores que os valores correspondem a um fator de equilíbrio, considerando a junção de corretores e as tabelas de desconto progressivo concedido conforme a forma de pagamento das contribuições. O tratamento que deverá ser dado aos associados inadimplentes foi outro ponto tratado durante a assembleia. Os que se disporem a quitar suas dívidas terão desconto de 50% para as contribuições em aberto até o exercício de 2011; e de 20% para as dívidas referentes ao exercício de 2012, com prazo máximo para quitação até 31 de março deste ano. O percentual de desconto aprovado em assembleia é inferior ao concedido aos associados que fazem seus pagamentos em dia. Após esta data (31/03), não haverá mais acordos para pagamento das parcelas em atraso. Aqueles que não quitarem suas dívidas e quiserem voltar a se associar à entidade terá de fazê-lo, retroativamente, para voltar a integrar o quadro de associados do SINCOR-GO. Os associados também aprovaram em assembleia o percentual máximo de negociação a ser feita pela comissão responsável pela convenção coletiva deste ano. Foi aprovado limite para negociação de reajuste de até 8%. Os diretores do sindicato foram unânimes em destacar a ampla participação dos segurados na assembleia realizada pela entidade. Trata-se a assembleia de um importante espaço de debate de ideias e de a p o n t a m e n t o s q u a n t o à s a ç õ e s desempenhaas pela direção do sindicato. 16
XV CONEC EVENTO PROPORCIONA TROCA DE EXPERIÊNCIAS E FOMENTA IDEIAS INOVADORAS Corretores de Goiás que viajaram a São Paulo falam um pouco do que viram durante a 15ª edição de um dos mais importantes eventos do setor Foto: SINCOR-SP Um espaço destinado à reciclagem, à troca de experiências, à atualização quanto às novidades do mercado de seguros e à análise quanto ao futuro do mercado segurador. Assim é definido o 15º Congresso dos Corretores de Seguros (Conec) pelos empresários do segmento em Goiás que viajaram a São Paulo entre os dias 11 e 13 de outubro para participar do evento. Este ano, o Sindicato dos Corretores de Seguros, de Capitalização e de Previdência Privada no Estado de Goiás (SINCOR-GO) mobilizou cerca de 80 corretores goianos, que estiveram na capital paulista naquele que é considerado um dos principais eventos do setor no País. Realizado pelo Sindicato dos Corretores de Seguros no Estado de São Paulo (Sincor-SP), a 15ª edição do congresso reuniu cerca de 4,5 mil congressistas, entre corretores e demais profissionais ligados à cadeia produtiva do seguro no Brasil. Durante três dias, o Parque de Exposições do Anhembi (SP) recebeu alguns dos mais renomados palestrantes da área, além dos representantes das principais entidades do segmento. Em pauta, relacionamento com o cliente; sustentabilidade; crescimento do mercado; gestão de pessoas; novas 18
tecnologias; legislação; vendas; negociação e fidelização; redes sociais e negócios; entre vários outros temas. O presidente do SINCOR-GO, Joaquim Mendanha, lembra que, como todos os anos, o Conec surpreendeu pela qualidade dos palestrantes e dos temas trazidos para discussão. São temas do nosso dia a dia, de grande relevância, acentua. Joaquim Mendanha destaca ainda a importância do levantamento que a Federação Nacional dos Corretores de Seguros Privados e de Resseguros, de Capitalização, de Previdência Privada, das Empresas Corretoras de Seguros e de Resseguros (Fenacor) fará em todo o Brasil, segundo informou o presidente da entidade, deputado goiano Armando Vergílio, durante o Conec. Estimamos que em novembro já teremos o resultado desta pesquisa, que apontará o perfil socioeconômico dos corretores de seguros no Brasil. Os corretores goianos que estiveram por lá comprovam a riqueza do evento. O Conec é maravilhoso! O conteúdo trazido pelos organizadores foi espetacular, frisa o corretor de seguros Waldomiro Machado de Freitas, de Rio Verde, filiado ao SINCOR-GO, e que esteve no evento no fim de semana. As palestras foram excepcionais e as oficinas oferecidas, também. Sem contar o exemplo de vida transmitido pelo maestro João Carlos Martins (que ministrou a palestra A arte de se superar), ressalta. Para o corretor, a participação no evento serviu como aperfeiçoamento e aprendizado. Trata-se de um dos investimentos mais baratos que podemos fazer na própria carreira, destaca. E muito do que vi e ouvi no congresso, pretendo trazer para dentro da empresa, acentua Waldomiro. A corretora Kariny Ribeiro reforça o que diz o colega. Este é um evento grandioso. Voltamos para nossas empresas muito mais motivados, diz. Chamou a atenção da empresária, sobretudo, as palestras voltadas para as técnicas de vendas. Sem dúvida, trata-se de conteúdo que ajudará muito no dia a dia, na gestão do negócio, destaca Kariny, há 16 anos no mercado de corretagem de seguros. Como gosto muito do que faço, participar de um evento dessa magnitude me deixa muito entusiasmada. Jairo Cirilo Amaral participa do Conec desde 2004. Dessa vez, trouxe na bagagem, entre outros aprendizados, que a informatização e o investimento em tecnologia é um caminho sem volta para o segmento, além de necessário. Teremos todos de nos atualizar com as novas metodologias de trabalho. Nesse sentido, a presença nas redes sociais e demais canais de comunicação, também, será fundamental, destaca o corretor, que está há dez anos no mercado. Foto: SINCOR-GO Foto: SINCOR-SP 19
Já Mário de Pádua Castro, de Catalão, participou pela primeira vez do evento. Saí extremamente satisfeito. O contato com outros corretores, a troca de experiências, tudo isso vem somar no nosso cotidiano. Para o empresário, as palestras sobre gestão de pessoas foram as que mais chamaram sua atenção. É também uma forma de reciclarmos nesse sentido, afirma. Temas diversificados e alto aproveitamento Nos três dias de realização do 15º Congresso dos Corretores de Seguros (Conec), congressistas estiveram frente a frente com grandes especialistas no segmento e com empresários do setor convidados para falar sobre os mais variados temas de interesse da categoria. Um deles, o executivo Marcio Magnaboschi, falou sobre estratégias na gestão do negócio que reduzem a concorrência e melhoram a eficiência da empresa. Para ele, que participou do debate Papo Sério: o que os corretores de seguros e as seguradoras reclamam, o melhor caminho para as empresas é o foco em poucos produtos. Não é possível ser bom em tudo. O foco em menos produtos é a chave para o sucesso, disse o executivo durante sua participação no Conec. O mesmo conceito defenderam participantes do debate Vencer sem depender do seguro de automóvel experiências com carteiras diferenciadas. Para mediadores e palestrantes, a especialização, nesse caso, é a saída para que o empresário não dependa do seguro de auto para manter estabilidade nos negócios. "Corretor de sucesso tem de ser especialista. Isso não significa atuar apenas num segmento, mas ter conhecimento aprofundado sobre determinado nicho de negócio, buscando parceria com seguradoras que acreditem no projeto", frisou o vicepresidente da Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg), Nilton Molina. Internet O uso da internet como ferramenta para alavancar os negócios de corretagem de seguros também foi tema do 15º Conec. Na palestra Venda de Seguros pela Internet: Ameaças e/ou Oportunidades, os congressistas puderam discutir sobre prós e contras na utilização desse instrumento e novas estratégias para não só sobreviver às mudanças, como fazer bom uso delas. Para o executivo Eugênio Velasques, um dos palestrantes a internet deve ser encarada como ferramenta disponível para divulgação, acessibilidade, prospecção, cálculos, simulações e elaboração de relatórios, entre outros benefícios. Já o executivo Murilo Riedel defende a reinvenção do uso da internet pelos corretores, mesmo considerando que o modelo tradicional seja preservado por muito tempo. Segundo ele, as operações online têm seu lugar garantido no futuro, mas o modelo tradicional deve ser mantido, fazendo com a internet seja o campo da prospecção e do relacionamento. Fotos: SINCOR-SP 20